Malta Post Kurjera informācija un padomi
MaltaPost p.l.c. ir galvenais pasta (un saistīto) pakalpojumu sniedzējs Maltas Republikā. Tas ir vienīgais pakalpojumu sniedzējs valstī savā darbības jomā. Tam ir publisks statuss ar ierobežotu atbildību, un tas darbojas kopš dibināšanas 1998. gadā, būdams valsts pasta dienesta pēctecis. Tas strādā sešas dienas nedēļā un apkalpo visas juridiskās un fiziskās personas Maltā.
MaltaPost p.l.c. izvirza sev uzdevumu nodrošināt augstas kvalitātes darbu ar katru klientu visā pasaulē, pārsniedzot cerības un koncentrējoties uz apkalpošanas ātrumu un izmaksu efektivitāti. Būtisks uzsvars tiek likts uz saistīto pakalpojumu kvantitāti un kvalitāti. Uzņēmums aktīvi ievieš modernus e-risinājumus klientiem.
Uzņēmuma politikas dēļ MaltaPost p.l.c. plaši populārs Maltas mājsaimniecību vidū, kas palīdz zīmolam paplašināties ierobežotos tirgus apstākļos, iekļūstot blakus esošās nišās. Vienlaikus uzņēmuma servisa pakete tiek nepārtraukti pārbaudīta un modernizēta, lai vienmēr pēc iespējas atbilstošāk apmierinātu klientu vajadzības.
Vēsture
Kā minēts iepriekš, MaltaPost p.l.c. Uzņēmums dibināts 1998. gadā. Tas reģistrēts aprīlī, un jau nākamajā mēnesī uzņēmums sāka strādāt visā valstī un ārvalstīs kā galvenais pasta pakalpojumu sniedzējs. Šis zīmols radās bijušās Pasta nodaļas reorganizācijas rezultātā saskaņā ar ģenerālpasta priekšnieka rīkojumu.
Kopš pievienošanās ES sešus gadus vēlāk uzņēmums ir pielāgojies jaunajām regulas prasībām. 2013. gadā Maltas likumdošanā tika ieviests regulējums par privātuzņēmumu tiesībām sniegt risinājumus valstī, un kopš tā laika MaltaPost p.l.c. bija iespēja strādāt saskaņotā vidē.
Iedziļināsimies pasta rašanās vēsturē Maltā principā. Tiek uzskatīts, ka sākums tika likts 16. gadsimta vidū un regulāri pieauga, ņemot vērā pieprasījumu pēc vēstuļu piegādes.
Oficiālā jeb “centralizētā” dienesta vēsture aizsākās 1885. gadā, kad republikas galvaspilsētā Valletā tika nodibināta galvenā pasta nodaļa. Uzņēmuma efektivitāte ir kļuvusi pamanāma jau no pirmajām darba dienām.
Pakalpojumi
Uzņēmums piedāvā ļoti plašu pakalpojumu sarakstu, kas apmierina visas iespējamās klientu vēlmes. Pakalpojumu saraksts ir detalizēti aprakstīts oficiālajā Maltas pasta vietnē.
Piedāvājam par visu šeit runāt kodolīgāk. Uzņēmuma pakalpojumi ir sadalīti četrās galvenajās kategorijās:
- Personīga;
- Bizness;
- Uzņēmējdarbības atbalsta pakalpojumi;
- Filatēlijas.
Kategorijām ir apakškategorijas, un šī informācija ir skaidri jāstrukturē.
Personīgie pakalpojumi
Tie ir sadalīti četrās apakškategorijās:
- Publicē to;
- PayIt;
- To iegādāties;
- FinanceIt.
Publicē to
Uzņēmuma risinājumu galvenā kategorija ir ātra un droša klientu vēstuļu un korespondences piegāde visā valsts teritorijā un ārvalstīs.
Vietējais pasts
Vēstuļu un korespondences piegāde visā Maltā. Vairumā gadījumu piegāde notiek tajā pašā vai nākamajā dienā.
