PostNL Informazioni e suggerimenti sul corriere
PostNL è il principale fornitore di servizi postali nei Paesi Bassi. The Netherland Post lavora a stretto contatto con i servizi postali nazionali e i partner di consegna privati. Offre la consegna più ampia e affidabile di posta, pacchi e pacchi, non solo nei Paesi Bassi ma anche all'estero.
Servizio Clienti
Il servizio postale dei Paesi Bassi offre un'ampia varietà di soluzioni per i clienti privati. Esaminiamo i servizi più favorevoli.
Posta nazionale
È il servizio più popolare. Questa soluzione di Netherland Post consente di inviare biglietti o lettere a qualsiasi indirizzo nei Paesi Bassi in modo rapido e semplice.
Pacchi Nazionali ed Internazionali
Tutti i clienti possono inviare pacchi a qualsiasi indirizzo in modo rapido e semplice tramite l'ufficio postale. Inoltre, c'è la possibilità di scegliere Signature for Delivery per una maggiore tranquillità. In questo caso, il destinatario è pregato di firmare per la consegna.
Posta raccomandata olandese
Tutta la posta aerea registrata PostNL preziosa o importante consegnata in modo sicuro a qualsiasi destinazione nella NL e nel mondo. Tutti i clienti possono utilizzare la traccia registrata di Netherlands Post per l'invio di articoli rilevanti o essenziali. In caso di smarrimento o danneggiamento, il cliente riceverà un risarcimento fino a 50 euro. È disponibile anche il tracciamento registrato di Netherland Post.
Pacchetti internazionali
International Packets è la soluzione perfetta per consegnare piccoli pacchi verso destinazioni internazionali. Il monitoraggio dei pacchi nei Paesi Bassi copre tre diverse opzioni:
- la soluzione Packet Basic più conveniente;
- opzione Packet Tracking veloce e affidabile;
- set Packet Extra superiore, che richiede al destinatario di firmare per la consegna.
Tutte e tre le opzioni offrono l'affidabilità della rete di distribuzione mondiale di prim'ordine di PostNL. È disponibile anche il sistema di tracciamento delle poste olandesi.
Posta e pacchi assicurati
Questa soluzione consente la consegna sicura degli articoli più preziosi a qualsiasi destinazione nei Paesi Bassi e nel mondo. Il servizio di Netherland Post prevede anche un risarcimento fino a 500 euro per lettere o pacchi smarriti o danneggiati.
Posta prioritaria e pacchi
Questa soluzione offre una consegna prioritaria a qualsiasi indirizzo. A seconda delle preferenze del cliente, la posta verrà consegnata entro le 10:00 o le 12:00 del giorno successivo (nel periodo dal lunedì al venerdì).
Servizi per gli affari
Tuttavia, non solo i consumatori privati utilizzano i servizi PostNL. Molte aziende devono inviare lettere o pacchi nei Paesi Bassi o in tutto il mondo. Esaminiamo le soluzioni più popolari per le aziende.
Consegna completa della posta
Offre un'ampia varietà di servizi di posta internazionale PostNL, pacchi e posta raccomandata. Non è necessario separare tutti gli invii nazionali e internazionali. Inoltre, il personale di PostNL prepara tutti gli articoli per la spedizione.
Trasporto sicuro
Con l'opzione Copertura extra, il contenuto del pacco postale di Netherland Post è assicurato contro lo smarrimento o il furto fino a € 5.000. L'importo particolare dipende dal paese di spedizione e dallo stato di destinazione.
Con la Copertura Extra, i clienti possono proteggere il valore di acquisto del pacco fino a € 5.000, a seconda del paese di spedizione e dello stato di destinazione. La firma per ricevuta è inclusa di serie quando il cliente opta per questo servizio. La persona che riceve la spedizione NL è tenuta a firmarla.
Trasporto condizionato
La distribuzione di prodotti farmaceutici è di per sé un'opera d'arte. Con un team specializzato, l'azienda Netherland Post fornisce ausili medici seguendo le richieste dell'UE per le buone pratiche di distribuzione. La temperatura viene registrata in modo permanente e salvata digitalmente.
Il nuovo Servizio Express consente ora di consegnare le spedizioni ai destinatari entro lo stesso giorno lavorativo. The Netherlands Post può consegnare gli acquisti a destinatari sia privati che aziendali.
Tutti i pacchi NL Post verranno ricevuti e consegnati lo stesso giorno, indipendentemente dal segmento PIL adatto 2°C-8°C o 15°C-25°C. Tutte le spedizioni verranno effettuate secondo le regole del PIL.
Pharma & Care offre un'ampia varietà di servizi di trasporto con aria condizionata. Che si tratti di pacchi, pallet, mini-pallet o pacchi, il servizio postale olandese ha la soluzione giusta.
