Posten Norge Kurjera informācija un padomi
Posten Norge ir viens no populārākajiem pasta pakalpojumiem Norvēģijā. Uzņēmums dibināts 1647. gadā, un šobrīd valstī ir aptuveni 30 biroju. Tātad Henriks Morians bija šī uzņēmuma dibinātājs, un tas bija privāti pārvaldīts līdz 1719. gadam. Mūsdienās tas pieder valstij. Posten Norge ir piedzīvojusi daudzas izmaiņas un zīmola maiņu, kas tagad ir sadalītas četrās nodaļās: pasts, loģistika, izplatīšanas tīkls un ErgoGroup AS. Tātad, sīkāk aplūkosim uzņēmuma pakalpojumus.
Express pa nakti
Ja jūsu piegāde ir steidzama, šis pakalpojums ir labākā izvēle, taču esiet uzmanīgi, jo tas ir pieejams tikai Norvēģijā. Jūsu saņēmējs sūtījumu saņems pie durvīm. Ir pieejama arī Posten Norge izsekošana. Uzņēmums piedāvā jums laika garantiju, tāpēc visi kavējumi tiks atmaksāti. Piegādes laiks ir atšķirīgs, taču to var pārbaudīt, izmantojot speciālo rīku oficiālajā tīmekļa vietnē: viss, kas jums jādara, ir jāievada pasta indeksi. To paveicot, uzzināsiet savas sūtījuma piegādes laiku. Kas attiecas uz svara/izmēra ierobežojumiem, jūsu sūtījuma svars nedrīkst pārsniegt 35 kilogramus. Minimālais izmērs ir 23 x 13 x 1 cm, bet maksimālais — 120 x 60 x 60 cm.
Express pakas uz ārzemēm
Izmantojot šo pakalpojumu, var nosūtīt pakas, kuru maksimālais svars ir 35 kilogrami. Varat izmantot gan savu, gan uzņēmuma piedāvāto iepakojumu. Maksimālais sūtījuma izmērs ir 120 x 60 x 60 cm. Runājot par piegādes laiku, sūtījuma piegāde uz centrālajiem rajoniem Ziemeļamerikā vai Eiropā prasīs 2 darba dienas. Runājot par citiem galamērķiem visā pasaulē, tas aizņems 3-4 dienas. Šāds saturs, piemēram, dzīvnieki, cigaretes, ieroči, māksla, pārtika, dārgmetāli, tabaka, banknotes, ir aizliegti.
Sūtījums uz ārzemēm
Ja jūsu sūtījums nav steidzams, vislabākais risinājums jums ir parasts paku pakalpojums. Jūsu sūtījums nedrīkst būt lielāks par 120 x 60 x 60 cm. Ir arī svara ierobežojums, tāpēc jūsu sūtījums nedrīkst būt smagāks par 20 kilogramiem. Pakas var tikt nosūtītas visā pasaulē, taču dažos apgabalos Posten Norge izsekošana ir ierobežota (Ziemeļamerikā un Eiropā).
Reģistrēta vēstule
Izvēloties šo opciju, jūs saņemsiet kvīti par vēstules nosūtīšanu Posten, un personai, kurai sūtīsit, būs jāuzrāda identitāti apliecinošs dokuments, kad to saņemsiet. Cena ir atkarīga no jūsu vēstules lieluma. Minimālais izmērs ir 9 x 14 cm. Garums + platums + biezums nedrīkst pārsniegt 90 cm. Nosūtot vēstuli, piegādes laiks dažādās valstīs būs atšķirīgs. Runājot par Norvēģiju, tas prasīs 3 darba dienas. Attiecībā uz Eiropu tas aizņems līdz 11 darba dienām (atkarībā no valsts).
Vēstules Norvēģijā
Ja jums ir jānosūta parasta vēstule, pastkarte vai mazs iepakojums, šī ir labākā izvēle. Svars un izmērs ietekmē cenu, taču jūs varat to aprēķināt, izmantojot īpašu rīku Posten Norge vietnē. Garums + platums + biezums nedrīkst pārsniegt 90 cm. Sūtot vēstules Norvēģijā, jums būs iespēja izmantot arī digitālos zīmogus, parastos zīmogus un pat izveidot zīmogus saviem spēkiem.
Piegāde mājās
Piegāde mājās ir lieliska iespēja, it īpaši, ja vēlaties iepirkties tiešsaistē. Apskatīsim, kā tas darbojas:
- Interneta veikalā izvēlieties piegādi mājās.
- Saņemot ziņu no Posten Norge (ar paredzamo piegādes datumu), jums būs jāinformē uzņēmums, kur jūsu paka jāatstāj (ja vēlaties, to var atstāt ārpusē, pat ja neesat mājās).
- Kad sūtījums būs piegādāts, jūs saņemsiet vēl vienu SMS.
Ir pieejama arī piegāde jūsu pastkastītē un piegāde uz mājām.
Posten Norge izsekošanas numura īpatnības
Posten Norge izsekošana ir lieliska iespēja vērot savu paku visa ceļa līdz galamērķim. Taču izsekošana nav iespējama bez izsekošanas numura. Pēc sūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet e-pastu vai ziņojumu ar savu Posten Norge izsekošanas numuru. Izsekošanas numurs parasti sastāv no 13 rakstzīmēm (4 rakstzīmēm, 9 cipariem, 17 vai 18 cipariem). Šeit ir daži piemēri:
- CS458765120NO;
- CS123456789NO;
- CS876230991NO;
- 333222777665599881;
- 665213475689432173;
- 31265487639754327;
- 54311657895430092.
