Indonesia Post Info & Tips Kurir
Indonesia Post adalah perusahaan milik negara yang menyediakan berbagai layanan pos di Indonesia. Perusahaan ini menjadi milik negara pada tahun 1961. Indonesia Post bekerja sama dengan berbagai perusahaan transportasi, seperti operator kapal, bus, dan pesawat terbang, menyediakan layanan di sekitar 17.000 pulau di seluruh Indonesia. Jadi, mari kita fokus pada layanan pos yang ditawarkan Indonesian Post kepada pelanggannya.
Layanan Domestik
Daftar layanan domestik Indonesia Post mencakup layanan kurir dan logistik. Kurir tersebut antara lain:
- Pos Ekspres;
- Layanan Standar;
- Pos Kilat Khusus;
- Q9 Layanan pada Hari yang Sama;
- Pos Jumbo Ekonomi;
- Q-Kom.
Pos Ekspres
Layanan ini dapat digunakan untuk pengiriman dokumen, paket, dan surat ke seluruh Indonesia. Pos Express adalah salah satu layanan tercepat yang ditawarkan oleh Indonesia Post, karena pengiriman biasanya hanya memakan waktu satu hari kerja. Asuransi juga disediakan, sehingga Anda akan mendapatkan ganti rugi jika barang Anda hilang. Pelacakan Pos Indonesia tersedia. Berbicara tentang batas ukuran dan berat, berat paket tidak boleh lebih dari 50 kilogram, dan tidak boleh lebih besar dari 400 cm (lebar + tinggi). Paket diantar langsung ke alamat penerima.
Layanan Standar
Layanan ini sedikit lebih lambat dari yang sebelumnya. Bisa untuk mengirim/menerima baik dokumen/surat maupun barang. Berat maksimum untuk surat yang dikirim melalui layanan ini adalah 2 kilogram, dan 20 kilogram untuk paket. Waktu pengiriman mungkin berbeda, tergantung pada tujuan. Dimungkinkan untuk membayar baik melalui kartu kredit atau tunai.
Pos Kilat Khusus
Layanan ini tersedia di seluruh cabang Pos Indonesia di seluruh Indonesia. Dimungkinkan untuk menggunakannya untuk mengirim surat dan paket. Sudah termasuk Asuransi dan Pelacakan Pos Indonesia. Berat maksimum adalah 50 kilogram. Mungkin diperlukan waktu 2 hingga 9 hari untuk mengirimkan paket.
Q9 Layanan di Hari yang Sama
Kecepatan, keamanan, dan kepraktisan adalah hal yang dicari orang saat memilih layanan pos. Q9 Sameday Service memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan barang/dokumen pada hari yang sama. Batas waktu maksimum adalah 9 jam. Layanan ini hanya tersedia di Pulau Jawa. Soal harga, tergantung berat paket (berat maksimal 2 kilogram).
Pos Ekonomi Jumbo
Berat minimum satu paket adalah 3 kilogram, maksimum adalah 30 kilogram. Mereka yang memilih layanan ini dipersilakan untuk menonton paket kapan saja menggunakan pelacakan Indonesia Post dan akan mendapatkan kompensasi jika paket hilang.
Q-Comm
Q-Comm memberikan kemudahan bagi para pebisnis online untuk mengirim barang dengan mudah dan cepat. Layanan ini hanya tersedia di Pulau Jawa. Layanan ini bersifat otomatis, sehingga pelanggan tidak perlu lagi membuang waktu untuk mengantri. Semuanya dilakukan secara online, mulai dari pemesanan hingga penerimaan. Berat maksimum adalah 5 kilogram.
Logistik
Layanan logistik dalam negeri yang ditawarkan oleh Indonesia Post meliputi Warehouse dan Freight Forwarding.
Gudang
Layanan ini banyak digunakan oleh perusahaan (webshop, dll) yang mencari penyimpanan. Bagi yang menggunakan gudang Pos Indonesia dapat melakukan pengecekan status dan kondisi barang setiap saat. Berbagai barang dapat disimpan di gudang, kecuali barang terlarang.
Pengiriman Barang
Pengiriman paket dapat dilakukan baik melalui udara maupun laut ke seluruh wilayah di Indonesia. Ada dua layanan yang dapat dipilih:
- Angkutan Udara Internasional. Layanan hemat biaya ini memungkinkan pengiriman barang ke berbagai daerah dengan moda transportasi udara langsung atau gabungan. Anda juga dapat melihat setiap perubahan status menggunakan nomor pelacakan Indonesia Post.
