South African Post Office Infos et conseils de messagerie
Même les habitants de pays lointains devraient pouvoir recevoir du courrier et des colis. C'est ce rôle important accompli par la poste sud-africaine ou simplement SAPO. Cette société est régie par l'État, qui détient le monopole de la distribution du courrier. Après de longues années de développement, la poste sud-africaine a créé plusieurs départements, qui fournissent des services dans la logistique, le courrier, la banque, le commerce avec des services de vente au détail. Il effectue la livraison non seulement en Afrique du Sud, mais également dans le monde entier.
Domestique
L'envoi de colis dans le reste du monde peut être plus facile avec une grande entreprise de livraison dans chaque pays. Cependant, la livraison nationale joue un rôle beaucoup plus important car elle relie des personnes de différentes régions d'Afrique du Sud. Par conséquent, SAPO dispose de divers services disponibles.
Colis Plus
Si vous recherchez un service de livraison de colis économique, vous avez besoin de Colis Plus. Il permet à l'entreprise de livrer un colis d'un bureau de poste à un autre. Vous avez le choix entre deux options :
- ÉconoColis. Il permet de faire des économies si votre colis ne pèse pas plus de 1kg et qu'il ne dépasse pas les dimensions 458x324x100mm.
- Colis ordinaire. Dans le cas où votre colis pèse plus de 1 kg et ou dépasse 353 x 250 x 30 mm, vous devrez utiliser cette option. La longueur maximale autorisée est de 1 m.
Il convient au commerce électronique et à certains commerces de détail, car vous pouvez utiliser la fonction de paiement à la livraison. Ainsi, le destinataire devra payer la livraison. De plus, les expéditeurs peuvent facilement suivre leur envoi à chaque étape du processus de livraison.
Courrier rapide et ordinaire
Fast Mail est une excellente solution lorsque vous devez livrer rapidement quelque chose d'écrit. Selon l'article que vous devez envoyer, il existe différentes enveloppes que vous pouvez utiliser. Leur principale différence est la taille et le poids autorisés. Ces options de livraison conviennent à l'envoi de quelque chose jusqu'à 1 kg. Il sera effectué en un jour ouvrable si vous souhaitez envoyer dans la même ville ou en deux jours ouvrables vers d'autres destinations.
Le courrier ordinaire est presque le même. Les exigences de poids et de taille sont les mêmes. Cependant, les prix et les délais de livraison sont différents. C'est certainement moins cher, mais pour que votre courrier soit livré dans une ville, vous devrez attendre jusqu'à deux jours ouvrables tandis que pour d'autres destinations jusqu'à trois jours ouvrables.
Courrier recommandé
Il arrive souvent que les clients aient besoin d'envoyer efficacement des documents précieux. L'option de courrier recommandé accorde une assurance que si elle est endommagée ou perdue, vous recevrez une compensation. De plus, le numéro de suivi est joint à ce courrier. Par conséquent, vous pouvez facilement suivre le processus de livraison pour toujours savoir où se trouve votre courrier. En ce qui concerne les tailles et les exigences des enveloppes, le client dispose de trois options différentes :
- Petit. Les dimensions sont de 235 mm x 120 mm et la limite de poids est de 50 g.
- Moyen. Les dimensions sont de 250 mm x 176 mm et la limite de poids est de 1 kg.
- Grand. Les dimensions sont de 353 mm x 250 mm et la limite de poids est de 1 kg.
Boîtes aux lettres
Parfois, il arrive que le destinataire ne puisse pas rencontrer le coursier pour recevoir la livraison. Ce n'est pas un problème si vous avez réservé une boîte aux lettres. Ce service vous permet de sécuriser votre livraison dans votre box personnel, accessible uniquement avec une clé. Si vous avez perdu la clé, ce n'est pas un problème, car vous pouvez facilement obtenir la nouvelle. Ces colis plus grands que votre boîte postale, vous devrez toujours les récupérer au bureau de poste.
EasiPost
Tous les expéditeurs ne disposent pas d'un colis adapté à la livraison. Par conséquent, les clients de la poste sud-africaine peuvent utiliser EasiPost. Il fournit plusieurs emballages, enveloppes, tubes de différentes tailles, ce qui le rend adapté à divers besoins de livraison. De plus, vous recevez un film à bulles pour vous assurer que votre article ne sera pas endommagé pendant le transport.
Télécopie Courrier
Tout le monde en Afrique du Sud n'a pas de fax, mais des fax importants doivent être livrés. Avec Fax Mail c'est tout à fait possible même à certains destinataires éloignés. Les frais de service dépendent directement du volume de pages du document faxé. Le destinataire n'a qu'à se rendre au bureau de poste pour récupérer le fax. Il est nécessaire de mentionner que l'expéditeur doit informer la personne qui doit retirer les papiers que le fax a été envoyé.
