Pitney Bowes Infos et conseils de messagerie
L'objectif de Pitney Bowes est de guider les clients dans le monde complexe du commerce de détail. Il fournit des données que les entreprises peuvent utiliser pour commercialiser leurs services. Il permet d'expédier du courrier et des colis partout dans le monde. De plus, il sécurise le traitement des paiements avec la création d'extraits de compte et de factures que les clients peuvent anticiper. En tant qu'inventeur de la première machine à affranchir disponible dans le commerce, Pitney Bowes a plus de 90 ans d'expérience dans le développement d'innovations qui aident les clients à trouver leur chemin dans ce monde complexe et en constante évolution du commerce de détail.
Plus de 1,5 million de clients C'est le nombre de petites entreprises que Pitney Bowes aide à travers le monde pour communiquer avec leurs clients, traiter les commandes, augmenter la productivité, améliorer la livraison du courrier et optimiser les frais de port. Pitney Bowes aide à collecter, suivre, traiter et utiliser les données pour commercialiser les meilleurs clients et les atteindre avec une communication fonctionnelle.
Logiciel de suivi des colis entrants
Il permet de gérer efficacement la traçabilité des colis. Il vous permet d'augmenter votre productivité et de minimiser le nombre de colis, de lettres ou de lettres recommandées perdus. Ce logiciel simplifie la gestion des colis entrants. Ces solutions logistiques permettent d'automatiser la saisie d'informations telles que le transporteur, le numéro de suivi du colis, l'expéditeur et le destinataire. Il gère de manière pratique et efficace vos colis.
Les possibilités de suivi offrent une traçabilité complète de vos plis, colis et articles entrants. Vous pouvez recevoir des notifications par email et optimiser le suivi pour limiter les appels concernant l'état des colis ou des plis. Ce logiciel vous permet d'envoyer des notifications par e-mail interne dès qu'un colis ou une enveloppe est numérisé. Avec le logiciel en tant que solution de service, vous éliminerez les coûts et les retards informatiques.
Suivi PB One
Gestion des entrées et sorties des documents et colis. Il simplifie la gestion interne des services de messagerie. Il permet d'économiser du temps et de l'argent en augmentant l'efficacité de votre processus de réception et de livraison.
PB One Tracking simplifie l'enregistrement, le suivi et la gestion des colis et documents reçus et livrés. Vous obtiendrez une meilleure visibilité sur ce qui entre et sort de votre organisation et où cela va.
Avantages du suivi PB One
- Service avec possibilité de personnalisation;
- Accès multi-utilisateurs - possibilité pour chaque utilisateur de faire sa demande et de suivre directement sur le système ;
- Système via le Web ;
- Amélioration de la gestion des processus liés aux routines d'expédition.
Solution de livraison du commerce électronique en Chine vers les États-Unis
Si vous souhaitez expédier des colis directement aux consommateurs aux États-Unis, la prospérité à long terme de votre entreprise dépend d'un service fiable et cohérent et de la prévention des risques dans un marché en évolution rapide.
- Fiabilité : répondre aux attentes des consommateurs américains en matière de livraison à faible coût, de visibilité de suivi élevée et de délais de livraison comparables aux vitesses de livraison locales aux États-Unis.
- Aversion au risque : Les tensions commerciales et les modifications de l'accord UPU par les États-Unis augmenteront les coûts de transport.
- Entièrement géré pour importer la chaîne d'approvisionnement américaine : les colis entrent aux États-Unis par huit points d'entrée, avec une logistique rapide ; Pitney Bowes a toute autorité pour gérer toutes les questions, du dédouanement à la livraison, avec une grande visibilité de suivi.
- Expertise reconnue : dédouanement commercial américain, traitement domestique et livraison à domicile.
- Expérience client : leader de l'entreposage domestique, de l'exécution des contrats et des services de retour aux États-Unis.
- Un réseau solide : un partenaire de confiance pour le ramassage, l'intégration et le transport international de colis.
