Belarus Post Informazioni e suggerimenti sul corriere
Belarus Post (Belpost) è il servizio postale della Repubblica di Bielorussia, che ha lo status di operatore nazionale del suo paese. L'azienda oggi punta su modernizzazione, tecnologia e innovazione per soddisfare le esigenze di una vasta gamma di clienti e stare al passo con i servizi privati. L'azienda si sta attivamente espandendo e operando al di fuori del Paese, inoltre lavora costantemente per migliorare la velocità di consegna e lo sviluppo coerente in generale.
I servizi sono forniti a persone fisiche e giuridiche e ciascuna delle categorie di clienti elencate ha soluzioni individuali in base alle esigenze. Belarus Post ha ricevuto numerosi premi di livello mondiale che confermano la conformità delle sue attività e della gamma di servizi agli standard di qualità internazionali.
La Repubblica di Bielorussia è membro dell'Unione postale universale. Ha uno dei più alti indici di sviluppo postale alla fine degli anni 2010. L'azienda impiega oltre 20.000 persone. Oltre ai servizi logistici e postali, il cliente di Belpost può contare su servizi di corriere, finanziari, bancari, assicurativi e altri servizi presso le filiali in tutto il paese. In totale, ci sono oltre 3000 filiali in tutta la Bielorussia e ci sono anche canali di comunicazione stabili con aree remote. La consegna di lettere e merci è possibile in quasi tutti i paesi del mondo.
Oggi l'azienda sta sviluppando attivamente la nicchia di e-commerce, la rete di corrieri, i sistemi di servizio clienti remoto. Anche l'ottimizzazione e il miglioramento dell'infrastruttura postale e logistica è oggi fortemente attiva. Alcuni aspetti non sono cambiati dall'indipendenza del paese, quasi 30 anni fa.
Belarus Post è un fornitore universale di un'ampia gamma di servizi che fornisce un contatto completo e senza ostacoli tra lo stato, le imprese e i cittadini comuni.
Storia
Le prime informazioni sulla consegna della posta sul territorio della moderna Bielorussia sono menzionate nelle cronache di oltre 1000 anni fa. Nell'era di Kievan Rus, un analogo del "servizio di corriere" era la posizione del messaggero del principe, che serviva, rispettivamente, i nobili.
Il primo servizio postale centralizzato in Bielorussia apparve ai tempi del Granducato di Lituania, anch'esso disponibile solo per i governanti e il loro entourage. La prima legge amministrativa sul dispositivo della posta risale al 1558. Nel 1583 fu nelle terre della Bielorussia che fu introdotto il primo sistema di tariffe per il pagamento dei pacchi, associato al tipo e al peso della spedizione. Questo sistema funziona in tutto il mondo fino ad oggi.
I prossimi cento e più anni sono associati allo sviluppo delle direzioni postali nelle terre della Bielorussia e oltre. Dal 1795 il servizio postale locale è diventato parte del sistema postale dell'Impero russo. In quel periodo il servizio postale era strutturato, apparvero i distretti postali e l'efficienza delle consegne aumentò. I servizi postali sono diventati più accessibili in termini di copertura dell'area. Nel 1859 furono aperti i primi telegrafi a Minsk e Bobruisk. Dal 1871, la posta iniziò ad essere consegnata su rotaia.
Quando scoppiò la prima guerra mondiale nel 1914, la rete postale nei moderni territori della Bielorussia era composta da 380 filiali. Durante la guerra civile in Russia, per un breve periodo si formò una Repubblica popolare bielorussa indipendente. I francobolli della Bielorussia indipendente furono emessi lì per la prima volta nel 1920-1921.
Successivamente, il posto della Bielorussia è stato trasformato nel servizio postale della Repubblica socialista sovietica bielorussa come parte del posto dell'URSS. (La parte occidentale della Bielorussia divenne parte della Polonia con l'esercizio del corrispondente servizio postale.) All'inizio della seconda guerra mondiale, la rete di uffici postali della BSSR comprendeva più di 2.300 filiali. Durante la guerra, tutte le infrastrutture furono distrutte e il suo restauro durò fino al 1948.
L'ufficio postale della Bielorussia nella sua forma moderna è stato fondato solo nel 1995, diversi anni dopo la dichiarazione di indipendenza della Repubblica di Bielorussia. Fin dall'inizio, l'azienda si è concentrata sull'ampiezza e disponibilità dei servizi forniti alla popolazione del paese. Nella seconda metà degli anni '90, l'azienda ha offerto servizi di pubblicità diretta, vendita di beni di consumo generici nelle filiali e assicurazioni. Dal 2003 nel Paese è operativo un sistema per l'elaborazione e la ricezione dei pagamenti elettronici e nel 2005 sono comparsi i primi terminali di pagamento.
