Turkey Post Infos et conseils de messagerie
Le premier service postal a été créé le 23 octobre 1840 sous le nom de Nezaret pour répondre aux besoins postaux de tous les habitants et étrangers de l'État ottoman à la suite des développements avec l'édit de Tanzimat. D'autre part, les premiers officiers, Süleyman Ağa, qui a été ouvert dans la cour de la mosquée Yeni à Istanbul sous le nom de Postahane-i Amire, ont été nommés comme traducteurs pour traduire les adresses des messages écrits en dehors du turc.
La poste turque a intégré la politique du système de gestion. Exigences en matière de sécurité de l'information, confidentialité, minimisation de la sensibilisation à l'environnement, gestion durable des ressources et changement climatique en minimisant les dommages environnementaux, gestion durable des ressources et changement climatique, gestion des risques identifiés lors de l'exécution de leurs activités conformément aux conditions légales et autres, prévention des blessures et détérioration de la santé en termes de santé et de sécurité humaines.
Avec une approche axée sur la satisfaction du client, qui réalise une intégrité et une accessibilité conformes à la première main ; Il a une approche de système de gestion intégré, qui évalue l'insatisfaction potentielle des clients de la poste turque face à leurs demandes changeantes, de manière objective, équitable et confidentielle, propose des canaux de communication appropriés, surveille les processus pour augmenter les performances et s'améliore constamment.
Turkey Post vise à figurer parmi les dix premières entreprises parmi les administrations postales mondiales et à devenir une marque mondiale accessible qui offre un service rapide, sûr et rapide. Il continue de s'améliorer pour répondre aux besoins et aux attentes des clients conformément à l'obligation de service universel en adaptant les technologies en développement avec la compréhension de l'amélioration continue et un personnel expert dans tous les domaines qu'il dessert.
Articles de communication et courrier
Désigne tout type d'envoi, y compris le télégramme, qui doit être expédié et livré à l'adresse indiquée par l'expéditeur. Alternativement, sous la forme d'un message électronique, à l'exception des livres, catalogues, journaux et périodiques.
Le fait que les éléments d'actualité et d'actualité personnelle et rédigés sur tout support physique, envoyés à l'adresse indiquée par l'expéditeur par l'expéditeur sur le courrier, ouvert ou fermé, ne change pas la qualité d'être une lettre. Les lettres peuvent être postées, enregistrées ou non enregistrées.
Exigences dimensionnelles
Poids final : Accepté jusqu'à 5 kilogrammes au pays et 2 kilogrammes à l'étranger. Sa longueur, sa largeur et son épaisseur maximales ne dépassent pas 60 cm de longueur, 90 cm au total. Dans le cas de la ouate, sa longueur et le double de son diamètre est de 104 cm. Ses dimensions ne peuvent être inférieures à 14x9 cm avec une tolérance de 2 mm. Dans le cas de la ouate, sa longueur et le double de son diamètre, 17 cm de longueur, pas moins de 10 cm.
Carte postale
Cartes avec ou sans image, en papier ou en carton, qui comportent un texte de communication actuel et personnel, qui doivent être expédiées et livrées à l'adresse indiquée par l'expéditeur. Ils ne doivent pas compliquer le traitement du courrier pouvant être expédié. Au moins la moitié droite du recto des cartes postales doit être consacrée à l'écriture de l'adresse du destinataire, à l'estampage et à la pose d'étiquettes ou de signes pour le service spécial. Les cartes postales peuvent être postées, enregistrées ou non enregistrées.
Exigences dimensionnelles
- Largeur : 23,5x12 cm ;
- Minimum : 14 x 9 cm ;
- Un manque ou un excès de dimensions de 2 mm n'est pas pris en compte ;
- La longueur d'une carte postale doit être d'au moins 1,4 fois sa largeur.
Salutations et invitations imprimées
Les cartes illustrées, les cartes de visite, les cartes de vœux et de fête imprimées avec une écriture dans le sens de salutation, remerciements, condoléances (condoléances), compliments, souhaits, salutations et amour, et les cartes imprimées pour le réveillon du Nouvel An et les vacances sont appelées "salutations". Félicitations pour lesquelles il y a des lettres et des expressions sous forme de communication qui sont acceptées par lettre ou par carte postale si elles sont données ouvertement. Fiançailles, mariage, ouverture, etc. Les cartes avec photos, sans photos, qui sont affichées pour des raisons et qui incluent du texte de cette nature sont appelées "invitations".
