Slovenia Post Kuriiritiedot ja -vinkit
Slovenia Post on valtion omistama postialan toimija. Yrityksessä työskentelee yli 5 500 työntekijää, jotka tarjoavat erilaisia palveluita (sekä kotimaassa että kansainvälisesti). Yritys toimittaa paketteja, postia sekä aamulehtiä. Lisäksi on joitain palveluita, jotka on suunniteltu vastaamaan yritysten ja valtion asiakkaiden tarpeita. Nykyään Slovenia Post ei ole vain postipalvelujen tarjoaja, vaan myös logistiikkaoperaattori. Keskitytään siis tarjolla oleviin palveluihin.
Kirjeposti
Jos etsit turvallista tapaa lähettää pieni lähetys tai kirje kansainvälisesti tai kotimaassa, tämä palvelu on hyvä valinta. Sitä voidaan käyttää kirjeiden/pienten pakettien lähettämiseen Sloveniassa ja ulkomailla. Voit valita useista vaihtoehdoista, mukaan lukien tavalliset ja tallennetut kohteet. Tavallinen tuote on se, joka ei vaadi allekirjoitusta toimituksen yhteydessä. Kun puhutaan tallennetuista lähetyksistä, tämä palvelu tarjoaa sinulle lähetystodistuksen ja toimitusvahvistuksen. Kirjetyyppejä on useita, joten selvitetään erot.
- Tavallinen kirje. Tavallisen kirjeen enimmäispaino on 2 kg ja se voi olla suorakulmion tai rullan muotoinen. Kokorajoituksista puhuttaessa tällainen kirjain ei saisi olla suurempi kuin 600 mm (suurin yksittäinen mitta).
- Normaali kirjain. Kaikki suorakaiteen muotoiset suljetut esineet ovat vakiokirjain (sen paino ei saa olla yli 20 g). Pienin koko on 90 mm x 140 mm ja suurin 165 mm x 235 mm.
- Rekisteröity kirje. Kun lähetät kirjatun kirjeen, saat lähetystodistuksen ja kirjeesi allekirjoitetaan toimitusosoitteessa. Paino- ja kokorajoitukset ovat samat kuin tavallisissa kirjaimissa. Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä lähettääksesi kirjatun kirjeen, on vierailla postissa tai yksinkertaisesti luovuttaa kirje postimiehelle.
- Vakuutettu kirje. Jos kirjeesi on todella tärkeä ja arvokas, voit valita vakuutetun kirjepalvelun. Vakuutettuja kirjeitä varten saat erityisen kirjekuoren (toisen värisen). Jos kirjeesi katoaa, saat korvauksen.
Paketti ja logistiikka
Slovenia Post tarjoaa nopean pakettien toimituksen valtakunnallisesti ja maailmanlaajuisesti. On mahdollista lähettää kuormalavoja, ylisuuria paketteja ja rahtia.
Yrityspaketti
Business Parcel on palvelu, joka on suunniteltu vastaamaan B2B- ja B2C-segmenttien yritysten tarpeisiin. Tämän palvelun enimmäispaino on 50 kiloa. Yrityspakettipalvelu on melko nopea, sillä toimitus kestää yleensä vain yhden arkipäivän. Lisäksi on mahdollista pyytää toimitusaika tietyllä aikavälillä. Jos paketti on todella iso (yli 50 kiloa), voi käyttää Oversize Business Parcel -palvelua. Tämän painoraja on 100 kiloa.
Kansainvälisen liiketoiminnan paketti
International Business Pack -palvelu on saatavilla moniin maihin, mukaan lukien Bulgaria, Romania, Saksa, Serbia, Ruotsi, Itävalta, Montenegro, Iso-Britannia ja monet muut. Palvelun kautta lähetettävän paketin enimmäispaino on 30 kiloa. Mutta ole tarkkaavainen, sillä joitain kohteita ei hyväksytä:
- kunnollisen pakkauksen puuttuminen;
- jalometalleja tai -kiviä sisältävät ja taideteokset;
- sisältävät herkkiä tavaroita;
- sisältävät eläimiä;
- sisältää vaarallisia esineitä (aseet, räjähteet);
- huumausaineita sisältävät.
