Cainiao Infos et conseils de messagerie
Fondée en 2013, Alibaba, Intime Commercial, Fosun Group, Fuchun Group, SF Express, Shentong, Yuantong, Zhongtong, Yunda et d'autres institutions financières ont annoncé conjointement le lancement officiel du "China Intelligent Logistics Backbone Network" (appelé CSN) projet, toutes les parties à la coopération mise en place conjointement. Une entreprise innovante basée sur la pensée Internet, la technologie Internet et le jugement sur l'avenir, espère créer une société de données logistiques avec un effet de démonstration.
Services de livraison
La société de livraison Cainiao se concentre sur les expéditions économiques. Elle effectue des expéditions internationales par voie maritime et aérienne. Vous pouvez effectuer des envois Cainiao vers plus de 150 pays à travers le monde. Cette société de livraison est utile lorsque vous n'êtes pas pressé de recevoir un colis depuis la Chine. It cooperates with major postal operators from different countries to provide high-quality service. The delivery may take up to several months, depending on the option you choose.
Caractéristiques du numéro de suivi Cainiao Numéro de suivi
Le numéro de suivi Cainiao a un format très commun à un autre service de livraison international. Il se compose de 13 caractères, avec deux lettres initiales et neuf chiffres au milieu et deux caractères à la fin. Alternativement, il peut avoir 17 caractères avec seulement deux caractères initiaux.
- LP00179198303297 ;
- AU192837465CN ;
- CN546798023UK.
Lorsque le colis sort de Chine, vous ne pourrez pas le suivre, mais cela permet d'économiser considérablement les frais de livraison. Ainsi, vous voudrez peut-être vérifier si vous pourrez recevoir un numéro de suivi supplémentaire du courrier local du pays de destination.
Format de remplissage d'adresse
Lorsque vous remplissez l'adresse, vous devez faire attention aux informations suivantes :
- Essayez d'utiliser l'impression au lieu de l'écriture manuscrite, s'il s'agit d'une adresse manuscrite, veuillez utiliser des majuscules.
- Notez le nom complet et l'adresse complète du destinataire.
- Le numéro de téléphone de la personne de contact est très important, en particulier lorsque le dédouanement nécessite le paiement d'une taxe, il peut être utilisé pour contacter le destinataire pour obtenir de l'aide.
- Remplissez l'adresse de retour à retourner à l'expéditeur lorsque le colis ne peut pas être livré dans des circonstances particulières.
- S'il vous plaît assurez-vous d'écrire le code postal.
- Assurez-vous de payer un affranchissement adéquat.
Le format d'adresse des différents pays sera différent. Afin de vous assurer que votre colis peut être livré normalement, veuillez vérifier au préalable les connaissances pertinentes de l'envoi dans le pays destinataire et utiliser le format d'adresse habituel du pays de destination. Vous devez prêter attention aux informations suivantes : adresse de rédaction de la commande, format du code postal, exigences d'emballage, exigences de déclaration en douane, exigences de livraison et de délai de livraison, etc.
Facturation des colis et restrictions de taille
Différents transporteurs ont des exigences différentes en matière de facturation des forfaits et de restrictions de taille. Assurez-vous de confirmer avec le transporteur avant l'expédition pour vous assurer que le colis peut être livré au destinataire en temps opportun et de manière précise. Les méthodes d'expédition que les utilisateurs peuvent choisir sont généralement divisées en quatre types :
- Colis postaux : divisés en colis postaux recommandés (inférieurs à 2 KG) et colis postaux (supérieurs à 2 KG).
- EMS international : les articles inférieurs à 0,5 kg sont calculés en fonction du prix du document.
- Logistique de ligne dédiée: telle que la ligne spéciale russe, la ligne spéciale américaine, la ligne spéciale européenne, etc.
- Commercial Express : tel que DHL, TNT, UPS et Federal.
Conseils sur la prévention des risques
- Comprendre les exigences de dédouanement du produit dans le pays de destination.
