Swiss Post Kuriiritiedot ja -vinkit
Swiss Post on Sveitsin valtion postipalvelu. Se tarjoaa kirjeenvaihtoa (pienpakkaukset) ja tavaroiden toimituspalveluita koko maassa ja ulkomailla. Kansainvälisten lähetysten verkosto kattaa yli 200 maata ympäri maailmaa.
Palveluvalikoimaan kuuluvat myös kuriirit, pikatoimitukset, postimerkkien antaminen sekä postinjakelun ja asiakaspalvelun sähköiset ratkaisut. Sveitsin postista on tullut yksi tämän toiminta-alan uudistajista.
SwissPost tarjoaa palveluita sekä yksityisille että suurille yrityksille. Yksi niistä on SFC (SendFromChina) Warehouse Fulfillment Service. Tämä yritys toimii Kiina-postituksen kanssa in the country via sorting center in Dietzenbach (Germany). When making such shipments in China, Swiss Post track numbers are used.
Sveitsin posti on valtion omistuksessa. Pääkonttori sijaitsee Bernissä. Yritys työllistää yli 60 tuhatta henkilöä. Sveitsin posti sisältää tytäryhtiöitä:
- Post CH Ltd;
- PostFinance Co, Ltd;
- PostBus Oy.
Historia
Sveitsin postin historia alkoi kauan sitten. Mutta Sveitsin postin tarina alkaa vuonna 1675, kun Bernin kaupunginvaltuutettu Beat Fischer perusti kaupungin ensimmäisen postitoimiston. Ensimmäiset 150 vuotta olemassaolonsa aikana Sveitsin posti koki muutoksia: se joko jaettiin kantonien kesken, yhdistettiin sitten yhdeksi maan postitoimistoksi ja jopa kärsi ranskalaisten hyökkääjien hyökkäyksestä vuonna 1798. Vuodesta 1848 lähtien organisaatio alkoi kuulua posti- ja rautatieosastolle. Postitoimintaa hoiti toimisto jaettuna kolmeen luokkaan. Postitoimistot alkoivat avautua jopa pienillä paikkakunnilla.
Yleisesti ottaen Sveitsin Postin ratkaiseva kehityskierros tapahtui 1800-luvulla, ja yrityksen virallinen perustamispäivä on 1. tammikuuta 1849. Tuolla vuosisadalla turistien lisääntyminen pakotti lisäämään postien määrää. oksat. Lähes kaikissa hotelleissa, joissa matkustajat yöpyivät, oli postitoimistot. Organisaatio johti tuolloin myös parhaita matkustajia kuljettavia yrityksiä.
Ensimmäiset postimerkit painettiin vuonna 1850, ja jo 1850-60-luvulla yhtiöstä tuli yksi maailman postien kulkunopeuden johtajista. Sitten yritys solmi sopimuksen ja siitä tuli ensimmäinen suuri asiakas vasta perustetulle Sveitsin rautateille. Vuonna 1869 Sveitsin posti teki Sveitsistä neljännen postikorttia käyttävän maan maailmassa.
Vuonna 1874, 9. lokakuuta, perustettiin Maailman postiliitto, joka aloitti toimintansa Bernissä. Sveitsi oli yksi sen luomisen aloitteentekijöistä. Kansainvälisen järjestön toimeenpanoelimestä on tullut erityinen toimisto.
1900-luku vahvisti vieläkin varmemmin Sveitsin Postin suunnitelman olla edelläkävijä lajissaan. Postinjakelun moottorointi alkoi vuosisadan alussa, lentoposti aloitettiin ennen ensimmäistä maailmansotaa ja ensimmäiset pankkiautomaatit ilmestyivät 1970-luvun lopulla.
Jokainen askel yrityksen historiassa on askel innovaatioita, jotka tekevät ihmisen elämästä mukavampaa. Tällä hetkellä Sveitsin posti tunnustetaan oikeutetusti yhdeksi maanosan johtajista.
Palvelut
Sveitsin Postin toimintarakenne sisältää joukon perus- (posti-) ja lisäpalveluita yksityishenkilöille ja yrityksille. Yritys tunnistaa viisi pääpalveluluokkaa:
- Kirjeiden lähettäminen;
- Pakettien lähettäminen;
- Postin vastaanotto;
- Sijainnit;
- Liiketoimintaratkaisut.
Seuraavaksi kuvataan näiden palveluiden kunkin kategorian toiminta-alueet erikseen.
