Cainiao 快递信息和提示
成立于2013年的阿里巴巴、银泰商业、复星集团、富春集团、顺丰速运、申通、圆通、中通、韵达等金融机构联合宣布“中国智能物流骨干网”（简称CSN）正式上线 项目，合作各方共同设立。 一个基于互联网思维、互联网技术、对未来的判断的创新型企业，希望打造具有示范效应的物流数据公司。
送货服务
菜鸟快递公司专注于物美价廉的快件。 它通过海运和空运进行国际运输。 您可以将菜鸟发货至全球 150 多个国家/地区。 当您不急于收到来自中国的包裹时，这家快递公司很有用. It cooperates with major postal operators from different countries to provide high-quality service. The delivery may take up to several months, depending on the option you choose.
菜鸟运单号的特点
菜鸟运单号有一种很常见的另一种国际快递服务格式。 它由 13 个字符组成，由两个首字母和字母组成，中间是九位数字，最后是两个字符。 或者，它可能有 17 个字符，只有两个初始字符。
- LP00179198303297；
- AU192837465CN;
- CN546798023UK。
当包裹出境时，您将无法跟踪它，但它大大节省了交付成本。 因此，您可能需要检查是否能够从目的地国家/地区的当地快递公司收到额外的跟踪号码。
地址填写格式
填写地址时，需要注意以下信息：
- 尽量用打印代替手写，如果是手写地址，请使用大写字母。
- 写下收件人的全名和完整地址。
- 联系人的电话很重要，特别是在清关需要缴税的时候，可以用来联系收件人寻求帮助。
- 特殊情况无法派送包裹时，填写退货地址给寄件人。
- 请务必填写邮政编码。
- 确保支付足够的邮资。
不同国家的地址格式会有所不同。 为确保您的包裹能正常送达，请您提前查看收件国邮寄的相关知识，并使用目的地国家通常的地址格式。 您应注意以下信息：地址书写顺序、邮政编码格式、包装要求、报关要求、交货和交货时间要求等。
包裹计费和尺寸限制
不同的运营商对包裹计费和尺寸限制有不同的要求。 请务必在发货前与承运人确认，以确保包裹能够及时准确地送达收件人。 用户可以选择的发货方式一般分为以下四种：
- 邮政小包：分为邮政挂号小包（2KG以下）和邮政小包（2KG以上）。
- 国际EMS：0.5KG以下的物品按文件价格计算。
- 专线物流：如俄罗斯专线、美国专线、欧洲专线等。
- 商业快递：如DHL、TNT、UPS和Federal。
风险防范提示
- 了解产品在目的国的清关要求。
- 尽量避免涉嫌侵权仿牌产品。
- 尽量如实申报产品价值，特殊情况：客户要求低申报，保留好证据。
- 申报产品名称尽量详细，避免只写“礼品”和“饰品”。
- 商业快递到巴西，一定要写收件人VAT税号。
- 电子产品邮寄到欧洲，尤其是意大利、西班牙，一般都需要CE。
配送的常见物流状态
已接
一般情况下，您的包裹已被取走，说明包裹已送达承运商，正在等待送达。
发表
这意味着包裹离开了开发国并发送到目的地国。 请注意，包裹不一定直接到达目的地国家，可能需要通过其他国家中转。
待取件
这意味着您的包裹已准备好领取。 一般情况下，您的包裹已经到达目的地的派送点或者您的包裹正在途中。 在这种状态下，建议收件人尽快联系目的国运输公司了解派送事宜。 由于一般船公司对取件都有一定的保留期，建议收件人尽快联系取件，避免包裹被退回。
适当的投资
表示收件人已成功收到包裹。 如果收件人没有收到包裹，建议收件人咨询目的国运输公司或寄件人在寄件国开档查询派送情况。
流量安全检查失败
邮政未通过安检，您的邮件因安全原因无法投递至船公司，无法承运。
清关失败
您的包裹未能清关，具体原因可能是：
- 因国家贸易管理政策调整，收货人无法提供相关单证；
- 属于错发、错卸或超载的货物，可提供托运人或承运人的书面证明文件； 发货人和发货人同意退货，可以提供双方同意退货的书面证明文件； 相关贸易发生纠纷，能够提供法院判决、仲裁决定或无可争议的有效货物权属证明；
- 货物破损或国家检验检疫不合格的，可根据收货人的申请，提供国家检验检疫部门出具的相关检验证明文件。
包裹退回
如果您的包裹被退回，则意味着交付失败。 这是退回包裹的常见原因。
- 包裹无法投递是因为收件人在投递过程中不在家。 派送延迟重新安排派送，收件人要求延迟派送，地址不明，农村或偏远地区无法派送或不提供派送服务。
- 如果派送失败，我们建议收件人联系目的地国家的承运商重新安排派送或取件。
- 请注意：一般船公司对于未送达的零件都有一定的保留期，所以请尽快联系取件，以免包裹退回。 如果包裹已送达，请忽略我们的提示。
