Israel Post Infos et conseils de messagerie
Israel Post Company est une société gouvernementale détenue à 100% par le pays, qui fournit des solutions de livraison internationales nationales, ainsi que des services bancaires sous la Post Bank qui fonctionne comme une filiale. Israel Post fournit des services de courrier à tous les endroits du pays grâce à un grand nombre d'unités de service. Plus de 700 agences ainsi que 50 lignes de courrier mobiles dans lesquelles les envois postaux sont distribués aux clients.
Livraison EMS
La poste israélienne peut, à sa seule discrétion et pour ses besoins opérationnels, transférer le courrier vers le pays de destination et effectuer le traitement du service, y compris la distribution et la livraison, par tous les moyens et par tous les moyens nécessaires, le tout conformément au plan de service stipulé.
Les lettres et les colis peuvent être envoyés jusqu'à 20 kg. L'argent liquide, les bijoux ou les objets de valeur ne peuvent pas être envoyés. Le service est fourni par les unités postales. Il est recommandé aux entreprises de recevoir le service en tant qu'abonnées au service de courrier ou d'exportateur. C'est également le moyen d'obtenir des services de ramassage du client. Le service EMS livre des colis dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables vers les principales destinations mondiales. Le temps estimé de transfert vers chaque pays varie selon le pays de destination et n'inclut pas les retards causés par le processus de dédouanement ou toute autre entité qualifiée.
Les délais estimés nécessaires pour que cet article arrive dans chaque pays sont indiqués ici. Ces périodes sont exprimées en jours ouvrables et n'incluent pas le jour où le courrier a été livré à l'envoi ainsi que les jours sabbatiques en Israël et à l'étranger où le service EMS ne fonctionne pas. Des informations sur les délais estimés, les heures de collecte auprès des unités postales et la liste des jours sabbatiques en Israël et à l'étranger peuvent être fournies. Recevez dans les unités postales et hotline 171.
Cette société permet de recevoir une indemnisation supplémentaire au-delà du montant de l'indemnisation due en cas de perte ou de dommage, contenu d'envoi de courrier direct d'EMS international, jusqu'à 25 000 NIS. Israel Post fournit des services à tous les clients, y compris les abonnés au service de messagerie. L'assurance ne s'applique pas aux bijoux et objets de valeur dont l'expédition est interdite par EMS. L'indemnité majorée s'applique à la valeur réelle du contenu fourni. Israel Post n'est pas responsable des articles qu'il contient au cas où l'expéditeur aurait déclaré un montant supérieur à la valeur réelle du contenu.
EMSdoc
Le service EMSdoc est une livraison rapide de documents à l'étranger au service EMS et à des prix spéciaux. Livraison de documents jusqu'à 1-2 kg, en 3 jours ouvrés vers les principales destinations du monde, avec suivi informatisé de l'envoi, et à des prix très attractifs. Le service est plus adapté aux personnes et entités qui envoient des documents à l'étranger. Il comprend la collecte à la porte du client, la garantie de base, le vol, les frais de carburant, les frais de sécurité et la livraison au client.
Le service est disponible uniquement pour les abonnés d'Israel Post. Il y a une exigence minimale de 101 éléments par mois civil. Si la quantité n'atteint pas le minimum mensuel, elle sera ajoutée aux envois EMS réguliers et les tarifs EMS standard seront indiqués. Le tarif sera communiqué sur présentation d'un certificat de livraison via le portail.
EMS Platine
C'est le service de messagerie international le plus avancé. Dans le cadre de la révolution des services commerciaux internationaux, Israel Post a lancé EMS Platinum en tant que service de courrier international rapide, moderne et avancé qui offre une expédition sûre à l'étranger, à des prix très attractifs, y compris des services de courtage en douane en Israël et à l'étranger, et vous offre une variété d'avantages. :
- Dédouanement simplifié pour les livraisons internationales ;
- Prix attractifs. Les prix sont libellés et il n'y a pas d'extras, pas de surprises ;
- Responsabilité de base en cas de perte ou de dommage et possibilité d'étendre l'assurance jusqu'à 25 000 NIS ;
- Nouveau portail commercial pour améliorer la production des documents d'expédition, suivre les articles et obtenir des informations sur le processus de livraison à l'étranger.