Nel 2008 è stata completata l'automazione di tutti gli uffici postali del Paese. Belarus Post è diventato un membro a pieno titolo dell'Associazione PostEurop degli operatori postali europei. Dal 2009 sono operative nel Paese stazioni mobili per l'emissione di invii postali che hanno consentito di coprire tutte le aree abitate remote.
Negli anni 2010, Belarus Post continua a svilupparsi attivamente. L'azienda sta ampliando la portata dei suoi servizi, collaborando attivamente con le imprese bielorusse attraverso la vendita e la pubblicità di merci. Una direzione di sviluppo separata sta entrando nell'arena internazionale, dove i servizi logistici e la consegna di lettere e pacchi sono forniti in conformità con gli attuali standard mondiali.
Servizi
Belarus Post distingue due categorie principali di servizi:
- Per le imprese;
- Per gli individui.
Successivamente, esamineremo in dettaglio le soluzioni disponibili.
Servizi per le imprese
Soluzioni pubblicitarie, commerciali e logistiche per aziende online e offline.
Offerte
Pacchetti di servizi di base per diverse categorie specifiche di attività.
Negozi online
Soluzioni per un e-commerce efficace. Assistenza sistematica ai negozi online nell'organizzazione della consegna della merce ai clienti.
- E-commerce: consegna di pacchi fino a 30 kg tra gli uffici postali della Bielorussia oa indirizzi.
- E-commerce MAX: consegna di pacchi fino a 100 kg di peso effettivo o fino a 300 kg di peso volumetrico tra gli uffici postali della Bielorussia.
Il monitoraggio dei pacchi è disponibile in ogni caso.
Clienti aziendali
Sviluppo di soluzioni personalizzate per l'inoltro, il trasporto e la consegna di invii postali, merci e merci.
Organizzazioni commerciali
Un'offerta di partner per la vendita di imballaggi di marca di posta bielorussa (tariffe di spedizione incluse) nelle sedi commerciali delle aziende.
Produttori e fornitori
Vendita di beni di consumo partner negli uffici postali della Bielorussia.
Organizzazioni di servizi ai consumatori
Inoltro dell'indirizzo postale del risultato dei servizi domestici forniti dai partner: riparazione / sartoria di scarpe o vestiti, lavaggio a secco, riparazione di elettrodomestici e così via.
Strutture di servizio lungo la strada
Vendita di prodotti postali e mezzi di comunicazione nei luoghi di lavoro delle strutture di servizio stradale.
servizi di corriere
Soluzioni di corriere per clienti business.
Corriere postale
Accettazione di invii postali in ufficio, loro imballaggio, indirizzo e fornitura di altri tipi di servizi aggiuntivi. Consegna di articoli postali, moduli di segnalazione rigorosi, supporti stampati e prodotti postali ordinati nel negozio online di Belarus Post. Per la conclusione di un contratto è disponibile un regolare servizio di abbonamento.
Corriere espresso
Consegna urgente entro 3-4 ore di documenti urgenti e merci di peso fino a 7 kg all'interno della città di Minsk o di un altro grande centro regionale. Le domande sono accettate: 24 ore su 24 attraverso il sito web dell'azienda nella sezione "Chiamata del Corriere", oppure chiamando il Contact Center 154. Arrivo del corriere entro 1 ora dal momento della ricezione della domanda. Inoltre, è possibile una telefonata preliminare al destinatario prima della consegna, notifica via SMS o e-mail al mittente della consegna, valore dichiarato, contrassegno (non ci sono spese di spedizione).
Soluzioni pubblicitarie
Belarus Post offre ampie opportunità per le attività dei partner pubblicitari. Sono disponibili due soluzioni per i clienti business.
- La pubblicità nelle filiali è focalizzata sul flusso di visitatori nella rete postale. Possibile pubblicità stampata su stand e in aree di servizio speciali, o pubblicità video su monitor e terminali.
- Invio alle cassette postali. Invio diretto di materiale informativo e pubblicitario a una base impreparata di potenziali clienti (abbonati postali bielorussi). Fornisce criteri flessibili per determinare il gruppo target di destinatari. È possibile inviare posta alla base di indirizzi specificati.