Kirjeiden / pakettien lähettäminen
Tänne on koottu kaikki palvelut, jotka liittyvät paperikirjeen, asiakirjojen tai kaikenlaisten pakettien toimittamiseen asiakkaalle.
- Kotimaan kirjeet: kirjeiden toimitus koko Sveitsissä ja Liechtensteinin ruhtinaskunta, Sveitsi seuranta.
- Kansainväliset kirjeet: kirjeiden toimitus Sveitsin ja Liechtensteinin ulkopuolelle, joka sisältää normaalit (kustannustehokkaat) ja pikatoimitukset sekä tärkeiden asiakirjojen nopean toimituksen.
- Pika- ja kuriiripalvelut: nopeimmat toimitustavat, joissa on mukana kuriirit; luokkaan kuuluvat tuotteet, kuten Myöhemmin tänään (saman päivän iltapäivällä), Tänään klo 21 mennessä. (Saman päivän iltana), Mahdollisimman nopeasti kuriirilla ja Huomenna ennen klo 9.00 (Express "Kuu").
- Kirjattu posti: kirjeet, joissa on toimitustodistus, mahdollisuus seurata verkossa ja ensisijainen toimitus (kansainvälisille kirjeille).
- Kirjeiden joukkopostitus (suuria määriä): kirjeiden, korttien, lehtisten kaupallinen postitus vastaanottajille.
- Osoitteeton postitus: uutiskirje, mukaan lukien kansainväliset osoitteet ja 3D-mainonta.
Postin vastaanottaminen
Palvelut niille, jotka saavat postia säännöllisesti.
- Hallinnoi postin vastaanottoa: postin antamisen hoitaminen, kun vastaanottaja ei pysty vastaanottamaan kirjeitä ja paketteja säännöllisesti. Asiakas voi tilata lähetyksen naapureille, sovittaa kullekin paketille toimitusajan ja -paikan verkossa, asettaa halutun toimitusajan pääosoitteeseen.
- Vastaanottopaikat: toimitus ovelle (mukaan lukien isot paketit), toimitus jakelupisteisiin (2600 pistettä koko maassa), henkilökohtaiset postilaatikot jne.
- Osoitteenmuutos: kirjeiden ja pakettien uudelleenohjaus uuteen osoitteeseen ilmoittamalla lähettäjille osoitteenmuutoksesta.
- Postin uudelleenohjaus tai säilyttäminen: varastointi varastoissa tai kirjeiden ja pakettien välittäminen tilapäiseen osoitteeseen asiakkaan poissa ollessa
- Saapuva yritysposti: valikoima palveluita, jotka tekevät kirjeiden ja pakettien vastaanottamisesta helpompaa yrityksille.
Sijainnit
Kaikki paikallisen sähköpostin tukipalvelut kuuluvat tähän luokkaan.
- Maksutapahtumat: finanssialan palvelut laajalle joukolle asiakkaita: rahansiirrot, maksut, käteisnostot ja niin edelleen.
- Postimerkit ja filatelia: vakio- ja kokoelmaleimat, postimerkkisarjat, tilausleimat asiakkaiden painatuksilla ja niin edelleen.
- Ostokset: verkkokaupat Swiss Postin virallisessa myymälässä (postshop.ch), mukaan lukien postimerkit, lahjakortit, paperitarvikkeet, matkapuhelimet ja paljon muuta.
- Vakuutus: yksilölliset vakuutusratkaisut yhteistyössä Die Mobiliarin yhteistyökumppaneiden kanssa, joita tarjotaan Sveitsin postitoimistoissa.
- Ote rikosrekisteri- ja perintärekisteristä: mahdollisuus tilata virallinen ote rikosrekisteristä ja perintä suoraan lähimmästä Sveitsin postikonttorista.
- Kopio henkilöllisyystodistuksesta: oikeaksi todistetun kopion myöntäminen asiakkaan henkilökortista.
- Vuokratalletustakuu (ilman SwissCautionin pankkitalletusta).
Liiketoimintaratkaisut
Yritys tekee läheistä yhteistyötä yritysasiakkaiden kanssa ja tarjoaa heille laajan erikoispalveluverkoston. Yrityspalveluluettelo sisältää viisi pääaluetta:
- Kampanjat ja päivittäinen posti;
- Tavaroiden lähettäminen ja logistiikka;
- Digitalisointi ja tunnistaminen;
- Teollisuus;
- Sinä ja Sveitsin posti.
Tarkastellaanpa lyhyesti kunkin kategorian tärkeimpiä palvelualueita.
