Belarus Post Informações e dicas do correio
Belarus Post (Belpost) é o serviço postal da República da Bielorrússia, que tem o status de operador nacional de seu país. A empresa hoje aposta na modernização, tecnologia e inovação para atender às necessidades de uma ampla gama de clientes e acompanhar os serviços privados. A empresa está escalando e operando ativamente fora do país, e também está trabalhando constantemente para melhorar a velocidade de entrega e o desenvolvimento consistente em geral.
Os serviços são prestados a pessoas físicas e jurídicas, e cada uma das categorias de clientes listadas possui soluções individuais de acordo com as necessidades. A Belarus Post recebeu vários prêmios de classe mundial que confirmam a conformidade de suas atividades e gama de serviços com padrões internacionais de qualidade.
A República da Bielorrússia é membro da União Postal Universal. Possui um dos maiores índices de desenvolvimento postal no final da década de 2010. A empresa emprega mais de 20.000 pessoas. Além dos serviços logísticos e postais, o cliente Belpost pode contar com serviços de courier, financeiro, bancário, de seguros e outros em filiais de todo o país. No total, existem mais de 3.000 filiais em toda a Bielorrússia e também há canais de comunicação estáveis com áreas remotas. A entrega de cartas e mercadorias é possível para quase todos os países do mundo.
Hoje, a empresa está desenvolvendo ativamente o nicho de comércio eletrônico, rede de correio, sistemas remotos de atendimento ao cliente. A otimização e melhoria da infraestrutura postal e logística também está fortemente ativa hoje. Alguns aspectos não mudaram desde a independência do país, há quase 30 anos.
Belarus Post é um provedor universal de uma ampla gama de serviços que fornece contato abrangente e desimpedido entre o estado, empresas e cidadãos comuns.
História
As primeiras informações sobre a entrega de correio no território da moderna Bielorrússia são mencionadas em crônicas há mais de 1000 anos. Na era da Rus de Kiev, um análogo do "serviço de correio" era a posição do mensageiro do príncipe, que servia, respectivamente, pessoas nobres.
O primeiro serviço postal centralizado na Bielorrússia surgiu durante os tempos do Grão-Ducado da Lituânia, que também estava disponível apenas para governantes e sua comitiva. A primeira lei administrativa sobre o dispositivo de correio data de 1558. Em 1583, foi nas terras da Bielorrússia que foi introduzido o primeiro sistema de tarifas para pagamento de encomendas, associado ao tipo e peso da remessa. Este sistema opera em todo o mundo até hoje.
Os próximos cem e mais anos estão associados ao desenvolvimento de direções postais nas terras da Bielorrússia e além. Desde 1795, o serviço postal local tornou-se parte do sistema postal do Império Russo. Nessa altura, estruturou-se o serviço postal, surgiram os distritos postais e aumentou a eficiência das entregas. Os serviços postais tornaram-se mais acessíveis em termos de área de cobertura. Em 1859, os primeiros telégrafos foram abertos em Minsk e Bobruisk. A partir de 1871, o correio começou a ser entregue por via férrea.
Quando a Primeira Guerra Mundial estourou em 1914, a rede postal nos territórios modernos da Bielorrússia consistia em 380 filiais. Durante a Guerra Civil na Rússia, uma República Popular da Bielorrússia independente foi formada por um curto período de tempo. Os selos da Bielorrússia independente foram emitidos pela primeira vez em 1920-1921.
Posteriormente, o posto da Bielorrússia foi transformado no serviço postal da República Socialista Soviética da Bielorrússia como parte do posto da URSS. (A parte ocidental da Bielorrússia tornou-se parte da Polônia com a operação do serviço postal correspondente.) No início da Segunda Guerra Mundial, a rede de correios da BSSR incluía mais de 2.300 agências. Durante a guerra, toda a infraestrutura foi destruída e sua restauração durou até 1948.
A estação de correios da Bielorrússia em sua forma moderna foi fundada apenas em 1995, vários anos após a declaração de independência da República da Bielorrússia. Desde o início, a empresa focou-se na abrangência e disponibilidade dos serviços prestados à população do país. Na segunda metade da década de 1990, a empresa oferecia serviços de publicidade direta, vendas de bens de consumo em geral nas agências e seguros. Desde 2003, opera no país um sistema de processamento e recebimento de pagamentos eletrônicos, e em 2005 surgiram os primeiros terminais de pagamento.