Consegna e installazione
PostNL è anche specializzato nella fornitura di merci di grandi dimensioni ai consumatori, seguendo tutti i desideri logistici.
Questa azienda consegna merci oltre la prima soglia di una casa o di un ufficio. Questo è ciò che chiama il servizio Soglia.
Se qualcuno opta per il servizio Top, questa società fornirà l'installazione della merce necessaria. Potrebbe essere, ad es. collegare una lavatrice o installare un frigorifero, preparare una bicicletta o installare un televisore.
Dopo la consegna, ogni cliente del servizio di posta olandese deve rispondere a uno standard di cinque brevi domande per verificare che sia soddisfatto della qualità della consegna.
Formiamo e monitoriamo continuamente gli autisti di consegna, oltre a testare la loro esperienza sui prodotti e le capacità di installazione. E guardiamo anche alla soddisfazione e al servizio dei clienti. Anche gli esclusivi dipendenti del Servizio clienti sono formati in modo speciale.
Distribuzione notturna
Nell'ambito della sua strategia di affermarsi come il principale gruppo di e-commerce logistico nel mercato del Benelux, i servizi postali olandesi hanno acquisito PS Nachtdistributie, uno dei principali attori nella distribuzione notturna nella regione del Benelux. PS Nachtdistributie gestisce una rete di distribuzione completa nella regione del Benelux. Consente di fornire servizi di consegna di superficie di pacchi durante la notte Netherland Post a una varietà di clienti e settori. PS Nachtdistributie's ha il centro di smistamento a Vianen, che verrà aggiunto alla rete PostNL.
L'ampliamento della rete di distribuzione del Benelux consentirà a PostNL di migliorare ulteriormente i propri servizi ai propri clienti. Inoltre, l'acquisizione fornisce a PS Nachtdistributie l'accesso a uno "sportello unico" per tutte le soluzioni logistiche di PostNL.
Post NL track and trace
Con NLpost Track & Trace, tutti possono seguire la posta di superficie di Netherlands Post fino a destinazione tramite un sistema di tracciamento internazionale online. Una volta che gli articoli sono in viaggio, il cliente può facilmente monitorarne l'avanzamento utilizzando il codice a barre univoco. In pochi clic, ogni cliente può verificare se la cosa sta arrivando.
Tutti gli articoli o i pacchetti possono essere tracciati con il sistema di tracciamento della posta internazionale PostNL. È necessario visitare la pagina Track & Trace e inserire il codice a barre. Il consumatore può trovare il codice a barre su una ricevuta di spedizione. C'è la possibilità di tracciare fino a 25 codici a barre contemporaneamente. Il localizzatore di posta di superficie di Netherlands Post è disponibile gratuitamente.
Tempi di transito
L'ufficio postale dei Paesi Bassi consegna pacchi, pacchi e documenti in molti paesi dell'UE ed extra UE. Il tempo particolare dipende dalle modalità di consegna prese dal mittente del pacco.
Paese | Tempi di consegna (in giorni lavorativi) |
Australia | 6-8 |
Belgio | 1-2 |
Canada | 5-6 |
Curacao | 4-8 |
Cina | 9-15 |
Germania | 2-3 |
Indonesia | 4-9 |
Italia | 3-6 |
Giappone | 4-7 |
Francia | 2-3 |
Nuova Zelanda | 5-7 |
Norvegia | 2-4 |
Russia | 8-14 |
Spagna | 3-5 |
Tacchino | 5-8 |
Regno Unito | 2-3 |
stati Uniti | 3-6 |
Sud Africa | 5-8 |
Svezia | 2-4 |
Svizzera | 2-3 |
Come controllare lo stato della posta di superficie della posta olandese
È facile conoscere lo stato di monitoraggio della posta di superficie della posta olandese tramite un sistema di localizzazione online. Tutto ciò di cui ha bisogno è il numero di tracciabilità di Netherlands Post Surface Mail.
Ogni cliente può inserire il numero di posta di superficie di Netherland Post nel sistema online sottostante per tracciare e tracciare immediatamente le informazioni sullo stato della consegna.
Ci sono esempi di numeri di tracciabilità di Post NL:
- RR104597435NL;
- UD386218500NL;
- RU222005314NL;
- 3STOTA7525396;
- 3STOTA9326798.
Tutti riceveranno informazioni come posizione attuale, fonte, destinazione, data di spedizione e consegna o qualsiasi informazione sul ritardo.
I clienti possono tracciare e rintracciare i dettagli sullo stato di consegna di posta, EMS (servizio di posta espresso), pacchi, pacchi, pacchi. Il sistema di tracciamento PostNL è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso la posta di superficie della posta olandese.
Supporta gli invii internazionali di posta di superficie sia nazionale che olandese. Ogni cliente può tracciare più numeri di tracciamento inserendoli nello spazio fornito sopra e facendo clic sul pulsante "Traccia".