Cyprus Post Información y consejos de mensajería
Cyprus Post (Departamento de Servicios Postales) es el operador postal nacional de la República de Chipre. La empresa cuenta actualmente con un estatus determinante en el país en su campo de actividad hasta el año 2027, luego de lo cual dicho estatus será prorrogado o revisado. Cyprus Post es una unidad estructural del Ministerio de Transporte, Comunicaciones y Obras.
Cyprus Post entrega cartas y paquetes en todo el país y en el extranjero, regulando tarifas y servicios estatales uniformes en el campo postal en toda la República de Chipre. Al adherirse a las tendencias de los servicios postales en todo el mundo, la empresa amplía el alcance de la actividad más allá de las fronteras de los sectores postal y logístico, y hoy en día los clientes pueden contar con una serie de servicios financieros, electrónicos y de otro tipo relacionados en sucursales en todo el país. o en otros formatos de interacción.
La empresa se esfuerza por ser líder en el proceso de comunicación e interacción entre personas y empresas, y la tarea principal en el camino del desarrollo es mejorar la calidad de los servicios postales y escalar la red y la infraestructura, así como soluciones asequibles.
Historia
En términos generales, la historia del correo en Chipre está indisolublemente unida a la rica historia de esta isla en su conjunto. Esto significa que vale la pena mencionar cientos de años de historia y varios períodos de diferente propiedad en este territorio. En cualquier caso, la oficina de correos juega un papel importante, ya que la ubicación de Chipre siempre la ha convertido en un punto de tránsito entre Europa, Asia y África. Por aquí pasaron muchas rutas comerciales y económicas, y por eso merece la pena profundizar en la historia del correo en la isla.
La primera etapa del surgimiento del sistema postal en Chipre está asociada con la era de Lusignans y Venecia, que comenzó a fines del siglo XII y terminó formalmente en la segunda mitad del siglo XVI. Los Lusignans fueron una poderosa familia noble francesa que obtuvo un gran poder en el Medio Oriente como resultado de las Cruzadas. Ellos reinaron supremos sobre la isla durante varios siglos. En aquellos tiempos antiguos, aquí se construyeron los primeros caminos, y hay hechos históricos de entrega de correo entre los asentamientos de la isla.
Los venecianos llegaron a la isla a fines del siglo XV, y esto sirvió como un fuerte impulso para el desarrollo del correo y la logística de Chipre. Venecia ha ayudado a impulsar la infraestructura vial a un nuevo nivel. Aparecieron los primeros puentes y puertos, que estimularon aún más la necesidad de comunicación entre las personas y, en consecuencia, el intercambio de correo y mercancías. La correspondencia privada, comercial, diplomática e incluso militar era activa. De todos modos, las comunicaciones postales y de transporte de ese período estaban orientadas hacia las rutas internacionales, porque la mayoría de los chipriotas eran entonces analfabetos y el correo interno era todavía demasiado imperfecto (e irrelevante en su justa medida). Pero el hecho de crear el primer servicio postal oficial de Chipre para comunicaciones internas y externas se remonta a la época del dominio veneciano.
El Imperio Otomano fue dueño de la isla después de Venecia durante los siguientes 300 años, desde 1571 hasta 1878, y este período puede considerarse decadente para el puesto de Chipre. Se eliminó el servicio postal y la primera oficina de correos turca apareció recién en 1871. El correo interno en esos siglos era privado y descontrolado. Todas las entregas fueron realizadas por cocheros privados previo acuerdo.
Además, hasta 1960, Chipre estuvo oficialmente bajo el dominio británico. En este momento, se construyó la infraestructura postal y de transporte de la isla. Durante los primeros meses de 1878, aparecieron cinco nuevas oficinas de correos en Chipre. El correo ahora se entregaba al campo. Los británicos se esforzaron mucho en desarrollar la isla en su conjunto, y la infraestructura de transporte en esas décadas se volvió muy eficiente. Existía una conexión ferroviaria, efectiva con puertos, centros de clasificación, códigos postales y sellos postales del Imperio Británico.
