MailAmericas Infos et conseils de messagerie
MailAmericas est un opérateur postal privé qui fournit des services postaux en Amérique latine. Elle appartient à l'Union postale universelle depuis 2000. Cette entreprise encourage le travail d'équipe, coopérant aujourd'hui avec plus de soixante opérateurs postaux, dont Correos de Chile, Sepomes de Mexico, Correos del Ecuador, etc. Mail Americas participe aux événements les plus importants du courrier transfrontalier pour suivre le rythme des dernières tendances et innovations. L'entreprise travaille dans plus de 60 États et peut livrer des colis et des lettres dans n'importe quelle ville européenne, en Asie, en Amérique et en Afrique.
Services MailAmericas
MailAmericas propose à ses clients des services postaux traditionnels, spécialisés dans l'expédition de frets et de colis vers l'Amérique latine. Si vous recherchez une livraison rapide, vous pouvez sélectionner les services express proposés par cette société. Ceux qui souhaitent économiser de l'argent sont invités à utiliser la livraison ordinaire, mais cela prendra un peu plus de temps. Le principal avantage de cette société est qu'il n'y a pas de frais pour les services supplémentaires, de sorte que le client ne paie que pour la livraison.
Solutions pour le commerce électronique
MailAmericas travaille pour l'industrie du commerce électronique, offrant différentes solutions transfrontalières pour la livraison de colis. Le service de commerce électronique est l'un des services les plus populaires fournis par MailAmericas, car de nos jours, de nombreuses personnes font des achats sur Internet, il est donc nécessaire de transporter des marchandises.
Distribution de matériel imprimé
MailAmericas propose différentes options pour la distribution de documents imprimés (principalement au niveau national). Ce service est principalement utilisé par les entreprises, car il permet de livrer divers imprimés (notamment publicitaires), notamment des brochures, des catalogues, des magazines, des journaux.
Transport aérien
Les clients de MailAmericas sont invités à sélectionner les solutions de transport aérien les plus pratiques pour l'expédition internationale. La liste des clients de cette société comprend Joom, TopTop, Tiendamia, Wish, MercadoLible, AliExpress, Bang good, Linio, etc. De nombreux pays sont accessibles.
Entrepôts MailAmericas
MailAmericas dispose d'un réseau d'entrepôts dans le monde entier, ce qui permet de garantir un stockage sûr des marchandises et un envoi rapide au destinataire. Tous les entrepôts sont correctement équipés. Les entrepôts MailAmericas sont situés à Chicago, au Mexique, en Pologne, à Londres, à New York, à Varsovie, en Colombie, à Hong Kong, à Miami, etc.
Ainsi, les entreprises du monde entier peuvent utiliser les entrepôts MailAmericas pour stocker des marchandises et les transporter facilement vers les acheteurs.
Problèmes possibles
Parfois, les gens ont des difficultés à utiliser les services postaux, surtout s'ils ne sont pas suffisamment expérimentés. Examinons donc quelques problèmes et questions qui intéressent le plus souvent les gens.
- Je ne peux pas vérifier l'état de mon colis. Tout ce que vous avez à faire pour vérifier l'état de votre colis est d'insérer votre numéro de suivi dans le champ correspondant sur le site officiel. Si vous rencontrez des problèmes avec celui-ci, vérifiez s'il est correct.
- Mon colis est à la douane depuis un moment. Il n'y a rien à craindre, car il peut y avoir un contrôle supplémentaire. Il s'agit d'un processus normal. Si quelque chose ne va pas, vous en serez informé.
- Combien y aura-t-il de tentatives de livraison ? Le nombre de tentatives de livraison dépend du service contracté par le vendeur.
- Comment changer l'adresse du colis ? Il est impossible de modifier l'adresse de livraison, alors vérifiez-la deux fois lors de la saisie de l'adresse de livraison, sinon vous risquez de ne pas recevoir votre colis.
- Le colis est livré, mais je ne l'ai pas reçu. La seule façon de résoudre ce problème est de contacter l'entreprise et de présenter une preuve que votre colis est livré, mais vous ne l'avez pas.
- Que faire si mon colis est perdu ? Vous devez contacter le vendeur et réfléchir ensemble aux solutions possibles.
Particularités du numéro de suivi MailAmericas
MailAmericas est fier d'utiliser les dernières technologies de suivi. Le suivi de MailAmericas permet aux clients de vérifier les colis à tout moment. Vous pouvez facilement suivre votre colis en entrant votre numéro de suivi dans le champ "Suivi" sur le site officiel de MailAmericas. Ainsi, il est possible de suivre et de tracer les colis à tout moment et de n'importe où. Le numéro de suivi MailAmericas se compose de lettres et de chiffres entre 15 et 40 chiffres indiqués sur votre reçu MailAmericas. Un numéro de suivi est généralement similaire au code-barres. Voici plusieurs exemples :
- RZ063527601MH ;
- RZ070177367MH.
Si vous n'avez pas accès au numéro de suivi, vous pouvez toujours suivre votre envoi en ligne en utilisant le numéro de référence attribué à votre envoi.
Pourquoi utiliser le suivi MailAmericas
Il y a plusieurs raisons d'acheter un numéro de suivi pour votre colis. La première raison de l'utiliser est la sécurité, car vous saurez toujours l'emplacement actuel de votre colis. Cela signifie que s'il y a une interruption dans le service de livraison, cela sera remarqué sur le système de suivi. Si votre colis est perdu, vous serez indemnisé, car votre assurance le couvrira. En utilisant le suivi MailAmericas, vous n'aurez plus à espérer que votre colis arrivera, vous en serez sûr. C'est pourquoi les gens ont tendance à utiliser le suivi.
Délai de livraison moyen de MailAmericas
La livraison des colis dépend de plusieurs facteurs. Le premier et le plus important facteur est le service que vous avez sélectionné (express ou ordinaire). En ce qui concerne les livraisons nationales, elles prennent généralement un jour ou deux, mais les clients doivent généralement attendre plus longtemps pour les colis internationaux. Les principaux facteurs influant sur le délai de livraison comprennent la distance par rapport au pays d'origine, les interruptions et les retards de service et les retards douaniers. Si vous souhaitez utiliser le suivi MailAmericas, cela peut augmenter le prix, mais cela n'influencera pas la vitesse.
Bien que les perturbations soient rares, elles peuvent survenir pour plusieurs raisons selon l'origine du colis. Une épidémie de virus, par exemple, peut ralentir considérablement la livraison si elle est présente depuis la zone d'origine, ce qui limite les déplacements.
Service client de MailAmericas
Si vous avez besoin d'aide pour envoyer ou recevoir un colis, vous pouvez appeler l'entreprise pour obtenir de l'aide. En outre, vous pouvez consulter le service d'assistance présenté sur le site officiel, car il contient de nombreuses questions auxquelles on a déjà répondu. Il est également possible de suivre les colis MailAmericas sur le site Web. De plus, vous pouvez consulter la liste complète des entrepôts de l'entreprise, de ses partenaires et de ses clients, alors consultez le site Web avant d'appeler l'équipe d'assistance, et vous parviendrez probablement à résoudre votre problème par vous-même.
