Omniva (Estonia Post) Kuririnformation och tips
Eesti Post / Omniva är ett nationellt post- och logistikföretag i Estland som organiserar transporter inom sitt eget land och utomlands. Förutom standardleverans tillhandahåller företaget budtjänster. Som medlem i EMS-kooperativet är Omniva den utsedda operatören för leverans av EMS-artiklar. Det tillhandahåller tjänster till privata och företagskunder.
Countrys post idag är en del av Omniva-koncernen som huvudföretag. Omniva är en jätte inom de baltiska ländernas elektroniska handel. Eesti Post är det populära namnet i Estland och Omniva används mest på den internationella marknaden. Eesti Post är det första officiella namnet på posten, vilket förblev så tills företaget omorganiserades och gick in på den internationella postmarknaden.
Huvudkontoret ligger i Tallinn. Omniva är en del av Baltic Postal UnionDet finns mer än fyrahundra filialer i olika regioner i Estland.
Leveranstjänster kan inte bara användas av invånare i Estland. Eesti Post-leverans finns ofta på kinesiska webbplatser. Villkoren är tillräckligt snabba och för 10-45, beroende på paket och tjänster, samt den individuella situationen, får kunden en beställning. Förseningar är extremt sällsynta. Eesti Posts mest populära arbetsområden är de baltiska länderna (Estland, Litauen, Lettland), Ryssland, Ukraina, Vitryssland och Kazakstan.
Ideologi och arbetsprinciper
Det innovativa varumärket Omniva tar sina rötter från det latinska ordet "Omni", som kan översättas som "omfattande, allt i ett, allt." Postoperatören försöker med ett sådant uttalande notera att den är redo att förse varje kund med ett flexibelt paket av lösningar enligt principen "allt i ett". Detta uppnås genom ett omfattande och djupt nätverk av leveransvägar, ett paket med relaterade tjänster och en stark närvaro i den digitala världen.
Symboliken för företaget är cirkeln. O är en symbol för stora möjligheter, evig rörelse i en cirkel, början och slut på samma gång. Detta är grunden för företagets grunduppdrag: rörelsen ska inte minskas. Samtidigt fungerar cirkeln som en sluten symbol.
Företaget strävar efter att tillhandahålla vilken kombination av tjänster som helst för våra kunder, genom att arbeta med varor och information. Cirkel betyder ett tillvägagångssätt när en uppgift (cirkel i ett stycke) öppnas i separata delar för att återigen bilda en enda helhet i den konfiguration som klienten kräver. En metaforisk cirkel betecknar en uppsättning specifika tjänster och möjligheter, som var och en är viktig i sammanhanget av en enda helhet. Företaget förbättrar ständigt tjänstekatalogen och ligger i framkant av moderna leveranslösningar och posttjänster.
Varje rad i "bilden" av företaget motsvarar en viss färg. En orange färg indikerar visdomen och erfarenheten hos ett företag som har varit verksamt på tjänstemarknaden i en eller annan form i mer än 100 år. Den ljusa orange färgen indikerar idéernas fräschör, viljan att utforska och integrera allt nytt (huvudsaken är att det ger en helt ny fördel för kunderna). Röd färg är företagets styrka, utvecklingsenergi och tillförlitlighet. Rosa är den yngsta av alla, och det pekar på innovation.
Företaget strävar efter att vara ledande inom logistik i de baltiska länderna, men ser många fler områden där det är nödvändigt att utvecklas och växa.
Omniva har alltid noterat att företaget strävar efter att arbeta för människor oavsett politik och regering. Huvudmålet ovan är att göra människor närmare varandra, att låta alla kommunicera öppet, utbyta information och skicka varor. Det är behov som kommer att vara relevanta och alltid behövas.
En viktig del av policyn och principerna för utvecklingen av Eesti Post är utvecklingen av informations- och kommunikationsteknik och, som ett resultat, användningen av nätbutiker. Detta sätter avtryck på post- och logistikföretagens verksamhet, och den estniska posttjänsten följer trenderna maximalt. Alla de mest bekväma lösningarna implementeras i denna riktning för att göra vanliga människors dagliga uppgifter snabba och bekväma.
Omnivas verksamhet leder till utvecklingen av estniska företag som får enkla och effektiva verktyg för handel inom landet, såväl som utomlands, på alla marknader. Företaget organiserar exitkanaler för alla och hjälper till att översätta all information till elektroniskt format. Styrkan i företaget ligger i mångfalden av kanaler och i förmågan att kombinera handel och information. Systemet ska fungera på ett sätt som är bekvämt för alla.
