Posten Norge Información y consejos de mensajería
Posten Norge es uno de los servicios postales más populares de Noruega. La empresa fue fundada en 1647 y ahora hay alrededor de 30 oficinas en el país. Así, Henrik Morian fue el fundador de esta empresa, y fue de gestión privada hasta 1719. Hoy en día, pertenece al estado. Posten Norge ha experimentado numerosos cambios y renombramientos, ahora dividido en cuatro divisiones: Correos, Logística, Red de distribución y ErgoGroup AS. Entonces, echemos un vistazo más detallado a los servicios de la compañía.
Express durante la noche
Si tu entrega es urgente, este servicio es la mejor opción, pero estate atento, ya que solo está disponible en Noruega. Su destinatario recibirá el paquete en la puerta. El seguimiento de Posten Norge también está disponible. La empresa le ofrece una garantía de tiempo, por lo que todos los retrasos serán reembolsados. El tiempo de entrega es diferente, pero puede verificarlo utilizando la herramienta especial en el sitio web oficial: todo lo que tiene que hacer es completar los códigos postales. Una vez hecho esto, conocerá el tiempo de entrega de su paquete. En cuanto a los límites de peso/tamaño, su paquete no debe pesar más de 35 kilogramos. El tamaño mínimo es de 23 x 13 x 1 cm y el máximo de 120 x 60 x 60 cm.
Paquete exprés en el extranjero
Utilizando este servicio, se pueden enviar paquetes con un peso máximo de 35 kilogramos. Puede utilizar su propio embalaje o el embalaje ofrecido por la empresa. El tamaño máximo de un paquete es de 120 x 60 x 60 cm. Hablando sobre el tiempo de entrega, tomará 2 días hábiles para entregar un paquete en las áreas centrales de América del Norte o Europa. Hablando de otros destinos en todo el mundo, tomará de 3 a 4 días. Dichos contenidos, como animales, cigarrillos, armas, arte, alimentos, metales preciosos, tabaco, billetes de banco, están prohibidos.
Paquetería en el Extranjero
Si tu paquete no es urgente, la mejor opción para ti es un servicio de paquetería ordinario. Su paquete no debe tener más de 120 x 60 x 60 cm. También existe una limitación de peso, por lo que su paquete no debe pesar más de 20 kilogramos. Los paquetes se pueden enviar a todo el mundo, pero en algunas áreas, el seguimiento de Posten Norge es limitado (en América del Norte y Europa).
Carta certificada
Al elegir esta opción, recibirá un recibo por enviar la carta a Posten y la persona a la que envíe tendrá que mostrar una prueba de identidad cuando la recoja. El precio depende del tamaño de tu carta. El tamaño mínimo es de 9 x 14 cm. Largo + ancho + espesor no puede exceder los 90 cm. Al enviar una carta, el tiempo de entrega será diferente para los diferentes países. Hablando de Noruega, tomará 3 días hábiles. En cuanto a Europa, tardará hasta 11 días hábiles (según el país).
Letras en Noruega
Si necesita enviar una carta ordinaria, una postal o un paquete pequeño, esta es la mejor opción. El peso y el tamaño afectan el precio, pero puedes calcularlo usando una herramienta especial en el sitio web de Posten Norge. Largo + ancho + espesor no puede exceder los 90 cm. Al enviar cartas en Noruega, también tendrá la oportunidad de utilizar sellos digitales, sellos regulares e incluso crear sellos por su cuenta.
Entrega a domicilio
La entrega a domicilio es una excelente opción, especialmente si te gusta comprar en línea. Echemos un vistazo a cómo funciona:
- Seleccione la entrega a domicilio en la tienda web.
- Habiendo recibido un mensaje de Posten Norge (con una fecha de entrega prevista), deberá informar a la empresa dónde debe dejar su paquete (puede dejarlo afuera incluso si no está en casa si lo desea).
- Recibirá otro SMS una vez que se entregue su paquete.
También está disponible la entrega en su buzón y la entrega a domicilio.
