Slovenia Post Kurjera informācija un padomi
Slovēnijas pasts ir valstij piederošs pasta operators. Uzņēmumā strādā vairāk nekā 5500 darbinieku, kas sniedz dažādus pakalpojumus (gan vietējā, gan starptautiskā mērogā). Uzņēmums piegādā sūtījumus, pastu, kā arī rīta avīzes. Turklāt ir daži pakalpojumi, kas izstrādāti, lai atbilstu uzņēmumu un valdības klientu vajadzībām. Mūsdienās Slovēnijas pasts ir ne tikai pasta pakalpojumu sniedzējs, bet arī loģistikas operators. Tātad, pievērsīsimies piedāvātajiem pakalpojumiem.
Vēstule
Ja meklējat drošu veidu, kā nosūtīt nelielu sūtījumu vai vēstuli starptautiski vai iekšzemē, šis pakalpojums ir laba izvēle. To var izmantot vēstuļu/sīku paku sūtīšanai Slovēnijā un ārzemēs. Ir vairākas iespējas, no kurām izvēlēties, tostarp parastos un ierakstītos vienumus. Parasta prece ir tā, kuras piegādei nav nepieciešams paraksts. Runājot par ierakstītajām sūtījumiem, šis pakalpojums nodrošinās jums nosūtīšanas apliecinājumu un piegādes apstiprinājumu. Ir vairāki burtu veidi, tāpēc noskaidrosim atšķirības.
- Parasta vēstule. Parastas vēstules maksimālais svars ir 2 kg, un tai var būt taisnstūra vai ruļļa forma. Runājot par izmēru ierobežojumiem, šādam burtam nevajadzētu būt lielākam par 600 mm (lielākā viena dimensija).
- Standarta vēstule. Jebkurš slēgts taisnstūra formas priekšmets ir standarta burts (tā svars nedrīkst būt lielāks par 20 g). Minimālais izmērs ir 90 mm x 140 mm, maksimālais ir 165 mm x 235 mm.
- Ierakstīta vēstule. Nosūtot ierakstītu vēstuli, Jūs saņemsiet nosūtīšanas apliecību un Jūsu vēstule tiks parakstīta piegādes adresē. Svara un izmēra ierobežojumi ir tādi paši kā parastajiem burtiem. Viss, kas jums jādara, lai nosūtītu ierakstītu vēstuli, ir apmeklēt pasta nodaļu vai vienkārši nodot vēstuli savam pastniekam.
- Apdrošināšanas vēstule. Ja jūsu vēstule ir patiešām svarīga un vērtīga, varat izvēlēties apdrošinātu vēstules pakalpojumu. Apdrošinātajām vēstulēm Jūs saņemsiet īpašu aploksni (citas krāsas). Ja jūsu vēstule tiek pazaudēta, jūs saņemsiet kompensāciju.
Sūtījums un loģistika
Slovēnijas pasts piedāvā ātru paku piegādi visā valstī un visā pasaulē. Ir iespēja nosūtīt paletes, liela izmēra pakas un kravas.
Biznesa paka
Business Parcel ir pakalpojums, kas izstrādāts, lai apmierinātu uzņēmumu vajadzības, kas aptver B2B un B2C segmentus. Maksimālais šī pakalpojuma svars ir 50 kilogrami. Biznesa paku pakalpojums ir diezgan ātrs, jo piegāde parasti aizņem tikai vienu darba dienu. Turklāt ir iespējams pieprasīt piegādi noteiktā laikā. Ja sūtījums ir patiešām liels (vairāk par 50 kilogramiem), var izmantot Oversize Business Pack pakalpojumu. Svara ierobežojums šim ir 100 kilogrami.
Starptautiskā biznesa paka
Starptautisko biznesa paku pakalpojums ir pieejams daudzās valstīs, tostarp Bulgārijā, Rumānijā, Vācijā, Serbijā, Zviedrijā, Austrijā, Melnkalnē, Lielbritānijā u.c. Izmantojot šo pakalpojumu, maksimālais sūtījuma svars ir 30 kilogrami. Taču esiet uzmanīgi, jo daži priekšmeti netiks pieņemti:
- pareiza iepakojuma trūkums;
- kas satur dārgmetālus vai dārgakmeņus un mākslas darbus;
- satur trauslas preces;
- satur dzīvniekus;
- kas satur bīstamus priekšmetus (pistoles, sprāgstvielas);
- kas satur narkotiskās vielas.
