Sunyou 快递信息和提示
深圳市顺友物流有限公司成立于2008年，顺友或顺友是深圳市工商部门批准的专业国际货运代理公司金通国际实业（香港）有限公司下属控股公司 和香港。 它有3000多平方米。 每天处理数十万个国际包裹的包裹处理中心是eBay、PayPal、速卖通、亚马逊等知名电子商务网站推荐的国际物流公司。
孙友专线
专线是三友物流与跨国邮政和本地快递公司合作推出的业务清算专线产品。 具有清关快、交货快的特点。 需要时效快、产值高的电商卖家使用。 香港有直达目的地国家的航班，使用商业清关。 自取货之日起，五天内不发货，双倍运费赔偿。
运输限制：
- 重量限制：单件重量不超过2公斤，部分国家20公斤；
- 长+宽+高≤90cm，单边长≤60cm。
小包装
顺友小包是顺友物流专门针对跨境电商卖家推出的全新物流方式。 根据不同国家、不同重量、不同产品特性等因素，科学选择不同的邮政路线和中转航班，实现最低的物流成本，最快的派送速度。 此选项适用于向全球 200 多个国家和地区发送小包裹。
以克为计费单位，无优先权，无手续费。 普通邮件提供半跟踪信息，挂号信息提供全时妥投信息。 如果自取货之日起十天内没有发货，将赔偿双倍运费。
运输限制：
- 重量限制：单件重量不超过2公斤，部分国家20公斤；
- 长+宽+高≤90cm，单边长≤60cm。
小包
S-Packet是顺友物流为跨境电商卖家开发的一款专线专线产品。 具有资费低、速度快、时效稳定等特点。 扁平邮件可以追溯到目的地国家的邮政目的地。 4-5天。
SunYou 从香港出发，通过 SunYou Global Mail Transfer Center (GMTC) 直接飞往目的地国家。 可接收带电产品、美容产品、刀具、液体、粉末等特殊产品。 目前是全球速卖通、Wish、eBay、亚马逊、Joom、Vova、MyMall等电商平台卖家。 他们主要选择SunYou物流服务中的一项。 通过SunYou全球中转中心直飞目的地国家，交货速度快。 S-Packet 提供半跟踪信息，注册提供全职适当的投资信息。 自取货之日起五日内未发货的，将补双倍运费。
运输限制：
- 重量限制：单件重量不超过2公斤，部分国家20公斤；
- 长+宽+高≤90cm，单边长≤60cm。
标准包裹
标准小包是与顺友物流和各国邮局合作的大件快件速递服务。 它为目的地国家使用邮政清关和优先邮政递送服务。 通过SunYou全球中转中心直飞目的地国家，可以高效快速地完成交付。 自取货之日起五日内未发货的，将补双倍运费。
运输限制
- 重量限制：单件重量不超过30公斤，部分国家20公斤；
- 尺寸限制：单边长度≤150cm，周长≤300cm。
下单指南
一：登录SunYou系统下单
- 第一步：用户登录SunYou官网www.sypost.com注册成为SunYou用户；
- 第二步：注册成功后，客户经理会联系您核实信息并审核账户。 审核通过后，即可开始使用系统；
- 第三步：预充值，登录系统点击“首页充值”按钮在线充值； 或联系销售人员进行线下充值；
- 第四步：点击主菜单中的“打包”，新建打包或批量导入； 成功后点击“批量预测”进入“打印列表”界面，打印列表，粘贴到对应的包装上。
二：通过API自建ERP/WMS系统订单
自建系统与SunYou系统API对接，实现下单。 如需连接系统，请联系SunYou客户经理发送API对接文档，或在客户端下载后按照指引进行对接。
三：第三方ERP系统订单
使用第三方ERP系统，如芒果店长、ECPP、Saito、店秘、通途、普源、速麦ERP、赛盒ERP等，下单。 您仍然可以跟踪您的包裹。
孙友追踪号码
以最准确的信息了解您的包裹在哪里的可能性非常重要。 因此，在国际和国内快递行业，所有服务都提供了方便的跟踪可能性。 因此，可以使用特殊的跟踪号作为包裹的 ID。 送货公司自行决定他们的号码将采用何种格式。 对于 SunYou 跟踪号格式，它由 13 个字符组成。 在大多数情况下，它以 SY 字母开头，这样可以很容易地知道是哪家公司进行交付。 然后是 11 位数字，而有时最后两个字符也可能是字母。 这里有些例子：
- SY09123456789；
- SY918273645CN;
- SY11335577990。
要使用 SunYou 跟踪号码，您只需访问您刚刚输入号码的官方网页。 或者，有大量的跟踪服务，可以让您轻松查看包括 SunYou 在内的各个快递公司的快递单号状态。
平均交货时间
- 小包装。 交货所需的时间取决于目的地。 平均需要10个工作日；
- S 包。 为了将包裹运送到世界各地的许多国家，最多需要 5 个工作日；
- 孙友专线。 使用这些选项将包裹发送到多个国家，最多需要 5 个工作日才能完成交付，除非没有延迟问题；
- 标准包裹。 使用此选项发送包裹最多需要 5 个工作日。
客户支持协助
如果您对服务有其他疑问，请联系客户支持部门。 SunYou 代表很友好，他们随时准备提供帮助。 在网站上，您会找到电话号码以及发送电子邮件请求的可能性。 在填写公司时，建议尽可能多地提供有关该问题的信息。 此外，还有一个表格可以发送您关于如何改进服务的建议。 以防万一，您想找到一些有用的信息和说明。 有一些发布说明页面可以回答最常见的问题。
联系 SunYou 办事处的选项
总部：
- 地址：深圳市龙华区民治街道广豪国际中心A座9楼9R
- 电话：400-607-5388/0755-8656-5656
商业咨询：
- Guangdong: Miss Wang 137-2453-4066
- Zhejiang: Luo Shuanglin 182-6709-4077
- Fujian: Chen Qian 156-0691-7696
- 商务合作[email protected]
- 跟踪和 [email protected]
投诉和建议：
- 联系人：周小姐
- 电话：188-2289-3387
- 邮箱：[email protected]
