Colombia Post Información y consejos de mensajería
Correo Nacional 4-72 Correos de Colombia es la empresa de mensajería que reemplazó a la antigua Adpostal en 2006 y estrena nuevo diseño de marca e imagen corporativa. Según los directivos de las empresas, la nueva identidad 4-72 de la Red Postal Nacional representa la ubicación de Colombia en el globo terráqueo: 4 grados de Latitud Norte y 72 grados de Longitud Oeste, líneas que al cruzarse ubican el centro geográfico de nuestro país.
Juan Ernesto Vargas Uribe, presidente de la organización, destacó el buen momento financiero y logístico que atraviesa la empresa, gracias a la implementación de mejores procesos operativos, eficientes sistemas de seguridad y control, y rigurosos programas de capacitación.
Los datos de las empresas establecen que en 2007 las empresas superaron los $20 mil millones en ganancias. Según Vargas, luego de 20 meses de asumir la operación, la empresa ha generado una utilidad neta acumulada de $38.911,7 millones. Su patrimonio al 31 de diciembre de 2006 fue de $ 8.891,4 millones y al año siguiente (31 de diciembre de 2007) ascendió a $ 29.566,4 millones, lo que significa un crecimiento del 232%.
Asimismo, se destaca como un logro fundamental para la calidad del servicio la creación de la Dirección Nacional de Seguridad Postal que garantice los procesos de recepción y transporte en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá y todos los centros de distribución. La nueva marca del operador postal 4-72 seguirá llegando a todos los rincones del territorio nacional y en algunos municipios seguirá siendo la única forma de comunicación gracias a la Red Postal.
Correos Colombia Virtual
Colombia Post Virtual es la opción más fácil para recibir compras en línea de tiendas en Estados Unidos en cualquier destino de Colombia, de manera fácil, segura y económica. Luego de unirte al servicio, tendrás acceso inmediato a una dirección física en la ciudad de Miami, las 20 horas del día, los 365 días del año, la cual podrás utilizar para encaminar tus compras y recibirlas en la puerta de tu casa u oficina en Colombia. Obtendrás tu propia dirección para realizar tus compras en tiendas de Estados Unidos y recibirlas en Colombia. Podrás acceder a miles de tiendas y millones de productos disponibles en las tiendas de Estados Unidos. Es muy fácil de usar, que se puede describir en los siguientes 4 pasos:
- Paso 1: Para ingresar a www.casillerovirtual4-72.com.co, regístrate y recibe tu dirección de Casillero Virtual 4-72 en Miami.
- Paso 2: Realice sus compras en línea en tiendas de Estados Unidos y use la dirección de Casillero Virtual 4-72 como su dirección de envío.
- Paso 3: Correos de Colombia recibirá tus compras en tu dirección de Virtual Locker en Miami, las procesará y las enviará a Colombia.
- Paso 4: Recibe tus paquetes en tu domicilio u oficina en Colombia (dirección registrada en tu Casillero Virtual 4-72).
El peso del envío no debe exceder los 50 kg o 110 libras americanas. Las medidas no deberán exceder de 1,50 metros para ninguna de sus dimensiones, ni de 3 metros en su contorno total. Por regulación aduanera, no se puede ingresar al país, más de seis unidades de la misma referencia, por envío.
Paquete o empaquetar
Servicio para envíos de hasta 50 Kg. Entre las principales localidades del país, con comprobante de entrega. Está disponible para personas físicas y jurídicas. El tiempo de entrega depende de si el destino es urbano, regional o nacional. Se requiere 1 día hábil para trayectos urbanos y regionales mientras que para trayectos nacionales y especiales se debe consultar el cuadro de Tipologías Municipales. La entrega puede realizarse con la firma de una persona mayor de edad. Habrá dos intentos de entrega. Entre otras características de esta entrega, podrá realizar un seguimiento de su paquete durante todo el proceso de entrega.
correo expreso
Servicio de mensajería con el que los envíos llegan a las principales ciudades del país. Las áreas urbanas necesitan hasta 1 día hábil, mientras que las rutas regionales y especiales varían en la distancia. En la entrega se requiere la firma de una persona mayor de edad. Se realizarán dos intentos de entrega, entre los cuales no deberá pasar más de 1 día hábil. El remitente puede rastrear fácilmente su envío en línea.
