WishPost Info & Tips Kurir
WishPost adalah perusahaan yang cukup muda di industri pengiriman, yang telah didirikan pada tahun 2010. Namun demikian, ini telah menjadi layanan yang cukup populer di dunia. Pertama-tama, Wish adalah platform online, yang menghubungkan penjual dan pembeli di seluruh dunia, tetapi utama dari China. Harga barangnya lebih murah dibandingkan toko online lainnya, karena Wish menjual produk langsung ke pembeli. Dengan demikian, tidak ada biaya tambahan untuk distributor. Selain itu, layanan ini mempersonalisasi pencarian produk yang memungkinkan pengguna menghemat waktu untuk mencari sesuatu yang Anda butuhkan setelah menggunakan Wish beberapa kali. Namun, WishPost tidak menyediakan layanan dalam menyimpan semua produk dari penjual dan jika terjadi pengembalian, pelanggan harus menangani sendiri pengembaliannya.
Layanan Pengiriman WishPost
Di WishPost Anda dapat menemukan beberapa metode pengiriman yang berbeda untuk dipilih. Secara umum, mereka secara langsung tergantung pada negara tujuan. Waktu pengiriman untuk masing-masing juga bervariasi karena opsi yang Anda pilih dan ke mana paket harus dikirimkan.
WishPost Surat Terdaftar
Karena sebagian besar penjual berlokasi di China, WishPost terdaftar mengelola pengiriman dengan China Post Registered Airmail. Ini adalah pilihan cepat untuk pengiriman barang. Selain itu, memungkinkan konsumen untuk melacak kiriman dengan nomor pelacakan Wish selama seluruh proses pengiriman dari pedagang ke kantor pos setempat di negara tujuan.
WishPost Surat Tidak Terdaftar
Jika Anda mencari opsi pengiriman barang yang murah, maka WishPost Unregistered Mail adalah yang harus Anda pertimbangkan. Ini menggunakan pengiriman China Post Small Parcel, yang sangat murah. Namun, Anda akan dapat melacak paket Anda dengan nomor pelacakan Wish hanya di wilayah China. Ketika barang tiba di negara tujuan, mereka mentransfer ke layanan kantor pos negara bagian setempat. Oleh karena itu, Anda harus menunggu hingga Anda menerima pemberitahuan bahwa paket telah dikirim dan Anda harus mengambilnya.
Pengiriman WishPost ke AS, Negara & Wilayah
WishPost menyediakan pengiriman ke sejumlah besar negara di seluruh dunia. Namun, tergantung pada negaranya, ada beberapa opsi yang tersedia. Karena hubungan yang kuat dengan Amerika Serikat, pengiriman ke negara ini berbeda dari seluruh dunia. Wilayah dan negara lain mungkin memiliki harga barang yang berbeda, karena penjual mengaturnya secara manual sesuai dengan negara tujuan.
WishPost Express
Terkadang, waktu menjadi sangat penting ketika Anda perlu menerima sesuatu dengan sangat cepat. WishPost Express adalah pilihan pengiriman barang tepat waktu hingga batas waktu tanpa penundaan. Selain itu, Anda dapat menggunakan nomor pelacakan WishPost untuk selalu mengetahui apakah paket tersebut. Tergantung pada negaranya, Anda akan menerima perkiraan waktu pengiriman yang berbeda. Opsi ini bermanfaat baik bagi pelanggan maupun penjual. Hal ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran lebih cepat. Dalam kebanyakan kasus, pengiriman WishPost Express akan diselesaikan dalam waktu lima hari kerja, jika tidak ada masalah. Namun, beberapa negara memerlukan sedikit lebih banyak hari kerja untuk mengirimkan paket.
- Australia 7
- Denmark 6
- Finlandia 7
- Prancis 6
- Italia 6
- Norwegia 8
- Puerto Riko 7
- Spanyol 8
- Swedia 8
- Swiss 6
Manajemen WishPost Express
Jika Anda perlu menerima sesuatu dengan cepat, Anda tidak akan menemukan masalah dalam menggunakan WishPost Express. Setelah bergabung dengan layanan, Anda dapat menambah atau menghapus produk dari pengiriman Ekspres di akun pribadi. Di grafik, Anda dapat menemukan barang yang akan dikirim melalui Express dalam lencana oranye khusus. Di bagian Riwayat Pemesanan, Anda dapat menemukan semua barang yang telah Anda pesan. Di sinilah Anda juga dapat memeriksa nomor pelacakan WishPost Express.
