China Post Kurjera informācija un padomi
Ķīnas pasts ir Ķīnas oficiālais pasta dienests. Tās īpašnieks ir Ķīnas Tautas Republikas Valsts pasta birojs. Uzņēmums ir atbildīgs par iekšzemes un starptautisko pasta piegādi, drukāto mediju izplatīšanu, pastmarku izdošanu, pasta finanšu pakalpojumiem un daudz ko citu.
Šis pārvadātājs ir atbildīgs par paku piegādi Ķīnā un ārpus tās. Šis pārvadātājs pārvalda milzīgu daudzumu sūtījumu no tiešsaistes tirgiem, piemēram, Aliexpress un citiem tiešsaistes tirgiem, kas pēdējā laikā ir ļoti pieaudzis. Lielākā daļa pārdevēju no tādām tirdzniecības platformām kā GearBest, DealExterme, Joom utt. izmanto China Post, lai piegādātu pasūtījumus. Kad paka ir reģistrēta pie pārvadātāja, tai tiek piešķirts izsekošanas numurs, kas atbilst Pasaules Pasta savienības standartam. Tas satur 13 simbolus, sākas ar 2 burtiem, kam seko 9 cipari un beidzas ar 2 burtiem "CN".
China Post izsekošanas sistēma ir diezgan sarežģīta, un rezultāti tiek parādīti ķīniešu valodā. Mūsu pakalpojums atbrīvos no šīm neērtībām jūsu vietā.
Starptautiskie pakalpojumi
Ķīnas pasta starptautiskie pakalpojumi ietver parasto mazo paciņu plus, lielo paketi un EMS. Tos var arī iedalīt trīs kategorijās pēc transportēšanas metodēm: gaisa pasts, virszemes gaisa pasts (SAL) un sauszemes pasts.
Pārvadāšanas metodes
- Gaisa pakete. Tā ir ātrākā metode, kas piegādei izmanto lidmašīnas, un tā maksā mazāk nekā lielākā daļa EMS un Express opciju.
- Virszemes gaisa pacelšanas pakete. Jūs bieži varat redzēt SAL saīsinājumu. Izmantojot šo metodi, jūsu paku vispirms piegādās izcelsmes valsts zeme. Pēc tam ar gaisa transportu tas ceļos uz mērķa galamērķi, kur paka tiks piegādāta adresātam kā parasta pasta sūtījums.
- Virsmas pakotne. Ja jums ir nepieciešams lēts transportēšanas veids un esat gatavs gaidīt, tad virszemes sūtījums var būt jums piemērots. Izmantojot šo opciju, jūsu paku var piegādāt ar dažādiem sauszemes transportiem, piemēram, kravas automašīnām, automašīnām, dzelzceļu utt.
Izsekošanas numura piemēri
Jūs varat saskarties ar ļoti dažādiem skaitļu formātiem. Tie atšķiras atkarībā no jūsu izvēlētā piegādes veida un pakalpojuma veida. Vairumā gadījumu tajā ir 13 rakstzīmes. Tas sākas ar burtu "R", 9 cipariem vidū un "CN" burtiem beigās. Šeit ir daži piemēri:
- RL123456789CN;
- CF918273645CN;
- UB129834765CN.
Sūtot vairākas pakas vienlaikus, tās neierobežo viens galamērķis. Katra paka saņem unikālu izsekošanas numuru, un jūs varat pārbaudīt paku piegādes statusu atsevišķi.
Statusu un to nozīmes izsekošana
Pārbaudot piegādes atjauninājumus, jūs varat redzēt vairākus dažādus statusus. Katrs no tiem palīdz izprast pašreizējo piegādes procesa posmu.