Kortfattad bakgrund
Företagets historia börjar den 13 november 1918, i början av Republiken Estlands existens. Företaget arbetade under dessa år längs Östersjökusten och de första frimärkena gavs ut några dagar senare. Därefter följde en gradvis utveckling, 1922 blev Eesti Post fullvärdig medlem i UPU. Från ögonblicket av ockupationen av Estland av Sovjetunionens trupper 1940, fram till återupprättandet av landets självständighet 50 år senare, förblev företaget en del av sin posttjänst. I år öppnade den uppdaterade Eesti Post, sedan gavs de första frimärkena för landets självständighet ut och USSR-frimärken togs ur cirkulation med tillkomsten av 1992. Följande är historien om en ny oberoende historia där Eesti Post gradvis är växer och utvecklas till denna dag. Sedan 2014 har företaget bytt namn till sitt nuvarande namn, vilket är en del av strategin att introducera varumärket på den världsomspännande tjänstemarknaden.
Tjänster
Idag har Omniva ett brett utbud av post- och supporttjänster. Företaget betjänar privatpersoner och affärspartners. Därefter kommer vi att överväga företagets alla lösningar sekventiellt.
Tjänster för privatkunder
Denna kategori erbjuder hjälp till privatpersoner. Alla tjänster är indelade i fyra kategorier:
- Paket;
- Brev;
- Tidskrifter;
- Tjänster på Eesti postkontor.
Låt oss upptäcka var och en av dem djupare.
Paket
Paketleverans inom Estland och till andra länder presenteras här. Företaget erbjuder flexibel leverans och prissättning för försändelser, vilket gör att varje kund kan välja det mest bekväma leveransformatet.
För inrikes leverans kan användaren specificera paketets våg, vikt och syfte. Beroende på det bästa alternativet kan paketet levereras i vilken kombination som helst, från avsändarens dörr till dörren till slutpunkten, inklusive postkontor och postterminaler i hela Estlands territorium.
För leveranser utanför landet kan användaren ange riktning (baltiska länder, EU eller resten av världen), dimensioner och vikt. Det är också möjligt att ordna frakt upp till bud riktad leverans av allt.
Låt oss veta mer om sändningsdatumen i ett separat avsnitt av artikeln.
Brev
Företaget erbjuder tre huvudlösningar i denna kategori:
- Ett brev till Estland;
- Ett brev utomlands;
- Ett brev från e-tjänst.
Varje kategori har sin underkategori.
Ett brev till Estland
Leverans av brev inom landets territorium. Tjänsten innehåller fyra paket.
Brev
Möjligheten att skicka alla pappersförsändelser med företaget till adressatens brevlåda. Brev kan skickas på Eesti Posts postkontor, lämnas i en brevlåda eller i en självbetjäningsmiljö. Leverans sker nästa dag.
Maxi bokstav
Denna lösning gör det möjligt för alla att skicka mer omfattande post och små föremål, som presenter, foton och utbildningsmaterial. Avresa är möjlig på Eesti Posts postkontor eller genom att lämna brevet i brevlådan, och leverans sker nästa dag. Tillåten vikt är upp till 2 kg.
Registrerat brev
Skickar ett brev i Estland med leverans till mottagaren. Företaget begär en signatur från mottagaren för att bekräfta tjänsterna. En person kan skicka brevet till Eesti Posts postkontor eller i självbetjäningsmiljön. Leverans sker inom 2 dagar. Om adressaten inte hämtade brevet omedelbart kan han ta emot det på närmaste Omniva-ställe inom de närmaste 15 dagarna.
Rekommenderat Maxibrev
En kombination av de två tidigare lösningarna, som gör att alla kan skicka paket upp till 2 kg till var som helst i Estland med adressatens obligatoriska underskrift vid leverans. Datum på vägen är desamma som i föregående.
Ett brev utomlands
En uppsättning användaralternativ för att skicka brev till andra baltiska länder, Europeiska unionen eller runt om i världen.
Internationellt Brev
Möjligheten att skicka post till adressatens brevlåda även utomlands. E-postförfrågan kan skapas på Eesti Postkontor eller i vår självbetjäningsmiljö. I genomsnitt tar leveransen 3-5 dagar, och uppgiften kommer att slutföras i adressatens brevlåda.
Internationella Maxi Letter
I det internationella maxibrevet kan en person ge utomlands mer voluminös papperspost och småsaker, såsom presenter, fotografier eller utbildningsmaterial. Det vill säga att det fortfarande är samma paket som väger upp till 2 kg med begränsade mått. Reglerna för överföring, leverans och villkor liknar dem i föregående fall.
