Malta Post Koeriersinfo & tips
MaltaPost p.l.c. is een belangrijke aanbieder van post- (en aanverwante) diensten in de Republiek Malta. Dit is de enige dienstverlener in het land op zijn werkterrein. Het heeft een openbare status met beperkte aansprakelijkheid en is sinds de oprichting in 1998 actief als opvolger van de staatspost. Het werkt zes dagen per week en bedient alle rechtspersonen en individuen in Malta.
MaltaPost p.l.c. stelt zichzelf tot taak om voor elke klant over de hele wereld werk van hoge kwaliteit te garanderen, de verwachtingen te overtreffen en te focussen op de snelheid van service en kosteneffectiviteit. Een belangrijke nadruk wordt gelegd op de kwantiteit en kwaliteit van aanverwante diensten. Het bedrijf introduceert actief moderne e-oplossingen voor klanten.
Vanwege het bedrijfsbeleid heeft MaltaPost p.l.c. zeer populair onder Maltese huishoudens, wat het merk helpt op te schalen in beperkte marktomstandigheden door aangrenzende niches te betreden. Tegelijkertijd wordt het servicepakket van het bedrijf voortdurend gecontroleerd en gemoderniseerd om altijd zo relevant mogelijk aan de behoeften van klanten te voldoen.
Geschiedenis
Zoals hierboven vermeld, MaltaPost p.l.c. werd opgericht in 1998. Het werd geregistreerd in april en de volgende maand begon het bedrijf in het hele land en in het buitenland te werken als een algemene aanbieder van postdiensten. Dit merk is ontstaan uit de reorganisatie van de voormalige postafdeling in opdracht van de General Postmaster.
Sinds de toetreding tot de EU zes jaar later, heeft het bedrijf zich aangepast aan de nieuwe vereisten voor de verordening. In 2013 werd in de wetgeving van Malta een verordening ingevoerd over het recht om oplossingen te bieden door particuliere bedrijven in het land, en sindsdien MaltaPost p.l.c. de kans kregen om in een coherente omgeving te werken.
Laten we in principe ingaan op de geschiedenis van de opkomst van post op Malta. Er wordt aangenomen dat het begin werd gelegd in het midden van de 16e eeuw en regelmatig groeide, rekening houdend met de aanwezigheid van de vraag naar bezorging van brieven.
De officiële of "gecentraliseerde" servicegeschiedenis begon in 1885 met de oprichting van het hoofdpostkantoor in de hoofdstad van de republiek, Valletta. De effectiviteit van het bedrijf is vanaf de eerste dagen van zijn werk merkbaar geworden.
Diensten
Het bedrijf biedt een zeer brede lijst van diensten die aan alle mogelijke verzoeken van klanten voldoet. De lijst met diensten wordt in detail beschreven op de officiële website van Malta Post.
We bieden aan om hier alles beknopter te bespreken. Bedrijfsdiensten zijn onderverdeeld in vier hoofdcategorieën:
- Persoonlijk;
- Bedrijf;
- Zakelijke ondersteunende diensten;
- Filatelistisch.
Categorieën hebben subcategorieën en deze informatie moet duidelijk worden gestructureerd.
Persoonlijke diensten
Ze zijn onderverdeeld in vier subcategorieën:
- Post-it;
- Betaal het;
- Koop het;
- FinanciënHet.
PostIt
De belangrijkste categorie bedrijfsoplossingen is de snelle en veilige levering van brieven en correspondentie van klanten in het hele land en in het buitenland.
Lokale post
Bezorging van brieven en correspondentie in heel Malta. Bezorging is in de meeste gevallen dezelfde dag of de volgende dag.
Internationale post
Diensten voor het verzenden van brieven en correspondentie over de hele wereld. Malta Post is bijna over de hele wereld actief en haar activiteiten bestrijken meer dan 190 landen. Het bedrijf levert luchtlevering aan de meeste landen in Europa, het VK, Rusland, Australië en de Verenigde Staten op de volgende werkdag. Pakketten worden twee keer per week naar andere landen verzonden. Er zijn verzekeringsdiensten beschikbaar.
Doorstuurservices voor e-mail
Op verzoek van de opdrachtgever brieven en andere zaken in het land doorsturen.
Postzegels
Malta Post geeft zijn eigen postzegels uit. Naast winkelen op postkantoren, kunt u elke hoeveelheid online bestellen met gratis levering op een adres in het land.
Pakketpost
Pakketbezorgdiensten tot 30 kg wereldwijd. Ook wordt er in bijna alle landen bezorgd en zijn de levertijden meestal vanaf 3 dagen. Levering met zekerheid van de ontvanger is mogelijk. Naast luchtbezorging biedt Malta Post de mogelijkheid om niet-dringende pakketten op een gecombineerde manier naar geselecteerde landen van de wereld te verzenden, inclusief, naast vliegtuigen, zee- en landbezorgroutes.
