Russian Post Información y consejos de mensajería
Russian Post Public Joint-Stock Company es una empresa estatal rusa, un operador de la red postal estatal rusa. Su objetivo se centra en mejorar la calidad de vida de la población es una misión social integral del Correo Ruso, que se realiza a través de la prestación de servicios postales, logísticos, sociales y financieros de alta calidad y asequibles a todas las personas en toda la Federación Rusa. . Dado el desarrollo de la tecnología, Russian Post une los mundos “físico” y “digital”, brindando a cada ciudadano del país el canal más conveniente y cómodo para recibir servicios como una aplicación móvil, oficinas postales, oficinas postales tradicionales, etc.
Entrega Nacional
Paquete o empaquetar
El paquete puede enviar cosas en Rusia y en el extranjero. Cada paquete tiene un número de seguimiento para el seguimiento. Con él, siempre puede averiguar la ubicación y el estado del paquete. Para calcular el tiempo y el costo de la entrega, use una calculadora de correo o verifique las tarifas para enviar paquetes en Rusia y en el extranjero. El peso máximo del paquete es de hasta 20.
El tamaño del lado de la dirección para todos los paquetes debe ser de al menos 24 × 16 cm. Para paquetes pesados y voluminosos, se agrega un recargo del 40% por peso o tamaño al costo de envío. Si es posible, es mejor dividir un paquete grande en varios más pequeños, lo que ayuda mucho a reducir los costos de dicho envío.
Paquete de primera clase
El paquete de primera clase es el más adecuado para reenviar artículos pequeños con entrega acelerada a la oficina de correos. El paquete se entrega principalmente por vía aérea, lo que reduce el tiempo que se tarda en enviarlo a largas distancias. El envío está registrado, por lo que el seguimiento está disponible en todas las etapas del envío. El peso máximo es de 2,5 lg. En cuanto a las dimensiones, no debe superar los 36 cm, la suma de las tres medidas no supera los 70 cm y el tamaño mínimo es de 110x190 mm.
El plazo para el envío de Paquetería Primera Clase es el tiempo, establecido para el envío desde el momento de la recepción en el servicio postal hasta el momento de la entrega por el cartero o el momento de la llegada al objeto postal de la comunicación. Las fechas no incluyen el día de ingreso y los días no hábiles como fines de semana y feriados.
- Entre ciudades de importancia federal, centros administrativos de las entidades constitutivas de la Federación Rusa.
- Entre el centro administrativo del sujeto de la Federación Rusa y los centros administrativos de los distritos municipales ubicados en el territorio del sujeto de la Federación Rusa no más de 2 días.
- En el territorio interurbano de las ciudades de importancia federal, en los territorios de los centros administrativos de las entidades constitutivas de las Federaciones de la Federación de Rusia no más de 2 días hábiles.
- Entre el centro administrativo del término municipal y los asentamientos ubicados en el término municipal no más de 3 días hábiles.
- En áreas remotas del norte, Siberia y el Lejano Oriente, y también en otras áreas de la Federación Rusa durante los períodos de matanza y fuera de la carretera, se permitió aumentar la duración de la entrega de paquetes de primera clase. Así, entre el centro administrativo del sujeto de la Federación Rusa y la liquidación de un sujeto de la Federación Rusa durante 21 días hábiles.
Plazos de entrega para el envío de paquetes de primera clase entre asentamientos en varios municipios, ubicados tanto en el territorio de un sujeto de la Federación Rusa como en el territorio de varias entidades constitutivas de la Federación Rusa, calculados sumando los hitos relevantes. Para los envíos postales recibidos en la oficina de correos después de las 13:00 horas. de la hora local, el período de control del envío se incrementa en 1 día.
Envío internacional
Paquete pequeño
El paquete pequeño permite a los clientes enviar al extranjero artículos pequeños irrompibles que no pesen más de 2 kg. Al menos un lado debe tener 105 × 148 mm para poder marcarlo con una etiqueta de dirección.
