Sunyou Informações e dicas do correio
Shenzhen ShunYou Logistics Co., Ltd. foi fundada em 2008. ShunYou ou SunYou é uma holding sob a Jintong International Industry (Hong Kong) Co., Ltd., uma empresa de transitário profissional internacional aprovada pelos departamentos industrial e comercial de Shenzhen e Hong Kong. Tem mais de 3.000 metros quadrados. O centro de processamento de encomendas, que lida com centenas de milhares de encomendas internacionais por dia, é uma empresa de logística internacional recomendada por sites de comércio eletrônico conhecidos como eBay, PayPal, AliExpress, Amazon e assim por diante.
Linha Dedicada SunYou
A linha dedicada é um produto de linha especial de compensação de negócios cooperado pela SunYou Logistics e uma empresa multinacional de correio e entrega expressa local. Tem as características de desembaraço aduaneiro rápido e entrega rápida. Ele precisa ser usado por vendedores de e-commerce com envelhecimento rápido e alto valor de produção. Hong Kong tem voos diretos para os países de destino, utilizando desembaraço aduaneiro comercial. A partir da data da coleta, caso nenhuma entrega seja feita em cinco dias, será compensado o dobro do frete.
Restrições de envio:
- Limite de peso: o peso de uma única peça não excede 2 kg e 20 kg em alguns países;
- Comprimento + largura + altura ≤ 90 cm, comprimento unilateral ≤ 60 cm.
Pacote pequeno
O pacote pequeno da SunYou é um método de logística totalmente novo lançado pela ShunYou Logistics especificamente para vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço. De acordo com diferentes países, diferentes pesos, diferentes propriedades do produto e outros fatores, escolha cientificamente diferentes rotas postais e voos de trânsito para obter o menor custo logístico, a velocidade de entrega mais rápida. Esta opção é adequada para enviar pequenos pacotes para mais de 200 países e regiões ao redor do mundo.
As gramas são usadas como unidade de faturamento, sem prioridade e sem taxa de processamento. O correio normal fornece informações de semi-rastreamento e as informações registradas fornecem informações de investimento adequadas em tempo integral. Caso não haja entrega em dez dias desde a data da coleta, será compensado o dobro do frete.
Restrições de envio:
- Limite de peso: o peso de uma única peça não excede 2 kg e 20 kg em alguns países;
- Comprimento + largura + altura ≤ 90 cm, comprimento unilateral ≤ 60 cm.
Pacote S
O S-Packet é um produto especial de linha postal desenvolvido pela SunYou Logistics para vendedores de comércio eletrônico transfronteiriço. Tem as características de tarifas baixas, velocidade rápida e pontualidade estável. O correio plano pode ser rastreado até o destino postal do país de destino. 4-5 dias.
A SunYou partiu de Hong Kong e voou diretamente para o país de destino através do SunYou Global Mail Transfer Center (GMTC). Pode receber produtos especiais como eletrificados, produtos de beleza, facas, líquidos e pós. Atualmente, é Aliexpress, Wish, eBay, Amazon, Joom, Vova, MyMall e outros vendedores de plataformas de comércio eletrônico. Eles escolhem principalmente um dos serviços de logística da SunYou. Voo direto para os países de destino via SunYou Global Transit Center com alta velocidade de entrega. O S-Packet fornece informações de semi-rastreamento e o registro fornece informações de investimento adequadas em tempo integral. Se nenhuma entrega for feita em cinco dias desde a data da coleta, o frete será compensado em dobro.
Restrições de envio:
- Limite de peso: o peso de uma única peça não excede 2 kg e 20 kg em alguns países;
- Comprimento + largura + altura ≤ 90 cm, comprimento unilateral ≤ 60 cm.
Pacote Padrão
Standard Parcel é um serviço rápido para encomendas de grande porte em cooperação com a SunYou Logistics e correios de vários países. Utiliza serviços de desembaraço aduaneiro postal e entrega postal prioritária para os países de destino. O voo direto para os países de destino via SunYou Global Transit Center permite realizar a entrega com eficiência e rapidez. Se nenhuma entrega for feita em cinco dias desde a data da coleta, o frete será compensado em dobro.
Restrições de envio
- Limite de peso: o peso de uma única peça não excede 30 kg e 20 kg em alguns países;
- Limite de tamanho: comprimento unilateral ≤ 150 cm, perímetro ≤ 300 cm.
