Indonesia Post Информация о курьере и советы
Почта Индонезии — государственная компания, предоставляющая различные почтовые услуги в Индонезии. Компания стала государственной в 1961 году. Почта Индонезии сотрудничает с различными транспортными компаниями, такими как операторы судов, автобусов и самолетов, предоставляя услуги примерно на 17 000 островов по всей Индонезии. Итак, остановимся на почтовых услугах, которые предлагает своим клиентам Почта Индонезии.
Бытовые услуги
В перечень внутренних услуг Почты Индонезии входят как курьерские, так и логистические услуги. К курьерским относятся:
- Пос Экспресс;
- Стандартный сервис;
- Пос Килат Хусус;
- Q9 Обслуживание в тот же день;
- Экономическая гигантская почта;
- Q-Comm.
Пос Экспресс
Эту услугу можно использовать для отправки документов, посылок и писем по всей Индонезии. Pos Express — одна из самых быстрых услуг, предлагаемых Почтой Индонезии, так как доставка обычно занимает всего один рабочий день. Также предоставляется страховка, так что вы получите компенсацию в случае утери вашего предмета. Доступно отслеживание почты Индонезии. Что касается ограничений по размеру и весу, то посылка не должна весить более 50 килограммов, а ее размер не должен превышать 400 см (ширина + высота). Посылка доставляется непосредственно по адресу получателя.
Стандартный сервис
Этот сервис немного медленнее предыдущего. Можно отправлять/получать как документы/письма, так и товары. Максимальный вес писем, отправляемых через этот сервис, составляет 2 килограмма, посылки – 20 килограммов. Время доставки может быть разным, в зависимости от пункта назначения. Возможна оплата как кредитной картой, так и наличными.
Пос Килат Хусус
Эта услуга доступна во всех отделениях Pos Indonesia по всей Индонезии. С его помощью можно отправлять письма и посылки. Страховка и отслеживание почты Индонезии включены. Максимальный вес 50 килограммов. Доставка посылки может занять от 2 до 9 дней.
Q9 Обслуживание в тот же день
Скорость, безопасность и практичность — это то, что ищут люди, выбирая почтовые услуги. Услуга Q9 Sameday позволяет клиентам доставлять товары/документы в тот же день. Максимальный лимит времени составляет 9 часов. Эта услуга доступна только на острове Ява. Что касается цены, то она зависит от веса посылки (максимальный вес 2 килограмма).
Экономическая гигантская почта
Минимальный вес посылки 3 кг, максимальный 30 кг. Те, кто выберет эту услугу, могут в любое время просмотреть посылки, используя отслеживание Почты Индонезии, и получат компенсацию в случае потери посылки.
Q-Comm
Q-Comm позволяет онлайн-бизнесменам легко и быстро отправлять товары. Эта услуга доступна только на острове Ява. Эта услуга является автоматической, поэтому клиентам больше не нужно тратить время в очередях. Все делается онлайн, от бронирования до получения. Максимальный вес 5 килограммов.
Логистика
Внутренние логистические услуги, предлагаемые Почтой Индонезии, включают складирование и экспедирование грузов.
Склад
Эта услуга в основном используется компаниями (интернет-магазинами и т. д.), которым требуется хранилище. Те, кто пользуется складами Почты Индонезии, могут в любое время проверить статус и состояние товаров. На складах могут храниться различные товары, кроме запрещенных.
Экспедирование грузов
Перевозить посылки можно как по воздуху, так и по морю во все районы Индонезии. На выбор предлагаются две услуги:
- Международные авиаперевозки. Эта экономичная услуга позволяет отправлять товары в разные районы прямым или сборным авиатранспортом. Вы также можете отслеживать каждое изменение статуса, используя номер отслеживания Почты Индонезии.
- Международные морские перевозки. Вам не придется платить слишком много за эту услугу, так как ее основное внимание уделяется доступности. Для доставки посылок в короткие сроки используются различные виды морского транспорта. Также возможно отслеживать посылки Почты Индонезии в любое время, так как отслеживание включено в эту услугу.
Международные услуги
Почта Индонезии предоставляет возможность отправки товаров не только внутри страны, но и за границу. Итак, давайте посмотрим на международные сервисы, которыми можно воспользоваться.
- Служба экспресс-почты. Эта услуга является одной из самых быстрых услуг, предлагаемых Почтой Индонезии. Доставка обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней (в зависимости от пункта назначения). Ограничение по весу составляет 30 килограммов. Отслеживание доступно.
- Пос Экспорт. Воспользовавшись этой услугой, придется ждать доставки посылки 4-8 рабочих дней. Максимальный вес принимаемой посылки составляет 300 кг. Если посылка утеряна, она будет компенсирована (компенсация не будет выше фактической стоимости посылки).
- Международная воздушная посылка. Доставка занимает до 10 дней (6-10), ограничение по весу 30 кг. Доступно отслеживание почты Индонезии.
- Международная регистрация. Эта услуга обычно используется для документов. Максимальный вес 2 килограмма. Доставка занимает 6-10 рабочих дней (если будут задержки, вы будете об этом проинформированы).
- электронный пакет. ePacket также используется для транспортировки документов. Максимальный вес посылки 2 килограмма. Выбрав эту услугу, вам придется ждать доставки посылки до 10 рабочих дней. В течение этого времени вы сможете в любой момент проверить местонахождение вашей доставки с помощью отслеживания.
- Международная наземная посылка. Для данной услуги отслеживание и компенсация не предусмотрены. Доставка занимает до 10 рабочих дней.
- Международная воздушная почта. Это служба доставки товаров со средним сроком доставки от 30 до 90 рабочих дней. Ограничение по весу 20 килограмм, доступно отслеживание.
Особенности номера отслеживания почты Индонезии
Как упоминалось ранее, большинство услуг, предлагаемых Почтой Индонезии, включают отслеживание. Итак, что нужно сделать, чтобы проверить текущий статус и местонахождение посылки? Это очень просто, так как все, что вам нужно сделать, это ввести номер для отслеживания в соответствующее поле на официальном сайте Почты Индонезии. Как правило, номер отслеживания Почты Индонезии начинается с двух букв, за которыми следуют девять цифр и заканчивается еще двумя буквами. Это выглядит так:
- CP548321174ID;
- EE875443920ID;
- CP645926405ID.
Введя свой номер для отслеживания, вы сразу же узнаете текущий статус вашего отправления и все необходимые детали.
Почта Индонезии Среднее время доставки
Понятно, что все клиенты почтовых услуг хотят, чтобы их товары или письма были доставлены как можно быстрее. На самом деле время доставки зависит от таких факторов, как выбранная вами услуга (экспресс или обычная) и пункт назначения. В пределах Индонезии доставка товара может занять всего несколько дней, а доставка в отдаленные районы может занять месяц или даже больше.
Отдел поддержки клиентов
Все люди иногда совершают ошибки, поэтому, если вы столкнулись с какими-либо трудностями при использовании Почты Индонезии или вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. На ваш выбор есть несколько вариантов: вы можете позвонить в компанию, написать электронное письмо или просто воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте.