PostNL Kurjera informācija un padomi
PostNL ir vadošais pasta pakalpojumu sniedzējs Nīderlandē. Nīderlandes pasts cieši sadarbojas ar valsts pasta dienestiem un privātajiem piegādes partneriem. Tā piedāvā visplašāko un uzticamāko viņu pasta, paciņu un paku piegādi – ne tikai Nīderlandē, bet arī uz ārzemēm.
Klientu apkalpošana
Nīderlandes pasta pakalpojums piedāvā plašu risinājumu klāstu privātajiem klientiem. Apskatīsim visizdevīgākos pakalpojumus.
Iekšzemes pasts
Tas ir vispopulārākais pakalpojums. Šis Nīderlandes pasta risinājums ļauj ātri un vienkārši nosūtīt kartītes vai vēstules uz jebkuru adresi Nīderlandē.
Iekšzemes un starptautiskās pakas
Visi klienti ar pasta nodaļas starpniecību var ātri un ērti nosūtīt pakas uz jebkuru adresi. Turklāt ir iespēja izvēlēties Signature for Delivery, lai uzlabotu sirdsmieru. Šajā gadījumā adresātam tiek lūgts parakstīties par piegādi.
Nīderlandes pasta reģistrētā pasts
Viss vērtīgais vai svarīgais PostNL reģistrētais aviopasts tiek droši piegādāts uz jebkuru galamērķi Nīderlandē un visā pasaulē. Visi klienti var izmantot Nīderlandes pasta reģistrēto ceļu, sūtot attiecīgus vai būtiskus sūtījumus. Nozaudēšanas vai bojājuma gadījumā klients saņems atlīdzību līdz 50 eiro. Ir pieejama arī Nīderlandes pasta reģistrētā izsekošana.
Starptautiskās paketes
International Packets ir ideāls risinājums nelielu paku piegādei uz starptautiskiem galamērķiem. Nīderlandes paku izsekošana aptver trīs dažādas iespējas:
- vispieejamākais Packet Basic risinājums;
- ātra un uzticama pakešu izsekošanas iespēja;
- superior Packet Extra komplekts, kurā saņēmējam ir jāparakstās par piegādi.
Visas trīs iespējas nodrošina PostNL augstākā līmeņa pasaules izplatīšanas tīkla uzticamību. Ir pieejama arī Nīderlandes pasta izsekošanas sistēma.
Apdrošināts pasts un pakas
Šis risinājums ļauj droši piegādāt visvērtīgākās preces uz jebkuru galamērķi Nīderlandē un visā pasaulē. Nīderlandes pasts arī piešķir atlīdzību līdz 500 eiro par nozaudētām vai bojātām vēstulēm vai pakām.
Prioritārais pasts un pakas
Šis risinājums piedāvā prioritāru piegādi uz jebkuru adresi. Atkarībā no klientu vēlmēm pasts tiks piegādāts līdz plkst. 10:00 vai nākamās dienas pusdienlaikā (periodā no pirmdienas līdz piektdienai).
Biznesa pakalpojumi
Tomēr PostNL pakalpojumus izmanto ne tikai privātie patērētāji. Daudziem uzņēmumiem ir jāsūta vēstules vai pakas Nīderlandē vai visā pasaulē. Apskatīsim populārākos risinājumus uzņēmumiem.
Universāla pasta piegāde
Tas piedāvā plašu lielapjoma, PostNL starptautiskā pasta, paku un ierakstītā pasta pakalpojumu klāstu. Nav nepieciešams nodalīt visus iekšzemes un starptautiskos sūtījumus. Turklāt PostNL darbinieki sagatavo visas preces nosūtīšanai.
Drošs transports
Izmantojot opciju Papildu segums, Nīderlandes pasta pasta pakas saturs ir apdrošināts pret nozaudēšanu vai zādzību līdz 5000 eiro apmērā. Konkrētā summa ir atkarīga no nosūtīšanas valsts un galamērķa valsts.
Izmantojot papildu segumu, klienti var aizsargāt pakas iegādes vērtību līdz 5000 eiro atkarībā no nosūtīšanas valsts un galamērķa valsts. Paraksts saņemšanai tiek iekļauts kā standarts, kad klients izvēlas šo pakalpojumu. Personai, kura saņem NL sūtījumu, ir jāparakstās.
Nosacīts transports
Farmaceitisko produktu izplatīšana pati par sevi ir mākslas darbs. Uzņēmums Netherland Posts ar specializētu komandu piegādā medicīniskos palīglīdzekļus, ievērojot ES prasības par labu izplatīšanas praksi. Temperatūra tiek pastāvīgi reģistrēta un saglabāta digitāli.
Jaunais Express pakalpojums tagad ļauj piegādāt sūtījumus saņēmējiem vienas darba dienas laikā. Nīderlandes pasts var piegādāt pirkumus gan privātiem, gan biznesa saņēmējiem.
Visas NL Post pakas tiks saņemtas un piegādātas tajā pašā dienā, neatkarīgi no piemērotā IKP segmenta 2°C-8°C vai 15°C-25°C. Visi sūtījumi tiks pārvadāti saskaņā ar IKP noteikumiem.
Pharma & Care piedāvā plašu pakalpojumu klāstu transportā ar gaisa kondicionētāju. Neatkarīgi no tā, vai tās ir pakas, paletes, mini paletes vai paku preces, Nīderlandes pasta dienestam ir piemērots risinājums.
Piegāde un uzstādīšana
PostNL specializējas arī lielu preču nodrošināšanā patērētājiem, ievērojot visas loģistikas vēlmes.