Express pasta pakalpojumi
Nacionālais eksprespasts
Pakalpojums National Express Mail nodrošina piegādi tajā pašā dienā tiem, kam ir steidzami sūtījumi. Sūtījumā var būt gan priekšmeti, gan rakstiski ziņojumi. Šī pakalpojuma svara ierobežojums ir 50 kilogrami.
City Express pasts
Šo pakalpojumu var izmantot lielākajās Slovēnijas pilsētās, tostarp Nova Gorica, Maribor, Celje, Murska Sobota un vairākās citās. Jūsu sūtījuma svars nedrīkst pārsniegt 50 kilogramus. Visi Ļubļanas apgabalā savāktie sūtījumi parasti tiek piegādāti vienas stundas laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Citās lielākajās pilsētās visā Slovēnijā jūsu sūtījumi tiks piegādāti divu stundu laikā.
Starptautiskais eksprespasts
Šo pakalpojumu var izmantot tikai starptautiski. Katrs sūtījums ir apdrošināts, lai klienti ne par ko neuztraukties. Visiem sūtījumiem tiek piešķirti īpaši svītrkodi, kas ļauj izsekot sūtījumam visa ceļa garumā. Piegāde ilgst ne vairāk kā vienu darba dienu. Pārtikas produkti, bīstami priekšmeti, dzīvnieki, dārgakmeņi un metāli netiek pieņemti. Viena sūtījuma maksimālais svars ir 30 kilogrami.
Pasta saņemšana
Pasta saņemšanai ir vairāki risinājumi. Piemēram, lai mainītu piegādes vietu, var izmantot aplikāciju Mana piegāde – Mana izvēle. Šajā aplikācijā var izvēlēties dažādas piegādes iespējas, tai skaitā piegādi uz degvielas uzpildes staciju, adreses maiņu, piegādi uz jebkuru sev tīkamu vietu vai saņemšanu no pasta nodaļas. PS Paketomats var izmantot arī sūtījumu saņemšanai, netērējot laiku rindās. Vēl viena iespēja ir Direct4me piegādes kastes. Šis pakalpojums ir daļa no modernizācijas, kurā pašlaik strādā Slovēnijas pasts. Slovēnijas lielākajās pilsētās ir 24 paku skapji, un uzņēmums ir pievienojis vairāk nekā 400 viedās piegādes kastes.
Slovēnijas pasta izsekošanas numura īpatnības
Slovenia Post izsekošana var būt ļoti ērta, it īpaši, ja jūsu sūtījums ir ļoti svarīgs, jo, izmantojot šo pakalpojumu, jūs varat izsekot Slovenia Post paku jebkurā laikā, kad vēlaties pārbaudīt tās statusu. Slovēnijas pasta izsekošanas numurs parasti izskatās šādi:
- pakām līdz 2 kilogramiem - Rx764398543SI;
- pakām no 2 līdz 20 kilogramiem - Cx548364972SI;
- EMS pakām - Ex548395103SI.
Izmantojot Slovenia Post izsekošanas numuru, jūs varat uzzināt visu svarīgo informāciju par piegādi un kavējumiem (ja tādi ir).
Vidējais piegādes laiks
Izvēloties pakalpojumu, ko izmantot, jums jāsaprot, ka piegādes laiks var ievērojami atšķirties atkarībā no jūsu izvēlētā pakalpojuma. Tātad iekšzemes eksprespiegādes parasti ilgst vienu darba dienu. Izmantojot eksprespakalpojumus, sūtījumu var saņemt vairāku stundu laikā. Runājot par starptautiskajām piegādēm, preču piegāde prasīs ilgāku laiku. Tas ir atkarīgs no galamērķa un sūtījuma veida, taču parasti tas aizņem ne vairāk kā divas nedēļas (ja galamērķis nav ļoti attāls, tas aizņems mazāk laika).
Slovēnijas pasta klientu atbalsta nodaļa
Profesionāļu komanda atbildēs uz visiem jūsu jautājumiem, ja rodas grūtības ar sūtījuma nosūtīšanu/saņemšanu, mobilās lietotnes izmantošanu utt. Ir vairākas iespējas, no kurām izvēlēties. Jūs varat aizpildīt īpašu veidlapu Slovēnijas pasta oficiālajā tīmekļa vietnē, piezvanīt viņiem vai nosūtīt e-pastu.