ÉcoPoste
Il s'agit d'un service avancé et lucratif pour les envois outre-mer, pesant jusqu'à 2 kg. Avec ce service, les clients bénéficient de prix attractifs, y compris des remises quantitatives et des fonctionnalités supplémentaires pour les abonnés. Le suivi informatisé comprend des informations à jour sur les points clés de livraison. La preuve de livraison et la confirmation de livraison électronique sont incluses. La livraison nécessite environ 5 à 7 jours ouvrables dans la plupart des destinations. Le service client de haute qualité est toujours prêt à fournir une assistance. En outre, une indemnisation en cas de perte ou de dommage conformément aux conditions de service.
Courrier recommandé
Le service de courrier recommandé vous offre ces fonctionnalités principales :
- Confirmation de livraison. L'expéditeur reçoit une confirmation que la livraison a été effectuée avec succès ;
- Suivi. L'envoi peut être suivi en ligne, ce qui permet aux expéditeurs de connaître l'emplacement du colis pendant tout le processus de livraison du courrier recommandé.
- Signature du destinataire. La remise du courrier au destinataire s'effectue avec signature. Le service fait référence à une lettre, une carte postale et un motif.
Il est recommandé de préparer la livraison du courrier à l'avance sur la page Mon compte de la poste israélienne. Vous pouvez spécifier toutes les informations nécessaires pour la livraison du courrier recommandé. De plus, vous pouvez payer pour l'expédition enregistrée. Les expéditeurs enregistrés ont le devoir d'enregistrer les informations, l'adresse et d'autres détails de l'expéditeur. Dans l'état de livraison du courrier recommandé, l'expéditeur reçoit une notification, qui comprend le numéro de code à barres de l'article pour le suivi.
Courrier recommandé rapide
Le courrier recommandé permet aux clients d'envoyer du courrier jusqu'à 50 g dans le pays avec une livraison dans les deux jours ouvrables suivant l'expédition. L'option de suivi Internet pour l'expédition est incluse. L'expéditeur reçoit une confirmation d'expédition au moment où la livraison a été effectuée et le destinataire signe à la réception. L'expéditeur peut recevoir des SMS sur l'envoi et la livraison sans frais supplémentaires. Vous pouvez facilement poster quelque chose jusqu'à 50 grammes comme des documents, des certificats, des reçus, des accords, des chèques, etc. Il est disponible dans tous les bureaux de poste du pays.
Courrier 24
Avec le service 24 Mail, la lettre arrivera dans la boîte aux lettres du destinataire le jour ouvrable suivant le jour de l'expédition. Les services offrent un petit prix de 4,30 NIS et il en coûte 2,22 NIS pour la livraison de plus de 1 000 lettres. Pour votre commodité, vous pouvez acheter des enveloppes sur le site Web et dans tous les bureaux de poste, elles sont affranchies pour la livraison du courrier 24h/24. Elle propose deux types d'enveloppes :
- Enveloppe de 16 x 23,7 cm et de 5 mm d'épaisseur pouvant peser jusqu'à 50 g ;
- Enveloppe de 24x34cm et d'une épaisseur de 20mm pouvant peser jusqu'à 350g.
Les enveloppes timbrées peuvent être envoyées via une boîte dédiée située dans chaque agence, ce qui permet aux clients de gagner du temps sans attendre dans la file d'attente.
Particularités du numéro de suivi de la poste israélienne
Très souvent, les services de livraison ont des formats de numéro de suivi uniques. S'ils ne suivent pas certaines directives générales selon le format, cela diffère. En parlant d'Israel Post, il se compose de 14 caractères. Il commence par deux lettres et se termine par IL indiquant la poste israélienne. Au milieu, il y a 10 chiffres. Voici quelques exemples:
- RR1234567890IL ;
- AU0987654321IL ;
- NZ1236549870IL.