Internationellt registrerat brev
Denna tjänst gör det möjligt att skicka brev och dokument överallt utanför Estland, och företaget kommer att överföra till adressaten under underskrift enligt villkoren i destinationslandet. Skicka är möjligt från Eesti Posts postkontor och allt kommer att levereras inom 3-5 dagar i genomsnitt. Att ta det till adressaten sker på angiven adress vid dörren.
Internationellt registrerat Maxi-brev
En analog av den tidigare tjänsten för paket som inte väger mer än 2 kg. Leveransvillkor motsvarar tidigare tjänst.
Ett brev från e-tjänst
Omniva erbjuder en mycket intressant tjänst i tidens anda. Användaren kan skicka ett e-postmeddelande från ett särskilt område för sändning, på vilken lämplig plats som helst och när som helst, och Eesti Post kommer att skriva ut och leverera pappersbrevet till vilken adress som helst.
För att skicka ett brev måste adressaten gå in i självbetjäningsmiljön med ett ID-kort, Mobiil-ID eller en banklänk. Därefter måste användaren skapa en e-postfil för vidarebefordran. Det färdiga brevet laddas upp i självbetjäningsmiljön med mottagarens namn och dennes adress. Vidare sker betalning online via länken.
Fyra kategorier av tjänster är också tillgängliga här.
Inrikes brev
Skickar ett e-postmeddelande med pappersleverans i hela Estland. Mottagaren kommer att få ett brev inom en arbetsdag.
Internationellt Brev
Tjänsten liknar den tidigare, men leverans sker till vilket land som helst i världen i mottagarens brevlåda. Leveransen tar i genomsnitt 3-5 dagar.
Inrikes rekommenderat brev
Leverans av ett brev med mottagarens obligatoriska underskrift vid leverans av leveranstjänsten. Brevets ankomst förväntas inom en arbetsdag; leverans är möjlig i hela Estland.
Registrerat internationellt e-brev
E-postleverans till alla länder och territorier i världen. I detta fall är leverans endast möjlig i elektronisk form i båda ändar. Det innebär att mottagaren får en länk till brevet i skyddad form och villkoret för mottagandet är användning av elektronisk signatur.
Tidskrifter
Prenumeration och leverans av tidskrifter från hela världen, eller prenumeration och leverans av estniska tidskrifter för kunder utanför Estland.
Beställer inhemska och globala tidskrifter i Estland
Katalogen över tillgängliga publikationer finns på Estonian Posts officiella webbplats och den innehåller kategorier av estniska, ryska och internationella tryckta medier.
Lägg en beställning i vår webbutik, på posten, eller be om hjälp av en brevbärare. Kostnaden för beställningen beror på publiceringen och beställningens löptid. För att se kostnaden för beställningen i webbutiken, klicka på tidningen eller tidningen i katalogen som intresserar dig.
Vissa publikationer erbjuder rabatter till pensionärer, studenter, studenter och lärare. För att få rabatten, uppvisa för brevbäraren eller postkontorets anställd ett dokument som bekräftar din rätt till rabatten.
Prenumeration är möjlig under nästan vilken period som helst. På postkontoret kan vem som helst lämna in en begäran om vidarebefordran, avstängning eller annullering av beställningen. Att ändra en beställning kostar 1 euro.
Beställning av estniska tidskrifter till andra länder
Nästan alla tidningar och tidskrifter som publiceras i Estland kan beställas utomlands, vilket hjälper Estonian Post. Utsändning sker en gång i veckan.
Kostnaden för beställningen beror på kostnaden:
- varje specifik tidning eller tidskrift;
- skicka till ett främmande land, med hänsyn till vikten och leveransplatsen;
- plockning (50 cent för 1 avgång).
Tjänster på Omniva Postkontor
Denna kategori av tjänster erbjuder alla ytterligare lösningar som du kan lita på på Eesti Posts postkontor.
Filateli
Eesti Post erbjuder märkesfrimärken för samlare. Du kan köpa dem i filatelistbutiker eller i företagets onlinebutik med möjlighet till betalning med kreditkort eller direkt via banken. Förutom frimärken säljs även års- och souvenirkit, förstadagskuvert, maxkort, kuvert med specialfrimärken och andra filatelistiska varor. Det är möjligt att beställa ett frimärke med unik design som present.
Numismatik
Företaget är den officiella distributören av numismatiska och bonistiska varor från Bank of Estonia, och du kan köpa samlingsmynt och sedlar i onlinebutiken.
Kontantkort och betalningar
Eesti Post erbjuder i alla sina filialer möjlighet att göra inhemska pengaöverföringar (upp till 1000 euro per dag). Tre leveransalternativ finns tillgängliga: från postkontoret på begäran, med avisering till adressaten eller med betald hemleverans.