- Essayez d'éviter les contrefaçons présumées de produits de marque d'imitation.
- Essayez de déclarer honnêtement la valeur du produit, circonstances particulières : les clients demandent des déclarations faibles et conservent de bonnes preuves.
- Le nom du produit déclaré doit être le plus détaillé possible, évitez d'écrire uniquement "cadeaux" et "accessoires".
- Livraison commerciale express au Brésil, assurez-vous d'écrire le numéro d'identification fiscale du destinataire.
- Les produits électroniques sont expédiés vers l'Europe, en particulier l'Italie, l'Espagne, ont généralement besoin de CE.
Statuts logistiques communs de livraison
Ramassé
Dans des circonstances normales, votre colis a été pris, indiquant que le colis a été remis au transporteur et est en attente de livraison.
Livré
Cela signifie que le colis a quitté le pays de développement et l'a envoyé au pays de destination. Notez que le colis ne va pas nécessairement directement dans le pays de destination, et peut devoir transiter par d'autres pays.
En attente de ramassage
Cela signifie que votre colis est prêt à être récupéré. Dans des circonstances normales, votre colis est arrivé au point de livraison de destination ou votre colis est en route. Dans cet état, il est recommandé au destinataire de contacter au plus vite la société de transport du pays de destination pour comprendre les enjeux de la livraison. Étant donné que les compagnies de transport générales ont une certaine période de rétention pour le ramassage, il est recommandé que le destinataire contacte le ramassage dès que possible pour éviter que le colis ne soit retourné.
Bon investissement
Il indique que le destinataire a bien reçu le colis. Si le destinataire ne reçoit pas le colis, il est recommandé au destinataire de consulter la société de transport du pays de destination ou l'expéditeur pour ouvrir un dossier dans le pays d'envoi afin de vérifier la situation de livraison.
Échec de la vérification de la sécurité du trafic
La poste n'a pas réussi le contrôle de sécurité et votre courrier n'a pas pu être livré à la société de transport pour des raisons de sécurité et n'a pas pu être transporté.
Échec du dédouanement
Votre colis n'a pas été dédouané, les raisons spécifiques peuvent être :
- En raison d'ajustements dans les politiques nationales de gestion du commerce, le destinataire n'a pas été en mesure de fournir les documents pertinents ;
- Appartient à des marchandises mal envoyées, mal déchargées ou surchargées, peut fournir les documents de certification écrits de l'expéditeur ou du transporteur ; l'expéditeur et l'expéditeur conviennent de retourner et peuvent fournir des documents de certification écrits que les deux parties acceptent de retourner ; le commerce concerné survient Litiges, en mesure de fournir des jugements de tribunaux, des décisions d'arbitrage ou des certificats de propriété de marchandises valides incontestés ;
- Si les marchandises sont endommagées ou si l'inspection nationale et la quarantaine ne sont pas qualifiées, elles peuvent fournir les documents de certification d'inspection pertinents délivrés par le département national d'inspection et de quarantaine selon la demande du destinataire.
Retour de colis
Si votre colis est retourné, cela signifie que la livraison a échoué. Voici les raisons courantes pour lesquelles les colis sont retournés.
- Le défaut de livraison du colis est que le destinataire n'est pas chez lui lors de la livraison. La livraison est retardée pour reprogrammer la livraison, le destinataire demande la livraison retardée, l'adresse est inconnue et la zone rurale ou éloignée ne peut pas être livrée ou ne fournit pas de services de livraison.
- Si la livraison échoue, nous recommandons au destinataire de contacter le transporteur du pays de destination pour organiser à nouveau la livraison ou récupérer le colis.
- Veuillez noter : les compagnies de transport générales ont une certaine période de rétention pour les pièces non livrées, veuillez donc contacter le ramassage dès que possible pour éviter le retour du colis. Si le colis a été livré, veuillez ignorer notre invite.