Servicio de correo express
Los envíos de Express Mail Service son la forma más rápida y conveniente de entregar una carta o un paquete dentro de Rusia y en el extranjero. El mensajero recogerá el envío en un lugar conveniente para usted y lo entregará en el domicilio u oficina del destinatario. El envío del servicio de correo urgente está registrado, su entrega y entrega se pueden rastrear utilizando el número de seguimiento. En ciudades donde no hay servicio de mensajería de servicio de correo urgente, puede enviar y recibir envíos urgentes a través de la oficina de correos de Rusia. Para calcular el tiempo y el costo de la entrega, así como para saber si la entrega de mensajería está disponible, puede usar la calculadora para cartas o paquetes.
Las restricciones de peso dependen del destino del paquete permitido, que oscila entre 10 y 30 kg. Hablando de dimensiones del paquete, la suma de la longitud y el perímetro del tamaño más grande no supera los 300 cm. La longitud, el ancho y la altura no deben superar los 150 cm.
Servicios de entrega adicionales
- Aviso de entrega. El paquete se entregará al destinatario para su firma. Recibirá un recibo de entrega firmado por el destinatario.
- Descripción del archivo adjunto. Recibirá una confirmación por parte del cartero del contenido del paquete y la fecha de envío.
- Valor declarado, que se reembolsa total o parcialmente en caso de pérdida o daño del paquete.
- BACALAO. Para recibir el paquete, el destinatario deberá abonar el importe que hayas especificado.
- Notificación por SMS de la llegada del artículo a la oficina y entrega al destinatario.
- Verifique que esté completo. El destinatario podrá abrir el paquete en presencia del operador o mensajero y verificar que el contenido del pedido. Si se encuentra una discrepancia, el destinatario podrá rechazar la entrega y devolver el paquete al remitente. El costo del servicio es de 15,25 rublos, IVA incluido.
Alquile un apartado de correos
Puede alquilar un apartado de correos en la oficina de correos de Rusia y recibir una dirección abreviada especial para su organización. Las cartas de suscripción, los paquetes, los periódicos y las revistas se colocarán en su buzón. Sin embargo, si llega un paquete a la dirección de su apartado de correos, una carta certificada o un paquete certificado, se colocará un aviso en el buzón. Puede obtener un envío del operador de la sucursal presentando un aviso, un poder notarial de la organización y una cédula de identidad.
Toda la correspondencia recibida cartas, encomiendas, notificaciones podrá recogerlas en el buzón en cualquier momento durante el horario de su oficina. Si su organización tiene varias direcciones (por ejemplo, legal y real), puede recibir toda la correspondencia en la dirección de la casilla de suscripción y no tiene que monitorear varios flujos a la vez.
El servicio está disponible para el registro en las oficinas de correos equipadas con gabinetes de correo de suscripción, así como en línea. En el sitio web abox.pochta.ru, puede familiarizarse con las tarifas, el contrato de oferta y organizar el servicio. Para ello, seleccione la sucursal y el celular deseados, indique el plazo de arrendamiento, ingrese la información de contacto y los datos de la empresa (o IP). En su cuenta, puede imprimir el formulario de pago y realizar el pago a través del banco. Después de realizar el pedido, comuníquese con el operador en el departamento seleccionado, nombrando el número de la aplicación asignada en el sitio y obtenga la clave de su celular.
Peculiaridades del número de seguimiento de correos rusos
El número de seguimiento de los envíos en Rusia consta de 14 dígitos. No debe ingresar espacios ni corchetes.
- 12345678901234;
- 09876543211234;
- 65432178901234.
Si envió un paquete, una carta o un paquete, debe averiguar el número de seguimiento del remitente para realizar el seguimiento (las tiendas en línea generalmente lo indican en la página del pedido). Al realizar pedidos, si es posible, solicite al vendedor que complete un envío certificado.
El número de seguimiento de artículos internacionales consta de 13 caracteres, utiliza letras mayúsculas y números latinos. No debe ingresar espacios ni corchetes.
- CA123456789RU;
- US098765432RU;
- CN123456708RU.
