CTT (Portugal Post) クーリエ情報とヒント
CTT Portugal Post は、ポルトガルで最も人気のある配送サービスの 1 つです。 国内および国際的な出荷に素晴らしいソリューションを提供します。 たくさんの荷物や小包を簡単に送ることができます。 追加機能により、より優れた顧客体験を得ることができます。 CTT Portugal Post追跡番号を使用すると、最新の情報で配達先を常に知ることができます。
CTTポルトガル郵便配達サービス
グリーンメール
実用的で、環境にやさしく、重さを量りません。 書類や小冊子に最適です。 CTT は、パッケージがリサイクルされた材料で製造され、印刷に使用されるインクが環境に優しいことを保証します。 さらに、グリーンメールの配布による二酸化炭素排出量を相殺するために、CTT は環境および社会的利益をもたらすプロジェクトを支援しています。
- 重さを量る必要はありません。
- 送料はパッケージ価格に含まれています。
- さまざまなサイズとフォーマットのパッケージング。
- 環境にやさしい。
追加サービス
- 配達証明。
- SMS または電子メール通知。
- セルフデリバリー。
- 代金引換。
ブルーメール
2kgまでの書類や商品を送る最速の方法。 規格外50gまでの郵送の場合、次の重量ステップの料金をお支払いいただきます。 手紙の価格は、それぞれの価格帯に従って、郵便小包に一時的に適用されます。
- 優先治療。
- 高品質の配信オプション。
- シンプルで使いやすい。
はがきの追加機能
郵便小包は、次の特徴の少なくとも 1 つを持つ配送タイプです。
- ドキュメントを含む場合もありますが、商業的性質の商品または個人間の交換が含まれています。
- それらは10mm以上の厚さです。
- それらは不均一な厚さと形状を持っています。
- プラスチック製のケーシングがあります。
書留郵便
2kgまでの書類や物品を送る最も安全な方法。 メールは、署名コレクションを使用して、宛先アドレスに配信されます。 保険料は、1回目のウェイトステップの料金の最大10倍です。 書留郵便の最大サイズは、幅 24 cm、厚さ 3.5 cm です。
- 排他的な回路処理;
- 配送状況情報;
- 出荷および配達の証明;
- 紛失、損傷、または完全な破損の場合に含まれる保険。
- お客様のニーズに合わせた追加サービスへのアクセス。
追加サービス
- 配達証明。
- SMS または電子メール通知。
- セルフデリバリー。
- 値の送信。
- 払い戻しに対する料金の徴収。
追加の配信機能
配達証明
ユーザーは、メールが宛先アドレスにどのように配信されたかの証拠を受け取ることができます。 メールを受け取った人は、この領収書に署名します。
SMS または電子メール通知
CTT がいつどこにメールを配信したかを示す SMS または電子メールを受信します。 配達証明（受領確認）とは異なり、この通知は法廷で証拠として使用することはできません。
セルフデリバリー
CTT は、身分証明書を提示した場合にのみ、意図された人にメールを配信します。 郵便物が紛失または破損した場合、CTT Portugal Post は最初の重量ステップの価格の最大 15 倍を返金します。 このサービスは、配達証明（領収書）と組み合わせて利用できます。
代金引換
それはあなたが受け取りたい金額を示し、CTT Portugal Post はあなたの郵便物が宛てられた人に請求します。 メールの宛先が、支払い方法を決定します。 現金または ATM (利用可能な場合) でお支払いの場合、CTT Portugal Post から請求額が記載された郵便為替が送られます。 小切手で支払う場合、CTT Portugal Post は、CTT Portugal Post が受け取った小切手をお送りします。
返還請求の徴収
受け取りたい金額を指定すると、CTT Portugal Post がメールの宛先に請求します。 次のモダリティのいずれかを選択します。
- 返済反対。 郵便物の宛先人が支払い方法を決定します。現金または ATM (利用可能な場合) で支払う場合、CTT Portugal Post から請求額が記載された郵便為替が送られます。 小切手で支払う場合、CTT Portugal Post は、CTT Portugal Post が受け取った小切手をお送りします。
- 現金払い戻しに反対。 メールの宛先は、現金または ATM (利用可能な場合) のみで支払うことができます。 CTT Portugal Post がそれを受け取ると、CTT Portugal Post は請求額を記載した郵便為替を送付します。