Leur portée doit être facilement contrôlable. Plus de 250 grammes de félicitations sont facturés en fonction du poids du papier imprimé. Les félicitations sont affichées, en règle générale, enregistrées. Les frais d'acceptation comprennent une commission d'engagement. Sur demande, ces envois peuvent être facturés en fonction des paliers de poids des imprimés puis être envoyés à la poste sans enregistrement.
Exigences dimensionnelles
Sa longueur maximale ne dépasse pas 60 cm, lorsque sa longueur, sa largeur et son épaisseur sont recueillies, 90 cm. Avoir un visage dont les dimensions ne sont pas inférieures à 14x9 cm avec une tolérance de 2 mm. Dans le cas de la ouate, sa longueur et le double de son diamètre, 17 cm de longueur, pas moins de 10 cm.
APS Courrier contracté
Les envois acceptés par l'arrivée nationale "APS Courrier et service spécial sous contrat" acceptés par les PTT jusqu'à un certain poids et volume, y compris l'élément de communication, le dossier, le document, le document ou l'article.
En règle générale, l'étendue de toutes les expéditions avec des marchandises est vérifiée. Cependant, si les envois APS Courier contenant des textes de communication ou des documents sont envoyés au courrier de manière fermée, leur portée peut être acceptée sans vérification.
Exigences dimensionnelles
- C'est le poids maximum est de 2 kg;
- Quant à la taille, son bord le plus long ne peut excéder 50 cm.
Colis postal
Il s'agit d'un service d'expédition abordable, alternatif, sûr et de haute qualité qui est expédié dans tous les pays du monde en utilisant l'avion (compagnie aérienne) ou la surface (terre, mer, etc.) selon la demande de l'expéditeur. Grâce au programme IPS (International Postal Systems), vos colis sont suivis grâce à l'échange électronique d'informations.
Le transfert d'information se fait avec 124 pays pour les colis. Grâce à ce système, chaque transaction de l'acceptation des colis à la livraison à ses acheteurs peut être contrôlée, l'étape de l'expédition, l'emplacement et la responsabilité du colis perdu peuvent être déterminés.
Vous pouvez suivre vos colis dans le pays de l'expéditeur et du destinataire ici. En cas de perte, d'endommagement ou de viol de votre bras (diminution de la couverture, etc.), le bénéficiaire est indemnisé dans les limites précisées dans les décisions de l'Union postale mondiale, dont la poste turque est membre. La durée de demande d'actualité relative à ces publications est limitée à 6 mois à compter du lendemain de l'envoi de la publication à la poste.
APG
C'est le service prioritaire de la poste turque accordé à 110 pays dans le cadre d'accords bilatéraux signés avec les administrations postales d'arrivée que vous pouvez utiliser pour les envois étrangers que vous souhaitez livrer rapidement au destinataire. Grâce au programme IPS (International Postal Systems), APG est suivi par échange électronique d'informations avec 90 pays. De plus, l'expéditeur et le destinataire peuvent suivre l'APG sur le site Web. Ce service; messager privé couvre les services supplémentaires de l'avion et les services supplémentaires spéciaux ne sont pas appliqués.
En cas de perte, de vol et d'avarie de ces envois, une indemnisation est versée aux bénéficiaires dans le cadre d'accords bilatéraux entre pays. Les délais de demande, d'information sur ces publications sont limités à 4 mois, à compter du lendemain de la publication de la publication.
Dans le cadre de la représentation indirecte et de la procédure simplifiée, les produits de commerce électronique d'une valeur jusqu'à 7500 euros sont acceptés sans frais supplémentaires. Turkey Post Company donne une déclaration en douane avant que les envois ne soient à l'étranger. A la demande des clients, le numéro de déclaration en douane leur est envoyé par e-mail. Les clients peuvent recevoir des déclarations fiscales de "Vedop" avec ce numéro de déclaration.
Particularités du numéro de suivi de poste en Turquie
Comme la poste turque opère en coopération avec des sociétés de livraison mondiales, elle a un format de numéro de suivi très courant. Il se compose de 13 caractères, avec deux lettres au début et à la fin, tandis qu'au milieu il n'y a que des chiffres. Ainsi, vous pouvez avoir de tels exemples :
- ED087654321TR ;
- RF123456790TR ;
- Royaume-Uni086431244TR.
Délai de livraison moyen
Sur le site Web de la poste turque, vous ne trouverez pas de tableaux indiquant le délai de livraison moyen, car les clients ne reçoivent toujours pas d'informations suffisamment précises. Par conséquent, vous pouvez utiliser un estimateur, qui permet aux clients de calculer le prix et le délai de livraison en fonction de vos besoins. Le client doit simplement indiquer la destination de livraison et sélectionner l'option d'expédition.
