DPD Kurjerio informacija ir patarimai
DPD priklauso vienai geriausių Europos siuntų grupių – DPD grupei. DPD, siūlanti daugybę siuntimo galimybių, yra laikoma pirmaujančia JK bendrove. Įmonėje (JK) dirba daugiau nei 11 000 žmonių, visi stengiasi, kad pristatymai būtų greitesni ir patogesni, aptarnaudami daugiau nei šešis tūkstančius žmonių. Ši įmonė, įkurta JK 1970 m., pirmą kartą buvo žinoma kaip Courier Express. Kiek vėliau, 1984 m., įvyko prekės ženklo keitimas, todėl įmonė buvo pervadinta į Parceline. Bendrovė toliau plėtojo savo paslaugas, o 2008 m. tapo žinoma kaip DPD. Kompaniją 2000 m. nupirko „La Poste“, todėl tai lėmė nemažai pakeitimų.
Šiuo metu DPD įmonė yra žinoma kaip viena patikimiausių ir inovatyviausių pašto paslaugų JK. Įmonė klientams siūlo įvairias galimybes ir paslaugas, pritaikytas visiems jų poreikiams, todėl plačiau pažvelkime į DPD paslaugas, kad geriau suprastume, ko gali tikėtis pasirinkęs šį operatorių. Taigi, kokios yra tarptautinės DPD paslaugos?
DPD klasika
Ši paslauga teikiama keliuose, kasmet pristatoma daugiau nei vienas milijonas siuntų. Kelionių krypčių sąraše yra 30 Europos šalių. Tai greita ir saugi paslauga, taip pat galima sekti DPD siuntą viso kelio metu. Šios paslaugos naudojimo pranašumai yra šie:
- Visos kelio ir sekimo priemonės
- Puikus saugumas
- Greitas pristatymo laikas (priklauso nuo šalies, bet gavėjui nereikės ilgai laukti)
Atkreipkite dėmesį, kad yra svorio limitas, lygus 31,5 kg.
Air Classic
Ši paslauga puikiai tinka mažmenininkams, todėl galite prisijungti prie 230 šalių visame pasaulyje. Štai pagrindinės šios paslaugos savybės:
- 31,5 kg svorio limitas
- DPD sekimas internetu
- Įvairios muitų mokėjimo galimybės
DPD Direct
Ši paslauga yra geriausias sprendimas el. Visos prekės bus pristatytos iki kliento durų. Be to, DPD bendradarbiauja su vietiniais pristatymais į namus, todėl būkite tikri, kad siuntinį gausite laiku.
DPD tarptautinė pašto tarnyba
Tai tikrai vienas geriausių būdų siųsti įvairias medžiagas į užsienį. Šios paslaugos pagrindinis tikslas – suteikti įmonėms, kasdien siunčiančioms daug laiškų, galimybę siųsti medžiagą nemokant didelių pinigų. Galima rinktis iš dviejų pasiūlymų:
- Standartinis – pristatymas trunka nuo septynių iki keturiolikos dienų Europos šalyse ir nuo keturiolikos iki dvidešimties dienų likusioje pasaulio dalyje. Ekonomiškumas ir greitis – tai pagrindiniai šios paslaugos bruožai.
- Prioritetas – jei norite, kad jūsų dokumentai būtų išsiųsti ir pristatyti per trumpiausius terminus, ši paslauga yra geriausias pasirinkimas. Imtuvo teks laukti nuo trijų iki septynių dienų (Europoje) ir nuo šešių iki dešimties dienų likusioje pasaulio dalyje.
Daugelis DPD vartotojų mano, kad ši paslauga yra viena geriausių, nes ji turi daug privalumų:
- Kainos protingos
- Galima rinktis iš trijų tarifų: ES, kitų Europos šalių ir likusio pasaulio, todėl lengva pasirinkti, ko jums reikia
- Krepšiai yra nemokami, todėl klientai gali sutaupyti pinigų
DPD Express
Daugiau nei 230 šalių pasiekiama, paprastas stebėjimas internete, greitas pristatymas, puikus saugumas – štai ko galima tikėtis iš šios paslaugos. Kalbant apie svorio limitą, tai 31,5 kg, panašiai kaip ir kitose DPD kompanijos teikiamose paslaugose.
