WishPost Информация о курьере и советы
WishPost — достаточно молодая компания в сфере доставки, которая была создана в 2010 году. Тем не менее, она успела стать довольно популярной услугой в мире. Во-первых, Wish — это онлайн-платформа, которая объединяет продавцов и покупателей по всему миру, но в основном из Китая. Цены на товары ниже, чем в других интернет-магазинах, так как Wish продает товары напрямую покупателям. Таким образом, никаких дополнительных комиссий для дистрибьюторов нет. Кроме того, этот сервис персонализирует поиск товаров, что позволяет пользователям экономить время на поиске того, что вам нужно после нескольких использований Wish. Однако WishPost не предоставляет услуги по хранению всех товаров от продавцов, и в случае возврата покупателям приходится заниматься возвратом самостоятельно.
Службы доставки WishPost
На WishPost вы можете найти несколько различных способов доставки на выбор. В целом они напрямую зависят от страны назначения. Время доставки для каждого также варьируется в зависимости от выбранного вами варианта и места, где должна быть доставлена посылка.
Заказная почта WishPost
Поскольку большинство продавцов находятся в Китае, зарегистрированная WishPost управляет отправлениями заказной авиапочтой Китая. Это быстрый вариант доставки товара. Кроме того, это позволяет потребителям отслеживать отправление с номерами отслеживания Wish в течение всего процесса доставки от продавца до местного почтового отделения в стране назначения.
WishPost Незарегистрированная почта
Если вы ищете дешевый способ доставки товаров, вам следует рассмотреть незарегистрированную почту WishPost. Он использует доставку небольших посылок China Post, что очень дешево. Однако вы сможете отслеживать свои посылки с номерами отслеживания Wish только на территории Китая. Когда товары прибывают в страну назначения, они передаются местным службам государственной почты. Поэтому вам нужно будет дождаться, пока вы получите уведомление о том, что посылки доставлены и вам нужно их забрать.
Доставка WishPost в США, страны и регионы
WishPost осуществляет доставку в большое количество стран мира. Однако, в зависимости от страны, доступны разные варианты. Из-за прочной связи с Соединенными Штатами Америки доставка в эту страну отличается от остального мира. В других регионах и странах цены на товары могут быть другими, так как продавцы устанавливают их вручную в зависимости от страны назначения.
WishPost Express
Иногда время становится очень важным, когда нужно получить что-то очень быстро. WishPost Express — это возможность доставки товаров точно в срок без задержек. Кроме того, вы можете использовать номера отслеживания WishPost, чтобы всегда знать, есть ли посылки. В зависимости от страны вы получите различное расчетное время доставки. Этот вариант выгоден как покупателям, так и продавцам. Это позволяет пользователям совершать платежи быстрее. В большинстве случаев доставка WishPost Express осуществляется в течение пяти рабочих дней, если нет проблем. Однако в некоторых странах для доставки посылок требуется немного больше рабочих дней.
- Австралия 7
- Дания 6
- Финляндия 7
- Франция 6
- Италия 6
- Норвегия 8
- Пуэрто-Рико 7
- Испания 8
- Швеция 8
- Швейцария 6
Управление WishPost Express
Если вам нужно получить что-то быстро, вы не столкнетесь с проблемой использования WishPost Express. После подключения к услуге вы сможете добавлять или удалять товары из экспресс-доставки в личном кабинете. В таблице вы можете найти товары, которые будут доставлены экспресс-почтой в специальном оранжевом значке. В разделе История заказов вы можете найти все товары, которые вы заказывали. Здесь вы также можете проверить номера отслеживания WishPost Express.
Особенности номера отслеживания WishPost
Покупка товаров из дальних стран означает, что посылки путешествуют на большие расстояния. Потребители часто беспокоятся о своих покупках. Поэтому возможность отслеживания очень важна. Система отслеживания WishPost — это то, чем вы можете легко пользоваться и всегда знать, где находится ваша посылка. Неважно, состоит ли ваша посылка из двух посылок или из сотен. Вы можете получать актуальную информацию о том, где находится ваша поставка, с точностью до двух дней.
Покупая что-то в сервисе Wish, посылки получают свой уникальный номер для отслеживания. Номер отслеживания WishPost может состоять из 13 символов или 11 цифр. Первый начинается с двух букв, затем девять цифр и две буквы в конце. Буквы часто указывают место доставки и страну происхождения товара. Это достаточно распространенный формат трекинг-номеров среди международных компаний доставки. Вот некоторые из них:
- CN764532918UK;
- US001199782CN;
- AU151692340CN.
Второй формат менее популярен. Отслеживание часто прекращается, когда посылка покидает Китай. Вот некоторые из них:
- 93847569112;
- 00998877192;
- 19543546754.
При оформлении отправления вы получаете номера отслеживания для каждой посылки. Рекомендуется проверить их в начале. Если какие-то из них недействительны, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов.
Время доставки WishPost
Покупка товаров из разных стран занимает разное время, чтобы получить их. WishPost ежедневно доставляет большое количество товаров в разные страны. Среднее время доставки WishPost Standard составляет от 15 до 30 рабочих дней. Иногда могут быть задержки, которые требуют до 45 рабочих дней для выполнения отгрузки. В случае, если посылки не будут доставлены в указанное выше время, вам следует обратиться к продавцу или в службу поддержки клиентов.
Служба поддержки клиентов WishPost
Когда вы имеете дело с покупкой товаров, могут возникнуть различные проблемы. WishPost предлагает различные варианты получения помощи. Сначала вам следует подумать о проверке раздела часто задаваемых вопросов. Дизайн сайта очень прост в навигации. Там вы найдете множество различных инструкций и решений самых распространенных вопросов. Вся информация разбита на разные темы и категории. Если вы не знаете, где найти нужный ответ, воспользуйтесь поиском. Вам просто нужно ввести несколько ключевых слов, чтобы получить несколько статей. Более того, в меню профиля вы можете открыть помощь бота службы поддержки. Ответив на общий вопрос, вы сможете получить информацию по общим вопросам.
Кроме того, вы можете связаться со службой поддержки клиентов, отправив запрос. Это позволяет клиентам предоставить всю информацию по проблеме в форме запроса. Потребители должны ввести ваш адрес электронной почты, тему и описание, адрес электронной почты учетной записи продавца или ее идентификационный номер. Выбрав, к чему относится ваш вопрос, вы можете прикрепить документы, фотографии, скриншоты и т.д.
На случай, если вам понадобится срочная помощь, есть номер телефона. Его можно найти на странице Контакты сайта. Он доступен 24/7, и вы всегда можете связаться с дружелюбным представителем службы поддержки.
Статусы доставки WishPost
После получения номера отслеживания WishPost вы получите один из следующих статусов на вашей посылке. Информация может отставать на 1-2 дня от пакета. Статусы обновляются чаще.
- Прибыл на таможню страны назначения;
- Вылетел из аэропорта в страну назначения;
- Подобрал;
- WishPost Прибытие в аэропорт назначения.