Chipre estableció el Departamento de Servicios Postales inmediatamente después de la independencia en 1960, y esta unidad se ha mantenido sin cambios hasta ahora como parte del Ministerio de Transporte, Comunicaciones y Obras. En 1961, Chipre se convirtió en miembro de pleno derecho de la Unión Postal Universal. El desarrollo de los servicios postales de Chipre recibió una nueva ronda en este período. En la segunda mitad del siglo XX se producen marcas propias, se modernizan equipos y rutas. En 1983, se lanzó EMS Datapost Express Delivery Service. En 1992-1993, el Departamento de Servicios Postales de Chipre se convirtió en uno de los fundadores de la Corporación Postal Internacional y la Organización de Operadores Postales Europeos. En 1994, el país introdujo un sistema de índice y, desde 2000, funciona un centro de clasificación en Chipre, lo que ha mejorado significativamente la calidad y la velocidad de los servicios prestados.
El desarrollo del correo de Chipre continúa después de la adhesión del país a la Unión Europea en 2004. Desde entonces, la empresa ha llevado a cabo cambios de marca y estructuración para cumplir con los estándares de los servicios postales europeos e internacionales. Cyprus Post continúa escalando e introduciendo servicios innovadores hoy, alejándose del conjunto estándar de servicios postales. El proceso de desarrollo es diverso e incluye temas de organización, equipamiento tecnológico, métodos de trabajo, gestión de clientes y cultura laboral.
Servicios
Cyprys Post ofrece muchas soluciones de entrega de cartas y paquetes, así como servicios adicionales
Correo de carta
Servicios favorables para la entrega de varios tipos de correspondencia en Chipre y otros países del mundo. La red de entrega cubre casi todos los destinos del mundo, así como 51 oficinas de correos en Chipre y más de 1000 agencias en el campo. Entrega rápida en 5 días hábiles.
Seguimiento y localización proactivos de PROmitheas
Un servicio auxiliar que ayuda a organizar el seguimiento de cartas y paquetes en cualquier dirección por una tarifa adicional. El cliente permanece informado sobre la entrega en todas las etapas del viaje. El seguimiento está disponible en el sitio web de la empresa, ya sea por SMS o correo electrónico.
Servicios de mensajería
Servicios de mensajería en Chipre y otros países del mundo. Los servicios son proporcionados por socios de mensajería en todo el mundo.
EMS Datapost (internacional)
Entrega urgente y segura de artículos a través de EMS Datapost a 128 países desde 51 sucursales en todo Chipre. El seguimiento de cartas y paquetes está disponible durante toda la ruta. Peso del paquete no más de 30 kg, la suma de los lados no más de 3000 mm o 1500 mm a cada lado.
QuickPost (Premium internacional)
Entrega urgente de prima en más de 200 países. El cliente tiene la posibilidad de fijar la urgencia de la entrega. Se proporciona un seguimiento completo de la salida. El peso máximo de 1 artículo es de hasta 30 kg, el peso máximo del artículo (varios artículos juntos) no supera los 250 kg. La suma de los lados del sujeto no debe exceder los 1200x800x1100 mm.
Servicio de mensajería local PostExpress
Entrega de mensajería urgente en Chipre, teniendo en cuenta todas las áreas rurales remotas. Existe la posibilidad de entrega en el mismo día para muchos casos. El peso de un paquete no debe ser más de 30 kg.
Paquetes
Entrega de paquetes en Chipre y más allá. Esta categoría presenta las principales soluciones de Cyprus Post en esta área de servicios.
Regular
Envío de paquetes a todos los países del mundo a un precio reducido, en comparación con los servicios express. El servicio está disponible para paquetes de no más de 30 kg y 3000 mm en la suma de los lados (o hasta 1500 mm por cada lado).
Paquetes EPG
Servicio de envío de paquetería especial para comercio electrónico, que está disponible en un número limitado de países. El servicio proporciona rapidez y calidad en la entrega de dichos artículos. El seguimiento está disponible y las dimensiones máximas permitidas del paquete son iguales al servicio anterior.
Servicios financieros
Servicios financieros en las oficinas de correos de Chipre. Aquí se presenta todo lo que ayuda a enviar dinero alrededor del mundo y pagar las facturas del gobierno.
Transferencias de dinero de MoneyGram
Envíos rápidos de dinero de hasta 3.000 euros diarios a 200 países y más de 300 mil puntos de atención de diversos bancos asociados al sistema MoneyGram. Entrega en 10 minutos con confirmación.