Guia para fazer um pedido
Um: Faça login no sistema SunYou para fazer um pedido
- Passo 1: O usuário faz login no site oficial da SunYou www.sypost.com para se registrar como usuário SunYou;
- Etapa 2: Após o registro bem-sucedido, o gerente da conta entrará em contato com você para verificar as informações e revisar a conta. Depois de passar na revisão, você pode começar a usar o sistema;
- Passo 3: Pré-recarregue, faça login no sistema e clique no botão "Home Recharge" para recarregar online; ou contate a equipe de vendas para recarga offline;
- Passo 4: Clique em "Pacote" no menu principal, e crie um novo pacote ou importação em lote; após o sucesso, clique em "Previsão de lote" para entrar na interface "Imprimir lista", imprima a lista e cole-a no pacote correspondente.
Dois: pedidos de sistemas ERP/WMS autoconstruídos por meio de API
Conexão API entre o sistema auto-construído e o sistema SunYou para realizar a colocação do pedido. Se você precisar se conectar ao sistema, entre em contato com o gerente de contas da SunYou para enviar o documento de encaixe da API ou baixe-o no cliente e siga as diretrizes para encaixe.
Três: pedidos de sistema ERP de terceiros
Use sistemas ERP de terceiros, como gerente de loja de manga, ECPP, Saito, segredo de loja, Tongtu, Puyuan, Sumai ERP, Sai Box ERP, etc., para fazer pedidos. Você ainda poderá rastrear seus pacotes.
Número de rastreamento SunYou
A possibilidade de saber onde está o seu pacote com as informações mais precisas é muito importante. Assim, no setor de entregas internacional e nacional, todos os serviços oferecem possibilidades convenientes de rastreamento. Assim, é possível com um número de rastreamento especial, que serve como identificação do pacote. As empresas de entrega decidem por si mesmas que formato seu número terá. Quanto ao formato do número de rastreamento SunYou, ele consiste em 13 caracteres. Na maioria dos casos, começa com letras SY, o que permite saber facilmente qual empresa realiza a entrega. Em seguida, vão 11 dígitos, enquanto, às vezes, os dois últimos caracteres também podem ser letras. aqui estão alguns exemplos:
- SY09123456789;
- SY918273645CN;
- SY11335577990.
Para usar o número de rastreamento da SunYou, basta visitar a página oficial da Web, onde você acabou de inserir o número. Como alternativa, existem muitos serviços de rastreamento, que permitem verificar facilmente o status do número de rastreamento de entrega de várias empresas de entrega, incluindo a SunYou.
Tempo médio de entrega
- Pacote pequeno. O tempo necessário para a entrega depende do destino. Em média, precisa de até 10 dias úteis;
- S-Pacote. Para entregar pacotes para um grande número de países em todo o mundo, leva até 5 dias úteis;
- Linha Dedicada SunYou. Enviando encomendas para vários países com essas opções, leva até 5 dias úteis para realizar a entrega, a menos que não haja problemas de atraso;
- Parcela Padrão. O envio de pacotes com esta opção requer até 5 dias úteis.
Assistência ao cliente
Caso tenha alguma dúvida adicional sobre o serviço, você deve entrar em contato com um departamento de suporte ao cliente. Os representantes da SunYou são amigáveis e estão sempre prontos para ajudar. No site, você encontrará números de telefone juntamente com a possibilidade de enviar uma solicitação por e-mail. Ao preencher a empresa, é recomendável fornecer o máximo de informações possível sobre o assunto. Além disso, há um formulário para enviar suas propostas sobre como melhorar o serviço. No caso, você deseja encontrar algumas informações e instruções úteis. Existem páginas de Instruções de postagem que respondem às perguntas mais comuns.
Opções para entrar em contato com os escritórios da SunYou
Quartel general:
- Endereço: 9R, 9th Floor, Block A, Guanghao International Center, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen
- Telefone: 400-607-5388/0755-8656-5656
Consultoria de negócios:
- Guangdong: Miss Wang 137-2453-4066
- Zhejiang: Luo Shuanglin 182-6709-4077
- Fujian: Chen Qian 156-0691-7696
- Cooperação [email protected]
- Track and [email protected]
Reclamações e sugestões:
- Contato: Senhorita Zhou
- Telefone: 188-2289-3387
- E-mail: [email protected]