China Post Sekimas

China Post Kurjerio informacija ir patarimai

„China Post“ yra oficiali Kinijos pašto tarnyba. Jos savininkas yra Kinijos Liaudies Respublikos valstybinis pašto biuras. Įmonė yra atsakinga už vietinį ir tarptautinį pašto pristatymą, spaudos platinimą, pašto ženklų išleidimą, pašto finansines paslaugas ir daug daugiau.

Šis vežėjas yra atsakingas už siuntų pristatymą Kinijoje ir už jos ribų. Šis vežėjas valdo didžiulį siuntų kiekį iš internetinių prekyviečių, tokių kaip Aliexpress ir kitos internetinės prekyvietės, kurios pastaruoju metu labai išaugo. Dauguma pardavėjų iš prekybos platformų, tokių kaip „GearBest“, „DealExterme“, „Joom“ ir kt., naudoja „China Post“ užsakymams pristatyti. Kai siunta užregistruojama vežėjuje, jai suteikiamas sekimo numeris, atitinkantis Pasaulinės pašto sąjungos standartą. Jį sudaro 13 simbolių, prasideda 2 raidėmis, po to seka 9 skaitmenys ir baigiasi 2 raidėmis „CN“.

China Post sekimo sistema yra gana sudėtinga, o rezultatai pateikiami kinų kalba. Mūsų paslauga pašalina tuos nepatogumus už jus.

Tarptautinės paslaugos

Tarptautinės Kinijos pašto paslaugos apima paprastą mažą paketą plius, didelį paketą ir EMS. Jie taip pat gali būti suskirstyti į tris kategorijas pagal transportavimo būdus: oro paštas, antžeminis paštas (SAL) ir sausumos paštas.

Transportavimo būdai

• Oro paketas. Tai greičiausias būdas pristatyti lėktuvus ir kainuoja mažiau nei dauguma EMS ir Express parinkčių.
• Paviršinio oro pakėlimo paketas. Dažnai galite matyti SAL santrumpą. Taikant šį metodą, jūsų siuntinys pirmiausia bus pristatytas šaltinio šalies žemėje. Tada lėktuvu ji nukeliaus į tikslinę paskirties vietą, kur siunta bus pristatyta adresatui kaip paprastas paštas.
• Paviršiaus paketas. Jeigu jums reikia pigaus transportavimo būdo ir esate pasiruošę laukti, tuomet paviršinis siuntinys jums gali tikti. Pasirinkus šią parinktį, jūsų siuntinys gali būti pristatytas įvairiais sausumos transportu, pavyzdžiui, sunkvežimiais, automobiliais, geležinkeliu ir kt.

Stebėjimo numerių pavyzdžiai

Galite susidurti su labai skirtingais skaičių formatais. Jie įvairuoja pagal jūsų pasirinktą pristatymo būdą ir paslaugą. Daugeliu atvejų jį sudaro 13 simbolių. Jis prasideda raide "R", 9 skaitmenimis viduryje ir "CN" raidėmis pabaigoje. Štai keletas pavyzdžių:

• RL123456789CN;
• CF918273645CN;
• UB129834765CN.

Siunčiant kelis paketus vienu metu, jų neriboja viena paskirties vieta. Kiekviena pakuotė gauna unikalų sekimo numerį ir galite atskirai patikrinti siuntų pristatymo būseną.

Būsenų ir jų reikšmės stebėjimas

Tikrindami pristatymo naujinius galite matyti keletą skirtingų būsenų. Kiekvienas iš jų padeda suprasti dabartinį pristatymo proceso etapą.

• Atvykimas į vidų. Tai rodo, kada jūsų siuntinys pasiekė tikslinės paskirties šalį;
• Kolekcija. Kai išsiųsite siuntinį ir jis pasieks paštą, gausite šį statusą;
• Išvykimas į išorę. Kai jūsų siuntinys bus tinkamai paruoštas ir bus pristatytas į tikslinę šalį, pamatysite šią būseną;
• Siuntimas. Jeigu siuntas siunčiate į užsienį, iš pradžių koks nors paštas jas gauna ir nukreipia į eksporto skyrių, iš kurio jie keliaus į užsienio šalis;
• Atidarymas. Tokia būsena atsiranda po to, kai jūsų siuntas gauna kai kurie vietiniai pašto skyriai ir jie buvo apdoroti. Arba, jei jūsų pakuotė yra didesnės siuntų dėžės dalis, kurią reikia patikrinti muitinėje. Jums nereikės jaudintis, nes užsakovai neatidaro jūsų pakuotės. Jei viskas gerai, siuntos tęsia siuntimą;
• Sėkmingai pristatyta. Kai jūsų pakuotė bus pristatyta. Jei gavote šį statusą, bet pakuotės nėra, turėtumėte paklausti kaimynų arba susisiekti su kurjeriu, kuris gavo jūsų siuntą.

Vidutinis pristatymo laikas

Siunčiant prekes su šia nuostabia kompanija, pristatymo laikas labai priklauso nuo paskirties vietos ir nuo to, kokį transportavimo būdą nusprendėte naudoti. Kalbant apie šalis, vidutinis pristatymo laikas svyruoja nuo 5 iki 90 darbo dienų. Tarp pristatymo būdų galite naudoti:

• Oro paketo vidutinis laikas 5-16 darbo dienų;
• Paviršinio oro pakėlimo paketo vidutinis laikas 15-21 darbo diena;
• Paviršiaus siuntinio siuntimo laikas 41-70 darbo dienų.

Kas yra „China Post Air Mail“?

„China Post“ registruotas oro paštas yra ekonominės klasės, taigi ir lėto siuntimo paslauga. Gali prireikti maždaug 2–4 savaičių, kol siunta iš Kinijos nukeliaus į paskirties šalį.