Postkontor ger också möjlighet att skicka och ta emot internationella pengaöverföringar i Western Union-systemet.
Pensioner och förmåner
Tjänsten med regelbunden leverans av pensioner eller förmåner per post till den sökandes hem. För att ansöka om tjänsten behöver du göra en ansökan till Socialförsäkringsdepartementet. Tjänsten är betald (8,10 euro för varje leverans), och gratis riktad leverans av pensioner eller förmåner är möjlig om villkoren i lagen om statlig pensionsförsäkring följs.
Tjänster från andra företag på Eesti Posts filialer
Eesti Post samarbetar med många partners som säljer varor och tjänster i företagets filialer. På så sätt får Eesti Post-klienten tillgång till flera fler lösningar.
Biljetter till kollektivtrafiken
På postkontoret kan du köpa och anpassa ett enda elektroniskt Ühiskaart-kort och aktivera e-biljetten. På posten kostar kortet 2 euro. Till detta belopp läggs 1 euro för att anpassa eurokortet. Dokumentverifiering krävs. På postkontoret kan du också köpa pappersbiljetter till olika stads- och länslinjer.
Fritidsfiske och jaktkort
På posten kan du betala rätten att bedriva jakt och fiske för hela året. Värt att notera är att tillstånd för fiske endast krävs för särskilda fiskemedel. Fiske med enkelt fiskespö är gratis och tillåtet för alla.
Sjukkassans former
Om klienten inte har tillgång till Sjukkassans serviceställen och det inte finns något sätt att skicka dokument elektroniskt kan han fylla i Sjukkassans blanketter på posten. När du fyller i blanketterna på posten kan du kontakta personalen för hjälp.
Personlig identifikation
Mail ger en möjlighet att försäkra kundens identitet för alla tjänster.
Inköp
På posten kan du köpa förpackningsmaterial, kuvert, frimärken, vykort, brevlådor, lotter, tidningar, tidskrifter, telefonkort från olika operatörer samt industri- och dagligvaruprodukter i lager.
Tjänster för företag
Omniva tillhandahåller även tjänster för företag av alla skala. Dessa är alla möjliga leveranstjänster, såväl som relaterad assistans till logistik, reklam och så vidare.
Logistik
Vidarebefordran av kommersiella försändelser till alla destinationer i Estland och utomlands. Skicka är möjligt från Eesti Posts postkontor eller med bud.
Brev (infologistik)
Säkra onlinemeddelanden. En företagsrepresentant skickar ett e-postmeddelande via systemet Estee Post och väljer i vilken form mottagaren ska hämta texten, i form av en säker elektronisk länk eller ett utskrivet brev. Möjligheten att beställa ett betalt svar är tillgänglig omedelbart.
Finansiera
Hantera företagskonton bekvämt i elektroniskt format med hjälp av en specialiserad lösning för att skicka kvitto och lagring av elektroniska fakturor.
Vilka är fördelarna med denna lösning? Elektroniska räkningar hjälper dig att spara tid, pengar och även följa miljövänliga standarder. Deras användning minskar risken för fel med en storleksordning och eliminerar även behovet av manuell fakturering. Användaren att göra processen att bedriva produktion på konton av varor och tjänster köpta och sålda av företaget helt papperslös. Det är också möjligt att hantera konton som tas emot via olika kanaler, inklusive elektroniska och papperskonton, samt PDF-filer.
Fyra servicepaket finns tillgängliga.
E-faktura brevlåda
En gratis lösning för att ta emot, men inte generera elektroniska fakturor. Lagringstiden för mottagna elektroniska fakturor är 1 år.
Småföretagspaket
Optimalt, om verksamheten inte sammanställer fakturor för varor/tjänster som säljs med finansiell programvara, och manuellt bekräftar och betalar fakturorna för köpta varor/tjänster.
Paketet hjälper till att bekvämt förvara redovisningsdokumenten för ett litet företag i elektroniskt format på ett enda kontor. Användaren ges möjlighet att skicka handlingar till revisorn i elektroniskt format varje månad, exklusive papper.
Bland tilläggsfunktionerna är det värt att nämna möjligheten att generera en betalningsfil med information från mottagna fakturor för köpta varor/tjänster. Den kan importeras till Internetbanken för att skapa väntande betalningsorder. Betalfilen kan importeras till Swedbank, SEB och Sampo pank.
Paketet kostar 8 euro per månad för valfritt antal användare.
Affärspaket
Omfattande hantering av alla fakturor för köpta varor/tjänster, samt överföring av fakturor för varor/tjänster som säljs via olika kanaler från en arbetsplats.