Peculiaridades del número de seguimiento de Posten Norge
El seguimiento de Posten Norge es una gran oportunidad para vigilar su paquete durante todo el camino hasta el destino. Pero el seguimiento es imposible sin un número de seguimiento. Después de enviar un paquete, recibirá un correo electrónico o un mensaje con su número de seguimiento de Posten Norge. El número de seguimiento generalmente consta de 13 caracteres (4 caracteres, 9 cifras, 17 o 18 dígitos). Aquí hay unos ejemplos:
- CS458765120NO;
- CS123456789NO;
- CS876230991NO;
- 3332227777665599881;
- 665213475689432173;
- 31265487639754327;
- 54311657895430092.
Si su seguimiento no está actualizado, solo espere un poco, ya que generalmente toma algún tiempo (a veces puede demorar varios días) para que un paquete cambie su estado, depende completamente del método de transporte y el tipo de envío. Es posible rastrear paquetes en la mayoría de los países de Europa y en algunos otros países. Puede rastrear cualquier paquete de Posten Norge que tenga un número de rastreo, pero el rastreo de cartas certificadas está limitado en países extranjeros. Puede hacerlo en el sitio web oficial de una empresa o mediante la aplicación móvil, que también es muy conveniente.
Tiempo de entrega promedio
Una de las cosas más comunes que suelen interesar a los clientes es cuánto tiempo tendrá que esperar el destinatario para recibir un paquete. De hecho, el tiempo de entrega varía según el país y el servicio que se haya elegido. Si hay algún retraso, se le informará al respecto. Hablando de entrega de paquetes en Noruega, toma de 1 a 4 días hábiles. Si ha seleccionado el servicio
Express Overnight, puede estar seguro de que su paquete se entregará al día siguiente, pero le costará más. Llevará 2 días hábiles entregar un paquete en las áreas centrales de América del Norte o Europa y de 3 a 4 días en todo el mundo. En cualquier caso, no debe preocuparse por su paquete, ya que siempre puede rastrear el paquete de Posten Norge.
Envase
El envoltorio adecuado es extremadamente importante si desea que su paquete llegue intacto a su destino. Por regla general, los paquetes se recargan muchas veces (sobre todo si el destino es remoto), por lo que se debe envolver bien para evitar sorpresas desagradables. Un buen envoltorio es una garantía de que todo irá bien con un paquete, por lo que tanto el envoltorio interior como el exterior son importantes. Si eres un remitente, es tu responsabilidad envolver el paquete correctamente. Hablando de embalaje exterior, es mejor utilizar sobres adecuados, ya sean cajas de plástico o de madera. Si el contenido es bastante pesado, se requiere el embalaje exterior sólido. Es mejor llenar el espacio vacío dentro de la caja para arreglar el contenido y reducir los riesgos de daño. Si el artículo es frágil, requiere aún más atención.
Todos los materiales de embalaje están disponibles para su compra en los puntos de venta de Norway Post. En cuanto al embalaje interior, es mejor rodear los artículos con material adicional, como plástico de burbujas, piezas de madera, periódicos desmenuzados, etc. El contenido líquido, el vidrio y otros materiales frágiles deben envolverse con mucho cuidado, ya que de lo contrario su destinatario puede recibirlo en pedazos.
Contenido prohibido
Posten Norge no puede enviar algunos artículos, así que echemos un vistazo a la lista de artículos prohibidos:
- fuegos artificiales, bombas de humo, dinamita;
- armas, municiones;
- sustancias explosivas;
- drogas;
- animales (tanto vivos como muertos), excepto insectos;
- mercancías pirateadas;
- metales/piedras preciosas.
Si no está seguro de si es posible enviar su paquete, simplemente llame al equipo de atención al cliente para aclararlo.
Departamento de atención al cliente
Si está utilizando Posten Norge por primera vez o simplemente tiene dificultades con el envío/seguimiento de su paquete, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta rápida a cualquier pregunta. Además, en el sitio web oficial de Posten Norge uno puede encontrar una variedad de preguntas que la gente hace con más frecuencia, así que eche un vistazo antes de llamar al equipo de soporte. Además, puede familiarizarse con la lista de precios y rastrear su paquete allí, así que asegúrese de que no puede hacer frente a un problema que enfrenta por sí mismo. También puede usar el chat en línea, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Además, si está buscando información sobre las oficinas postales de Posten Norge, las ubicaciones de envío o las ubicaciones de recolección, también se enumeran en el sitio web. Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta, el equipo de atención al cliente con gusto lo ayudará a resolver cualquier problema.
