DPD Информация о курьере и советы
DPD является членом одной из ведущих европейских групп посылок, группы DPD. Предлагая широкий спектр вариантов доставки, DPD считается ведущей компанией в Великобритании. В компании работает более 11 000 человек (Великобритания), и все они стараются сделать доставку быстрее и удобнее, обслуживая более шести тысяч человек. Основанная в Великобритании в 1970 году, эта компания сначала была известна как Courier Express. Чуть позже, в 1984 году, произошел ребрендинг, и компания была переименована в Parceline. Компания продолжала развивать свои услуги и в 2008 году стала называться DPD. Компания была куплена La Poste в 2000 году, что привело к значительному количеству изменений.
На сегодняшний день компания DPD известна как одна из самых надежных и инновационных почтовых служб Великобритании. Компания предлагает клиентам различные варианты и услуги, чтобы адаптировать их ко всем их потребностям, поэтому давайте более подробно рассмотрим услуги DPD, чтобы лучше понять, чего можно ожидать, выбрав этого оператора. Итак, что же представляют собой международные услуги DPD?
ДПД Классик
Эта служба является автомобильной и ежегодно доставляет более миллиона посылок. В списке направлений 30 европейских стран. Это быстрый и безопасный сервис, а также возможно отследить посылку DPD на всем пути следования. К преимуществам использования данной услуги относятся:
- Полное отслеживание объектов
- Отличная безопасность
- Быстрые сроки доставки (зависит от страны, но получателю не придется долго ждать)
Обратите внимание, что существует ограничение по весу, равное 31,5 кг.
Эйр Классик
Эта услуга, позволяющая подключаться к 230 странам мира, идеально подходит для розничных продавцов. Вот основные возможности этого сервиса:
- Ограничение по весу 31,5 кг
- Отслеживание DPD онлайн
- Различные варианты оплаты госпошлины
ДПД Директ
Эта услуга является лучшим решением для интернет-магазинов. Вся продукция будет доставлена до двери клиента. Кроме того, DPD сотрудничает с местной доставкой на дом, так что будьте уверены, вы получите свою посылку точно в срок.
Международная почтовая служба DPD
Это, безусловно, один из лучших способов отправки различных материалов за границу. Основная цель этого сервиса — предоставить предприятиям, ежедневно рассылающим большое количество писем, возможность отправлять материалы, не платя больших денег. Есть два предложения на выбор:
- Стандарт - доставка занимает от семи до четырнадцати дней в странах Европы и от четырнадцати до двадцати дней для остального мира. Экономичность и скорость - вот основные черты этой услуги.
- Приоритет — если вы хотите, чтобы ваши документы были отправлены и доставлены в кратчайшие сроки, эта услуга — лучший выбор. Получателя придется ждать от трех до семи дней (в Европе) и от шести до десяти дней в остальном мире.
Многие потребители DPD считают эту услугу одной из лучших, так как она имеет множество преимуществ:
- Цены разумные
- На выбор есть три тарифа: ЕС, другие европейские страны и остальной мир, поэтому легко выбрать то, что вам нужно
- Сумки бесплатны, что позволяет покупателям экономить деньги
ДПД Экспресс
Доступно более 230 стран, простое онлайн-отслеживание, быстрая доставка, отличная безопасность - вот что можно ожидать от этого сервиса. Что касается ограничения по весу, то оно составляет 31,5 кг, как и другие услуги, предоставляемые компанией DPD.
Европейский пикап DPD
В настоящее время многие люди увлекаются онлайн-покупками, но иногда опасаются ненадежных почтовых служб. Людям нравится забирать свои посылки из пунктов самовывоза, поэтому DPD European Pickup — это то, что доктор прописал. Имея более 22 000 точек по всей Европе, клиенты смогут получать посылки простым и удобным способом. Услуга возврата также очень проста, предусмотрено отслеживание DPD, поэтому ваши клиенты смогут отслеживать посылку на всем пути следования. DPD European Pickup — это отличный опыт доставки, поэтому будьте уверены, выбрав эту услугу, у вас будет много довольных клиентов и огромное количество повторных заказов.
Международный возврат
Время от времени каждый человек сталкивается с необходимостью возврата товара по тем или иным причинам. Служба международного возврата DPD позволяет сделать это очень просто. Все возвраты отслеживаются на портале возвратов. Итак, какова процедура возврата процесса? Клиент должен будет выполнить следующие простые шаги:
- Подробности. Укажите некоторые детали адреса и предмета, который вы собираетесь вернуть самостоятельно.
- Ярлык возврата. Вы просто распечатываете его и прикрепляете к посылке
- Сбор посылки. Также возможно согласование времени и места
Быстрая и простая процедура возврата, безусловно, поможет вам создать впечатление надежной компании.
Международные решения DPD
Если есть необходимость в срочной или необычной доставке посылки, услуга International Solutions – один из лучших вариантов. DPD сотрудничает со многими компаниями по всему миру, поэтому доставка будет очень быстрой. Доступны следующие варианты доставки:
- Авиаперевозки (тяжеловесные посылки чартерными рейсами)
- Бортовой курьер (личная доставка авиа)
- Европеревозки (как в Европу, так и из Европы)
- Доставка по Великобритании (для посылок, которые невозможно доставить через сеть DPD из-за веса)
- Выставочные услуги (доставка с выставок и на выставки)
- Европуля (доставка из и в Европу наземным транспортом)
Услуги DPD в Великобритании
Неважно, что вы отправляете — документы, посылки или груз, DPD обеспечивает все виды доставки по Великобритании. Первая услуга — DPD 10:30 и DPD 12:00, предлагающая доставку посылки к 10:30 утра следующего рабочего дня. Также есть услуга DPD на следующий день, предлагающая быструю доставку в течение следующего рабочего дня. Кроме того, если человек хочет, чтобы посылка была доставлена в субботу или воскресенье, есть доставка по субботам и воскресеньям в Великобритании.
Срок доставки DPD
Что касается времени доставки, то для Великобритании это займет 1-2 рабочих дня, и от трех до двадцати дней в зависимости от пункта назначения и выбранного вами типа услуги. Когда вы покупаете что-то в Интернете, вы хотите получить это как можно скорее, поэтому компания прилагает все усилия, чтобы обеспечить наилучшее качество услуг и упростить клиентам просмотр своих посылок с помощью номера отслеживания DPD.
Особенности номера отслеживания DPD
Если вы хотите знать, где находится ваша посылка DPD в любое время, вы можете проверить ее текущий статус, используя номер отслеживания DPD. Существует четыре типа номеров отслеживания DPD, они могут состоять из 10, 12, 14 цифр или 14 цифр плюс 1 буква. Вот некоторые примеры:
- 05218962519602
- 05227994632790
- 05228964284282П
- 01327036101891
- 01015134162480
- 01015134162471
Отслеживание DPD — это простой и удобный способ следить за своей посылкой через интернет.
Служба поддержки клиентов DPD
Если у вас возникли проблемы с отправкой/получением посылки, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Можно позвонить в компанию по общенациональному сервисному номеру, поэтому вам не придется часами искать телефонный номер, доступный для вашей страны. Кроме того, вы можете просмотреть официальный сайт компании, чтобы ознакомиться с уже решенными проблемами клиентов. Их много, все разбиты на категории, так что скорее всего вы найдете там решение. Если вы пропустили доставку, или хотите, чтобы водитель вернулся, или не знаете, как забрать вашу посылку, нет необходимости звонить в компанию, так как на все эти вопросы уже есть ответы на сайте.