- Ienākšana iekšā. Tas parāda, kad jūsu paka ir sasniegusi mērķa valsti;
- Kolekcija. Kad esat nosūtījis sūtījumu un tas ir sasniedzis pasta nodaļu, jūs saņemat šo statusu;
- Izbraukšana uz āru. Kad jūsu sūtījums būs pareizi sagatavots un to varēs nogādāt mērķa valstī, jūs redzēsiet šo statusu;
- Nosūtīšana. Ja sūtāt pakas uz ārvalstīm, sākumā kāda pasta nodaļa saņem un novirza uz eksporta nodaļu, no kuras tās dosies uz ārvalstīm;
- Atvēršana. Šāds statuss parādās pēc tam, kad dažas vietējās pasta nodaļas ir saņēmušas jūsu pakas un tās ir apstrādātas. Alternatīvi, ja jūsu paka ir daļa no lielākas paku kastes, kas jāpārbauda muitā. Jums nav jāuztraucas, jo pasūtījuma darbinieki neatver jūsu paku. Ja viss ir kārtībā, pakas turpina sūtījumu;
- Veiksmīgi piegādāts. Kad jūsu paka ir piegādāta. Ja esat saņēmis šo statusu, bet pakas nav, jautājiet kaimiņiem vai sazinieties ar kurjeru, kurš ir saņēmis jūsu piegādi.
Vidējais piegādes laiks
Sūtot preces ar šo brīnišķīgo uzņēmumu, piegādes laiks lielā mērā ir atkarīgs no mērķa galamērķa un no tā, kādu transportēšanas veidu esat nolēmis izmantot. Runājot par valstīm, vidējais piegādes laiks svārstās no 5 līdz 90 darba dienām. Starp piegādes metodēm varat izmantot:
- Gaisa paketes vidējais laiks 5-16 darba dienas;
- Virszemes gaisa pacelšanas paketes vidējais laiks 15-21 darba diena;
- Virszemes paku pakošanas laiks 41-70 darba dienas.
Kas ir China Post Air Mail?
China Post reģistrētais gaisa pasts ir ekonomiskās klases un līdz ar to lēnas piegādes pakalpojums. Var paiet aptuveni 2–4 nedēļas, līdz sūtījums no Ķīnas nonāk galamērķa valstī.
Reģistrēts gaisa pasts
Reģistrētais gaisa pasta izsekošanas numurs sākas ar burtu "R", piemēram, "RA123456789CN". Lai izsekotu China Post pakas, jums jāzina sava sūtījuma izsekošanas numurs. Ievadiet to iepriekš esošajā ievades laukā un nospiediet "Izsekot".
Parasta Small Packet Plus
China Post Ordinary Small Packet Plus ir paredzēts vieglu un mazu priekšmetu, kuru svars nepārsniedz 2 kg, nosūtīšanai no Ķīnas uz ārpasauli. Tas ir lētākais no visiem Ķīnas pasta pakalpojumiem, un tāpēc to plaši izmanto e-komercijā. Šādā veidā parasti tiek piegādāti visa veida mazie iepakojumi, piemēram, apģērbi, aksesuāri, datortehnika utt. Jūs varat viegli nosūtīt lielu daudzumu no tiem tikai ar vienu piegādes pasūtījumu.
Šādas pakas arī nedrīkst būt garākas par 90 cm. Šīs prasības ir piemērotas lielākajai daļai preču, ko cilvēki pērk eBay, AliExpress, Amazon vai jebkurā citā mazā e-komercijas pārdevējā. Ja starptautiskā mazā paka sver mazāk par 500 g, izmaksu likmes būs tādas pašas kā par dokumentu nosūtīšanu. Piegādei nepieciešamais laiks lielā mērā ir atkarīgs no jūsu izvēlētajām iespējām un attāluma starp avota un mērķa atrašanās vietām.
Lielais iepakojums
China Post Large Package ir paredzēts lielu un smagu sūtījumu piegādei. Tas ir diezgan lēts, salīdzinot ar citiem pārvadātājiem, taču ļoti lēns: pakas piegāde galamērķī var ilgt līdz 2 mēnešiem. Lielo paku izsekošanas numuri sākas ar burtu "C".
Ne viss, ko pērkat tiešsaistē, ir viegls un mazs. Daudzi tirgi ir starptautiski, kas ļauj iegādāties pat televizoru no attālas valsts līdz mājām. Šādiem nolūkiem jums būs piemērots starptautisks lielo paku serviss. Uz katras pakas ir norādīts izsekošanas numurs, pat ja pasūtījumam ir vairākas pakas.
