Colombia Post Informações e dicas do correio
Correio nacional 4-72 Correio colombiano é a empresa de entrega que substituiu a antiga Adpostal em 2006 e lança um novo design de marca e imagem corporativa. De acordo com os diretores das empresas, a nova identidade, 4-72 da Rede Postal Nacional representa a localização da Colômbia no globo: 4 graus de latitude norte e 72 graus de longitude oeste, linhas que, quando cruzadas, localizam o centro geográfico de nossa país.
Juan Ernesto Vargas Uribe, presidente da entidade, destacou o bom momento financeiro e logístico que a empresa atravessa, graças à implantação de processos de melhor operação, sistemas eficientes de segurança e controle e rigorosos programas de treinamento.
Os dados da empresa estabelecem que em 2007 as empresas ultrapassaram US$ 20 bilhões em lucros. Segundo Vargas, após 20 meses de assumir a operação, a empresa gerou lucro líquido acumulado de R$ 38.911,7 milhões. Seu patrimônio líquido em 31 de dezembro de 2006 era de $ 8.891,4 milhões, e no ano seguinte (31 de dezembro de 2007) era de $ 29.566,4 milhões, o que significa um crescimento de 232%.
Da mesma forma, destaca-se como uma conquista essencial para a qualidade do serviço a criação da Direção Nacional de Segurança Postal que garante os processos de recepção e transporte no Aeroporto Internacional El Dorado de Bogotá e em todos os centros de distribuição. A nova marca do operador postal 4-72 continuará a chegar a todos os recantos do território nacional e, em alguns concelhos, continuará a ser a única forma de comunicação graças à Rede Postal.
Colômbia Post Virtual
Colombia Post Virtual é a opção mais fácil para receber compras online de lojas nos Estados Unidos em qualquer destino na Colômbia, de forma fácil, segura e econômica. Após aderir ao serviço, você terá acesso imediato a um endereço físico na cidade de Miami, 20 horas por dia, 365 dias por ano, que poderá utilizar para direcionar suas compras e recebê-las na porta de sua casa ou escritório em Colômbia. Você terá seu próprio endereço para fazer suas compras nas lojas dos EUA e recebê-las na Colômbia. Você poderá acessar milhares de lojas e milhões de produtos disponíveis nas lojas dos EUA. É muito fácil de usar, que pode ser descrito nas 4 etapas a seguir:
- Passo 1: Para entrar em www.casillerovirtual4-72.com.co, cadastre-se e receba seu endereço para Casillero Virtual 4-72 em Miami.
- Passo 2: Faça suas compras online nas lojas dos EUA e use o endereço do Casillero Virtual 4-72 como seu endereço de entrega.
- Passo 3: Colombian Post receberá suas compras em seu endereço Virtual Locker em Miami, processá-lo e enviá-lo para a Colômbia.
- Passo 4: Receba seus pacotes em sua casa ou escritório na Colômbia (endereço registrado em seu Virtual Locker 4-72).
O peso de envio não deve exceder 50 kg ou 110 libras americanas. As medidas não devem ultrapassar 1,50 metros para nenhuma de suas dimensões, nem 3 metros em seu contorno total. Pela regulamentação alfandegária, não é permitido entrar no país, mais de seis unidades da mesma referência, por remessa.
Parcela
Serviço para envios de até 50 Kg. Entre as principais cidades do país, com comprovante de entrega. Está disponível para pessoas físicas e jurídicas. O tempo de entrega depende se o destino é urbano, regional ou nacional. Demora 1 dia útil para um urbano e regional enquanto que para os percursos nacionais e especiais deverá consultar a tabela de Tipologias Municipais. A entrega pode ser realizada com a assinatura de uma pessoa maior de idade. Serão duas tentativas de entrega. Entre outras funcionalidades desta entrega, poderá acompanhar a sua encomenda durante todo o processo de entrega.
Correio expresso
Serviço de correio com o qual os envios chegam às principais cidades do país. As áreas urbanas precisam de até 1 dia útil, enquanto as rotas regionais e especiais variam na distância. Na entrega, é exigida a assinatura de uma pessoa maior de idade. Serão realizadas duas tentativas de entrega, entre as quais não deverá passar mais de 1 dia útil. O remetente pode facilmente rastrear sua remessa online.