International
Certains pensent qu'il est très difficile de livrer quelque chose vers et depuis l'Afrique du Sud. Ce n'est pas aussi efficace que dans d'autres parties du monde, mais c'est possible et même assez efficace. La poste sud-africaine propose une vaste gamme de services de livraison.
SME
Express Mail Service ou simple EMS est un service de livraison international, qui suit les directives de l'Union postale universelle. C'est très rapide mais peut être un peu plus cher que d'autres services. Le prix de livraison dépend grandement de l'heure à laquelle vous avez votre colis et de la rapidité avec laquelle il doit être livré. Par avion, c'est plus rapide mais nécessite plus de frais. Le transport terrestre est moins cher mais peut prendre plus de temps.
Colis
Les colis simples sont pratiques pour expédier ou envoyer des marchandises et des matériaux trop volumineux pour des colis pesant jusqu'à 30 kg. Le poids maximum diffère d'un pays à l'autre. Il convient à la fois à des fins privées et commerciales. La documentation douanière varie selon les exigences des différents pays. Les produits doivent toujours être soigneusement emballés et scellés par l'expéditeur.
Ce service comprend la distribution de colis reçus et postés à l'étranger. La masse maximale des colis acceptés pour l'expédition vers des destinations étrangères varie de 10 à 30 kg. La longueur maximale est limitée à 1m et la somme de la longueur et de la circonférence à 2m. Le nom et l'adresse de l'expéditeur et du destinataire doivent être imprimés ou écrits sur la couverture, ainsi que sur l'étiquette de colis de tout colis expédié par la poste.
Courrier
International Mail permet aux clients d'envoyer des lettres de différentes tailles avec de petits paquets jusqu'à 2 kg et de gros colis jusqu'à 30 kg. La livraison sera effectuée par avion ou par voie terrestre. C'est une option rapide et pratique pour la livraison dans des pays lointains.
Sacs d'éditeurs. Si vous avez beaucoup de documents imprimés à livrer, vous devriez envisager ces options. Il est orienté sur la livraison de grandes quantités de lettres, journaux, cartes postales, etc. sans trop payer. La limite de poids minimum est de 5 kg.
Conteneurs PX
Cette marque se concentre sur le déplacement de charges consolidées allant jusqu'à trois tonnes entre les grands centres d'Afrique australe. Ce concept unique est mis à jour par des innovations continues axées sur les besoins des clients et en phase avec les tendances de fret modernes. PX répond à tous les aspects des exigences de distribution et de charges consolidées des clients. En se concentrant sur ce marché, cette société de livraison est en mesure d'offrir à ses clients un service de distribution de fret personnalisé et spécifiquement adapté. La poste sud-africaine constitue le maillon le plus important de la chaîne de commercialisation et de distribution des produits. SAPO estime que cette approche nous rend uniques sur le marché de la distribution.
Particularités du numéro de suivi des postes sud-africaines
Les possibilités de suivi jouent un rôle très important dans l'industrie de la livraison. Il permet aux clients de savoir que les colis et le courrier ne sont pas perdus. D'un autre côté, cela aide la société de livraison à rechercher un envoi s'il a été perdu, car il existe des enregistrements sur les dernières étapes de livraison. Chaque entreprise utilise un format de numéro de suivi spécifique. Quant au format du numéro de suivi de la poste sud-africaine, il se compose de 14 caractères. Les deux premiers sont des lettres, suivies de 1 comme chiffre, au milieu vous avez 9 chiffres, car pour la fin c'est toujours le même 9ZA. Voici quelques exemples:
- ZX10987654329ZA ;
- CN19123456789ZA ;
- PE10101020349ZA.
De plus, SAPO dispose d'un service EMS. Comme il s'appuie sur les règles de l'UPU, il a le même format de numéro de suivi à 13 caractères que les services express dans d'autres pays. Ils ressemblent à ceci :
- CN123456689AF ;
- UK098765432AF ;
- US192837465AF.
Délai de livraison moyen
Le délai de livraison moyen dépend grandement de la destination. Lors de l'envoi de quelque chose à l'échelle nationale, cela nécessite plusieurs jours ouvrables avec un maximum d'une semaine s'il y a des retards. La livraison internationale nécessite un peu plus de temps.
- Colis. La destination cible influence grandement le délai de livraison des colis, qui peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.
- Courrier recommandé. Une telle option de livraison nécessite un peu plus de temps pour être sûr que le contenu ne sera pas endommagé pendant le transport. Ainsi, cela prend jusqu'à 6 jours ouvrables.
- Poste aérienne. C'est une solution assez rapide pour faire livrer votre courrier, et cela prend jusqu'à 4 jours ouvrables.
- EMS. Le service de courrier express peut effectuer la livraison de vos colis et de votre courrier assez rapidement, ce qui nécessite jusqu'à 4 jours ouvrables.