Ja jūsu izsekošana nav atjaunināta, vienkārši nedaudz uzgaidiet, jo parasti paiet zināms laiks (dažkārt tas var ilgt pat vairākas dienas), līdz pakas statuss mainās, tas pilnībā ir atkarīgs no transportēšanas metodes un sūtījuma veida. Ir iespējams izsekot pakām lielākajā daļā Eiropas valstu un dažās citās valstīs. Jūs varat izsekot jebkuru Posten Norge paku, kurai ir izsekošanas numurs, bet ierakstīto vēstuļu izsekošana ārvalstīs ir ierobežota. To var izdarīt vai nu uzņēmuma oficiālajā vietnē, vai arī izmantojot mobilo aplikāciju, kas arī ir ļoti ērti.
Vidējais piegādes laiks
Viena no visbiežāk sastopamajām lietām, par ko klienti parasti interesējas, ir tas, cik ilgi saņēmējam būs jāgaida sūtījums. Faktiski piegādes laiks atšķiras atkarībā no valsts un izvēlētā pakalpojuma. Ja būs kavēšanās, jūs par to informēsit. Runājot par paku piegādi Norvēģijā, tas aizņem 1-4 darba dienas. Izvēloties pakalpojumu
Express Overnight, varat būt pārliecināts, ka jūsu sūtījums tiks piegādāts nākamajā dienā, taču tas jums izmaksās vairāk. Sūtījuma piegāde uz centrālajiem rajoniem Ziemeļamerikā vai Eiropā prasīs 2 darba dienas un visā pasaulē 3-4 dienas. Jebkurā gadījumā jums nevajadzētu uztraukties par savu paku, jo jūs vienmēr varat izsekot Posten Norge paku.
Ietīšana
Pareiza iesaiņošana ir ārkārtīgi svarīga, ja vēlaties, lai jūsu sūtījums sasniegtu galamērķi neskarts. Parasti pakas tiek pārlādētas daudzas reizes (īpaši, ja galamērķis ir attālināts), tāpēc iesaiņojumam jābūt labam, lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem. Labs iesaiņojums ir garantija, ka ar paku viss būs labi, tāpēc svarīgs ir gan iekšējais, gan ārējais iesaiņojums. Ja esat sūtītājs, jūsu pienākums ir pareizi iesaiņot sūtījumu. Runājot par ārējo iepakojumu, labāk ir izmantot atbilstošas aploksnes, plastmasas vai koka kastes. Ja saturs ir diezgan smags, nepieciešams cietais ārējais iepakojums. Labāk ir aizpildīt tukšo vietu kastes iekšpusē, lai salabotu saturu un samazinātu tā bojājumu risku. Ja priekšmets ir trausls, tas prasa vēl lielāku uzmanību.
Visus iepakojuma materiālus var iegādāties Norvēģijas pasta tirdzniecības vietās. Attiecībā uz iekšējo iepakojumu preces ir labāk ieskaut ar papildu materiāliem, piemēram, burbuļplēvi, koka gabaliem, drupinātām avīzēm utt. Šķidrais saturs, stikls un citi trausli materiāli ir rūpīgi jāiesaiņo vakariņās, pretējā gadījumā adresāts var tos saņemt gabalos.
Aizliegts saturs
Dažas preces nevar nosūtīt Posten Norge, tāpēc apskatīsim aizliegto sūtījumu sarakstu:
- uguņošana, dūmu bumbas, dinamīts;
- ieroči, munīcija;
- sprādzienbīstamas vielas;
- narkotikas;
- dzīvnieki (gan dzīvi, gan miruši), izņemot kukaiņus;
- pirātiskas preces;
- dārgmetāli/akmeņi.
Ja neesat pārliecināts, vai jūsu paku ir iespējams nosūtīt, vienkārši zvaniet klientu atbalsta komandai, lai to noskaidrotu.
Klientu atbalsta nodaļa
Ja izmantojat Posten Norge pirmo reizi vai vienkārši saskaraties ar grūtībām ar paku sūtīšanu/izsekošanu, droši sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu ātru atbildi uz jebkuru jautājumu. Turklāt Posten Norge oficiālajā vietnē var atrast dažādus jautājumus, ko cilvēki uzdod visbiežāk, tāpēc pirms zvanīšanas atbalsta komandai apskatiet tos. Turklāt tajā varat iepazīties ar cenrādi un izsekot savam sūtījumam, tāpēc pārliecinieties, ka pats nevarat tikt galā ar problēmu, ar kuru saskaraties. Varat arī izmantot tiešsaistes tērzēšanu, kas ir pieejama visu diennakti.
Turklāt, ja meklējat informāciju par Posten Norge pasta nodaļām, iesniegšanas vietām vai savākšanas vietām, arī tās ir norādītas vietnē. Ja neesi atradis atbildi uz savu jautājumu, klientu atbalsta komanda labprāt palīdzēs atrisināt jebkuru problēmu.
