Taiwan Post Infos et conseils de messagerie
Taiwan Post a été fondée en 1886 et reste aujourd'hui l'un des principaux opérateurs postaux de Taiwan. Il s'agit d'une société d'État qui fournit différents types de services postaux et un suivi en ligne facile. Il est possible de livrer des lettres standard, des colis, du courrier recommandé et du courrier express en utilisant les services de Taiwan Post. A Taïwan, il y a 23 grands bureaux et environ un millier de plus petits. Alors, découvrons-en plus sur les services de Taiwan Post.
Courrier hybride
Hybrid Mail est un service rapide qui permet de livrer des avis, des factures et des relevés urgents. Ce service est principalement utilisé par les entreprises, car dans les grandes entreprises, il est toujours nécessaire d'envoyer de nombreux documents. Hybrid Mail est entièrement informatisé, il ne faut donc pas s'inquiéter qu'il y ait des erreurs. Taiwan Post s'occupe de l'impression, du traitement et de la livraison de vos documents, vous n'aurez donc pas à perdre votre temps dessus. Les principales caractéristiques de ce service comprennent :
- Confidentialité totale de vos données. En utilisant ce service, il ne faut pas craindre que des tiers obtiennent des informations. Toute divulgation d'informations personnelles est strictement interdite. Tous les systèmes informatiques utilisés sont protégés.
- Économisez votre argent. Vous n'aurez pas à faire l'impression, l'enveloppement ou le transport par vous-même. Taiwan Post fera tout pour vous, vous économisez donc votre argent.
- Haute qualité. L'entreprise utilise les meilleures technologies d'impression, de sorte que vos matériaux seront de la plus haute qualité.
- Livraison rapide. Le traitement et le tri du courrier sont utilisés, alors assurez-vous que vos articles seront livrés dès que possible (en cas de retard, vous en serez informé).
Services postaux nationaux et internationaux de Taiwan Post
Il existe de nombreux services offerts par Taiwan Post conçus pour répondre aux besoins des gens. Les prix, ainsi que les limites de taille et de poids, sont différents, alors jetons un coup d'œil.
Envois de la poste aux lettres du régime intérieur
Ce service est un bon choix si vous souhaitez envoyer des articles de la poste aux lettres, des magazines, des journaux, des cartes postales ou des petits colis. Les limites de poids sont différentes. La limite de poids pour les envois de la poste aux lettres est de 20 kilogrammes, pour les journaux et magazines de 2 kilogrammes. Il est également possible d'envoyer des cartes postales et de petits colis d'un poids total ne dépassant pas 1 kilogramme. Les prix sont différents selon la taille de vos articles.
Colis postal domestique
La limite de poids pour un colis envoyé via ce service est de 30 kilogrammes.
Il est possible de livrer des colis à Kinmen, Matsu, Tungying, Wuchiu, Ryukyu. Pour les colis réexpédiés ou retournés, des frais supplémentaires seront facturés.
Articles domestiques Speedpost
La limite de poids est de 20 kilogrammes. Ce service est un moyen rapide d'envoyer des marchandises à travers Taïwan. Les frais de traitement pour l'affranchissement payé par le destinataire s'élèvent à 8 NT$ par article.
Envois nationaux de télécopie
Ce service est utilisé uniquement pour les documents (format A4). Le prix dépend du nombre de pages de votre document.
Envois internationaux de la poste aux lettres
La limite de poids pour les lettres, les imprimés, les journaux et les petits colis est de 2 kilogrammes. Les papiers imprimés dans des sacs spéciaux ne doivent pas peser plus de 25 kilogrammes. Pour la Grande-Bretagne, l'Ouzbékistan et le Kazakhstan, le poids maximum par colis est de 20 kilogrammes. La liste des destinations accessibles comprend :
- Hong Kong, Macao;
- Asie, Océanie ;
- Europe, Afrique, Amérique centrale et du Sud ;
- Canada;
- Japon.
Colis internationaux et articles EMS
La liste des destinations pour ce service est vraiment impressionnante. On peut envoyer des colis dans les pays suivants :
- Argentine;
- L'Autriche;
- Biélorussie ;
- Arménie;
- Bahamas ;
- Barbade ;
- Canada;
- Allemagne;
- Irlande;
- Turquie;
- Suède et bien d'autres.
Le colis ne doit pas peser moins de 50 grammes. Si la taille ou le poids d'un colis est trop petit, il est préférable d'utiliser l'enveloppe EMS.
Marchandises dangereuses et interdites
Il existe une liste de marchandises interdites à l'envoi, car celles-ci peuvent être dangereuses. La liste des marchandises interdites comprend :
- Les explosifs, comme les feux d'artifice, les armes, etc.
- Gaz dangereux, comme le butane, le propane, l'oxygène, les gaz lacrymogènes. Les gaz tels que les produits anti-moustiques et les laques pour les cheveux sont également interdits.
- Liquides inflammables (tous types de carburants, adhésifs, parfum, lotion cosmétique, etc.).
- Solides inflammables. Substances émettant des gaz inflammables. Les allumettes et les briquets sont interdits.
- Ces substances, comme les agents de blanchiment, le peroxyde, l'oxygène médical.
- Substances toxiques, y compris les pesticides, les virus et les cultures bactériennes.
- Radioactifs (matières dangereuses, déchets radioactifs, etc.).
- Corrosifs.
- Piles.
Particularités du numéro de suivi de Taiwan Post
Le suivi de Taiwan Post est un moyen rapide et facile de surveiller et de contrôler un colis à n'importe quelle étape du processus de livraison. Il existe plusieurs types de numéros de suivi Taiwan Post (selon le poids et le type de livraison). Voici quelques exemples:
- Rx432876291TW (pour les petits colis);
- Cx328569432TW (pour les colis de 2 à 20 kilogrammes) ;
- Ex543221875TW (pour les colis EMS).
Pour suivre le colis de Taiwan Post, vous devez entrer votre numéro de suivi dans un champ correspondant sur le site officiel de Taiwan Post (ou sur tout autre site Web fournissant des services de suivi).
Délai de livraison moyen de la poste de Taiwan
Naturellement, tout le monde souhaite que ses colis soient livrés le plus rapidement possible. En parlant du délai de livraison moyen de Taiwan Post, cela peut être différent. Le premier facteur déterminant la rapidité avec laquelle vous obtiendrez vos marchandises est la destination. Pour les régions éloignées, le délai de livraison peut être de 14 à 60 jours, tandis que pour les régions proches, cela prend généralement jusqu'à 7 jours. Dans tous les cas, il est possible de surveiller votre colis à tout moment en utilisant un système de suivi pratique de Taiwan Post.
Département d'assistance à la clientèle de Taiwan Post
Si vous avez des questions sur la façon d'envoyer ou de recevoir un colis ou si vous ne comprenez pas comment le suivre, la meilleure décision est de parcourir le site Web officiel de Taiwan Post, car de nombreuses questions y sont déjà répondues. Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, vous pouvez contacter le support client. Vous pouvez appeler une hotline pour obtenir une réponse rapide, car elle est disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous souhaitez exprimer votre opinion concernant les services de Taiwan Post, vous pouvez utiliser Opinion Box et obtenir une réponse dans les 7 jours.