El comprobante de entrega se digitaliza al mismo tiempo que se realiza. Razones para devolver el paquete:
- Rechazado;
- puertas cerradas;
- La dirección no existe;
- no contactado;
- no reside
Si no es posible su devolución, el envío se llevará a la oficina de correos, donde se aplicará el estado actual. Los paquetes no deben pesar más de 2 kg.
Sr. paquete
Mr. Pack es un nuevo autoservicio, que ofrece una maravillosa solución de entrega para facilitar la recepción de tus compras online de forma rápida, confidencial y sin cargos adicionales. Mr. Pack está disponible para todos los clientes 4-72. Todas las personas naturales y jurídicas registradas en Colombia Post 4-72 podrán retirar sus compras realizadas en tiendas online en Estados Unidos y el resto del mundo. Pronto estará disponible para el comercio electrónico local. Para compras de comercio electrónico, debe ir a su cuenta de casillero y seleccionar la entrega del envío a Mr. Pack como opción de entrega. Los usuarios podrán elegir el Mr. Pack de su conveniencia. En los casilleros de Mr. Pack solo se acepta un paquete por casillero.
Cuando 4-72 deje el producto en el Mr. Pack elegido, el usuario recibirá un mensaje de texto y un correo electrónico anunciándole su llegada. No olvides retirarlo en un plazo de 72 horas con el PIN de Recogida enviado o código QR. La notificación por SMS y correo electrónico se enviará directamente al destinatario después de que el paquete llegue al Mr. Pack elegido. Los envíos que no sean retirados dentro de las 72 horas, caducan y serán devueltos a la empresa logística Servicios Postales Nacionales SA 4-72 para que sean recogidos en su oficina principal. Antes debes llamar al departamento de atención al cliente. El peso máximo es de 50 Kg. Por envío y los paquetes pueden ser de 3 tamaños:
- pequeño: 8x38x64 cm;
- mediano: 19x38x64 cm;
- grande: 41x38x64 cm.
Beneficios de Mr Pack
- La capacidad de recoger paquetes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es la solución perfecta para aquellos compradores que nunca están en casa o quieren privacidad en sus compras, además.
- Éxito desde la entrega: Las compras esperarán a las personas y no las personas a las compras.
- Más opciones de despacho: Una nueva e innovadora alternativa para clientes en línea.
- Mejor experiencia de recepción de compras: Los compradores reciben sus productos de forma privada, rápida y confidencial. Solo toma 17 segundos frente a Mr. Pack para recuperar su paquete.
- Simplifica el proceso de devolución: Gestión eficiente de devoluciones y rechazos garantizando una mejor experiencia de usuario.
Tarifas Instructivas Según Tipo De Municipio
- Municipio Tipo 1: Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Ibagué, Manizales, Villavicencio, Tunja, Pereira, Armenia.
- Municipio Tipo 2: Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Rioacha, Montería, Sincelejo y otros centros operativos (sin ruta especial), capitales de departamento (sin ruta especial).
- Municipio Tipo 3: Todos los municipios del territorio que no estén incluidos en ninguna de las categorías anteriores.
- Municipio Tipo 4: Todos los municipios considerados de difícil acceso.
Tarifas Urbanas y Regionales
Tarifa Urbana: Son objetos postales que su destino corresponde al mismo municipio imponente o pertenecen a la misma área metropolitana.
Tarifa Regional: Son objetos postales que su destino corresponde a los municipios que integran la misma sede regional de 4-72.
Números de seguimiento de correos de Colombia
Correos de Colombia sigue los lineamientos de la Unión Postal Universal. Por lo tanto, el formato del número de seguimiento es bastante similar al de otros miembros de la UPU. Consta de 13 caracteres donde el primero y el último son letras, y en el medio son dígitos. Como resultado, puede recibir un número de seguimiento como estos ejemplos:
- NZ123456789CO;
- AU098765432CO;
- US123456789CO.
El número de seguimiento de Correos de Colombia permite a los clientes saber siempre dónde están sus paquetes, durante todo el proceso de entrega. Al realizar un envío de varios paquetes a la vez, cada uno de ellos recibe un número de seguimiento único. Permite a los clientes enviar múltiples paquetes con un solo envío y recibir siempre información actualizada sobre su estado.