Starptautiskais pasts
Pakalpojumi vēstuļu un korespondences sūtīšanai visā pasaulē. Maltas pasts darbojas gandrīz visā pasaulē, un tā darbība aptver vairāk nekā 190 valstis. Uzņēmums nodrošina gaisa piegādi uz lielāko daļu Eiropas valstu, Lielbritāniju, Krieviju, Austrāliju un ASV nākamajā darba dienā. Pakas uz citām valstīm tiek sūtītas divas reizes nedēļā. Ir pieejami apdrošināšanas pakalpojumi.
Pasta pārsūtīšanas pakalpojumi
Vēstuļu un citu lietu pārsūtīšana valstī pēc klienta pieprasījuma.
Pastmarkas
Maltas pasts izdod savas pastmarkas. Papildus iepirkšanās pasta nodaļās jūs varat pasūtīt jebkuru daudzumu tiešsaistē ar bezmaksas piegādi uz adresi valstī.
Paku sūtījums
Sūtījumu piegādes pakalpojumi līdz 30 kg visā pasaulē. Piegāde tiek veikta arī gandrīz uz visām valstīm, un piegādes laiks parasti ir no 3 dienām. Iespējama piegāde ar saņēmēja garantiju. Papildus aviopiegādei Maltas pasts nodrošina iespēju kombinētā veidā nosūtīt steidzamas sūtījumus uz izvēlētām pasaules valstīm, iekļaujot ne tikai gaisa kuģus, bet arī jūras un sauszemes piegādes maršrutus.
Kurjers piegādā
Drošas mērķtiecīgas piegādes pakalpojumi personām ērtā laikā pēc pieprasījuma. Tas ietver uzņēmuma pakalpojumu piegādi visā valstī un visā pasaulē, tostarp vietējo kurjeru tīkla pakalpojumus dažādās valstīs.
P.O. Kastes
Iespēja īrēt speciālu pastkastīti. Pastkastes atrodas gandrīz visos uzņēmuma punktos Maltā, kā arī lidostā. Ir pieejami jebkuri izmēri.
Pasta pāradresācija
Pietiek paziņot Maltas pastam, lai tas visas vēstules un pakas pārsūtītu uz jauno dzīvesvietas adresi un informētu par to sūtītājus.
Reģistrēts pasts
Garantēts risinājums vēstuļu un paku nosūtīšanai (vēstules vai sūtījuma saņemšana pie sūtītāja). Pasta vēstulē tiek prasīts saņēmēja paraksts, piegādājot sūtījumu. Pakalpojums maksā papildu naudu, un sūtītājs saņem pārskaitījumu saņēmēja paraksta veidā.
Pagaidu pasta glabāšana
Klients izsaka pieprasījumu, norādot prombūtnes laiku adresē, un uzņēmums glabā ienākošās vēstules un pakas līdz atgriešanas brīdim.
Exprès
Ja klienta paraksts vairāku iemeslu dēļ nav būtisks, ikviens var izmantot šo pakalpojumu sūtījuma izsekošanai. To var izdarīt gan sūtītājs, gan saņēmējs pēc rēķina numura. Risinājums ietver plašu statusu klāstu, tostarp, piemēram, pastnieka paziņojumu, ka vēstule vai sūtījums netiek ievietots pastkastītē bez bojājumiem un nevar tikt nodots adresātam personīgi.
Poste Restante
Vēstuļu un paku sūtīšana uz centrālo biroju visā pasaulē pēc pieprasījuma. Ideāli piemērots ārzemniekiem un tūristiem, kuri ierodas Maltā un kuriem ir nepieciešams saņemt vēstuli vai paku. Pieejams parastajam pastam un ierakstītām vēstulēm; glabāšanas laiks ir līdz 3 mēnešiem.
PayIt
Ar čekiem un rēķiniem saistīto pasta pakalpojumu kategorija.
Rēķinu apmaksa
Kopīgs pakalpojums visu rēķinu apmaksai Maltā, ieskaitot komunālos pakalpojumus, internetu, mobilos risinājumus, nodokļus un tā tālāk.
Ienākuma nodokļa maksājums
Ātra un ērta PVN un ienākuma nodokļa nomaksa pasta nodaļās visā valstī. Pietiek aizpildīt maksājuma veidlapu veidlapā, norādīt summu un pievienot naudu. Maltas pasts pieņem tikai maksājumus, bet neaizpilda dokumentus un nekonsultē klientus.