Órdenes de pago
Servicio de transferencia de dinero dentro de Chipre ya países seleccionados en el extranjero. Solución económica para transferencias de dinero. Es posible pagar tasas, multas, etc.
Oficinas postales privadas
Una oportunidad de recibir una dirección postal personal para la correspondencia personal y comercial. La oficina de correos se encuentra en cualquier oficina de correos conveniente para el cliente.
El pago del servicio y su renovación está disponible en línea, y el acceso físico a cada celda es posible las 24 horas del día.
paquete24
Acceso rápido a envíos postales en diez oficinas en Chipre. Una solución conveniente para aquellos que envían y reciben paquetes con mucha frecuencia. Disponible gestión de despachos en línea. Posibilidad de recoger paquetes 24/7/365. El pago es posible en línea. El cliente recibe un buzón personal para paquetes y no tiene que hacer cola.
Sello personal
Posibilidad de encargar sellos de Cyprus Post con un diseño individual a petición del cliente. Los sellos se pueden utilizar como una herramienta de marketing adicional.
Señalización digital
Las oficinas de correos tienen pantallas de video en las que se puede transmitir la publicidad de los clientes. El flujo de visitantes a las oficinas postales es de al menos 150 mil personas por mes, y esta es una herramienta eficaz para la promoción de mensajes, bienes y servicios.
Regalos y obsequios
Soluciones de regalo elegantes y memorables para todas las ocasiones, incluidos álbumes, sellos, folletos con la creación de un diseño individual. Disponible en todas las oficinas de correos de Chipre.
Correo directo sin dirección
Servicio de envío masivo de correos para un gran número de destinatarios. Herramienta publicitaria eficaz para las empresas. Hay dos opciones disponibles para distribuir anuncios: stands de presentación en las oficinas de correos de Chipre o entrega directa a los buzones de correo.
Material de embalaje
Venta gratuita de cajas de diversos formatos y otros materiales de embalaje utilizados por Cyprus Post. Se ofrecen precios ventajosos.
Centros Ciudadanos (KE.PO.)
La capacidad de los ciudadanos chipriotas para realizar diversos servicios públicos en las oficinas de correos para simplificar los procesos burocráticos. Cyprus Post trabaja directamente con varios ministerios.
Entrega electrónica en Chipre
Asistencia en la organización de la infraestructura para la entrega de mercancías para negocios de comercio electrónico.
Otras soluciones
Cyprus Post hace un claro énfasis en el desarrollo de servicios electrónicos que ayuden a simplificar la vida de las personas y empresas, remitentes y destinatarios de cartas y paquetes. Hoy en día hay disponibles varias soluciones efectivas: seguimiento de paquetes, tarjetas postales, un portal para intercambiar información sobre servicios, la aplicación móvil Cyprus Post, API para tiendas en línea, etc.
Ejemplos de números de seguimiento
Hay dos categorías principales de correo: hasta 2 kg y hasta 30 kg. Todos los envíos internacionales pueden tener un número de seguimiento. El formato de los números de seguimiento corresponde al sistema internacional.
Hay tres opciones para rastrear números:
- RN123456788CY - se trata de cartas y paquetes de hasta 2 kg;
- CW123456788CY: estos son paquetes de hasta 30 kg;
- ED123456788CY - Artículos EMS.
La primera letra del número de seguimiento determina el tipo de paquete y solo puede ser R / C / E. La segunda letra y los números son valores aleatorios para identificar de manera única el número. Las dos últimas letras son siempre CY, que es el identificador alfabético del país (Chipre).
Tiempo de entrega
Las cartas y los paquetes se entregan en Chipre en 1 o 2 días hábiles y, en muchos casos, es posible realizar la entrega el mismo día. La entrega a otros países suele tardar entre 5 y 21 días laborables, dependiendo de la dirección de entrega.
Conclusión
Cyprus Post proporciona un conjunto estable de servicios que cubre soluciones clave postales, logísticas, financieras, electrónicas y relacionadas. La empresa se está desarrollando de acuerdo con los estándares de los servicios postales nacionales modernos y tiene un fuerte potencial de modernización y escalamiento.