Pikapostipalvelut
National Express Mail
National Express Mail -palvelu tarjoaa saman päivän toimituksen niille, joilla on kiireelliset lähetykset. Lähetys voi sisältää joko kohteita tai kirjallisia viestejä. Palvelun painoraja on 50 kiloa.
City Express Mail
Tätä palvelua voidaan käyttää Slovenian suurimmissa kaupungeissa, mukaan lukien Nova Gorica, Maribor, Celje, Murska Sobota ja monet muut. Lähetyksesi ei saa painaa yli 50 kiloa. Kaikki Ljubljanan alueelta kerätyt lähetykset toimitetaan yleensä tunnin sisällä tilauksesi vastaanottamisesta. Muissa Slovenian suurimmissa kaupungeissa lähetyksesi toimitetaan kahdessa tunnissa.
Kansainvälinen pikaposti
Tätä palvelua voi käyttää vain kansainvälisesti. Jokainen paketti on vakuutettu, jotta asiakkaat eivät murehdi mistään. Kaikille lähetyksille annetaan erityiset viivakoodit, joiden avulla voit seurata pakettia koko matkan ajan. Toimitus kestää enintään yhden arkipäivän. Elintarvikkeita, vaarallisia esineitä, eläimiä, jalokiviä ja metalleja ei hyväksytä. Lähetyksen enimmäispaino on 30 kiloa.
Postin vastaanottaminen
Postin vastaanottamiseen on useita ratkaisuja. Esimerkiksi My Delivery - My Choice -sovelluksella voi vaihtaa toimituspistettä. Tässä sovelluksessa voit valita erilaisia toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien toimitus huoltoasemalle, osoitteenmuutos, toimitus haluamaasi paikkaan tai nouto postista. PS Paketomatilla voi myös vastaanottaa paketteja ilman aikaa tuhlausta jonoihin. Toinen vaihtoehto on Direct4me-toimituslaatikot. Tämä palvelu on osa Slovenian Postin nykyaikaistamista. Slovenian suurimmissa kaupungeissa on 24 pakettiautomaattia, ja yritys on lisännyt yli 400 älykästä jakelulaatikkoa.
Slovenia Postin seurantanumeron erityispiirteet
Slovenia Post -seuranta voi olla erittäin kätevää, varsinkin jos pakettisi on erittäin tärkeä, sillä tämän palvelun avulla voit seurata Slovenia Post -pakettia milloin tahansa, kun haluat tarkistaa sen tilan. Slovenia Post -seurantanumero näyttää yleensä tältä:
- enintään 2 kilogramman pakkauksille - Rx764398543SI;
- 2–20 kilogramman paketeille - Cx548364972SI;
- EMS-paketteihin - Ex548395103SI.
Slovenia Postin seurantanumeron avulla saat tietää kaikki tärkeät tiedot toimituksesta ja viivästyksistä (jos sellaisia on).
Keskimääräinen toimitusaika
Valitessasi käytettävää palvelua, sinun tulee ymmärtää, että toimitusaika voi vaihdella suuresti valitsemastasi palvelusta johtuen. Kotimaan pikatoimitukset kestävät siis yleensä yhden arkipäivän. Pikapalveluilla paketin saa muutamassa tunnissa. Kansainvälisistä toimituksista puhuttaessa tavaroiden toimittaminen kestää kauemmin. Se riippuu määränpäästä ja pakettityypistä, mutta yleensä kestää enintään kaksi viikkoa (jos kohde ei ole kovin syrjäinen, se vie vähemmän aikaa).
Slovenia Postin asiakastukiosasto
Ammattilaiset vastaavat kaikkiin kysymyksiisi, jos sinulla on vaikeuksia paketin lähettämisessä/vastaanotossa, mobiilisovelluksen käytössä jne. Voit valita useista vaihtoehdoista. Voit joko täyttää erityisen lomakkeen Slovenia Postin virallisilla verkkosivuilla, soittaa heille tai lähettää sähköpostia.
