Sunyou Información y consejos de mensajería
Shenzhen ShunYou Logistics Co., Ltd. se estableció en 2008. ShunYou o SunYou es una sociedad de cartera de Jintong International Industry (Hong Kong) Co., Ltd., una empresa de transporte de carga internacional profesional aprobada por los departamentos industrial y comercial de Shenzhen. y Hong Kong. Tiene más de 3.000 metros cuadrados. El centro de procesamiento de paquetes, que maneja cientos de miles de paquetes internacionales al día, es una empresa de logística internacional recomendada por sitios de comercio electrónico conocidos como eBay, PayPal, AliExpress, Amazon, etc.
Línea dedicada SunYou
La línea dedicada es un producto de línea especial de liquidación de negocios cooperado por SunYou Logistics y la empresa multinacional de correos y entrega urgente local. Tiene las características de despacho de aduana rápido y entrega rápida. Debe ser utilizado por vendedores de comercio electrónico con un envejecimiento rápido y un alto valor de producción. Hong Kong tiene vuelos directos a los países de destino, utilizando el despacho de aduana comercial. A partir de la fecha de recogida, si no se realiza la entrega en cinco días, se indemnizará doble flete.
Restricciones de envío:
- Límite de peso: el peso de una sola pieza no supera los 2 kg y los 20 kg en algunos países;
- Largo+ancho+alto≤90cm, largo unilateral≤60cm.
Pequeño paquete
El paquete pequeño de SunYou es un método de logística completamente nuevo lanzado por ShunYou Logistics específicamente para vendedores de comercio electrónico transfronterizos. De acuerdo con diferentes países, diferentes pesos, diferentes propiedades del producto y otros factores, elija científicamente diferentes rutas postales y vuelos de tránsito para lograr el costo logístico más bajo, la velocidad de entrega más rápida. Esta opción es adecuada para enviar paquetes pequeños a más de 200 países y regiones de todo el mundo.
Los gramos se utilizan como unidad de facturación, sin primera prioridad ni tarifa de procesamiento. El correo regular proporciona información de seguimiento parcial y la información registrada proporciona información de inversión adecuada a tiempo completo. Si no hay entrega en diez días desde la fecha de recogida, se indemnizará el doble de flete.
Restricciones de envío:
- Límite de peso: el peso de una sola pieza no supera los 2 kg y los 20 kg en algunos países;
- Largo+ancho+alto≤90cm, largo unilateral≤60cm.
Paquete S
S-Packet es un producto de línea postal especial desarrollado por SunYou Logistics para vendedores de comercio electrónico transfronterizos. Tiene las características de tarifas bajas, alta velocidad y puntualidad estable. El correo plano se puede rastrear hasta el destino postal del país de destino. 4-5 días
SunYou partió de Hong Kong y voló directamente al país de destino a través del SunYou Global Mail Transfer Center (GMTC). Puede recibir productos especiales como productos electrificados, productos de belleza, cuchillos, líquidos y polvos. Actualmente es Aliexpress, Wish, eBay, Amazon, Joom, Vova, MyMall y otros vendedores de plataformas de comercio electrónico. Principalmente eligen uno de los servicios de logística de SunYou. Vuelo directo a los países de destino a través de SunYou Global Transit Center con una velocidad de entrega rápida. S-Packet proporciona información de seguimiento parcial y el registro proporciona información de inversión adecuada a tiempo completo. Si no se realiza la entrega en cinco días desde la fecha de recogida, se indemnizará el doble de flete.
Restricciones de envío:
- Límite de peso: el peso de una sola pieza no supera los 2 kg y los 20 kg en algunos países;
- Largo+ancho+alto≤90cm, largo unilateral≤60cm.
Paquete estándar
Standard Parcel es un servicio rápido para paquetes de gran tamaño en cooperación con SunYou Logistics y las oficinas de correos de varios países. Utiliza el despacho de aduana postal y los servicios de entrega postal prioritarios para los países de destino. El vuelo directo a los países de destino a través del SunYou Global Transit Center permite realizar la entrega de manera eficiente y rápida. Si no se realiza la entrega en cinco días desde la fecha de recogida, se indemnizará el doble de flete.
Restricciones de envío
- Límite de peso: el peso de una sola pieza no supera los 30 kg y 20 kg en algunos países;
- Límite de tamaño: longitud unilateral ≤ 150 cm, perímetro ≤ 300 cm.
