Suivi de Russian Post

Russian Post Infos et conseils de messagerie

Russian Post Public Joint-Stock Company est une société d'État russe, un opérateur du réseau postal d'État russe. Son objectif, axé sur l'amélioration de la qualité de vie de la population, est une mission sociale intégrale de la poste russe, qui se concrétise par la fourniture de services postaux, logistiques, sociaux et financiers de haute qualité et abordables à toute personne dans toute la Fédération de Russie. . Compte tenu du développement de la technologie, la poste russe unit les mondes «physique» et «numérique», offrant à chaque citoyen du pays le canal le plus pratique et le plus confortable pour recevoir des services comme une application mobile, des bureaux de poste, des bureaux de poste traditionnels, etc.

Livraison domestique

Colis

Le colis peut envoyer des choses en Russie et à l'étranger. Chaque colis a un numéro de suivi pour le suivi. Avec lui, vous pouvez toujours connaître l'emplacement et l'état du colis. Pour calculer le délai et le coût de livraison, utilisez une calculatrice de courrier ou vérifiez les tarifs d'envoi de colis en Russie et à l'étranger. Le poids maximum du colis est jusqu'à 20.

La taille du côté adresse de tous les colis doit être d'au moins 24 × 16 cm. Pour les colis lourds et volumineux, une majoration de 40% pour le poids ou la taille est ajoutée aux frais de port. Si possible, il est préférable de diviser un gros colis en plusieurs plus petits, ce qui contribue grandement à réduire les coûts d'un tel envoi.

Colis de première classe

Le colis de première classe est le mieux adapté pour expédier de petits articles avec une livraison accélérée au bureau de poste. Le colis est livré principalement par voie aérienne, ce qui réduit le temps nécessaire à son expédition sur de longues distances. L'envoi est enregistré, donc le suivi est disponible à toutes les étapes de l'envoi. Le poids maximal est de 2,5 lg. Quant aux dimensions, elles ne doivent pas dépasser 36 cm, la somme de trois mesures ne doit pas dépasser 70 cm et la taille minimale est de 110x190 mm.

Le délai d'envoi du colis de première classe est le délai établi pour l'expédition depuis le moment de la réception au service postal jusqu'au moment de la livraison par le facteur ou le moment de l'arrivée à l'objet de communication postal. Les dates n'incluent pas le jour de l'admission et les jours non ouvrables comme les week-ends et les jours fériés.

• Entre les villes d'importance fédérale, les centres administratifs des entités constitutives de la Fédération de Russie.
• Entre le centre administratif du sujet de la Fédération de Russie et les centres administratifs des districts municipaux situés sur le territoire d'un sujet de la Fédération de Russie pas plus de 2 jours.
• Sur le territoire interurbain des villes d'importance fédérale, sur les territoires des centres administratifs des entités constitutives des Fédérations de la Fédération de Russie pas plus de 2 jours ouvrables.
• Entre le centre administratif du district municipal et les localités situées dans le district municipal pas plus de 3 jours ouvrables.
• Dans les régions reculées du Nord, de la Sibérie et de l'Extrême-Orient, ainsi que dans d'autres régions de la Fédération de Russie pendant les périodes d'abattage et hors route, a permis d'augmenter la durée de la livraison des colis de première classe. Ainsi, entre le centre administratif du sujet de la Fédération de Russie et le règlement d'un sujet de la Fédération de Russie pendant 21 jours ouvrables.

Délais de livraison pour l'envoi de colis de première classe entre les localités de diverses zones municipales, situées à la fois sur le territoire d'un sujet de la Fédération de Russie et sur le territoire de diverses entités constitutives de la Fédération de Russie, calculés en additionnant les jalons pertinents. Pour les envois postaux reçus au bureau de poste après 13h00. de l'heure locale, la période de contrôle de l'expédition est augmentée de 1 jour.

Livraison internationale

Petit paquet

Le petit paquet permet aux clients d'envoyer à l'étranger de petits articles incassables qui ne pèsent pas plus de 2 kg. Au moins un côté doit être de 105 × 148 mm afin qu'il puisse être marqué avec une étiquette d'adresse.

