Colombia Post Infos et conseils de messagerie
Service postal national 4-72 La poste colombienne est la société de livraison qui a remplacé l'ancienne Adpostal en 2006 et lance une nouvelle image de marque et d'entreprise. Selon les dirigeants des entreprises, la nouvelle identité, 4-72 du Réseau postal national, représente la position de la Colombie sur le globe : 4 degrés de latitude nord et 72 degrés de longitude ouest, lignes qui, une fois croisées, situent le centre géographique de notre pays.
Juan Ernesto Vargas Uribe, président de l'organisation, a souligné le bon moment financier et logistique que traverse l'entreprise, grâce à la mise en place de processus de fonctionnement améliorés, de systèmes de sécurité et de contrôle efficaces et de programmes de formation rigoureux.
Les données des entreprises établissent qu'en 2007, les entreprises ont dépassé les 20 milliards de dollars de bénéfices. Selon Vargas, après 20 mois de prise en charge de l'exploitation, la société a généré des bénéfices nets cumulés de 38 911,7 millions de dollars. Ses capitaux propres au 31 décembre 2006 s'élevaient à 8 891,4 millions de dollars, et l'année suivante (31 décembre 2007) s'élevaient à 29 566,4 millions de dollars, soit une croissance de 232 %.
De même, la création de la Direction nationale de la sécurité postale qui garantit les processus d'accueil et de transport à l'aéroport international El Dorado de Bogotá et dans tous les centres de distribution s'impose comme une réalisation essentielle pour la qualité du service. La nouvelle marque de l'opérateur postal 4-72 continuera d'atteindre tous les coins du territoire national, et dans certaines municipalités, elle continuera d'être la seule forme de communication grâce au Réseau Postal.
Colombie poste virtuelle
Colombia Post Virtual est l'option la plus simple pour recevoir des achats en ligne dans des magasins aux États-Unis dans n'importe quelle destination en Colombie, facilement, en toute sécurité et à moindre coût. Après avoir rejoint le service, vous aurez un accès immédiat à une adresse physique dans la ville de Miami, 20 heures par jour, 365 jours par an, que vous pourrez utiliser pour diriger vos achats et les recevoir à la porte de votre domicile ou de votre bureau en Colombie. Vous obtiendrez votre propre adresse pour effectuer vos achats dans les magasins américains et les recevoir en Colombie. Vous pourrez accéder à des milliers de magasins et à des millions de produits disponibles dans les magasins américains. Il est très facile à utiliser, ce qui peut être décrit dans les 4 étapes suivantes :
- Étape 1 : Pour accéder à www.casillerovirtual4-72.com.co, inscrivez-vous et recevez votre adresse pour Casillero Virtual 4-72 à Miami.
- Étape 2 : Effectuez vos achats en ligne dans les magasins américains et utilisez l'adresse de Casillero Virtual 4-72 comme adresse de livraison.
- Étape 3 : La poste colombienne recevra vos achats à votre adresse Virtual Locker à Miami, les traitera et les enverra en Colombie.
- Étape 4 : Recevez vos colis à votre domicile ou à votre bureau en Colombie (adresse enregistrée dans votre Virtual Locker 4-72).
Le poids d'expédition ne doit pas dépasser 50 kg ou 110 livres américaines. Les mesures ne doivent pas dépasser 1,50 mètre pour l'une de ses dimensions, ni 3 mètres dans son contour total. Selon la réglementation douanière, vous ne pouvez pas entrer dans le pays, plus de six unités de la même référence, par envoi.
Colis
Service pour les envois jusqu'à 50 kg. Parmi les principales villes du pays, avec preuve de livraison. Il est disponible pour les personnes physiques et morales. Le délai de livraison varie selon que la destination est urbaine, régionale ou nationale. Il faut 1 jour ouvrable pour un trajet urbain et régional tandis que pour les trajets nationaux et spéciaux, vous devez consulter le tableau des typologies municipales. La livraison peut être effectuée avec la signature d'une personne majeure ou majeure. Il y aura deux tentatives de livraison. Entre autres fonctionnalités de cette livraison, vous pourrez suivre votre colis tout au long du processus de livraison.
Poste Express
Service de messagerie avec lequel les envois atteignent les principales villes du pays. Les zones urbaines nécessitent jusqu'à 1 jour ouvrable, tandis que les itinéraires régionaux et spéciaux varient en distance. Lors de la livraison, la signature d'une personne majeure est requise. Deux tentatives de livraison seront effectuées, entre lesquelles pas plus d'un jour ouvrable ne doit s'écouler. L'expéditeur peut facilement suivre son envoi en ligne.
