Deutsche Post Infos et conseils de messagerie
Deutsche Post DHL est le plus grand groupe allemand d'entreprises fournissant des services postaux logistiques. Le réseau Deutsche Post couvre plus de 200 pays (environ 120 000 villes). Son champ d'activité est la livraison nationale et internationale de lettres et de colis. La rentabilité totale est supérieure à 63 milliards d'euros en 2019. L'effectif est d'environ 550 000 employés. Elle dispose d'une flotte aérienne de 260 avions, ainsi que de plus de 100 véhicules terrestres.
Le siège social est situé à Bonn. Le groupe de sociétés a trois principales divisions structurelles :
- Allemagne / Europe, avec centre d'innovation à Troisdorf et hub principal à Leipzig ;
- États-Unis, avec un centre d'innovation à Chicago et un hub principal à Cincinnati ;
- Asie-Pacifique, avec un centre d'innovation à Singapour et un hub principal à Hong Kong.
Deutsche Post DHL vise à rassembler les personnes et les marchés du monde entier pour assurer le commerce international. La société s'efforce de fournir le meilleur service possible, d'être le choix principal de chaque client et investisseur. Aujourd'hui, l'objectif principal des activités est la poursuite de la mise à l'échelle des principales divisions logistiques, la mise en œuvre d'une transformation numérique complète et la réduction progressive des dommages environnementaux tout en fournissant des services. Deutsche Post DHL a l'intention d'atteindre le niveau zéro déchet d'ici 2050.
Marques
Deutsche Post DHL Group comprend deux marques principales :
- La poste allemande fournit des services postaux en Europe (leader du marché) ;
- DHL couvre une large gamme de services internationaux de livraison de fret de toute envergure, de livraison express et de développement de solutions logistiques.
Nous allons maintenant parler plus en détail de chacune des marques.
poste Deutsche
Deutsche Post est le plus grand fournisseur de services postaux en Europe et le leader du marché des services postaux en Allemagne. Le portefeuille de la société comprend la distribution de courrier et de colis, les communications électroniques sécurisées, le marketing de dialogue pour les particuliers et les entreprises. Deutschepost est un pionnier et un innovateur dans le domaine des technologies postales, des solutions de transport neutres en carbone et des solutions logistiques pour le commerce électronique.
DHL
DHL se concentre sur la logistique internationale. L'entreprise propose des services de livraison de colis et de correspondance dans le monde entier, des solutions de livraison électronique, du transport express par voie maritime, routière et aérienne, le développement des chaînes d'approvisionnement. DHL fournit des solutions spécialisées pour la technologie, la santé, l'ingénierie, la fabrication et l'énergie, l'automobile et la vente au détail.
Divisions
La structure des services et des divisions du groupe d'entreprises est en même temps beaucoup plus large. Il contient cinq divisions de structure :
- Poste et colis Allemagne ;
- Exprimer;
- Expédition mondiale, fret ;
- Chaîne d'approvisionnement;
- Solutions de commerce électronique
Nous avons mis en évidence les informations de base sur chacun d'eux.
Poste et colis Allemagne
Post & Parcel Germany livre des lettres et des colis dans toute l'Allemagne et l'Europe. Les activités de ce département comprennent les domaines suivants :
- Business Mail : services de livraison de correspondance pour les entreprises, y compris les secteurs B2B et B2C ;
- Marketing de dialogue : services de marketing par publipostage pour aider à établir des relations avec les clients et à trouver votre public cible ;
- Packet : aide à la livraison de colis légers par courrier international.
L'entreprise livre environ 55 millions de lettres et 5 millions de colis par jour. Le personnel compte un peu moins de 200 000 employés. Le département dispose d'environ 61 000 voitures et 27 000 vélos.
Exprimer
Services de livraison express porte-à-porte de documents et de marchandises dans le monde entier. La division est active dans 220 pays et emploie environ 105 000 personnes. Elle possède 260 avions qui livrent du fret dans le monde entier. Le département dessert 2,7 millions d'utilisateurs. En plus des 3 hubs principaux, il compte plus de 84 000 points de service dans le monde. Plus de 36 000 voitures constituent le parc terrestre de l'entreprise.
Le principal produit est Time Definite International (TDI). Il s'agit d'une livraison d'articles à une heure prédéterminée. La société garantit une grande précision de livraison grâce à son expérience dans les activités douanières. Il y a aussi des produits Day Definite et Same Day à choisir.
Cela inclut également les unités de niche. Par exemple, le secteur de la santé est desservi par Medical Express. Ce service assure la livraison des marchandises conformément aux exigences de sécurité applicables. C'est Medical Express qui dispose de l'ensemble des outils de livraison, par exemple, des organes de donneurs en toute sécurité.
Expédition mondiale, fret
Le département est engagé dans l'escorte de transit aérien, maritime et terrestre, y compris les solutions standard, multimodales et industrielles. Travailler avec des projets industriels individuels est possible. Le modèle économique est basé sur des services de transport de courtage entre les clients et les transporteurs de fret. La performance est déterminée par la présence mondiale de l'entreprise. Le personnel de cette unité est d'environ 45 000 personnes.
Les produits et services de Global Forwarding comprennent :
- Fret aérien et maritime ;
- Logistique à grande échelle;
- Gestion des transports ;
- Dédouanement.