Service de poste express

Les envois par courrier express sont le moyen le plus rapide et le plus pratique de livrer une lettre ou un colis en Russie et à l'étranger. Le coursier récupérera l'envoi dans un endroit qui vous convient et le livrera au domicile ou au bureau du destinataire. L'expédition du service de courrier express est enregistrée, sa livraison et sa livraison peuvent être suivies à l'aide du numéro de suivi. Dans les villes où il n'y a pas de service de courrier express, vous pouvez envoyer et recevoir des envois express via la poste russe. Pour calculer le délai et le coût de livraison, ainsi que pour savoir si la livraison par coursier est disponible, vous pouvez utiliser la calculatrice pour les lettres ou les colis.

Les restrictions de poids dépendent de la destination du colis autorisé, qui varie de 10 à 30 kg. Parlant des dimensions du colis, la somme de la longueur et du périmètre de la plus grande taille ne dépasse pas 300 cm. La longueur, la largeur et la hauteur ne doivent pas dépasser 150 cm.

Services de livraison supplémentaires

• Avis de livraison. Le colis sera remis au destinataire pour signature. Vous recevrez un accusé de réception signé par le destinataire.
• Description de la pièce jointe. Vous recevrez une confirmation par le facteur du contenu du colis et de la date d'envoi.
• Valeur déclarée, qui est totalement ou partiellement remboursée en cas de perte ou de détérioration du colis.
• LA MORUE. Pour recevoir le colis, le destinataire devra payer le montant que vous avez indiqué.
• Notification par SMS de l'arrivée de l'article au bureau et de la livraison au destinataire.
• Vérifier l'exhaustivité. Le destinataire pourra ouvrir le colis en présence de l'opérateur ou du coursier et vérifier que le contenu de la commande. Si une anomalie est constatée, le destinataire pourra refuser la livraison et retourner le colis à l'expéditeur. Le coût du service est de 15,25 roubles, TVA comprise.

Louer une boîte postale

Vous pouvez louer une boîte postale à la poste russe et recevoir une courte adresse spéciale pour votre organisation. Les lettres d'abonnement, les colis, les journaux et les magazines seront déposés dans votre boîte aux lettres. Si toutefois un colis arrive à l'adresse de votre boîte postale, une lettre recommandée ou un colis recommandé, un avis de passage sera déposé dans la boîte. Vous pouvez obtenir un envoi auprès de l'exploitant de la succursale en présentant un avis, une procuration de l'organisation et une carte d'identité.

Toutes les correspondances reçues lettres, colis, notifications vous pouvez récupérer dans la boîte aux lettres à tout moment pendant les heures d'ouverture de votre bureau. Si votre organisation a plusieurs adresses (par exemple, légale et réelle), vous pouvez recevoir toute la correspondance à l'adresse de la boîte d'abonnement et vous n'avez pas à surveiller plusieurs flux à la fois.

Le service est disponible à l'inscription dans les bureaux de poste équipés d'armoires à courrier à abonnement, ainsi qu'en ligne. Sur le site Web abox.pochta.ru, vous pouvez vous familiariser avec les tarifs, le contrat d'offre et organiser le service. Pour ce faire, sélectionnez la succursale et la cellule souhaitées, indiquez la durée du bail, entrez les informations de contact et les détails de l'entreprise (ou IP). Dans votre compte, vous pouvez imprimer le formulaire de paiement et effectuer le paiement via la banque. Après avoir passé la commande, contactez l'opérateur du département sélectionné, en nommant le numéro de l'application attribuée sur le site et obtenez la clé de votre cellule.

Particularités du numéro de suivi de la poste russe

Le numéro de suivi des envois en Russie se compose de 14 chiffres. Vous ne devez pas entrer d'espaces ou de crochets.

• 12345678901234 ;
• 09876543211234 ;
• 65432178901234.

Si vous avez envoyé un colis, une lettre ou un colis, vous devez connaître le numéro de suivi pour le suivi de l'expéditeur (les magasins en ligne l'indiquent généralement sur la page de commande). Lors de la passation des commandes, si possible, demandez au vendeur de remplir un envoi recommandé.

Le numéro de suivi des envois internationaux est composé de 13 caractères, il utilise des majuscules latines et des chiffres. Vous ne devez pas entrer d'espaces ou de crochets.

• CA123456789RU ;
• US098765432RU ;
• CN123456708RU.