Šī opcija ļauj nosūtīt pakas no 2kg līdz 40kg. Runājot par izmēru, īpašu ierobežojumu nav. Ja jums joprojām ir nosūtāma liela prece, ieteicams sazināties ar klientu atbalsta nodaļu, lai iegūtu vairāk informācijas jūsu konkrētajā situācijā.
Express pasta piegādes pakalpojums
Bieži gadās, ka vajag kaut ko piegādāt ļoti īsā laikā. Šādiem nolūkiem China Post var piedāvāt jums savu Ķīnas EMS izsekošanu service. It is not that cheap as other standard options, but you can be sure that your package will reach the target destination within 2-7 working days. Additionally, if there are some delays in delivery, you may receive up to 50% of the money back. At customs, it receives higher priority and ships outside sooner.
Gadījumā, ja kaut kas ir noticis ar jūsu paku un tas ir jāatgriež, jums nebūs jāmaksā papildus. Atkarībā no mērķa valsts maksimālais svara ierobežojums ir atšķirīgs. Tas svārstās no 20 kg līdz 40 kg. EMS pakotnes izmēru ierobežojums arī atšķiras atkarībā no galamērķa. Tas var būt no 1 līdz 3 metriem.
Ķīnas pasta nereģistrētu paku izsekošana
Nereģistrētas Ķīnas pasta pakas ir izsekojamas tikai tad, ja tās tiek transportētas Ķīnas robežās. Tiklīdz šāda paka tiek eksportēta uz galamērķa valsti, tā kļūst nepieejama izsekošanai. Tā izsekošanas numuri parasti sākas ar burtu "U".
Izsekošanas priekšrocības vietnē Parcelous.com
Mēs piedāvājam ļoti lietotājam draudzīgu saskarni, lai izsekotu jūsu China Post pakas. Mēs apkopojam izsekošanas informāciju ne tikai no Ķīnas pasta, bet arī no visiem pārvadātājiem, kas iesaistīti sūtījuma apstrādē, tāpēc jums tas nav jādara manuāli no dažādām vietnēm – mēs to apkopojam vienuviet. Mēs arī tulkojam visu informāciju, kas ir ķīniešu valodā, angļu valodā.
Vēl viena funkcija jūsu ērtībām: pēc izsekošanas pieprasījuma izpildes jūsu izsekošanas numurs tiek saglabāts atmiņā un tiek parādīts zem meklēšanas veidlapas, uz kuras var noklikšķināt. Noklikšķinot uz šī elementa, jūs uzreiz nonāksit pie izsekošanas rezultātiem. Vēl nekad nav bijis tik vienkārši saņemt atjauninājumus!
Klientu atbalsta nodaļa
Šis uzņēmums ir ieinteresēts nodrošināt veiksmīgu un apmierinošu klientu pieredzi. Tomēr vienkārši nav iespējams izvairīties no visām iespējamām problēmām. Šādos gadījumos jums ir dažādi veidi, kā atrisināt problēmu.
Sākumā ieteicams pārbaudīt sadaļu FAQ. Tā kā tajā ir daudz dažādu bieži uzdotu jautājumu, atbilžu un norādījumu, tas var palīdzēt jums tikt galā ar problēmu.
Ja jūsu problēma ir specifiska un jūs nesteidzaties vai vienkārši vēlaties iegūt informāciju par savu personīgo jautājumu, jums ir jānosūta pieprasījums. Vietnē ir iespējams atrast lapu, kurā varat sniegt visu informāciju par savu problēmu un nosūtīt to klientu atbalsta nodaļai.
Dažreiz ir svarīgi problēmu atrisināt pēc iespējas ātrāk. Šajos nolūkos jums nevajadzētu baidīties personīgi zvanīt klientu atbalsta aģentiem. Sniedzot visu jūsu rīcībā esošo informāciju, atbalsta pārstāvji sniegs jums visu nepieciešamo informāciju un palīdzēs atrisināt jūsu problēmu.