O comprovante de entrega é digitalizado ao mesmo tempo em que é realizado. Razões para devolver o pacote:
- Recusou;
- Portas fechadas;
- O endereço não existe;
- Não contatado;
- Não reside.
Caso não seja possível a sua devolução, o envio será levado para a estação de correios, onde será aplicado o estado atual. As embalagens não devem pesar mais de 2kg.
Mr. Pack
Mr. Pack é um novo self-service, que oferece uma excelente solução de entrega para facilitar o recebimento de suas compras online de forma rápida, confidencial e sem custos adicionais. Mr. Pack está disponível para todos os clientes 4-72. Todos os indivíduos e empresas registrados no Colombia Post 4-72 poderão retirar suas compras feitas em lojas online nos EUA e em todo o mundo. Em breve estará disponível para e-commerce local. Para compras no e-commerce, você deve acessar sua conta de locker e selecionar a entrega da remessa ao Mr. Pack como opção de entrega. Os usuários poderão escolher o Mr. Pack de sua conveniência. Nos cacifos do Mr. Pack, apenas é aceite um pacote por cacifo.
Quando 4-72 deixar o produto no Mr. Pack escolhido, o usuário receberá uma mensagem de texto e um e-mail anunciando sua chegada. Você não deve esquecer de retirá-lo em até 72 horas com o PIN de Recolha enviado ou código QR. A notificação por SMS e e-mail será enviada diretamente ao destinatário após o pacote chegar ao Mr. Pack escolhido. As remessas que não forem retiradas durante as 72 horas expirarão e serão devolvidas à empresa de logística Servicios Postales Nacionales SA 4-72 para que possam ser recolhidas em sua sede. Antes você deve ligar para o departamento de atendimento ao cliente. O peso máximo é de 50 Kg. Por envio e os pacotes podem ser de 3 tamanhos:
- pequeno: 8x38x64cm;
- médio: 19x38x64 cm;
- grande: 41x38x64 cm.
Benefícios do Mr. Pack
- A capacidade de pegar pacotes 24 horas por dia, 7 dias por semana. É a solução perfeita para aqueles compradores que nunca estão em casa ou desejam privacidade em suas compras.
- Sucesso desde a entrega: As compras vão esperar pelas pessoas e não as pessoas pelas compras.
- Mais opções de envio: Uma alternativa nova e inovadora para clientes online.
- Melhor experiência de recepção de compra: os compradores recebem seus produtos de forma privada, rápida e confidencial. Leva apenas 17 segundos na frente do Mr. Pack para recuperar seu pacote.
- Simplifique o processo de devolução: Gestão eficiente de devoluções e rejeições garantindo uma melhor experiência do usuário.
Tarifas Instrutivas por Tipo de Município
- Município tipo 1: Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Ibagué, Manizales, Villavicencio, Tunja, Pereira, Armênia.
- Tipo 2 Município: Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Rioacha, Monteria, Sincelejo e outros centros operacionais (sem rota especial), capitais de departamento (não rotas especiais).
- Município do Tipo 3: Todos os municípios do território que não se enquadram em nenhuma das categorias anteriores.
- Município tipo 4: Todos os municípios considerados de difícil acesso.
Tarifas Urbanas e Regionais
Tarifa Urbana: São objetos postais cujo destino corresponde ao mesmo município imponente ou pertencem à mesma região metropolitana.
Tarifa Regional: São objetos postais cujo destino corresponde aos municípios que compõem a mesma sede regional de 4-72.
Números de rastreamento de postagem da Colômbia
O Correio Colombiano segue as diretrizes da União Postal Universal. Assim, o formato do número de rastreamento é bastante semelhante a outros membros da UPU. É composto por 13 caracteres onde o primeiro e o último são letras e no meio são dígitos. Como resultado, você pode receber um número de rastreamento como estes exemplos:
- NZ123456789CO;
- AU098765432CO;
- US123456789CO.
O número de rastreamento do Correio Colombiano permite que os clientes sempre saibam onde estão seus pacotes, durante todo o processo de entrega. Ao fazer um envio de vários pacotes de uma só vez, cada um deles recebe um número de rastreamento exclusivo. Ele permite que os clientes enviem vários pacotes com uma remessa e recebam sempre informações atualizadas sobre seu status.
