Posta Romana Informações e dicas do correio
A Posta Romana foi fundada em 1991 e continua a prestar vários serviços de envio de cartas, encomendas e transferências de dinheiro. Em 1998, a Posta Romana tornou-se uma empresa nacional. Atualmente, esta é a única empresa que presta serviços postais na Roménia. Vamos dar uma olhada nos serviços que esta empresa oferece.
Cartas e Postais
Existem muitos serviços de envio de cartas e postais a nível nacional e internacional.
- Serviço de correspondência nacional. É possível enviar materiais escritos, tipográficos ou impressos através deste serviço (cartões postais, cartas, aerogramas). Este serviço não inclui rastreio, pelo que se pretender vigiar a sua encomenda deverá optar pelo serviço adicional "Correio Segurado".
- Serviço de correio de carta nacional/internacional com pagamento na entrega. O destinatário deverá pagar o valor da mercadoria, e após isso receberá a encomenda. O rastreamento é fornecido. A entrega através deste serviço costuma demorar até dez dias.
- Serviço de correspondência internacional. Este serviço é o mesmo que o serviço de correio nacional. É possível selecionar "Correio Segurado" se você quiser monitorar sua encomenda. Além disso, se tiver escolhido este serviço adicional, receberá uma indemnização em caso de perda do artigo. O limite de peso é de 2 quilos.
- Pacotes pequenos com prioridade internacional com A.R. (aviso de recebimento). É possível enviar mercadorias com/sem valor comercial para vários destinos ao redor do globo. O tamanho mínimo é de 90 x 140 mm, o peso máximo é de 2 kg. Há também o limite de valor, que equivale a 100 lei.
Livros, jornais e revistas
Papéis Impressos Nacionais
Pode-se enviar jornais, livros e periódicos nacionalmente através deste serviço. Tais materiais podem ser enviados exclusivamente em sistema não prioritário. A entrega diretamente na caixa de correio não está disponível. O peso máximo é de 2 quilos. A entrega costuma demorar até 5 dias.
Itens do Cecograma Nacional
É possível enviar itens que consistem em registros de sinais ou sinais cecográficos são enviados por meio deste serviço. O peso máximo por encomenda é de 7 kg. A entrega não demorará mais de 5 dias.
Itens Impressos Internacionais
Os itens postais que consistem em periódicos, livros, mapas, catálogos, partituras musicais podem ser enviados através do serviço de Itens Impressos Internacionais. Existem itens de correio prioritário e não prioritário, que influenciam o tempo de entrega. Demora 3-4 dias para entregar pacotes prioritários. Eles recebem uma etiqueta azul especial informando "Prioridade". Quanto aos não prioritários, leva até 6 dias para entregá-los. Os serviços adicionais incluem seguro de itens e entrega pessoal. O peso máximo por item é de 2 kg.
Bolsa M Internacional
International M Babs é o serviço que possibilita o envio de pacotes que contenham todos os tipos de documentos impressos (como jornais, periódicos, revistas, etc.). Assim, o pacote pode conter todos esses materiais. O limite de peso é de 20 quilogramas para correio internacional de saída e 30 quilogramas para correio internacional de entrada. A entrega demora até 3 dias.
Parcelas
Encomendas postais nacionais/internacionais
Aqueles que usam este serviço podem enviar encomendas para o país ou para o exterior de forma rápida e acessível. A entrega prioritária não está disponível para serviço nacional, enquanto que para entrega internacional pode ser escolhida. É possível enviar mercadorias de todos os tipos (exceto mercadorias proibidas). É possível rastrear as encomendas Posta Romana com base em acordo comercial. Serviços adicionais incluem seguro de encomendas, proteção de conteúdo (se for frágil) e entrega pessoal. A entrega internacional em regime prioritário demora 3 dias, e 5 dias para não prioritário.
Parcelas à vista
Você pode enviar encomendas postais para qualquer lugar da Romênia ou internacionalmente, e o destinatário pagará o valor das mercadorias antes de recebê-las. O limite de peso é de 31,5 kg para encomendas internacionais e 20 kg para encomendas domésticas. Serviços adicionais incluem proteção de conteúdo, entrega pessoal e confirmação de recebimento.
Serviços expressos
Prioripost - Serviço Expresso
Este serviço é utilizado tanto para encomendas como para documentos. Os itens enviados por meio deste serviço chegam ao destino dentro de 12 a 24 horas (somente nacionalmente).
Correio expresso de luxo
Clientes que desejam enviar itens de grande importância (presentes de todos os tipos) nacionalmente escolhem este serviço com mais frequência. A entrega porta a porta está disponível para este serviço. Este serviço está disponível apenas em dias úteis.
Expresso Plus
Este serviço é maioritariamente utilizado por instituições financeiras ou privadas para entrega de documentos (a nível nacional). Os itens geralmente são entregues no mesmo dia ou no dia seguinte, então esse serviço é muito rápido.
Ultrapost
Trata-se de um serviço porta-a-porta ultrarrápido de recolha, transporte e entrega dentro/entre as 41 sedes de concelho. O rastreamento Posta Romana é fornecido. Quanto ao tempo de entrega, leva de 4 a 24 horas para entregar as mercadorias (dependendo do destino). O peso máximo é de 30 quilos.
Entrega Internacional de EMS
Existem mais de 100 países acessíveis, pelo que as tarifas, bem como os limites de peso/tamanho, dependem do país de destino. É possível monitorar todas as encomendas usando o número de rastreamento Posta Romana.
Peculiaridades do número de rastreamento Posta Romana
O número de rastreamento Posta Romana é usado se um remetente/destinatário quiser estar ciente da localização atual e do status de um pacote. É composto por letras e dígitos. Aqui estão vários exemplos:
- RA634852228RO - pequenas embalagens registradas (a letra inicial R - registrada);
- CD432765907RO - encomendas com peso total inferior a 20 kg;
- EE436790218RO - Encomendas EMS.
Posta Romana Tempo Médio de Entrega
Existem muitos serviços disponíveis, então o tempo de entrega é diferente para todos eles. Para serviços expressos, a entrega de uma encomenda/carta pode demorar de várias horas a vários dias. Quem optar por serviços não prioritários terá que esperar um pouco mais. Como regra, a entrega via Posta Romana para qualquer destino ao redor do mundo leva de 1 a 1,5 semanas.
Departamento de Apoio ao Cliente Posta Romana
No site oficial do Posta Romana, há muitas perguntas frequentes para quem enfrenta algumas dificuldades, para que você possa dar uma olhada antes de ligar para a equipe de suporte ao cliente. Se você não conseguir encontrar uma solução sozinho, pode escrever um e-mail ou ligar para a equipe de suporte. Além disso, existem duas seções especiais para reclamações nacionais e internacionais no site, para que você possa usá-las livremente.