MailAmericas Informações e dicas do correio
MailAmericas é uma operadora postal privada que presta serviços postais na América Latina. Pertence à União Postal Universal desde 2000. Esta empresa incentiva o trabalho em equipe, cooperando hoje com mais de sessenta operadores postais, incluindo Correos de Chile, Sepomes de México, Correos del Ecuador, entre outros. A Mail Americas participa dos eventos mais importantes do Cross Border Mail para acompanhar as mais recentes tendências e inovações. A empresa trabalha em mais de 60 estados e pode entregar encomendas e cartas para qualquer cidade europeia, Ásia, América e África.
Serviços MailAmericas
MailAmericas oferece a seus clientes serviços postais tradicionais, especializados no envio de cargas e encomendas para a América Latina. Se procura uma entrega rápida, pode optar pelos serviços expressos oferecidos por esta empresa. Aqueles que desejam economizar dinheiro podem usar a entrega normal, mas levará um pouco mais de tempo. O principal benefício desta empresa é que não há taxas para serviços adicionais, então o cliente paga apenas pela entrega.
Soluções para e-commerce
MailAmericas está trabalhando para o setor de comércio eletrônico, oferecendo diferentes soluções transfronteiriças para entrega de encomendas. O serviço de e-commerce é um dos serviços mais populares prestados pela MailAmericas, pois hoje em dia muitas pessoas estão fazendo compras pela Internet, por isso há a necessidade de transporte de mercadorias.
Distribuição de Material Impresso
MailAmericas oferece diferentes opções para distribuição de materiais impressos (principalmente no mercado interno). Este serviço é utilizado principalmente por empresas, pois possibilita a entrega de diversos materiais impressos (especialmente para publicidade), incluindo brochuras, catálogos, revistas, jornais.
Transporte aéreo
Os clientes da MailAmericas podem selecionar as soluções de transporte aéreo mais convenientes para remessas internacionais. A lista de clientes desta empresa inclui Joom, TopTop, Tiendamia, Wish, MercadoLible, AliExpress, Bang good, Linio e muito mais. Há muitos países acessíveis.
Armazéns MailAmericas
A MailAmericas possui uma rede de armazéns em todo o mundo, o que permite garantir o armazenamento seguro das mercadorias e o envio rápido ao destinatário. Todos os armazéns estão devidamente equipados. Os armazéns da MailAmericas estão localizados em Chicago, México, Polônia, Londres, Nova York, Varsóvia, Colômbia, Hong Kong, Miami e muito mais.
Assim, empresas de todo o mundo podem usar os armazéns da MailAmericas para armazenar mercadorias e transportá-las facilmente para os compradores.
Possíveis problemas
Às vezes, as pessoas enfrentam dificuldades para usar os serviços postais, especialmente se não tiverem experiência suficiente. Então, vamos dar uma olhada em alguns problemas e perguntas que as pessoas estão interessadas com mais frequência.
- Não consigo verificar o status do meu pacote. Tudo o que você precisa fazer para verificar o status do seu pacote é inserir seu número de rastreamento no campo correspondente no site oficial. Se você tiver alguns problemas com ele, verifique se está correto.
- Meu pacote está na alfândega por um tempo. Não há com o que se preocupar, pois pode haver controle adicional. Este é um processo normal. Se algo estiver errado com ele, você será informado sobre isso.
- Quantas tentativas de entrega serão feitas? O número de tentativas de entrega depende do serviço contratado pelo vendedor.
- Como alterar o endereço do pacote? É impossível alterar o endereço de entrega, portanto, verifique-o duas vezes ao inserir o endereço de entrega, caso contrário, você poderá não receber sua encomenda.
- O pacote foi entregue, mas eu não o recebi. A única maneira de resolver este problema é entrar em contato com a empresa e apresentar alguma prova de que sua encomenda foi entregue, mas você não a possui.
- O que fazer se a minha encomenda for perdida? Você deve entrar em contato com o vendedor e pensar em possíveis soluções juntos.
Peculiaridades do número de rastreamento do MailAmericas
MailAmericas se orgulha de usar as mais novas tecnologias em rastreamento. O rastreamento da MailAmericas permite que os clientes verifiquem as encomendas a qualquer momento. Você pode rastrear facilmente seu pacote digitando seu número de rastreamento no campo "Rastreamento" no site oficial do MailAmericas. Assim, é possível rastrear e rastrear encomendas a qualquer hora e de qualquer lugar. O número de rastreamento do MailAmericas consiste em letras e números entre 15 e 40 dígitos mostrados no recibo do MailAmericas. Um número de rastreamento geralmente é semelhante ao código de barras. Aqui estão vários exemplos:
- RZ063527601MH;
- RZ070177367MH.
Se você não tiver acesso ao número de rastreamento, ainda poderá rastrear sua remessa on-line usando o número de referência atribuído à sua remessa.
Por que usar o rastreamento MailAmericas
Existem várias razões para comprar um número de rastreamento para o seu pacote. A primeira razão para usá-lo é a segurança, pois você sempre saberá a localização atual do seu pacote. Isso significa que se houver alguma interrupção no serviço de entrega, ela será notada no sistema de rastreamento. Se o seu pacote for perdido, você receberá uma compensação, pois seu seguro o cobrirá. Usando o rastreamento MailAmericas, você não terá que esperar que seu pacote chegue, você terá certeza disso. É por isso que as pessoas tendem a usar o rastreamento.
Tempo médio de entrega do MailAmericas
A entrega do pacote depende de vários fatores. O primeiro e mais importante fator é o serviço que você selecionou (expresso ou ordinário). Falando sobre entregas domésticas, elas geralmente levam um ou dois dias, mas os clientes geralmente têm que esperar mais pelas encomendas internacionais. Os principais fatores que influenciam o tempo de entrega incluem a distância do país de origem, interrupções e atrasos no serviço e atrasos na alfândega. Se você quiser usar o rastreamento do MailAmericas, isso pode aumentar o preço, mas não influenciará na velocidade.
Embora as interrupções sejam raras, elas podem ocorrer por vários motivos, dependendo da origem do pacote. Um surto de vírus, por exemplo, pode retardar consideravelmente a entrega se estiver presente na área de origem que restringe as viagens.
Suporte ao Cliente MailAmericas
Se precisar de ajuda para enviar ou receber uma encomenda, pode ligar para a empresa para obter ajuda. Além disso, você pode dar uma olhada no help desk apresentado no site oficial, pois contém muitas perguntas que já foram respondidas. Também é possível rastrear as encomendas do MailAmericas no site. Além disso, você pode dar uma olhada na lista completa dos armazéns da empresa, seus parceiros e clientes, então dê uma olhada no site antes de ligar para a equipe de suporte e provavelmente você conseguirá lidar com seu problema sozinho.