Koerier bezorgt
Veilige gerichte bezorgservices op een geschikt tijdstip voor personen op aanvraag. Het omvat levering door bedrijfsdiensten in het hele land en over de hele wereld, inclusief de diensten van een netwerk van lokale koeriers in verschillende landen.
postbus dozen
Mogelijkheid om een speciale mailbox te huren. Brievenbussen bevinden zich op bijna alle punten van bedrijven in Malta, evenals op de luchthaven. Alle maten zijn beschikbaar.
Omleiding van e-mail
Het volstaat om Malta Post op de hoogte te stellen, zodat zij alle brieven en pakketten naar het nieuwe woonadres doorsturen en de afzenders hiervan op de hoogte stellen.
Aangetekende brief
Gegarandeerde oplossing voor het verzenden van brieven en pakketten (ontvangst van een brief of pakket door de afzender). De mail vraagt om een handtekening van de ontvanger bij aflevering van de zending. De dienst kost extra geld en de afzender ontvangt de overschrijving in de vorm van de handtekening van de ontvanger.
Tijdelijke postbewaring
De klant doet een verzoek met vermelding van het tijdstip van zijn afwezigheid op het adres, en het bedrijf bewaart inkomende brieven en pakketten tot het moment van terugkomst.
Uiterlijk
Als de handtekening van de klant om verschillende redenen niet relevant is, kan iedereen deze service gebruiken om de zending te volgen. Dit kan zowel door de afzender als de ontvanger op factuurnummer. Oplossing omvat een breed scala aan statussen, waaronder bijvoorbeeld een bericht van een postbode dat een brief of pakket niet onbeschadigd in de brievenbus is geplaatst en niet persoonlijk aan de ontvanger kan worden overgedragen.
Poste Restante
Het wereldwijd verzenden van brieven en pakketten naar het centrale kantoor op aanvraag. Optimaal voor buitenlanders en toeristen die naar Malta komen en een brief of pakket willen ontvangen. Beschikbaar voor gewone post en aangetekende brieven; houdbaarheid is maximaal 3 maanden.
Betaal het
De categorie postdiensten die verband houdt met cheques en facturen.
Betaling van facturen
Een algemene service voor het betalen van alle rekeningen in Malta, inclusief nutsvoorzieningen, internet, mobiele oplossingen, belastingen, enzovoort.
Betaling van inkomstenbelasting
Snelle en gemakkelijke betaling van btw en inkomstenbelasting op postkantoren in het hele land. Het volstaat om het betalingsformulier op het formulier in te vullen, het bedrag aan te geven en het geld bij te voegen. Malta Post accepteert alleen betalingen, maar vult geen documenten in en adviseert klanten niet.
Lokale en buitenlandse postwissels
De mogelijkheid om lokale of internationale betalingen te doen zonder een chequeboek. Ook beschikbaar is de mogelijkheid om betalingen te leveren aan een geselecteerde groep van buitenlandse landen. Alles is heel eenvoudig, omdat het voldoende is om de naam en het adres van de persoon die betaalt te schrijven, evenals informatie over de persoon die het geld ontvangt.
Western Union-geldoverdrachten
Geld overmaken naar waar ook ter wereld met Western Union. De mogelijkheid om geld te verzenden naar meer dan 200 landen met een hoge mate van bescherming en snelle controle van de bezorgstatus. Deze service is niet beschikbaar bij het postkantoor van Valletta South Street.
Incasseringen van sociale zekerheidscontroles
De mogelijkheid om snel en gemakkelijk een Malta socialezekerheidscheque te verzilveren bij alle postkantoren op een heel grondgebied. De dienst is bedoeld om cheques uit te betalen die zijn uitgegeven door het Ministerie van Familie, Kinderrechten en Sociale Solidariteit, en de kosten van de dienst bedragen 1,95 euro.
FinanciënHet
Persoonlijke financiële diensten zijn gegroepeerd in deze subcategorie.
PostalBetalen & Veilig
Het uitgeven van een merkbetaalpas die kan worden gebruikt om salarissen te verdienen in Malta.
PostaHuislening
Hulp bij de aankoop van woningen, waaronder leningen voor de bouw van een huis of het verkrijgen van een hypotheek.
Koop het
Dit omvat producten die worden verkocht onder het merk Malta Post.
Postzegels
Verkoop van postzegels met bezorging.
Filatelistische artikelen
Verkoop van vintage en verzamelpostzegels, kopieën van zilverzegels en gegoten modellen voor filatelisten.