Distribution de courrier hybride
Le courrier hybride est votre bureau de poste virtuel. Il vous suffit d'installer l'application Pitney Bowes pour une imprimante. Ensuite, d'un simple clic sur "Imprimer", vous imprimez, mettez sous enveloppe, affranchissez et expédiez la lettre via le bureau de poste local dans un délai d'un jour ouvrable dans un processus de travail continu. Il fonctionne selon les dernières directives GDPR avec une sécurité des données à 100%. Dans le même temps, vous conservez une transparence totale et un contrôle des coûts sur tout. Connectez-vous simplement au portail en ligne Pitney Bowes, vous pouvez voir le statut d'expédition de chaque lettre à tout moment et il y a un relevé de coûts détaillé à la fin du mois.
Les solutions de courrier hybride peuvent vous aider à passer rapidement et facilement du courrier papier au courrier numérique. Y compris le courrier électronique et les nouveaux canaux numériques émergents. La manière dont les clients veulent maintenir leur communication évolue. Cela donne aux employés plus de temps pour se concentrer sur leur cœur de métier au lieu de se soucier de l'envoi de lettres.
Livraison transfrontalière
Cross-Border est une solution de commerce électronique internationale complète et évolutive qui vous aide à gérer tous les aspects de votre expansion transfrontalière. Les détaillants peuvent localiser leur site Web pour mieux cibler leurs clients internationaux et tirer parti des services logistiques transfrontaliers et du service client international.
MeterNet
MeterNet a été développé pour répondre activement aux exigences en constante évolution de votre environnement commercial : avec un package de facturation postale et de consolidation qui fournit des réservations de centres de coûts illimitées et des statistiques et des options de reporting détaillées sans précédent.
Acquisition de données en temps réel
Jusqu'à 50 paramètres pour chaque transaction peuvent être enregistrés et sauvegardés et sont donc disponibles pour des évaluations détaillées. Un lecteur de code-barres peut être utilisé pour accélérer le processus de saisie des données et minimiser les erreurs de l'opérateur.
Informations centralisées
Toutes les transactions non affranchies, par exemple les travaux envoyés par coursier ou sous-traités à des prestataires de services de traitement du courrier externes, peuvent être enregistrées dans MeterNet, analysées et attribuées de la même manière que le courrier affranchi.
Coûts réduits
MeterNet peut être utilisé de manière proactive : contrôlez et analysez les dépenses des différents secteurs de l'entreprise par rapport au budget prévu. De plus, augmentez votre retour sur investissement en choisissant le meilleur prestataire sur le marché.
Des rapports significatifs
Analysez les services postaux et autres - jusqu'au courrier individuel. Entre autres choses, il existe plus de 40 rapports standard faciles à créer.
Points importants de Pitney Bowes
Taxe sur la valeur ajoutée
Tous les prix que vous voyez dans la boutique sont des prix nets plus la TVA et les frais d'expédition. La TVA est affichée lorsque vous terminez votre processus de commande.
Expédition
- Pour toute commande en ligne supérieure à 250 euros HT : gratuit.
- Jusqu'à 100 euros (hors TVA) valeur de commande : 5,90 euros d'expédition.
- 100 euros à 250 euros (hors TVA) valeur de commande : 3,90 euros frais de port.
Ordres
Pitney Bowes enregistre votre commande et vous envoie les données de la commande par e-mail. Vous pouvez consulter les conditions générales ici à tout moment. Les commandes passées peuvent être consultées dans votre compte
Retour
Tous les retours doivent être approuvés par Pitney Bowes et vous devriez recevoir une liste comme preuve que Pitney Bowes a reçu les marchandises retournées. En général, cette société prendra en compte vos réclamations si elles sont communiquées dans les 28 jours suivant la date de facturation et émettra un avoir en cas de perte ou de mauvaise livraison des marchandises.
Il s'applique également si les factures ont été envoyées de manière incorrecte ou si une livraison incorrecte et endommagée est due à une erreur de l'entreprise. Pour un retour correct, la marchandise doit être dans son emballage d'origine, protégée par une surboîte, et en état de revente.
Méthodes de payement
En tant que nouveau client, vous ne pouvez payer que par carte de crédit dans une boutique en ligne. Pour toutes les autres commandes, vous pouvez continuer à payer par virement bancaire, prélèvement automatique ou, à votre guise, par carte de crédit. Vous pouvez à tout moment consulter et modifier le mode de paiement dans votre compte client.