Fitur Nomor Pelacakan WishPost
Membeli barang dari negara yang jauh berarti paket menempuh jarak yang jauh. Konsumen sering merasa khawatir tentang pembelian mereka. Oleh karena itu, kemungkinan pelacakan sangat penting. Sistem pelacakan WishPost adalah yang dapat Anda gunakan dengan mudah dan selalu tahu di mana paket Anda berada. Tidak masalah jika kiriman Anda terdiri dari dua atau ratusan paket. Anda dapat menerima informasi terkini tentang tempat pengiriman Anda dengan akurasi dua hari.
Saat membeli sesuatu dari layanan Wish, paket menerima nomor pelacakan uniknya. Nomor pelacakan WishPost dapat terdiri dari 13 karakter atau 11 digit. Yang pertama dimulai dengan dua huruf, lalu sembilan digit dan dua huruf di akhir. Surat-surat tersebut sering menunjukkan tujuan pengiriman dan negara asal produk. Ini adalah format nomor pelacakan yang tersebar luas di antara perusahaan pengiriman internasional dunia. Berikut beberapa contohnya:
- CN764532918UK;
- US001199782CN;
- AU151692340CN.
Format kedua kurang populer. Pelacakan sering berhenti ketika paket meninggalkan China. Berikut adalah beberapa di antaranya:
- 93847569112;
- 00998877192;
- 19543546754.
Setelah melakukan pengiriman, Anda menerima nomor pelacakan untuk setiap paket. Disarankan untuk memeriksanya di awal. Jika beberapa di antaranya tidak valid, Anda harus menghubungi departemen dukungan pelanggan.
Waktu Pengiriman WishPost
Membeli produk dari berbagai negara membutuhkan waktu yang berbeda untuk menerimanya. WishPost mengirimkan sejumlah besar produk ke berbagai negara setiap hari. Waktu rata-rata untuk pengiriman WishPost Standard berkisar antara 15 hingga 30 hari kerja. Terkadang, ada penundaan, yang membutuhkan waktu hingga 45 hari kerja untuk menyelesaikan pengiriman. Jika paket tidak terkirim dalam waktu yang disebutkan di atas, Anda harus menghubungi pedagang atau departemen dukungan pelanggan.
Departemen Dukungan Pelanggan WishPost
Ketika Anda berurusan dengan pembelian barang, masalah yang berbeda mungkin terjadi. WishPost menawarkan berbagai opsi untuk menerima bantuan. Pada awalnya, Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa bagian FAQ. Desain situs web sangat mudah dinavigasi. Di sana Anda akan mendapatkan banyak instruksi berbeda, dan solusi untuk masalah yang paling umum. Semua informasi dibagi menjadi berbagai topik dan kategori. Jika Anda tidak tahu di mana menemukan jawaban yang dibutuhkan, Anda harus mencoba alat pencarian. Anda hanya perlu memasukkan beberapa kata kunci untuk menerima beberapa artikel. Selain itu, di menu profil, Anda dapat membuka bantuan bot dukungan pelanggan. Dengan menjawab pertanyaan umum, Anda bisa mendapatkan informasi tentang pertanyaan umum.
Atau, Anda dapat menghubungi departemen dukungan pelanggan dengan mengirimkan permintaan. Hal ini memungkinkan klien untuk memberikan semua informasi tentang masalah dalam formulir permintaan. Konsumen harus memasukkan email, subjek, dan deskripsi Anda, email akun pedagang, atau nomor identifikasinya. Setelah memilih, terkait dengan pertanyaan Anda, Anda dapat melampirkan beberapa dokumen, foto, tangkapan layar, dll.
Jika Anda perlu menerima bantuan mendesak, ada nomor telepon. Itu dapat ditemukan di halaman Kontak situs web. Layanan ini tersedia 24/7 dan Anda selalu dapat menghubungi perwakilan layanan yang ramah.
Status Pengiriman WishPost
Setelah menerima nomor pelacakan WishPost, Anda akan menerima salah satu status berikut pada kiriman Anda. Informasi dapat tertinggal dalam 1-2 hari dari paket. Status lebih sering disegarkan.
- tiba di pabean negara tujuan;
- Berangkat dari Bandara ke negara tujuan;
- Dijemput;
- WishPost Tiba di Bandara Tujuan.