Vietējie un ārvalstu naudas pārvedumi
Iespēja veikt vietējos vai starptautiskos maksājumus bez čeku grāmatiņas. Ir pieejama arī iespēja piegādāt maksājumus uz izvēlētu ārvalstu grupu. Viss ir ļoti vienkārši, jo pietiek uzrakstīt maksātāja vārdu un adresi, kā arī informāciju par līdzekļu saņēmēju.
Western Union naudas pārvedumi
Naudas pārskaitījumu sūtīšana uz jebkuru vietu pasaulē, izmantojot Western Union. Iespēja nosūtīt naudu uz vairāk nekā 200 valstīm ar augstu aizsardzības pakāpi un ātru piegādes statusa pārbaudi. Šis pakalpojums nav pieejams Valletas South Street pasta nodaļā.
Sociālās apdrošināšanas čeku inkasācijas
Iespēja ātri un ērti apmaksāt Maltas sociālās apdrošināšanas čeku visās pasta nodaļās visā teritorijā. Pakalpojums paredzēts Ģimenes, bērnu tiesību un sociālās solidaritātes ministrijas izsniegto čeku izmaksai, un pakalpojuma cena ir 1,95 eiro.
FinanceIt
Personīgie finanšu pakalpojumi ir sagrupēti šajā apakškategorijā.
PostalPay & Safe
Firmas debetkartes izsniegšana, ko var izmantot algu pelnīšanai Maltā.
PostaHome Loan
Palīdzība dzīvojamā nekustamā īpašuma iegādē, tai skaitā kredīts mājas celtniecībai, vai hipotēkas saņemšana.
To iegādāties
Tas ietver produktus, kas tiek pārdoti ar zīmolu Malta Post.
Pastmarkas
Pastmarku tirdzniecība ar piegādi.
Filatēlijas priekšmeti
Vintage un kolekcionējamu pastmarku, sudraba pastmarku kopiju un lieto modeļu tirdzniecība filatēlistiem.
Personalizēti zīmogi
Personalizētu pastmarku izgatavošana, kas paredzētas, lai saglabātu patīkamas atmiņas par neaizmirstamiem datumiem, piemēram, jubilejām un kāzām.
Personalizētas apmaksātas aploksnes
Maksas pasta aplokšņu tirdzniecība kā papildus garantija nosūtīto vēstuļu kvalitātei un drošībai.
One4All dāvanu kuponi
Maltas pasta filiāļu tīkls ar aptuveni 400 veikaliem un servisa punktiem Maltā un Gozo. Ikviens var iegādāties zīmola dāvanu karti Maltas pastā, lai saņēmējs to varētu apmainīt pret precēm un pakalpojumiem šajos partneru punktos. Veikalu ķēdē ietilpst frizieri, skaistumkopšanas saloni, juvelierizstrādājumi, apģērbi, preces mājai un dārzam utt.
Telefona un Mobilās kartes
Maksājiet par fiksētajiem telefona pakalpojumiem, kā arī vaučeru pārdošana visiem mobilo sakaru operatoriem, kas strādā Maltā.
Fotokopēšanas biroja pakalpojumi
Paciņu sūtīšana no tiešsaistes veikaliem visā pasaulē Campus pasta nodaļā. Šeit piedāvāto risinājumu sarakstā ir iekļauti arī drukāšanas, skenēšanas un citi standarta drukas pakalpojumi.
Kancelejas preces
Plašs kancelejas preču sortiments mājām un birojam.
Biznesa risinājumi
Uzņēmējdarbības pakalpojumu kategorijā ietilpst trīs galvenās specializētās palīdzības jomas uzņēmumiem un uzņēmumiem:
- OrganizeIt;
- CourierIt;
- DeliverIt.
Katra apakškategorija satur pakalpojumu klāstu, kas var pilnībā apmierināt jebkura mēroga uzņēmumu vajadzības pasta pakalpojumu kontekstā.
Organizēt to
Palīdzība biznesa procesu organizēšanā, ieskaitot dokumentu pārvaldību, uzglabāšanas automatizāciju, pasta piegādi un saņemšanu un tā tālāk. Pilns ārpakalpojums, kas ietaupa laiku un naudu par konkurētspējīgām cenām.
Dokumentu pārvaldība
Visa veida konfidenciālas informācijas un uzņēmuma dokumentācijas pārvaldība, ieskaitot drošu ilgtermiņa glabāšanu.