La preuve de livraison est numérisée en même temps qu'elle est réalisée. Raisons de retourner le colis :
- Refusé;
- Portes fermées ;
- L'adresse n'existe pas ;
- Non contacté ;
- Ne réside pas.
Si son retour n'est pas possible, l'envoi sera acheminé au bureau de poste, où le statut actuel sera appliqué. Les colis ne doivent pas peser plus de 2 kg.
M. Pack
Mr.Pack est un nouveau self-service, qui propose une formidable solution de livraison pour faciliter la réception de vos achats en ligne de manière rapide, confidentielle et sans frais supplémentaires. Mr. Pack est disponible pour tous les clients 4-72. Tous les particuliers et entreprises enregistrés auprès de Colombia Post 4-72 pourront retirer leurs achats effectués dans des magasins en ligne aux États-Unis et dans le monde. Il sera bientôt disponible pour le e-commerce local. Pour les achats en ligne, vous devez vous rendre sur votre compte de casier et sélectionner la livraison de l'envoi à Mr. Pack comme option de livraison. Les utilisateurs pourront choisir le Mr. Pack de leur convenance. Dans les casiers Mr. Pack, un seul colis est accepté par casier.
Lorsque 4-72 dépose le produit dans le Mr. Pack choisi, l'utilisateur reçoit un SMS et un e-mail annonçant son arrivée. Il ne faut pas oublier de le retirer dans les 72h avec le PIN de Pickup envoyé ou QR code. La notification par SMS et e-mail sera envoyée directement au destinataire une fois que le colis aura atteint le Mr. Pack choisi. Les envois qui ne sont pas retirés pendant les 72 heures expireront et seront retournés à la société de logistique Servicios Postales Nacionales SA 4-72 afin qu'ils puissent être récupérés à leur siège social. Avant, vous devez appeler le service client. Le poids maximum est de 50 kg. Par envoi et les colis peuvent être de 3 tailles :
- petit : 8x38x64cm ;
- moyen : 19x38x64 cm ;
- grand : 41x38x64 cm.
Avantages de M. Pack
- La possibilité de récupérer des colis 24h/24 et 7j/7. C'est la solution parfaite pour les acheteurs qui ne sont jamais à la maison ou qui souhaitent en plus la confidentialité de leurs achats.
- Succès dès la livraison : les achats attendront les gens et non les gens pour les achats.
- Plus d'options d'expédition : Une alternative nouvelle et innovante pour les clients en ligne.
- Meilleure expérience de réception des achats : les acheteurs reçoivent leurs produits de manière privée, rapide et confidentielle. Il ne faut que 17 secondes devant Monsieur Pack pour récupérer votre colis.
- Simplifiez le processus de retour : Gestion efficace des retours et des rejets garantissant une meilleure expérience utilisateur.
Tarifs Instructifs Selon le Type de Commune
- Municipalité de type 1 : Bogota, Cali, Medellin, Bucaramanga, Ibague, Manizales, Villavicencio, Tunja, Pereira, Arménie.
- Municipalité de type 2 : Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Rioacha, Monteria, Sincelejo et autres centres opérationnels (pas de parcours spécial), capitales départementales (pas de parcours spéciaux).
- Municipalité de type 3 : Toutes les municipalités du territoire qui ne sont incluses dans aucune des catégories ci-dessus.
- Commune de type 4 : Toutes les communes jugées difficiles d'accès.
Tarifs urbains et régionaux
Tarif Urbain: Ce sont des objets postaux dont la destination correspond à la même municipalité imposante ou appartiennent à la même zone métropolitaine.
Tarif Régional : Ce sont des objets postaux dont la destination correspond aux communes qui composent le même siège régional du 4-72.
Numéros de suivi de la poste colombienne
La poste colombienne suit les directives de l'Union postale universelle. Ainsi, le format du numéro de suivi est assez similaire à celui des autres membres de l'UPU. Il se compose de 13 caractères dont les deux premiers et les deux derniers sont des lettres et au milieu des chiffres. En conséquence, vous pouvez recevoir un numéro de suivi comme ces exemples :
- NZ123456789CO ;
- AU098765432CO ;
- US123456789CO.
Le numéro de suivi de la poste colombienne permet aux clients de toujours savoir où se trouvent vos colis, tout au long du processus de livraison. Lors d'un envoi de plusieurs colis à la fois, chacun d'eux reçoit un numéro de suivi unique. Il permet aux clients d'envoyer plusieurs colis en un seul envoi et de toujours recevoir des informations à jour sur leur statut.