- Angkutan Laut Internasional. Anda tidak perlu membayar terlalu banyak untuk layanan ini, karena fokus utamanya adalah keterjangkauan. Berbagai moda transportasi laut digunakan untuk mengirimkan paket dalam batas waktu yang singkat. Pelacakan paket Indonesia Post juga dapat dilakukan kapan saja, karena pelacakan sudah termasuk dalam layanan ini.
Layanan Internasional
Indonesia Post menyediakan pilihan pengiriman barang tidak hanya ke dalam negeri tetapi juga ke luar negeri. Jadi, mari kita lihat layanan internasional yang bisa digunakan.
- Layanan Surat Kilat. Layanan ini merupakan salah satu layanan tercepat yang ditawarkan oleh Indonesia Post. Pengiriman biasanya memakan waktu 3 sampai 5 hari kerja (tergantung tujuan). Batas beratnya adalah 30 kilogram. Pelacakan tersedia.
- Ekspor Pos. Dengan menggunakan layanan ini, seseorang harus menunggu selama 4-8 hari kerja untuk mengirimkan paket. Berat maksimum paket yang akan diterima adalah 300 kilogram. Jika sebuah paket hilang, itu akan diberikan kompensasi (kompensasi tidak akan lebih tinggi dari harga sebenarnya dari suatu barang).
- Paket Udara Internasional. Pengiriman memakan waktu hingga 10 hari (6-10), dan batas berat adalah 30 kilogram. Pelacakan Pos Indonesia tersedia.
- Terdaftar Internasional. Layanan ini biasanya digunakan untuk dokumen. Berat maksimalnya adalah 2 kilogram. Pengiriman memakan waktu 6-10 hari kerja (jika ada keterlambatan, Anda akan diberitahu tentang hal itu).
- ePacket. ePacket juga digunakan untuk transportasi dokumen. Berat maksimum paket adalah 2 kilogram. Memilih layanan ini, Anda harus menunggu paket dikirimkan hingga 10 hari kerja. Selama waktu ini, Anda dapat memeriksa lokasi pengiriman Anda kapan saja menggunakan pelacakan.
- Paket Permukaan Internasional. Untuk layanan ini, pelacakan dan kompensasi tidak disediakan. Pengiriman memakan waktu hingga 10 hari kerja.
- Pos Udara Internasional. Ini adalah layanan pengiriman barang dagangan dengan waktu pengiriman rata-rata dari 30 hingga 90 hari kerja. Batas berat adalah 20 kilogram, pelacakan tersedia.
Keunikan Nomor Pelacakan Pos Indonesia
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, sebagian besar layanan yang ditawarkan oleh Indonesia Post termasuk pelacakan. Jadi, apa yang harus dilakukan untuk memeriksa status dan lokasi paket saat ini? Ini sangat sederhana, karena yang harus Anda lakukan adalah memasukkan nomor pelacakan di bidang yang sesuai di situs web resmi Indonesia Post. Sebagai aturan, nomor pelacakan Indonesia Post dimulai dengan dua huruf, diikuti oleh sembilan digit dan diakhiri dengan dua huruf lainnya. Ini terlihat seperti ini:
- CP548321174ID;
- EE875443920ID;
- CP645926405ID.
Setelah memasukkan nomor pelacakan Anda, Anda akan segera mengetahui status pengiriman Anda saat ini dan semua detail yang diperlukan.
Waktu Pengiriman Rata-Rata Pos Indonesia
Maklum, semua pelanggan jasa pos ingin barang atau suratnya segera dikirim. Sebenarnya, waktu pengiriman tergantung pada faktor-faktor tersebut, seperti layanan yang Anda pilih (baik itu layanan ekspres atau biasa) dan tujuan. Di Indonesia, mungkin hanya butuh beberapa hari untuk mengirimkan barang, sementara pengiriman ke daerah terpencil bisa memakan waktu satu bulan atau bahkan lebih.
Departemen Dukungan Pelanggan
Semua orang terkadang melakukan kesalahan, jadi jika Anda menghadapi kesulitan dalam menggunakan layanan Indonesia Post atau membutuhkan bantuan, Anda selalu dapat menghubungi dukungan pelanggan. Ada beberapa opsi yang dapat Anda pilih: Anda dapat menelepon perusahaan, menulis email, atau cukup menggunakan obrolan langsung di situs web resmi.