Pasta saņemšana un piegāde
Pasta savākšanas un piegādes organizēšana uzņēmumam ērtā grafikā.
Lielapjoma izlikšana
Palīdzība organizēt viena veida vēstuļu, paku un citas korespondences masveida sūtīšanu no 50 un vairāk adresātiem, kas atbilst mārketinga uzdevumiem.
Pasta pāradresācija
Paku un vēstuļu pārsūtīšana uz jauno adresi, kā arī sūtītāju informēšana par pārcelšanās faktu uz jaunu vietu.
Pagaidu pasta glabāšana
Ienākošo lietu pagaidu glabāšana neaktīvā periodā.
Biznesa atbildes pakalpojums
Mārketinga un biznesa pasta sūtījumu atbildes kvalitātes uzlabošana, izstrādājot unikālu aplokšņu dizainu un citas funkcijas.
CourierIt
Šis pakalpojums ietver palīdzību ar ātru un precīzu mērķtiecīgu sūtījumu piegādi, izmantojot Maltas pasta kurjeru tīklu, kā arī saistītos tīklus gan vietējā, gan starptautiskā mērogā.
EMS starptautiskais kurjers
Pilnīgi droša dokumentu, pasta vai preču piegāde. Tas piedāvā dažādus biznesa risinājumus. Pakalpojums ļauj saņemt paku no jebkuras adreses Maltā un Gozo, kā arī visā pasaulē. Piegāde ir pieejama vairāk nekā 70 valstīs. Iespējama palīdzība ar muitošanu sūtīšanai uz valstīm, kas nav ES dalībvalstis, un sastāda 15 eiro.
MaltaPost Express International MEI
Īpaši ātra paku piegāde uz vairāk nekā 200 valstīm, ieskaitot apdrošināšanas iespēju.
Vietējais kurjers
Tūlītēja piegāde ar kurjeru uz jebkuru vietu Maltā un Gozo, tostarp uzņēmumiem un privātpersonām. Ietver eksprespiegādi 3 stundu laikā (pieteikšanās iespējama līdz 16:00), piegādi tajā pašā dienā (pasūtījuma noformēšana līdz 00:00) un piegādi nākamajā dienā.
Maksājumu iekasēšanas pakalpojums – skaidrā naudā pēc piegādes
Saņēmēja iespēja ātri samaksāt par piegādātajām precēm.
DeliverIt
Šajā kategorijā ietilpst visi specializētie pakalpojumi vēstuļu un paku piegādei uzņēmumiem.
Kurjerpiegādes
MaltaPost piedāvā plašu kurjerpakalpojumu klāstu iekšzemes un starptautiskajam pastam.
Pasta pārsūtīšanas pakalpojums
Iespēja iegūt pasta adresi citā valstī, lai pārsūtītu pasūtījumus gadījumos, kad piegāde nav iespējama tieši.
Lielapjoma pasts
Palīdzība masveida B2B / B2C pasta sūtījumu organizēšanā ar visa veida saistītajiem pakalpojumiem.
Paku sūtījums
Sūtījumu piegāde līdz 30 kg visā pasaulē 10-20 dienu laikā vai zemu izmaksu iespēja, kas aizņem nedaudz ilgāku laiku.
Uzņēmējdarbības atbalsta pakalpojumi
Papildus pasta pakalpojumiem Maltas pasts piedāvā vairākus papildu risinājumus uzņēmumiem.
Šeit ir norādītas divas kategorijas:
- ManageIt;
- MarketIt.
Pārbaudīsim katru no tiem.
ManageIt
Uzņēmuma ikdienas biznesa procesu optimizācija un ārpakalpojumi.
Dokumentu pārvaldība
Konfidenciālas korporatīvās informācijas vākšana, pārvaldība un uzglabāšana. Garantija diennakts uzraudzībai un aizsardzībai pret jebkādiem ārējiem faktoriem, kas varētu kaitēt dokumentācijai
Ārpakalpojumi back office uzdevumu veikšanai
Pasta rēķinu, kvīšu, regulāru vēstuļu pārvaldīšana klientiem un biznesa partneriem, izmantojot Maltas pastu.
