Brazil Correios Infos et conseils de messagerie
Brazil Correios est l'une des plus anciennes entreprises brésiliennes. Depuis 1663, cette entreprise postale n'a cessé de s'efforcer de répondre aux attentes des gens. L'entreprise se concentre principalement sur les besoins de communication, de sorte que la majorité de ses services (en particulier les services de courrier/documents) peuvent être considérés comme une partie essentielle de la vie des gens. De nos jours, le marché est plutôt concurrentiel, mais Brazil Correios reste solide et stable, répondant aux besoins de communication des institutions gouvernementales et financières.
Brésil Correios Services
Sedex peut être appelé le service le plus connu et le plus utile de l'entreprise. De nos jours, il existe de nombreuses variantes de ce service, toutes ayant un seul objectif : offrir aux gens le meilleur niveau de service et faciliter la livraison. Des centaines de personnes qui étaient auparavant confrontées à la désagréable nécessité de se rendre dans d'autres villes pour effectuer certaines opérations postales n'ont plus à le faire. De nos jours, Brazil Correios peut être utilisé dans différents pays, devenant une entreprise internationale. Découvrons quels sont les services proposés par cette entreprise.
Document SEDEX Mundi
Cette option peut être utilisée à la fois par les personnes physiques et morales, leur permettant de payer soit en espèces, soit d'obtenir une facture. En ce qui concerne les conditions de livraison, cela dépend entièrement du pays de votre sélection. S'il y a des situations inattendues qui peuvent augmenter le délai de livraison, vous serez contacté et informé à ce sujet. Si le retard est la défaillance de l'entreprise, tout sera entièrement indemnisé. Ce service est super utile pour les raisons suivantes :
- vous serez remboursé en cas de problème
- La piste Brazil Correios est disponible
- en cas d'écart de livraison, l'assurance couvrira tout
EMS – Express Good
Ce service international permet de livrer des marchandises de manière sûre et pratique. Semblable au service décrit précédemment, il peut être utilisé à la fois par des personnes physiques et morales. Votre envoi peut être livré soit par la porte de votre destinataire soit dans l'unité postale. Soyez attentif, car il y a une limite de 30 kg pour le colis. En parlant de longueur, 1,5 m est un maximum que vous pourrez envoyer en utilisant ce service. L'assurance est automatique, la piste Brésil Correios est incluse, il est possible de livrer des colis dans plus de 130 pays. Alors, que peut-on souhaiter de plus ?
Marchandise économique
Ce service est également international. Pour l'utiliser, vous devez être conscient de ce qui suit :
- si la valeur de votre colis est supérieure à mille dollars, vous devrez remplir une déclaration d'exportation simplifiée
- vous devrez le remplir s'il s'agit d'un colis commercial
- si vous allez envoyer des biens économiques, vous devrez payer une taxe
- les conditions de livraison sont différentes, vous pouvez donc parfois attendre plus longtemps que prévu
- l'assurance est automatique
En utilisant ce service, il est possible d'envoyer presque n'importe quoi dans plus de 200 pays à travers le monde.
SEDEX
Ce service n'est disponible qu'au Brésil. Il y aura trois tentatives de livraison, donc si le domicile de votre destinataire est fermé, il pourra récupérer un colis pendant sept jours. Si la livraison est impossible, il sera retourné à l'expéditeur. Il est possible de payer en espèces ou par carte de crédit en utilisant ce service.
SEDEX 10
C'est un service express, donc en utilisant celui-ci, vous pouvez être sûr que votre colis sera livré jusqu'à dix heures du matin le lendemain après l'avoir envoyé. Le poids maximum pour cette offre est de dix kilogrammes.
SEDEX aujourd'hui
Ce service est également un service express. La livraison porte à porte est également disponible, mais notez qu'il est possible d'utiliser ce service au Brésil uniquement. Votre destinataire n'aura pas à attendre trop longtemps, car le colis sera livré jusqu'au soir du jour d'affranchissement. La livraison porte à porte est également disponible, tant pour les bâtiments résidentiels que commerciaux.