Les services de fret sont :
- Chargement complet du camion / Chargement partiel du camion ;
- Moins qu'un chargement complet ;
- transport intermodal ;
- Dédouanement.
Chaîne d'approvisionnement
L'entreprise accorde une attention particulière à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Cela aide les clients à recevoir les marchandises et les colis plus rapidement. Le niveau de sécurité augmente également. Le département comprend plusieurs domaines de travail :
- Entreposage ;
- transport;
- Partenaire Logistique Principal (LLP);
- solutions immobilières;
- Services logistiques;
- emballage;
- fournitures électroniques.
L'entreprise développe des solutions intégrées pour les entreprises, prenant en compte tous les aspects d'une même tâche. Les clients ont la garantie d'une intégration facile de tous les outils standard dans les processus internes.
Près de 160 000 employés sont impliqués dans le travail de ce département. Il est intéressant de noter que la superficie totale des entrepôts personnels ou loués de l'entreprise est de 12,5 millions de mètres carrés.
Solutions de commerce électronique
Services d'expédition internationale pour le secteur du commerce électronique. C'est le département le plus récent, et l'entreprise fait un gros pari là-dessus, en tenant compte de l'accent mis sur la technologie. L'objectif principal est la livraison de colis du dernier kilomètre, ce qui est pertinent pour les États-Unis et certaines parties de l'Europe et de l'Asie. Il traite également des services transfrontaliers non liés au TDI avec un accent sur l'Europe.
Le département opère dans 30 pays. Au total, 67 000 points de service client sont disponibles. La division du personnel compte près de 35 000 employés. Le flux d'exploitation est supérieur à 1 milliard de colis internationaux par an.
Échantillons de produits de livraison Deutsche Post DHL
L'entreprise se caractérise par une large gamme de services. L'entreprise se caractérise par une large gamme de services dans différentes directions. Nous avons rassemblé les produits les plus populaires de leurs différentes divisions pour créer une brève description et illustrer comment suivre un colis en provenance d'Allemagne.
poste Deutsche
Brief/Postkarte Deutsche Post International : lettres et colis pour l'envoi de correspondance écrite et de documents. Tailles : de 14-23,5 x 9-12,5 x 0,5 cm et jusqu'à 20 grammes (Standard, 1,10 Euro) à la somme des côtés jusqu'à 90 cm, 14 cm de large et 9 cm de haut, jusqu'à 2 kg (Maxi, 17 euros). Livraison prioritaire (par avion). Coût de 0,75 à 16,9 euros. Le suivi n'est pas disponible.
Einschreiben International : lettre recommandée avec suivi Deutsche Post, + 3,5 euros.
DHL International
DHL Päckchen International est un petit colis pour l'expédition de petites marchandises pesant jusqu'à 2000. Les dimensions d'expédition maximales pour la somme des trois dimensions (LxlxH) sont de 90 cm et la longueur ne doit pas dépasser 60 cm, max. la masse est de 2000 grammes. La livraison est prioritaire (par avion). Frais de port à partir de 15,9 euros.
DHL Paket International est un produit postal international avec des options de livraison dans plus de 210 pays. Dimensions maximales de l'envoi (Lxlxh) : 120 x 60 x 60 cm, max. poids - 31,5 kg. La livraison est prioritaire (par avion). Les frais de port dépendent de la région du pays. Le suivi et l'assurance DHL Allemagne jusqu'à 215 euros (selon le poids du colis) sont inclus dans les frais d'expédition.
DHL Paket International Premium est identique à DHL Paket International, mais avec des fonctionnalités supplémentaires. Il s'agit d'expédition accélérée et d'assurance pour 500 euros, inclus dans les frais de livraison. Ce service est payant.
Exemples de numéros de suivi internationaux de colis DHL :
- Rx123456789DE - petits colis jusqu'à 2 kg;
- Cx123456789DE - colis 2-20 kg ;
- Ex123456789DE - colis de plus de 20 kg (jusqu'à 31,5 kg).
DHL Global Mail
DHL Global Mail est un service d'expédition proposé par la société internationale DHL à ses partenaires commerciaux dans de nombreux pays du monde.
Global Mail Packet est la méthode d'expédition la moins chère pour expédier des articles légers et peu coûteux. Les dimensions maximales de l'envoi par la somme de trois mesures (LxlxH) 90 cm, le poids maximum ne dépasse pas 2 kg. Investissements d'un montant ne dépassant pas 400 USD. Le suivi des paquets DHL n'est pas disponible dans tous les cas, généralement uniquement sur le territoire du pays de l'exportateur.
Global Mail Packet Plus est équivalent à Global Mail Packet, mais contient un numéro de suivi international et des frais de dédouanement.
Global Mail Parcel Standart / Priority est un service de colis, un moyen plutôt rentable et rapide de livrer diverses marchandises pesant jusqu'à 20 kg. Les dimensions maximales d'un envoi basées sur la somme de trois mesures (LxlxH) sont de 200 cm. Un numéro de suivi est disponible. Exemple de numéro de suivi : GM12345678901234567
Conclusion
La gamme de services et la structure de Deutsche Post DHL sont très larges. Si vous regardez, vous pouvez le mettre à votre service. Nous parlons de l'un des services les meilleurs et les plus précis de son genre, qui fonctionne dans presque tous les coins de la planète.