Em 2008, a automação de todas as estações de correios do país foi totalmente concluída. Os Correios da Bielorrússia tornaram-se membros de pleno direito da Associação PostEurop de Operadores Postais Europeus. Desde 2009, estão a operar no país estações móveis de emissão de envios postais, que permitiram cobrir todas as áreas povoadas remotas.
Na década de 2010, Belarus Post continua a se desenvolver ativamente. A empresa está expandindo a escala de seus serviços, cooperando ativamente com empresas bielorrussas por meio da venda e publicidade de mercadorias. Uma direção separada de desenvolvimento está entrando na arena internacional, onde os serviços de logística e entrega de cartas e encomendas são fornecidos de acordo com os padrões mundiais atuais.
Serviços
Os Correios da Bielorrússia distinguem duas categorias principais de serviços:
- Para empresas;
- Para indivíduos.
Em seguida, consideraremos as soluções disponíveis em detalhes.
Serviços para empresas
Soluções de publicidade, comércio e logística para negócios online e offline.
Ofertas
Pacotes de serviços básicos para diferentes categorias específicas de negócios.
Lojas online
Soluções para um e-commerce eficaz. Assistência sistemática às lojas online na organização da entrega de mercadorias aos clientes.
- E-commerce: entrega de encomendas até 30 kg entre estações de correios da Bielorrússia ou para endereços.
- E-commerce MAX: entrega de encomendas até 100 kg de peso real ou até 300 kg de peso volumétrico entre estações de correios da Bielorrússia.
O rastreamento de encomendas está disponível em todos os casos.
Clientes corporativos
Desenvolvimento de soluções customizadas para expedição, transporte e entrega de correspondências, mercadorias e cargas.
Organizações comerciais
Uma oferta de parceiro para a venda de embalagens de marca do correio bielorrusso (taxas de envio incluídas) nos locais de comércio das empresas.
Fabricantes e fornecedores
Vendas de bens de consumo parceiros nos correios da Bielorrússia.
Organizações de serviços ao consumidor
Endereço postal de encaminhamento do resultado dos serviços domésticos prestados pelos parceiros: reparação/confecção de calçado ou roupa, limpeza a seco, reparação de electrodomésticos, etc.
Instalações de serviço na estrada
Venda de produtos postais e meios de comunicação nos locais de trabalho das instalações de serviço rodoviário.
serviços de entrega
Soluções de correio para clientes empresariais.
Correio postal
Aceitação de envios postais no escritório, seu acondicionamento, endereçamento e prestação de outros tipos de serviços adicionais. Entrega de envios postais, formulários de relatório rigorosos, mídia impressa e produtos postais encomendados na loja online do Correio da Bielorrússia. Um serviço de assinatura regular está disponível para a celebração de um contrato.
Correio expresso
Entrega urgente dentro de 3-4 horas de documentos urgentes e mercadorias com peso de até 7 kg na cidade de Minsk ou outro grande centro regional. Aceitam-se candidaturas: 24 horas por dia através do site da empresa na secção "Courier Call", ou ligando para o Contact Center 154. Chegada do estafeta dentro de 1 hora a partir do momento da receção da candidatura. Além disso, é possível uma chamada prévia ao destinatário antes da entrega, notificação por SMS ou e-mail do remetente sobre a entrega, valor declarado, pagamento na entrega (não há taxa de envio).
Soluções de publicidade
Belarus Post oferece amplas oportunidades para os negócios dos parceiros de publicidade. Existem duas soluções disponíveis para clientes empresariais.
- A publicidade nas agências está focada no fluxo de visitantes na rede postal. Possível publicidade impressa em estandes e áreas especiais de atendimento, ou publicidade em vídeo em monitores e terminais.
- Envio para caixas de correio. Mala direta de informações e materiais publicitários para uma base despreparada de clientes potenciais (assinantes postais da Bielorrússia). Fornece critérios flexíveis para determinar o grupo-alvo de destinatários. É possível enviar para a base de endereços especificados.