PAC - Colis Economique
Ce service offre l'expédition exclusive de marchandises de différents types (uniquement au niveau national). Il y aura trois tentatives de livraison. En parlant de taxes, chaque bien que vous souhaitez envoyer doit être accompagné de tous les documents fiscaux nécessaires.
Plus de services
Il existe également plusieurs services supplémentaires offerts par l'entreprise. Regardons:
- Logistique inversée. Ce service est utile à l'extrême si certains documents ou un colis avec des marchandises sont retournés. L'expéditeur n'aura rien à payer pour cela.
- Logistique intégrée. Gestion de la valeur, conseil et solutions simples aux divers problèmes auxquels un client peut être confronté - il ne s'agit pas d'une liste complète des avantages de ce service. L'entreprise est très orientée client, vous n'aurez donc aucune difficulté à utiliser ce service logistique intégré.
Numéros de suivi Brésil Correios
Le service de suivi est ce qui vous aide à savoir où se trouve votre colis en ce moment. Que vous attendiez un seul colis ou plusieurs, il vous sera facile d'utiliser le suivi Brasil Correois pour savoir combien de temps vous devrez attendre. Chaque colis envoyé via Brazil Correois se verra attribuer un numéro de suivi Brazil Correois. En règle générale, il commence par deux lettres, suivies de chiffres et se termine également par des lettres. Il ressemble à ceci :
- AA123456789BR
- LH094196618BR
- AA100833276BR
Si vous avez plusieurs envois à suivre, ce ne sera pas non plus un problème car le suivi Brésil Correois est fiable et sécurisé. Il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi Brésil Correois. Après cela, vous recevrez des informations complètes sur le temps qu'il faudra pour livrer votre envoi.
Combien de temps faudra-t-il pour livrer des colis internationaux ou nationaux
Presque tous les services de l'entreprise sont plutôt rapides, mais voyons plus en détail combien de temps vous (ou votre destinataire) devrez attendre un colis. En ce qui concerne les colis nationaux, le délai de livraison dépend entièrement de nombreux facteurs, notamment l'endroit où vous envoyez votre colis, le poids et la taille de votre colis et, bien sûr, un service que vous avez sélectionné. Dans certains cas, votre destinataire recevra un colis le jour même de son envoi, soyez donc attentif au choix d'un service.
En parlant de services internationaux, vous devrez attendre un peu plus longtemps s'il est nécessaire de livrer un colis à l'international. Le délai de livraison international prend généralement de trois à quarante jours ouvrables (si une destination est éloignée). N'oubliez pas non plus que Brazil Correois ne livre pas de colis lourds. La limite maximale est de trente kilogrammes.
Support clients Brésil Correios
Si vous rencontrez des problèmes avec le suivi Brésil Correois, si vous avez des questions sur l'envoi de votre colis ou si vous rencontrez d'autres difficultés, vous avez la possibilité de contacter l'équipe d'assistance Brésil Correois. Des spécialistes qualifiés se feront un plaisir de vous aider à résoudre tous vos problèmes. En outre, il existe plusieurs sections avec des questions fréquentes, alors ne vous précipitez pas pour contacter l'entreprise, car vous pouvez facilement résoudre tous vos problèmes en visitant plusieurs catégories de questions présentées sur le site officiel. Vous pouvez également parcourir le site Web pour trouver ce qui vous intéresse. Si vous avez essayé toutes ces méthodes, mais que vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, appelez simplement l'équipe de support client. Il est possible de trouver tous les numéros de téléphone sur le site officiel de Brazil Correios, mais notez qu'ils sont différents selon les régions. De plus, si vous avez besoin d'obtenir des informations ou si vous souhaitez exprimer soit de la gratitude soit une plainte, vous devrez appeler différents numéros de téléphone (selon le but de votre appel).