Tjänsten kostar 7 euro per månad för varje användare.
Företagspaket+
En tjänst för företag med specifika behov. Eesti Post överväger varje förfrågan manuellt och skapar den mest flexibla lösningen baserat på källdata som tjänar alla affärsprocesser. Kostnaden för tjänsten beror på det utvecklade konceptet och beräknas individuellt.
Annons
Distribution av företagsreklam till en bred publik av användare, eller hjälp med att utveckla individualiserade reklambudskap för den befintliga kundbasen. Assistans med att organisera kunddatabaser, samt vid produktion av tryckta reklamprodukter.
Tidskrifter
Pressorder för företagskunder, såväl som lösningar för publicister, inklusive leverans på en abonnentbas, outsourcad kundorderhantering, paketering, publikationstransport och mycket mer.
Andra företagstjänster
Det finns en uppsättning ytterligare tjänster som är användbara för företag, men som inte kan kategoriseras i ovanstående kategorier.
Digitalisering av dokument
Hjälp med att översätta företagsdokumentation till elektronisk form. Snabb och högkvalitativ digitalisering av dokument av alla slag.
Skriva ut
Pressen av upplagor i valfri mängd och format.
Databehandling
Organisera data och skapa effektiva uppsättningar av information som fungerar för verksamheten.
Förmedlingstjänster
Denna kategori av tjänster inkluderar partnerskap för försäljning av affärsvaror på Eesti Posts postkontor, organisation av kundernas postbetalningar via postkontor, samt åtgärder för att identifiera företagskunders identitet.
Exempel på spårningsnummer
För att hitta paketen behöver du ett spårningsnummer för Eesti post. Det utfärdas vanligtvis till avsändaren, när du betalar för transporttjänster kan du hitta det på kvittot.
Postförsändelser finns i två kategorier och huvudkriteriet för separation är försändelsens vikt: upp till 2 kg är små paket, mer än 2 kg är redan paket. Försändelser från Estland upp till 2 kg kanske inte går att spåra, men paket och snabb leverans av EMC-försändelser Estonian Post registrerar alltid och ger dem ett spårningsnummer.
Att spåra ett Estonia Post-paket efter nummer är mycket enkelt. Ett enkelspårsnummerformat för rekommenderad internationell post har godkänts. Spårnumret Omniva har samma form och består av 13 tecken:
- RT123456785EE: litet paket från Estland;
- CA123456785EE: paket från Estland;
- EE123456785EE: expressavresa från Estland.
I spårningsnumret är typen av avgång krypterad med bokstav i början, de senaste siffrorna anger paketets unika kod. De två sista bokstäverna anger postens land. EE är en indikator för Estland.
Leveranstid
När det gäller leveranstid erbjuder Omniva flera lösningar för försändelser inom landet och utomlands.
Inrikes leverans
Alla brev och paket som skickas inom Estland.
Kurir 10
En tjänst för dig som bryr sig om snabba leveranser. Mottagaren kommer att få ett brev eller ett paket nästa morgon (en arbetsdag) från 08.00 till 10.00. Leverans tillåter inte arbete med skrymmande paket. Tjänsten är relevant för alla större städer i Estland.
Kurir Standard
Kurir expressleverans på en vardag eller lördag mot en extra avgift. Leverans är möjlig var som helst i landet från 08.00 till 17.00 nästa dag. Detta alternativ tillåter leverans av skrymmande paket.
Courier Plus
Leverans med bud med exakt indikation på önskad tidpunkt för mottagning. Postförsändelsen kommer till platsen vid en tidpunkt som passar mottagaren på vardagar 08.00-20.00 och på lördagar 8.00-16.00.
Internationell leverans
Från postkontoret kan alla skicka ett paket till ett postkontor i absolut vilken stat som helst, inklusive till och med öarna i Stilla havet. Den största möjliga vikten på en postförsändelse beror på destinationsland, dock får den inte överstiga 31,5 kg. Om en postförsändelse väger mer än 20 kg kallas det för maxipaket. Till skillnad från ett standardpaket läggs mervärdesskatt till dess värde när du skickar ett maxipaket. Paketleverans i Europa tar i genomsnitt 6 arbetsdagar och runt om i världen cirka 10 dagar.
Leverans av varor från Kina, beroende på mottagningsland, är möjlig inom 10-45 dagar.
Slutsats
Omniva / Eesti Post erbjuder ett enastående utbud av posttjänster inom landet och utomlands. Detta är en enkel men strömlinjeformad leveransmekanism som är utvecklad efter kundernas behov och skalningsstrategin på den internationella marknaden.