Registruotas oro paštas

Registruotas oro pašto sekimo numeris prasideda raide „R“, pavyzdžiui, „RA123456789CN“. Norėdami sekti Kinijos pašto siuntas, turite žinoti savo siuntos sekimo numerį. Įveskite jį aukščiau esančiame įvesties laukelyje ir paspauskite "Track".

Įprastas mažas paketas plius

„China Post Ordinary Small Packet Plus“ yra skirtas lengvų ir mažų iki 2 kg svorio prekių gabenimui iš Kinijos į išorinį pasaulį. Tai pigiausia iš visų Kinijos pašto paslaugų ir dėl to plačiai naudojama elektroninėje prekyboje. Taip dažniausiai pristatomos visokios smulkios pakuotės kaip drabužiai, aksesuarai, kompiuterinė įranga ir pan. Galite lengvai išsiųsti didelį jų kiekį tik vienu pristatymo užsakymu.

Tokie siuntiniai taip pat neturėtų būti ilgesni nei 90 cm. Šie reikalavimai tinka daugumai prekių, kurias žmonės perka iš „eBay“, „AliExpress“, „Amazon“ ar bet kurio kito mažo elektroninės prekybos pardavėjo. Jei tarptautinė maža pakuotė sveria mažiau nei 500 g, mokesčių tarifai bus tokie, kaip ir dokumentų siuntimui. Pristatymo laikas labai priklauso nuo pasirinktų parinkčių ir atstumo tarp šaltinio ir tikslinės vietos.

Didelė pakuotė

„China Post Large Package“ skirta didelių ir sunkių siuntų pristatymui. Tai gana pigu, palyginti su kitais vežėjais, tačiau labai lėta: siuntos pristatymas į galutinę paskirties vietą gali užtrukti iki 2 mėnesių. Didelių siuntų sekimo numeriai prasideda raide „C“.

Ne viskas, ką perkate internetu, yra lengva ir maža. Daugelis rinkų yra tarptautinės, o tai leidžia įsigyti net televizorių iš tolimos šalies iki jūsų namų. Tokiems tikslams Jums tiks tarptautinė stambių siuntų paslauga. Sekimo numeris nurodomas ant kiekvienos pakuotės, net jei jūsų užsakyme yra kelios pakuotės.

Ši parinktis leidžia siųsti pakuotes nuo 2kg iki 40kg. Kalbant apie dydį, nėra jokių specialių apribojimų. Jei vis dar turite didelę siuntą, rekomenduojama susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi, kad gautumėte daugiau informacijos konkrečioje situacijoje.

Greitojo pašto pristatymo paslauga

Dažnai atsitinka taip, kad reikia ką nors pristatyti per labai trumpą laiką. Tokiais tikslais „China Post“ gali pasiūlyti jums savo Kinijos EMS stebėjimą service. It is not that cheap as other standard options, but you can be sure that your package will reach the target destination within 2-7 working days. Additionally, if there are some delays in delivery, you may receive up to 50% of the money back.  At customs, it receives higher priority and ships outside sooner.

Jei kas nors atsitiko jūsų pakuotei ir ją reikia grąžinti, jums nereikės mokėti papildomai. Priklausomai nuo tikslinės šalies, maksimalus svorio limitas skiriasi. Jis svyruoja nuo 20 kg iki 40 kg. EMS paketo matmenų apribojimas taip pat skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos. Jis gali būti nuo 1 iki 3 metrų.

Kinijos pašto neregistruotų siuntinių stebėjimas

Neregistruotus Kinijos pašto siuntinius galima stebėti tik tada, kai jie gabenami Kinijoje. Kai tik toks siuntinys eksportuojamas į paskirties šalį, jis tampa nebepasiekiamas sekti. Jo sekimo numeriai paprastai prasideda raide „U“.

Sekimo su Parcelous.com privalumai

Mes siūlome labai patogią vartotojo sąsają, skirtą stebėti jūsų „China Post“ paketus. Sekimo informaciją renkame ne tik iš Kinijos pašto, bet ir iš visų vežėjų, dalyvaujančių siuntos apdorojime, todėl jums nereikės to daryti rankiniu būdu iš skirtingų svetainių – renkame ją vienoje vietoje. Taip pat verčiame visą informaciją kinų kalba į anglų kalbą.

Dar viena funkcija jūsų patogumui: atlikus stebėjimo užklausą, jūsų sekimo numeris įsimenamas ir rodomas paieškos formoje, kurią galima spustelėti. Spustelėję šį elementą iš karto pateksite į stebėjimo rezultatus. Dar niekada nebuvo taip paprasta gauti atnaujinimų!

Klientų aptarnavimo skyrius

Ši įmonė suinteresuota teikti sėkmingą ir patenkinamą klientų patirtį. Tačiau tiesiog neįmanoma išvengti visų galimų problemų. Tokiais atvejais turite įvairių būdų, kaip išspręsti problemą.

Pradžioje rekomenduojama patikrinti DUK skyrių. Kadangi jame yra daug įvairių bendrų klausimų, atsakymų ir instrukcijų, jis gali padėti jums susidoroti su problema.

Jei jūsų problema yra konkreti ir neskubate arba tiesiog norite gauti informacijos asmeniniu klausimu, turėtumėte atsiųsti užklausą. Svetainėje galima rasti puslapį, kuriame galite pateikti visą informaciją apie savo problemą ir nusiųsti ją klientų aptarnavimo skyriui.

Kartais svarbu kuo greičiau išspręsti problemą. Tokiais tikslais neturėtumėte bijoti skambinti klientų aptarnavimo agentams asmeniškai. Pateikę visą turimą informaciją, palaikymo atstovai suteiks jums visą reikiamą informaciją ir padės išspręsti jūsų problemą.