Slovenia Post Информация о курьере и советы
Почта Словении — государственный почтовый оператор. В компании работает более 5500 сотрудников, предоставляющих различные услуги (как внутри страны, так и за рубежом). Компания доставляет посылки, почту, а также утренние газеты. Кроме того, есть некоторые услуги, предназначенные для удовлетворения потребностей бизнеса и государственных клиентов. В настоящее время Почта Словении является не только поставщиком почтовых услуг, но и логистическим оператором. Итак, остановимся на предлагаемых услугах.
письмо
Если вы ищете безопасный способ отправить небольшой предмет или письмо за границу или внутри страны, эта услуга является хорошим выбором. Его можно использовать для отправки писем/мелких посылок по Словении и за границу. Вы можете выбрать один из нескольких вариантов, включая обычные и записанные элементы. Обычный товар - это тот, который не требует подписи при доставке. Говоря о зарегистрированных предметах, эта служба предоставит вам подтверждение отправки и доставки. Есть несколько видов букв, поэтому давайте обозначим отличия.
- Обычное письмо. Обычное письмо имеет максимальный вес 2 кг и может иметь форму прямоугольника или рулона. Если говорить об ограничениях по размеру, то такая буква не должна быть больше 600 мм (наибольший размер).
- Стандартное письмо. Любое закрытое отправление прямоугольной формы является стандартным письмом (его вес не должен превышать 20 г). Минимальный размер — 90 мм x 140 мм, максимальный — 165 мм x 235 мм.
- Заказное письмо. При отправке заказного письма вы получите почтовый сертификат и ваше письмо будет подписано по адресу доставки. Ограничения по весу и размеру такие же, как и для обычных писем. Все, что вам нужно сделать, чтобы отправить заказное письмо, это посетить почтовое отделение или просто передать письмо своему почтальону.
- Застрахованное письмо. Если ваше письмо действительно важное и ценное, вы можете выбрать услугу застрахованного письма. Вы получите специальный конверт для писем с объявленной ценностью (другого цвета). Если ваше письмо утеряно, вы получите компенсацию.
Посылки и логистика
Почта Словении предлагает быструю доставку посылок по стране и миру. Возможна отправка поддонов, негабаритных посылок и грузов.
Деловая посылка
Business Parcel — сервис, предназначенный для удовлетворения потребностей бизнеса, охватывающего сегменты B2B и B2C. Максимальный вес для данной услуги 50 килограммов. Услуга Business Parcel довольно быстрая, так как доставка обычно занимает всего один рабочий день. Кроме того, можно запросить доставку к определенному времени. Если посылка действительно крупная (более 50 кг), можно воспользоваться услугой «Негабаритная бизнес-посылка». Ограничение по весу для этого составляет 100 килограммов.
Международная деловая посылка
Услуга International Business Parcel доступна для многих стран, включая Болгарию, Румынию, Германию, Сербию, Швецию, Австрию, Черногорию, Великобританию и другие. Максимальный вес посылки, которую можно отправить через эту службу, составляет 30 килограммов. Но будьте внимательны, так как некоторые предметы не будут приняты:
- отсутствие надлежащей упаковки;
- содержащие драгоценные металлы или камни, а также произведения искусства;
- содержащие хрупкие товары;
- содержащие животных;
- содержащие опасные предметы (оружие, взрывчатые вещества);
- содержащие наркотики.
Услуги экспресс-почты
Национальная экспресс-почта
Служба National Express Mail обеспечивает доставку в тот же день для тех, у кого есть срочные отправления. Посылка может содержать как предметы, так и письменные сообщения. Ограничение по весу для данной услуги составляет 50 килограммов.
Городская экспресс-почта
Данной услугой можно воспользоваться в крупных городах Словении, в том числе в Новой Горице, Мариборе, Целье, Мурска-Собота и ряде других. Ваш груз не должен весить более 50 кг. Все отправления, собранные в районе Любляны, обычно доставляются в течение одного часа после получения вашего заказа. В другие крупные города Словении ваши посылки будут доставлены в течение двух часов.
Международная экспресс-почта
Эта услуга может быть использована только на международном уровне. Каждая посылка застрахована, чтобы покупатели ни о чем не беспокоились. Всем отправлениям присваиваются специальные штрих-коды, позволяющие отслеживать посылку на всем пути следования. Доставка занимает не более одного рабочего дня. Не принимаются пищевые продукты, опасные предметы, животные, драгоценные камни и металлы. Максимальный вес одной посылки 30 кг.
Получение почты
Есть несколько решений для получения почты. Например, с помощью приложения Моя доставка - Мой выбор можно изменить точку доставки. В этом приложении можно выбрать разные варианты доставки, включая доставку на заправку, изменение адреса, доставку в любое удобное для вас место или самовывоз из почтового отделения. Также можно использовать PS Paketomats для получения посылок, не теряя времени в очередях. Другой вариант — коробки доставки Direct4me. Эта услуга является частью модернизации, над которой в настоящее время работает почта Словении. В крупных городах Словении есть 24 постамата, и компания добавила более 400 умных ящиков для доставки.
Особенности номера отслеживания почты Словении
Отслеживание Почты Словении может быть очень удобным, особенно если ваша посылка очень важная, так как с помощью этого сервиса вы можете отследить посылку Почты Словении в любое время, когда захотите, чтобы проверить ее статус. Номер отслеживания Почты Словении обычно выглядит так:
- для посылок до 2 килограмм - Rx764398543SI;
- для посылок от 2 до 20 кг - Cx548364972SI;
- для посылок EMS - Ex548395103SI.
Используя номер отслеживания Почты Словении, можно узнать все важные детали о доставке и задержках (если они есть).
Среднее время доставки
Выбирая услугу для использования, вы должны понимать, что время доставки может сильно отличаться из-за выбранной вами услуги. Так, внутренняя экспресс-доставка обычно занимает один рабочий день. Воспользовавшись услугами экспресс-доставки, можно получить посылку в течение нескольких часов. Что касается международных поставок, то доставка товара займет больше времени. Это зависит от пункта назначения и типа посылки, но обычно занимает не более двух недель (если пункт назначения не очень удаленный, то времени потребуется меньше).
Служба поддержки клиентов почты Словении
Команда профессионалов ответит на все ваши вопросы, если у вас возникнут сложности с отправкой/получением посылки, использованием мобильного приложения и так далее. Есть несколько вариантов на ваш выбор. Вы можете заполнить специальную форму на официальном сайте Почты Словении, позвонить им или отправить электронное письмо.