Gepersonaliseerde postzegels
Het maken van gepersonaliseerde postzegels die zijn ontworpen om aangename herinneringen te bewaren aan gedenkwaardige data, zoals jubilea en bruiloften.
Gepersonaliseerde portvrije enveloppen
Verkoop van betaalde postenveloppen als extra garantie voor de kwaliteit en veiligheid van verzonden brieven.
One4All Cadeaubonnen
Malta Post heeft een aangesloten netwerk van ongeveer 400 winkels en servicepunten in Malta en Gozo. Iedereen kan bij Malta Post een merkcadeaubon kopen, zodat de ontvanger deze bij deze punten van partners kan inwisselen voor goederen en diensten. De winkelketen omvat kappers, schoonheidssalons, sieraden, kleding, huis- en tuinartikelen, enzovoort.
Telefoon- en mobiele kaarten
Betalen voor vaste telefoondiensten en vouchers verkopen voor alle mobiele operators die in Malta werken.
Fotokopiebureaudiensten
Pakketten verzenden vanuit online winkels over de hele wereld in Post Office on Campus. De lijst met oplossingen hier omvat ook print-, scan- en andere standaard printservices.
Briefpapier
Een breed assortiment kantoorartikelen voor thuis en op kantoor.
Oplossingen voor bedrijven
De categorie zakelijke dienstverlening omvat drie belangrijke gespecialiseerde gebieden van bijstand aan bedrijven en bedrijven:
- OrganiseerHet;
- KoerierHet;
- Lever het.
Elke subcategorie bevat een reeks diensten die volledig kunnen voorzien in de behoeften in de context van postdiensten voor bedrijven van elke omvang.
Organiseer het
Assistentie bij het organiseren van bedrijfsprocessen, waaronder documentbeheer, automatisering van opslag, bezorging en ontvangst van post enzovoort. Volledige outsourcing die tijd en geld bespaart tegen concurrerende prijzen.
Document beheer
Alle soorten beheer van vertrouwelijke informatie en bedrijfsdocumentatie, inclusief veilige opslag op lange termijn.
Ophalen en bezorgen van post
Organisatie van het ophalen en bezorgen van post in een handig schema voor het bedrijf.
Bulkposten
Hulp bij het organiseren van massamailing van brieven van hetzelfde type, pakketten en andere correspondentie van 50 ontvangers en meer, wat overeenkomt met marketingtaken.
Omleiding van e-mail
Het opnieuw verzenden van pakketten en brieven naar het nieuwe adres, evenals het informeren van de afzenders van het feit dat het naar een nieuwe plaats verhuist.
Tijdelijke postbewaring
Tijdelijke opslag van binnenkomende spullen in de inactieve periode.
Zakelijke antwoordservice
Het verbeteren van de kwaliteit van de respons van de marketing- en zakelijke mailing door het ontwikkelen van een uniek ontwerp van enveloppen en andere kenmerken.
KoerierIt
Deze service omvat hulp bij snelle en nauwkeurige gerichte levering van artikelen met behulp van het Malta Post Courier Network, evenals aangesloten netwerken, zowel nationaal als internationaal.
EMS Internationale Koerier
Volledig veilig bezorgen van documenten, post of goederen. Het biedt een scala aan zakelijke oplossingen. Met deze service kunt u een pakket ontvangen van elk adres in Malta en Gozo en wereldwijd. Verzending is mogelijk in meer dan 70 landen. Assistentie bij inklaring voor verzending naar landen die geen lid zijn van de EU is mogelijk en bedraagt 15 euro.
MaltaPost Express International MEI
Extreem snelle bezorging van pakketten naar meer dan 200 landen, inclusief mogelijkheid tot verzekering.
Lokale koerier
Onmiddellijke levering per koerier naar overal in Malta en Gozo, inclusief bedrijven en particulieren. Inclusief expresbezorging in 3 uur (aanmelden is mogelijk tot 16:00 uur), bezorging op dezelfde dag (bestelling voor 00:00 uur plaatsen) en levering de volgende dag.
Betaalservice – Rembours
De mogelijkheid om snel door de ontvanger te betalen voor de geleverde goederen.
Lever het
Deze categorie omvat alle gespecialiseerde diensten voor het bezorgen van brieven en pakketten voor bedrijven.
Koeriersleveringen
MaltaPost biedt een breed scala aan koeriersdiensten voor binnenlandse en internationale post.
Doorstuurservice voor e-mail
De mogelijkheid om een postadres in een ander land te krijgen om bestellingen door te sturen voor gevallen waarin levering niet rechtstreeks mogelijk is.
Bulkpost
Assistentie bij het organiseren van massale B2B / B2C mailing met alle soorten aanverwante diensten.