Kampanjat ja päivittäinen posti
- Bonusvaihtoehdot: WebStamp, Franking machine, Swiss Post Franking, PP Franking.
- Kotimaan joukkopostitukset: kaupalliset luettelot yrityksille.
- Suoramarkkinointi: uusintakorttien ja suosituskorttien myöntäminen.
- Osoitteiden hallinta: sijaintitietokantojen tarkistaminen ja päivittäminen ennen uutiskirjeiden lähettämistä.
- Saapuva posti: palveluvalikoima yritysasiakkaiden kirjeenvaihtoon.
Tavaran lähetys ja logistiikka
- Digital Commerce: API-rajapinta, joka yksinkertaistaa online-tilausprosessia asiakkaillesi.
- Vienti, tuonti ja tulliselvitys: kaupallinen rahdin toimitus yli 200 maahan ympäri maailmaa, mukaan lukien pikatoimitukset ja kattavat tullipalvelut.
- Pieni lähetys ja kuljetus: ajoneuvojen tilaaminen ja apu arvokkaiden, helposti särkyvien tai vaarallisten tavaroiden turvallisessa toimituksessa.
- Swiss Postin logistiikka ja varastointi: Swiss Postin tilojen varastoinfrastruktuurin ulkoistaminen, mukaan lukien henkilöstö.
- Toimitusajat: pakettien toimitus asiakkaillesi tiettynä aikana, myös viikonloppuisin.
Digitalisaatio ja tunnistaminen
- E-Health: valikoima palveluita turvalliseen ja nopeaan tiedonsiirtoon terveydenhuoltoalalle.
- Sähköpostin salaus: luottamuksellisten kirjeiden ja sähköpostien salaus.
- E-äänestys: 100 % turvallinen ja kätevä äänestysjärjestelmä tietokoneella tai mobiililaitteilla.
- Tunnistaminen: ratkaisut henkilöiden nopeaan tunnistamiseen liiketoimintaprosessien toteutuksessa
- Asiakirjaratkaisut: kirjeiden ja laskujen turvallinen ja läpinäkyvä säilytys ja lähettäminen sähköisessä muodossa.
- Ulkoistaminen: yrityksen erilaisten liiketoimintaprosessien hallinta ilman sen osallistumista.
Toimialat
Yritysten konsultointi ja prosessien modernisointi tietyillä toimialoilla:
- pk-yritys;
- Vähittäiskauppa ja kauppa;
- Terveydenhuolto;
- Viranomaiset;
- Pankkitoiminta;
- Painettu media.
Sinä ja Sveitsin posti
- Ryhdy yritysasiakkaaksi.
- Hintaedut, alennukset ja hyvitykset.
- Materiaalien tilaaminen.
- Yksilölliset ratkaisut.
Esimerkkejä seurantanumeroista
Sveitsin postin rekisteröidyille kansainvälisille postilähetyksille (IGO) on määritetty kansainvälinen seurantanumero UPU (Universal Postal Union) -muodossa (S10-standardi).
Sveitsin postin seurantanumerot ovat seuraavat:
- Enintään 2 kg (pienet paketit): Rx123456785CH;
- 2-30 kg (pakkaus): Cx123456785CH.
R / C ovat lähetystyyppien ilmaisimia, "x":n on sisällettävä latinalainen kirjain A:sta Z:hen, jotta Swiss Post -seurantatyökalusta tulee ainutlaatuisempi, "123456785" on yksilöllisyyden digitaalinen koodi ja CH on alkuperämaa. (CH on Sveitsi tai Sveitsi).
On syytä muistaa, että vastaanottajan maata on mahdotonta määrittää IGO-raitanumeron perusteella. Tätä ominaisuutta ei periaatteessa ole kappalenumeron rakenteessa.
Vapautuksen aika
Kansainvälisten lähetysten keskimääräinen toimitusaika on noin 2 viikkoa tai joissain tapauksissa 3-4 viikkoa. Kotimaan lähetys toimitetaan nopeammin.
Johtopäätös
Sveitsin Postille on ominaista pitkät perinteet laadukkaassa kirjeiden ja pakettien toimituksessa. Tämä on yksi planeetan edistyneimmistä valtion omistamista postiyrityksistä, joka on vuosisatojen ajan toteuttanut uusimpia ratkaisuja nopeaan ja tehokkaaseen toimitukseen. Tämän päivän tarjoama palveluvalikoima on paras todiste tästä.