PostNL Información y consejos de mensajería
PostNL es el principal proveedor postal de los Países Bajos. Netherland Post trabaja en estrecha colaboración con los servicios postales nacionales y socios privados de entrega. Ofrece la entrega más extensa y confiable de su correo, paquetes y encomiendas, no solo en los Países Bajos sino también en el extranjero.
Servicios al cliente
El servicio postal de Holanda ofrece una amplia variedad de soluciones para clientes privados. Examinemos los servicios más favorables.
Correo Nacional
Es el servicio más popular. Esta solución de Netherland Posts permite enviar tarjetas o cartas a cualquier dirección en los Países Bajos de forma rápida y sencilla.
Paquetería Nacional e Internacional
Todos los clientes pueden enviar paquetes a cualquier dirección de forma rápida y sencilla a través de la oficina de correos. Además, existe la posibilidad de elegir Signature for Delivery para mayor tranquilidad. En este caso, se pide al destinatario que firme la entrega.
Correo certificado de correos de los Países Bajos
Todo el correo aéreo registrado de PostNL valioso o importante se entrega de manera segura a cualquier destino en los Países Bajos y en todo el mundo. Todos los clientes pueden utilizar la pista registrada de Correos de los Países Bajos al enviar artículos relevantes o esenciales. En caso de pérdida o daño, el cliente recibirá una indemnización de hasta 50 euros. El seguimiento registrado de Netherland Post también está disponible.
Paquetes Internacionales
International Packets es la solución perfecta para entregar paquetes pequeños a destinos internacionales. El seguimiento de paquetes de los Países Bajos cubre tres opciones diferentes:
- la solución Packet Basic más asequible;
- opción rápida y confiable de seguimiento de paquetes;
- Conjunto superior Packet Extra, que requiere que el receptor firme para la entrega.
Las tres opciones ofrecen la confiabilidad de la red de distribución mundial de primer nivel de PostNL. El sistema de seguimiento de correos de los Países Bajos también está disponible.
Correo y paquetes asegurados
Esta solución permite la entrega segura de los artículos más valiosos a cualquier destino en los Países Bajos y en todo el mundo. El servicio Netherland Post también ofrece una compensación de hasta 500 euros por cartas o paquetes perdidos o dañados.
Correo prioritario y paquetes
Esta solución ofrece una entrega prioritaria a cualquier dirección. Dependiendo de la preferencia de los clientes, el correo se entregará a las 10 a. m. o al mediodía del día siguiente (en el período de lunes a viernes).
Servicios de negocios
Sin embargo, no solo los consumidores privados utilizan los servicios de PostNL. Muchas empresas necesitan enviar cartas o paquetes en los Países Bajos o en todo el mundo. Examinemos las soluciones más populares para las empresas.
Entrega de correo integral
Ofrece una amplia variedad de servicios masivos, correo internacional PostNL, paquetes y correo certificado. No es necesario separar todos los envíos nacionales e internacionales. Además, el personal de PostNL prepara todos los artículos para su envío.
Transporte Seguro
Con la opción de Cobertura Extra, el contenido del paquete postal de Netherland Post está asegurado contra pérdida o robo hasta 5.000 €. La cantidad particular depende del país de envío y el estado de destino.
Con la Cobertura Extra, los clientes pueden proteger el valor de compra del paquete hasta 5.000 €, según el país de envío y el estado de destino. La firma de recibo se incluye como estándar cuando el cliente opta por este servicio. La persona que recibe el envío de NL debe firmarlo.
Transporte Condicional
Distribuir productos farmacéuticos es una obra de arte en sí misma. Con un equipo especializado, la empresa Netherland Posts entrega ayudas médicas siguiendo las exigencias de la UE de Buenas Prácticas de Distribución. La temperatura se registra de forma duradera y se guarda digitalmente.
El nuevo Servicio Express ahora permite entregar envíos a los destinatarios dentro del mismo día hábil. El Correo de los Países Bajos puede entregar compras tanto a destinatarios privados como comerciales.
Todos los paquetes de NL Post se recibirán y entregarán el mismo día, independientemente del segmento de PIB adecuado 2°C-8°C o 15°C-25°C. Todos los envíos se realizarán de acuerdo con las normas de GDP.
Pharma & Care ofrece una amplia variedad de servicios en transporte climatizado. Ya se trate de paquetes, paletas, minipaletas o artículos de paquetería, el servicio postal holandés tiene la solución adecuada.
Entrega e instalación
PostNL también se especializa en proporcionar productos grandes a los consumidores, siguiendo todos los deseos logísticos.