値の宣言を含む値の送信
このサービスは、紛失、損傷、または完全な破損の場合に資産を保護します。
- 配送料に含まれる保険の金額を増やしたい場合はオプションです。
- 実現可能なアイテム、紙幣、またはその他の有価証券を送信する場合は必須です。
申告できる最大額は 5,000 ユーロです (利用可能な国と申告できる金額を確認してください)。 補償額は、申告した金額を超えることはありません。 このサービスを購入するには、セルフデリバリー サービスも購入する必要があります。
CTT インターナショナル エクスプレス
迅速で素晴らしい国際配送のための便利なオプション。 エクスプレスオプションの中から、インターナショナルとエコノミーから選択できます。 次の機能が含まれます。
- オンラインまたは CTT 連絡先で発送します。
- ご指定の住所へお届け。
- 配送状況情報と配達証明。
- 1kgあたり最大10ユーロの保険が含まれています。
国際エクスプレスでは、オンライン配送で荷物を送ることができます。 このオプションは、パッケージの重量を 10kg に制限します。 複数の時間枠から選択できる集荷時間。 直送の料金は、距離のみに依存します。 国際オプションでのみ使用できます。
CTT 連絡先での発送では、お客様は 30kg のパッケージを送ることができます。 全国に多数の窓口が設置されています。 国際および経済オプションで利用できます。
その他の機能
毎時収集ウィンドウ
万一に備えて。 オンラインで送付する場合、住所で集荷を依頼すると、平日の次の時間帯のいずれかを選択できます。
- 午前8時～午前10時
- 午前10時～午後1時
- 午後1時～午後4時
- 16:00 - 19:00
- 午後 7 時～午後 10 時
オンライン送信時のみご利用いただける付加サービスです。 価格を知るには、CTT Portugal Post Web サイトでオンライン配送をシミュレートできます。
追加保険
注文の保険限度額を引き上げることができます。 最大金額は 12,500 ユーロで、保険は紛失、紛失、損傷をカバーします。
基本注文
30 kg までの商品をポルトガル国内、ヨーロッパ、その他の地域に発送する最も経済的な方法です。
- 配送状況のご案内。
- 紛失、損傷、または完全な破損の場合の保険が含まれています。
- お客様のニーズに合わせた追加サービスへのアクセス。
返品または転送の追加機能
注文品が配達されない場合は、配達サービスに連絡して、配達をどうするかを伝えてください。 送信フォームに入力する際に、別のサイトに送信するか (返品または転送)、送信を中止するか (放棄) を選択します。 その人がパッケージを期待していない場合は、すぐにリクエストできます。 または、到着通知から連続して 15 日経過しても、その間に注文が回収されなかった場合。
- 戻る。 会社はあなたの住所にあなたの注文を送り返します（新しいルートの価値の支払い後）。 到着通知が届きますので、そこに記載されている CTT Store で受け取ります。
- 転送。 会社は、あなたの注文をあなたが選択した新しい目的地に送ります（新しいルートの価値の支払い後）。 転送が禁止されていない限り、注文を受け取った人は誰でも、新しい宛先に送信するか、同じ住所に再度配達するように要求することができます.
CTTポルトガル郵便追跡番号の特徴
CTT Portugal Post 追跡番号の形式は非常に一般的です。 これは 13 文字で構成され、最初と最後の 2 つは文字です。 ほとんどの場合、PT で終わります。 真ん中の追跡番号は9桁です。 ここにそれらのいくつかの例があります:
- AU123456789PT;
- CN918273645PT;
- UK913284567PT。
平均配達時間
グリーンメール、ブルーメール、書留。
- ポルトガル本土へは約1営業日。
- アゾレス諸島とマデイラ島へは約 2 営業日。
これらの期限は目安です。 アゾレス諸島とマデイラ諸島については、輸送の制限によって締め切りが延長される場合があります。
インターナショナルエクスプレス。
- 国際オプションでは、200 以上の目的地に配達するのに 1 営業日かかります。
- エコノミーオプション。 ヨーロッパの 25 の目的地に配達するには 3 営業日かかります。
ベースオーダー。
- ヨーロッパの目的地。 約 5 営業日かかります。
- 世界の残りの部分。 約7営業日かかります。