Servizi aggiuntivi
Questa categoria include la possibilità di acquistare l'imballaggio con affrancatura pagata. Inoltre, i clienti commerciali di Belarus Post possono richiedere servizi di custodia temporanea presso i magazzini dell'azienda, acquistare moduli di segnalazione rigorosa, qualsiasi prodotto postale (anche online). C'è la possibilità di affittare locali, ottenere servizi assicurativi e l'aiuto di un rappresentante doganale. Alla posta della Bielorussia, puoi acquistare un elenco elettronico di codici postali.
Servizi per privati
La categoria dei servizi per i privati ripete ampiamente l'elenco dei servizi per le imprese, ma esistono anche servizi unici e differenze nei servizi forniti in generale.
Consegna di merci e merci
Soluzioni per la consegna di pacchi in tutto il territorio della Bielorussia. La spedizione standard è possibile per pacchi fino a 20 kg. Per i pacchi di peso maggiore è necessario utilizzare il servizio MAX (non più di 100 kg o 300 kg di peso volumetrico; non più di 400x100x220 cm tra le grandi città e non più di 250x100x150 cm in qualsiasi direzione in Bielorussia).
Servizi finanziari
I clienti privati di Belarus Post possono eseguire vaglia postali nelle filiali dell'azienda, ricevere pensioni e benefici, emettere carte di pagamento Belgazprombank o Belarusbank, gestire investimenti Belarusbank ed anche effettuare pagamenti tramite coordinate bancarie.
Articoli postali
La possibilità di inviare lettere in Bielorussia e in altri paesi del mondo. Esistono diverse categorie per le spedizioni nazionali e internazionali, inclusa l'opzione di consegna espressa tramite servizi EMS in qualsiasi parte del mondo.
servizi di corriere
Un pacchetto simile di soluzioni di corriere, per analogia con la stessa categoria di servizi per le imprese. La chiamata del corriere all'indirizzo è disponibile.
Servizi di supporto a domicilio/uffici postali
Questa categoria include servizi postali correlati, tra cui compilazione di moduli e buste, imballaggio, archiviazione della posta, noleggio di cassette postali, gestione degli abbonamenti ai media e così via.
Servizi del sistema informativo nazionale
Belarus Post offre ai residenti della Repubblica di Bielorussia il servizio di accesso alle risorse informative statali attraverso l'interazione con il sistema informativo nazionale. Il servizio comprende l'accesso al registro unificato statale degli immobili, i diritti su di esso e le transazioni con esso, le informazioni sui casi di insolvenza economica (fallimento), una banca dati delle prestazioni sociali e molto altro.
Servizi di mediazione doganale per privati
Assistenza nella dichiarazione doganale di merci negli invii postali internazionali, per i quali sono necessarie operazioni doganali aggiuntive di esportazione, reimportazione e così via.
Negozio online di Belarus Post
Merci di produttori bielorussi con consegna in tutto il paese e oltre. In totale, sono disponibili oltre 14.000 articoli nelle categorie di prodotti di consumo più popolari. È possibile la consegna di merci ingombranti, così come la consegna a domicilio di posta espressa.
Esempi di numeri di tracciamento
Il servizio di tracciabilità è disponibile per tutti i tipi di pacchi. Gli articoli internazionali registrati hanno diversi tipi di designazioni.
- Rx123456780BY è un piccolo pacchetto
- Cx123456780BY è un pacco normale
- Ex123456780BY è una partenza EMS
- Ax123456780BY è riservato a tutti i tipi di spedizioni nazionali all'interno della Bielorussia
La prima lettera è un tipo di consegna. La seconda lettera e i numeri diversificano i numeri di tracciamento. Le ultime due lettere sono relative al paese (Bielorussia – BY).
Il monitoraggio dei pacchi è disponibile sul sito Web ufficiale dell'ufficio postale della Bielorussia.
Tempo di consegna
Il tempo di consegna all'interno del paese è il giorno di spedizione + 2 giorni lavorativi. Per tutte le altre destinazioni, la consegna richiede 1 giorno in più.
I tempi di consegna per le spedizioni internazionali standard sono il giorno di spedizione + 5-10 giorni lavorativi. Per le spedizioni EMC, il tempo di consegna è di 3-6 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Conclusione
Il posto della Bielorussia si sta sviluppando secondo le tendenze dei moderni servizi postali nazionali. Viene costantemente ampliato e il principale vettore di sviluppo oggi è focalizzato sul sistema degli invii internazionali.