Pakketpost
Pakketbezorgdiensten tot 30 kg wereldwijd voor 10-20 dagen, of een voordelige optie die iets langer duurt.
Zakelijke ondersteunende diensten
Naast postdiensten biedt Malta Post een aantal aanvullende oplossingen voor bedrijven.
Twee categorieën worden hier vermeld:
- Regel het;
- MarktHet.
Laten we ze allemaal eens bekijken.
Regel het
Optimalisatie en outsourcing van de routinematige bedrijfsprocessen van het bedrijf.
Document beheer
Verzamelen, beheren en bewaren van vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Een garantie van 24-uurs bewaking en bescherming tegen externe factoren die de documentatie kunnen schaden
Outsourcing van backoffice taken
Beheer van verzending van facturen, ontvangstbewijzen, reguliere brieven voor klanten en zakenpartners met Malta Post.
Huis-aan-huismarketing
Beheer van marketingmateriaal van het bedrijf, ontwikkeling van advertenties, distributie naar grote klantenbestanden.
versnipperen
Milieuvriendelijke recycling van kantoorafval, inclusief papier, cd's en nog veel meer, waarbij de vertrouwelijkheid van bedrijfsgegevens wordt gegarandeerd.
Reactiebeheer
Ondersteuningsdienst Malta Post, die zorgt voor de verwerking van inkomende correspondentie van klanten en partners.
Logistiek
Ontwikkeling en implementatie van logistieke routes van Malta Post. Koerierslevering binnen, evenals wereldwijde zendingen van elk formaat en elke bestemming.
Aangepaste postdiensten
Gepersonaliseerde postdiensten voor bedrijven, inclusief bezorging op lokale en internationale adressen.
Gegevensverzameling
Verwerken en organiseren van bedrijfsgegevens om het bedrijfsbeheer te vereenvoudigen en de groei en ontwikkeling ervan te verzekeren.
Relatiegeschenken en filatelistische artikelen
Uitgifte van individuele bedrijfszegels op bestelling, inclusief verschillende postzegels van een ander type.
Tijdelijke postbewaring
Opslag van zakelijke post tijdens de inactiviteit van het bedrijf.
Privé-postbusdiensten
Persoonlijke mailbox op het grondgebied van het bedrijf of op een geschikte plaats met de mogelijkheid om daar correspondentie af te leveren.
Webservices voor online winkelen
Assistentie bij het opzetten en effectief maken van een webwinkel in Malta, inclusief calculatiesystemen, selectie van bezorgopties, enzovoort.
MarktIt
Commerciële marketingdiensten voor bedrijven in Malta.
Direct Mail geadresseerd/ongeadresseerd
Mailinglijsten van elk type naar warme en koude lezers in Malta en Gozo.
Gepersonaliseerde postzegels
Unieke post (brieven voor mailing) bij de organisatie van marketingacties; productie van individuele bedrijfsproducten, waaronder postzegels en enveloppen.
Filatelistische diensten
Verkoop van serie- en individueel ontworpen postzegels van de Republiek Malta.
Voorbeelden van volgnummers
De meeste trackingnummers Malta Post voor brieven en pakketten hebben een standaardstructuur. Vervolgens zetten we alle mogelijke patronen op een rij:
- EEN#**********MT;
- B#**********MT;
- C#**********MT;
- E#**********MT;
- ik#**********MT;
- L#**********MT;
- R#**********MT;
- S#**********MT;
- U#**********MT;
- V#********** MT.
# is een willekeurige letter
* is een getal
MT is de indicator van een land (Republiek Malta)
Pakketten volgen op tracknummer is vrij eenvoudig. U moet er een aantal eenvoudige stappen voor uitvoeren.
- Open de Malta Post-website.
- Voer in het speciale venster uw trackingnummer in.
- Klik op "Zoeken" en krijg gedetailleerde informatie over de verplaatsing van het pakket langs de hele route.
Tijd van levering
De bezorging van brieven en pakketten in Malta duurt 3 uur tot 1 werkdag, afhankelijk van het type service dat is geselecteerd.
Levering van internationale zendingen is, voor brieven van 1 dag (VS, Australië, de Europese Unie en enkele andere landen) tot 2-3 dagen voor andere bestemmingen, of vanaf 3 dagen (voor pakketten naar de vermelde landen) en meer.
Conclusie
Malta Post toont een uitstekende focus op een breed scala aan klantbehoeften. Naast perfect gevestigde bezorgroutes binnen het land, bezorgt Malta Post effectief brieven en pakketten over de hele wereld, en schaalt het bedrijf ook op met een breed scala aan gerelateerde diensten voor particulieren en lokale bedrijven.