Mārketings no durvīm līdz durvīm
Uzņēmuma mārketinga materiālu vadīšana, reklāmas izstrāde, izplatīšana lielām klientu bāzēm.
Sasmalcināšana
Videi draudzīga biroja atkritumu, tostarp papīra, kompaktdisku un daudz ko citu, pārstrāde, kas garantē uzņēmuma datu konfidencialitāti.
Atbildes vadība
Atbalsta dienests Malta Post, kas nodrošinās no klientiem un partneriem ienākošās korespondences apstrādi.
Loģistika
Maltas pasta loģistikas maršrutu izstrāde un ieviešana. Kurjerpiegāde iekšā, kā arī jebkura formāta un galamērķa sūtījumi visā pasaulē.
Pielāgoti pasta pakalpojumi
Personalizēti pasta pakalpojumi uzņēmumiem, tostarp piegāde uz visām vietējām un starptautiskām adresēm.
Datu vākšana
Biznesa datu apstrāde un kārtošana, lai vienkāršotu uzņēmuma pārvaldību, nodrošinātu tā izaugsmi un attīstību.
Korporatīvās dāvanas un filatēlijas preces
Individuālu korporatīvo pastmarku izdošana pēc pasūtījuma, ieskaitot dažādas dažāda veida pastmarkas.
Pagaidu pasta glabāšana
Korporatīvā pasta glabāšana uzņēmuma dīkstāves laikā.
Privāto pastkastīšu pakalpojumi
Personīgā pastkastīte uzņēmuma teritorijā vai jebkurā ērtā vietā ar iespēju tur piegādāt korespondenci.
Tīmekļa pakalpojumi iepirkšanās tiešsaistē
Palīdzība, veidojot un efektīvu interneta veikalu Maltā, ieskaitot izmaksu aprēķināšanas sistēmas, piegādes iespēju izvēli utt.
MarketIt
Komerciālie mārketinga pakalpojumi Maltas uzņēmumiem.
Tiešais pasts adresēts/neadresēts
Jebkura veida adresātu saraksti karstiem un aukstiem lasītājiem Maltā un Gozo.
Personalizēti zīmogi
Unikāls pasts (vēstules pasta sūtīšanai) mārketinga kampaņu organizēšanā; individuālu korporatīvo produktu, tostarp pastmarku un aplokšņu, ražošana.
Filatēlijas pakalpojumi
Maltas Republikas sērijveida un individuāla dizaina pastmarku tirdzniecība.
Izsekošanas numuru piemēri
Lielākajai daļai Malta Post vēstuļu un paku izsekošanas numuru ir standarta struktūra. Tālāk mēs uzskaitām visus iespējamos modeļus:
- A#*********MT;
- B#*********MT;
- C#*********MT;
- E#*********MT;
- I#*********MT;
- L#*********MT;
- R#*********MT;
- S#*********MT;
- U#*********MT;
- V#************MT.
# ir jebkurš nejaušs burts
* ir skaitlis
MT ir valsts rādītājs (Maltas Republika)
Sūtījumu izsekošana pēc ceļa numura ir diezgan vienkārša. Lai to izdarītu, jums jāveic vairākas vienkāršas darbības.
- Atveriet Malta Post vietni.
- Īpašajā logā ievadiet savu izsekošanas numuru.
- Noklikšķiniet uz “Meklēt” un iegūstiet detalizētu informāciju par sūtījuma kustību visā maršrutā.
Piegādes laiks
Vēstuļu un paku piegāde Maltā ir no 3 stundām līdz 1 darba dienai atkarībā no izvēlētā pakalpojuma veida.
Starptautisko sūtījumu piegāde ir, vēstulēm no 1 dienas (ASV, Austrālija, Eiropas Savienība un dažas citas valstis) līdz 2-3 dienām uz citiem galamērķiem vai no 3 dienām (sūtījumiem uz uzskaitītajām valstīm) un vairāk.
Secinājums
Maltas pasts pierāda izcilu uzmanību dažādām klientu vajadzībām. Papildus perfekti izveidotajiem piegādes maršrutiem valstī, Maltas pasts efektīvi piegādā vēstules un pakas visā pasaulē, kā arī paplašinās biznesu ar plašu saistīto pakalpojumu klāstu privātpersonām un vietējiem uzņēmumiem.