Guía para realizar un pedido
Uno: inicie sesión en el sistema SunYou para realizar un pedido
- Paso 1: El usuario inicia sesión en el sitio web oficial de SunYou www.sypost.com para registrarse como usuario de SunYou;
- Paso 2: Después de un registro exitoso, el administrador de la cuenta se comunicará con usted para verificar la información y revisar la cuenta. Después de pasar la revisión, puede comenzar a usar el sistema;
- Paso 3: Recarga previa, inicia sesión en el sistema y haz clic en el botón "Recarga en casa" para recargar en línea; o póngase en contacto con el personal de ventas para la recarga fuera de línea;
- Paso 4: haga clic en "Paquete" en el menú principal y cree un nuevo paquete o importe por lotes; después de tener éxito, haga clic en "Pronóstico por lotes" para ingresar a la interfaz "Imprimir lista", imprima la lista y péguela en el paquete correspondiente.
Dos: pedidos de sistema ERP/WMS autoconstruidos a través de API
Conexión API entre el sistema de construcción propia y el sistema SunYou para realizar la colocación de pedidos. Si necesita conectarse al sistema, comuníquese con el administrador de cuentas de SunYou para enviar el documento de acoplamiento de la API, o descárguelo en el cliente y luego siga las pautas para el acoplamiento.
Tres: pedidos de sistemas ERP de terceros
Utilice sistemas ERP de terceros, como mango store manager, ECPP, Saito, store secret, Tongtu, Puyuan, Sumai ERP, Sai Box ERP, etc., para realizar pedidos. Todavía podrá rastrear sus paquetes.
Número de seguimiento de SunYou
La posibilidad de saber dónde está su paquete con la información más precisa es muy importante. Por lo tanto, en la industria de entrega internacional y nacional, todos los servicios ofrecen posibilidades de seguimiento convenientes. Por lo tanto, es posible con un número de seguimiento especial, que sirve como identificación del paquete. Las empresas de entrega deciden por sí mismas qué formato tendrá su número. En cuanto al formato del número de seguimiento de SunYou, consta de 13 caracteres. En la mayoría de los casos, comienza con las letras SY, lo que permite saber fácilmente qué empresa realiza la entrega. Luego van 11 dígitos, mientras que a veces, los dos últimos caracteres también pueden ser letras. Aquí hay unos ejemplos:
- SY09123456789;
- SY918273645CN;
- SY11335577990.
Para utilizar el número de seguimiento de SunYou, simplemente debe visitar la página web oficial donde solo ingresa el número. Alternativamente, hay muchos servicios de seguimiento que le permiten verificar fácilmente el estado del número de seguimiento de la entrega de varias compañías de entrega, incluida SunYou.
Tiempo de entrega promedio
- Pequeño paquete. El tiempo necesario para la entrega depende del destino. En promedio necesita hasta 10 días hábiles;
- Paquete S. Para entregar paquetes a una gran cantidad de países en todo el mundo, toma hasta 5 días hábiles;
- Línea dedicada SunYou. Enviar paquetes a varios países con estas opciones requiere hasta 5 días hábiles para completar la entrega, a menos que no haya problemas de demora;
- Paquetería estándar. El envío de paquetes con esta opción requiere hasta 5 días hábiles.
Asistencia de atención al cliente
En caso de que tenga algunas preguntas adicionales sobre el servicio, debe ponerse en contacto con un departamento de atención al cliente. Los representantes de SunYou son amigables y siempre están listos para ayudar. En el sitio web, encontrará números de teléfono junto con la posibilidad de enviar una solicitud por correo electrónico. Al completar la firma, se recomienda proporcionar tanta información sobre el tema como sea posible. Adicionalmente, existe un formulario para enviar sus propuestas sobre cómo mejorar el servicio. En caso de que desee encontrar información e instrucciones útiles. Hay páginas de instrucciones de publicación que responden a las preguntas más comunes.
Opciones para comunicarse con las oficinas de SunYou
Sede:
- Dirección: 9R, noveno piso, bloque A, Centro Internacional de Guanghao, calle Minzhi, distrito de Longhua, Shenzhen
- Teléfono: 400-607-5388/0755-8656-5656
Consulta de trabajo:
- Guangdong: Miss Wang 137-2453-4066
- Zhejiang: Luo Shuanglin 182-6709-4077
- Fujian: Chen Qian 156-0691-7696
- Cooperación [email protected]
- Seguimiento y [email protected]
Quejas y Sugerencias:
- Contacto: Señorita Zhou
- Teléfono: 188-2289-3387
- Correo electrónico: [email protected]