Serviços adicionais
Esta categoria inclui a opção de compra de embalagens com portes pagos. Além disso, os clientes empresariais do Correio da Bielorrússia podem solicitar serviços de armazenamento temporário nos armazéns da empresa, comprar formas de relatórios rigorosos, quaisquer produtos postais (incluindo online). Existe a possibilidade de alugar instalações, obter serviços de seguro e a ajuda de um representante aduaneiro. No posto da Bielorrússia, você pode comprar um diretório eletrônico de códigos postais.
Serviços para particulares
A categoria de serviços para pessoas físicas repete amplamente a lista de serviços para empresas, mas também há serviços únicos e diferenças nos serviços prestados em geral.
Entrega de mercadorias e cargas
Soluções para a entrega de encomendas em todo o território da Bielorrússia. O envio padrão é possível para encomendas de até 20 kg. Para encomendas com peso maior, é necessário usar o serviço MAX (não mais de 100 kg ou 300 kg de peso de volume; não mais de 400x100x220 cm entre grandes cidades e não mais de 250x100x150 cm em qualquer direção na Bielorrússia).
Serviços financeiros
Os clientes particulares do Correio da Bielorrússia podem realizar vales postais nas filiais da empresa, bem como receber pensões e benefícios, emitir cartões de pagamento Belgazprombank ou Belarusbank, gerenciar investimentos do Belarusbank e também fazer pagamentos por dados bancários.
Itens postais
A capacidade de enviar cartas para a Bielorrússia e outros países do mundo. Existem várias categorias para envios nacionais e internacionais, incluindo a opção de entrega expressa por serviços EMS para qualquer parte do mundo.
serviços de entrega
Um pacote semelhante de soluções de courier, por analogia com a mesma categoria de serviços para empresas. A chamada de correio no endereço está disponível.
Serviços de apoio ao domicílio / correios
Esta categoria inclui serviços postais relacionados, incluindo preenchimento de formulários e envelopes, embalagem, armazenamento de correspondência, aluguel de caixa de correio, gerenciamento de assinatura de mídia e assim por diante.
Serviços do sistema de informação nacional
O Correio da Bielorrússia oferece aos residentes da República da Bielorrússia o serviço de acesso aos recursos de informação do estado através da interação com o sistema nacional de informação. O serviço inclui acesso ao cadastro estadual unificado de imóveis, direitos a ele e transações com ele, informações sobre casos de insolvência econômica (falência), banco de dados de benefícios sociais e muito mais.
Serviços de despachante aduaneiro para pessoas físicas
Assessoria na declaração aduaneira de mercadorias em envios postais internacionais, para os quais são exigidas operações aduaneiras adicionais de exportação, reimportação, etc.
Loja online do Correio da Bielorrússia
Produtos de fabricantes bielorrussos com entrega em todo o país e além. No total, mais de 14.000 itens estão disponíveis em categorias populares de produtos de consumo. A entrega de mercadorias volumosas é possível, bem como a entrega em domicílio por correio expresso.
Exemplos de números de rastreamento
O serviço de rastreamento está disponível para todos os tipos de encomendas. Os itens internacionais registrados têm vários tipos de designações.
- Rx123456780BY é um pacote pequeno
- Cx123456780BY é um pacote regular
- Ex123456780BY é uma partida EMS
- Ax123456780BY está reservado para todos os tipos de remessas domésticas na Bielorrússia
A primeira carta é um tipo de entrega. A segunda letra e os números diversificam os números de rastreamento. As duas últimas letras estão relacionadas ao país (Bielorrússia – BY).
O rastreamento de encomendas está disponível no site oficial dos Correios da Bielorrússia.
Tempo de entrega
O prazo de entrega dentro do país é o dia da expedição + 2 dias úteis. Para todos os outros destinos, a entrega demora mais 1 dia.
Os prazos de entrega para remessas internacionais padrão são dia de expedição + 5-10 dias úteis. Para remessas EMC, o prazo de entrega é de 3 a 6 dias úteis, dependendo do destino.
Conclusão
O correio da Bielorrússia está se desenvolvendo de acordo com as tendências dos modernos serviços postais nacionais. É constantemente ampliado, e o principal vetor de desenvolvimento hoje está focado no sistema de mailings internacionais.