Šis uzņēmums piegādā preces, pārsniedzot mājas vai biroja pirmo slieksni. Tas ir tas, ko tas sauc par pakalpojumu Threshold.
Ja kāds izvēlēsies Top servisu, šis uzņēmums nodrošinās nepieciešamo preču uzstādīšanu. Tas varētu būt, piem. veļas mašīnas pievienošana vai ledusskapja uzstādīšana, velosipēda sagatavošana lietošanai vai televizora uzstādīšana.
Pēc piegādes katram Nīderlandes pasta pakalpojuma klientam ir jāatbild uz standarta pieciem īsiem jautājumiem, lai pārbaudītu, vai viņš ir apmierināts ar piegādes kvalitāti.
Mēs nepārtraukti apmācām un uzraugām piegādes vadītājus, kā arī pārbaudām viņu produktu zināšanas un uzstādīšanas prasmes. Un mēs arī skatāmies uz klientu izpildi un apkalpošanu. Unikālie Klientu apkalpošanas darbinieki ir arī īpaši apmācīti.
Nakts izplatīšana
Kā daļu no savas stratēģijas, lai veidotu sevi kā vadošo loģistikas e-komercijas grupu Beniluksa tirgū, Nīderlandes pasta dienesti ir iegādājušies PS Nachtdistributie, vadošo spēlētāju nakts izplatīšanas jomā Beniluksa reģionā. PS Nachtdistributie pārvalda visaptverošu izplatīšanas tīklu Beniluksa reģionā. Tas ļauj nodrošināt Nīderlandes pasta paku virszemes piegādes pakalpojumus dažādiem klientiem un nozarēm. PS Nachtdistributie's ir šķirošanas centrs Vianenā, kas tiks pievienots PostNL tīklam.
Beniluksa izplatīšanas tīkla paplašināšana ļaus PostNL vēl vairāk uzlabot pakalpojumus saviem klientiem. Turklāt iegāde nodrošina PS Nachtdistributie piekļuvi "vienas pieturas aģentūrai" visiem PostNL loģistikas risinājumiem.
Post NL izsekot un izsekot
Izmantojot NLpost Track & Trace, ikviens var sekot Nīderlandes pasta virszemes pastam līdz galamērķim, izmantojot tiešsaistes starptautisko izsekošanas sistēmu. Kad preces ir ceļā, klients var viegli pārraudzīt to norisi, izmantojot unikālo svītrkodu. Ikviens klients dažu klikšķu laikā var pārbaudīt, vai lieta ir ceļā.
Visus sūtījumus vai paketes var izsekot, izmantojot PostNL starptautisko pasta izsekošanas sistēmu. Tam ir jāapmeklē lapa Track & Trace un jāievada svītrkods. Patērētājs var atrast svītrkodu nosūtīšanas kvīts apliecinājumā. Ir iespēja vienlaikus izsekot līdz 25 svītrkodiem. Nīderlandes pasta virszemes pasta izsekotājs ir pieejams bez maksas.
Tranzīta laiki
Nīderlandes pasts piegādā pakas, paciņas un dokumentus uz daudzām ES un ārpus ES valstīm. Konkrētais laiks ir atkarīgs no piegādes kārtības, ko veicis pakas nosūtītājs.
| Valsts | Piegādes laiks (darba dienās) |
| Austrālija | 6-8 |
| Beļģija | 1-2 |
| Kanāda | 5-6 |
| Kirasao | 4-8 |
| Ķīna | 9-15 |
| Vācija | 2-3 |
| Indonēzija | 4-9 |
| Itālija | 3-6 |
| Japāna | 4-7 |
| Francija | 2-3 |
| Jaunzēlande | 5-7 |
| Norvēģija | 2-4 |
| Krievija | 8-14 |
| Spānija | 3-5 |
| Turcija | 5-8 |
| Apvienotā Karaliste | 2-3 |
| Savienotās Valstis | 3-6 |
| Dienvidāfrika | 5-8 |
| Zviedrija | 2-4 |
| Šveice | 2-3 |
Kā pārbaudīt Nīderlandes pasta virsmas pasta statusu
Ir viegli uzzināt Nīderlandes Post Surface Mail Tracking statusu, izmantojot tiešsaistes izsekošanas sistēmu. Viss, kas tam nepieciešams, ir Netherlands Post Surface Mail izsekošanas numurs.
Katrs klients zemāk esošajā tiešsaistes sistēmā var ievadīt Nīderlandes pasta virszemes pasta numuru, lai nekavējoties izsekotu un izsekotu piegādes statusa informāciju.
Pastāv Post NL izsekošanas numuru piemēri:
- RR104597435NL;
- UD386218500NL;
- RU222005314NL;
- 3STOTA7525396;
- 3STOTA9326798.
Ikviens saņems informāciju, piemēram, pašreizējo atrašanās vietu, avotu, galamērķi, nosūtīšanas un piegādes datumu vai jebkādu informāciju par kavēšanos.
Klienti var izsekot un izsekot pasta, EMS (Express Mail Service), paku, paku, pakešu piegādes statusa informāciju. PostNL izsekošanas sistēma ir pieejama visu diennakti, izmantojot Nīderlandes pasta virszemes pasta maršrutu.
Tā atbalsta gan iekšzemes, gan Nīderlandes pasta virszemes pasta starptautiskos sūtījumus. Katrs klients var izsekot vairākus izsekošanas numurus, ievadot tos iepriekš paredzētajā vietā un noklikšķinot uz pogas "Izsekot".