DPD Europos pikapas
Šiais laikais daugelis žmonių mėgsta apsipirkti internetu, tačiau kartais bijo nepatikimų pašto paslaugų. Žmonės mėgsta atsiimti siuntas iš atsiėmimo punktų, todėl „DPD European Pickup“ yra kaip tik tai, ką liepė gydytojas. Turėdami daugiau nei 22 000 taškų visoje Europoje, klientai galės lengvai ir patogiai gauti siuntas. Grąžinimo paslauga taip pat labai paprasta, suteikiamas DPD sekimas, todėl Jūsų klientai galės sekti siuntinį iki galo. DPD Europos pikapas – tai puiki pristatymo patirtis, todėl įsitikinkite, kad pasirinkę šią paslaugą turėsite daug laimingų klientų ir daugybę pakartotinių užsakymų.
Tarptautinis grąžinimas
Kartkartėmis kiekvienas žmogus dėl kokių nors priežasčių susiduria su būtinybe grąžinti prekes. DPD International Returns paslauga leidžia tai padaryti labai paprasta. Visos grąžos yra sekamos Grąžinimų portale. Taigi, kokia yra grąžinimo procedūra? Klientas turės atlikti šiuos paprastus veiksmus:
- Detalės. Pateikite šiek tiek informacijos apie adresą ir prekę, kurią ketinate grąžinti
- Grąžinimo etiketė. Tiesiog atsispausdinkite ir pridėkite prie siuntinio
- Siuntinio atsiėmimas. Taip pat galima derinti laiką ir vietą
Greita ir paprasta grąžinimo procedūra tikrai padės sukurti patikimos įmonės įspūdį.
DPD tarptautiniai sprendimai
Jei reikia skubaus ar neįprasto siuntinio pristatymo, Tarptautinių sprendimų paslauga yra vienas geriausių variantų. DPD bendradarbiauja su daugeliu kompanijų visame pasaulyje, todėl pristatymas bus labai greitas. Galimi šie pristatymo variantai:
- Krovinių gabenimas oro transportu (sunkūs siuntiniai užsakomaisiais skrydžiais)
- Kurjeris lėktuve (asmeninis pristatymas oru)
- eurų krovinių gabenimas (į Europą ir iš jos)
- JK krovinių gabenimas (siuntiniams, kurių neįmanoma pristatyti per DPD tinklą dėl svorio)
- Parodų paslaugos (pristatymas iš ir į parodą)
- Euro kulka (pristatymas iš ir į Europą sausumos transportu)
DPD UK paslaugos
Nesvarbu, ką siunčiate – dokumentus, siuntinius ar krovinius, DPD teikia visų rūšių siuntas per JK. Pirmoji paslauga – DPD 10:30 ir DPD 12:00, siūlome siuntinių pristatymą iki kitos darbo dienos 10:30 val. Tada kitą dieną taip pat yra paslauga, vadinama DPD, kuri siūlo greitą pristatymą kitą darbo dieną. Be to, jei asmuo nori, kad siuntinys būtų pristatytas šeštadienį arba sekmadienį, yra šeštadienis ir sekmadienis JK pristatymas.
DPD pristatymo laikas
Kalbant apie pristatymo laiką, JK tai užtruks 1-2 darbo dienas ir nuo trijų iki dvidešimties dienų, priklausomai nuo jūsų pasirinktos paskirties vietos ir paslaugos tipo. Pirkdami ką nors internetu norite gauti kuo greičiau, todėl įmonė deda visas pastangas, kad būtų teikiamos aukščiausios kokybės paslaugos, o klientams būtų lengviau stebėti siuntas per DPD sekimo numerį.
DPD sekimo numerio ypatumai
Jei norite bet kada sužinoti, kur yra jūsų DPD siuntinys, galite patikrinti dabartinę jo būseną naudodami DPD sekimo numerį. Yra keturių tipų DPD sekimo numeriai, kuriuos gali sudaryti 10, 12, 14 skaitmenų arba 14 skaitmenų ir 1 raidė. Štai keletas pavyzdžių:
- 05218962519602
- 05227994632790
- 05228964284282P
- 01327036101891
- 01015134162480
- 01015134162471
DPD sekimas yra paprastas ir patogus būdas stebėti savo siuntą internetu.
DPD klientų aptarnavimo tarnyba
Jei kyla problemų siunčiant/priimant siuntinį, galite susisiekti su klientų aptarnavimo komanda. Įmonei galima paskambinti visoje šalyje veikiančiu paslaugų numeriu, todėl jums nereikės valandų valandas ieškoti jūsų šalyje galimo telefono numerio. Be to, galite naršyti oficialioje įmonės svetainėje, kad pamatytumėte jau išspręstas klientų problemas. Jų yra daug, visos suskirstytos į kategorijas, todėl greičiausiai ten rasite sprendimą. Jei praleidote siuntą arba norite, kad vairuotojas grįžtų, arba nežinote, kaip atsiimti siuntą, skambinti į įmonę nebūtina, nes į visus šiuos klausimus jau atsakyta svetainėje.