Esta empresa entrega bienes sobre el primer umbral de una casa u oficina. Eso es lo que llama el servicio Umbral.
Si alguien opta por el servicio Top, esta empresa se encargará de la instalación de mercancías necesaria. Podría ser, por ej. conectar una lavadora o instalar una nevera, poner a punto una bicicleta o montar una televisión.
Después de la entrega, cada cliente del servicio postal de los Países Bajos debe responder a cinco preguntas breves estándar para comprobar que está satisfecho con la calidad de la entrega.
Capacitamos y monitoreamos continuamente a los conductores de entrega, así como probamos su experiencia en productos y habilidades de instalación. Y también nos fijamos en el cumplimiento y el servicio al cliente. Los exclusivos empleados de Servicio al Cliente también están especialmente capacitados.
Distribución Nocturna
Como parte de su estrategia de consolidarse como el grupo de comercio electrónico de logística líder en el mercado del Benelux, los servicios postales de los Países Bajos han adquirido PS Nachtdistributie, un actor líder en la distribución nocturna en la región del Benelux. PS Nachtdistributie opera una red de distribución integral en la región de Benelux. Permite proporcionar servicios de entrega de superficie de Netherland Post de paquetes nocturnos a una diversidad de clientes e industrias. PS Nachtdistributie's tiene el centro de clasificación en Vianen, que se agregará a la red PostNL.
La expansión de la red de distribución de Benelux permitirá a PostNL mejorar aún más sus servicios a sus clientes. Además, la adquisición proporciona a PS Nachtdistributie acceso a una "ventanilla única" para todas las soluciones logísticas de PostNL.
Publicar seguimiento y localización de NL
Con NLpost Track & Trace, todos pueden seguir el correo de superficie de Netherlands Post hasta su destino a través de un sistema de seguimiento internacional en línea. Una vez que los artículos están en camino, el cliente puede monitorear fácilmente su progreso usando el código de barras único. Con unos pocos clics, cada cliente puede verificar si el producto está en camino.
Todos los artículos o paquetes se pueden rastrear con el sistema de rastreo de correo internacional de PostNL. Necesita visitar la página Track & Trace e ingresar el código de barras. El consumidor puede encontrar el código de barras en un comprobante de recibo de envío. Existe la posibilidad de rastrear hasta 25 códigos de barras a la vez. El rastreador de correo de superficie de Netherlands Post está disponible de forma gratuita.
Tiempos de tránsito
La oficina de correos de los Países Bajos entrega paquetes, paquetes y documentos a muchos países de la UE y fuera de la UE. El tiempo particular depende de los arreglos de entrega realizados por el remitente del paquete.
País | Plazo de entrega (en días laborables) |
Australia | 6-8 |
Bélgica | 1-2 |
Canadá | 5-6 |
curazao | 4-8 |
China | 9-15 |
Alemania | 2-3 |
Indonesia | 4-9 |
Italia | 3-6 |
Japón | 4-7 |
Francia | 2-3 |
Nueva Zelanda | 5-7 |
Noruega | 2-4 |
Rusia | 8-14 |
España | 3-5 |
Pavo | 5-8 |
Reino Unido | 2-3 |
Estados Unidos | 3-6 |
Sudáfrica | 5-8 |
Suecia | 2-4 |
Suiza | 2-3 |
Cómo verificar el estado del correo postal de superficie de los Países Bajos
Es fácil conocer el estado de seguimiento del correo postal de superficie de los Países Bajos a través de un sistema de seguimiento en línea. Todo lo que necesita es el número de seguimiento del correo postal de superficie de los Países Bajos.
Cada cliente puede ingresar el número de correo de superficie de Netherland Post en el siguiente sistema en línea para rastrear y rastrear la información del estado de entrega al instante.
Hay ejemplos de los números de seguimiento de Post NL:
- RR104597435NL;
- UD386218500NL;
- RU222005314NL;
- 3STOTA7525396;
- 3STOTA9326798.
Todos obtendrán información como la ubicación actual, la fuente, el destino, la fecha de envío y entrega o cualquier información sobre retrasos.
Los clientes pueden rastrear y rastrear los detalles del estado de entrega de correos, EMS (servicio de correo urgente), paquetes, paquetes y paquetes. El sistema de seguimiento de PostNL está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de la pista de correo de superficie del Correo de los Países Bajos.
Admite envíos internacionales de correo de superficie tanto nacionales como del correo postal de los Países Bajos. Cada cliente puede rastrear múltiples números de seguimiento ingresándolos en el espacio provisto arriba y haciendo clic en el botón 'Rastrear'.