Swiss Post Kurierinformationen & Tipps
Die Schweizerische Post ist die Schweizerische Staatspost. Es bietet Korrespondenz (kleine Pakete) und Warenlieferungsdienste im ganzen Land und im Ausland an. Das Netzwerk internationaler Sendungen umfasst mehr als 200 Länder der Welt.
Das Leistungsspektrum umfasst zudem Kuriere, Expressversand, Briefmarkenausgabe sowie elektronische Lösungen für die Postzustellung und den Kundenservice. Die Schweizerische Post hat sich zu einem der Innovatoren in diesem Tätigkeitsfeld entwickelt.
Die Schweizerische Post bietet Dienstleistungen sowohl für Privatpersonen als auch für große Unternehmen an. Einer davon ist der Warehouse Fulfillment Service SFC (SendFromChina). Dieses Unternehmen arbeitet mit China Mailing in the country via sorting center in Dietzenbach (Germany). When making such shipments in China, Swiss Post track numbers are used.
Die Schweizerische Post ist im Besitz des Staates. Der Hauptsitz befindet sich in Bern. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 60.000 Mitarbeiter. Zur Schweizerischen Post gehören Tochtergesellschaften:
- Post CH AG;
- PostFinance Co., Ltd.;
- PostAuto AG
Geschichte
Die Geschichte der Post in der Schweiz begann vor langer Zeit. Doch die Geschichte der Schweizerischen Post beginnt im Jahr 1675, als der Berner Stadtrat Beat Fischer das erste Postamt der Stadt errichtete. In den ersten 150 Jahren ihres Bestehens erfuhr die Schweizerische Post Veränderungen: Sie wurde entweder zwischen den Kantonen aufgeteilt, dann als einziges Postamt des Landes vereint und litt 1798 sogar unter einer Invasion der französischen Invasoren Die Organisation gehörte zum Ministerium für Post und Eisenbahnen. Postaktivitäten wurden vom Büro durchgeführt, das in drei Klassen unterteilt war. Auch in kleinen Siedlungen begannen Postämter zu öffnen.
Überhaupt fand die entscheidende Entwicklungsrunde der Schweizerischen Post im 19. Jahrhundert statt, urkundlich erwähntes Gründungsdatum des Unternehmens ist der 1. Januar 1849. In jenem Jahrhundert erzwang ein zunehmender Touristenzustrom eine Zunahme der Anzahl Geäst. Fast alle Hotels, in denen Reisende übernachteten, hatten Postämter. Zu dieser Zeit verwaltete die Organisation auch die besten Unternehmen, die Personen befördern.
Die ersten Briefmarken wurden 1850 gedruckt, und bereits in den 1850-60er Jahren wurde das Unternehmen zu einem der führenden Unternehmen für die Geschwindigkeit der Zustellung von Postsendungen weltweit. Dann schloss das Unternehmen einen Vertrag und wurde der erste Großkunde der neu gegründeten Schweizer Bahn. 1869 machte die Schweizerische Post die Schweiz zum vierten Land der Welt, das Postkarten verwendete.
1874, am 9. Oktober, wurde der Weltpostverein gegründet und nahm seine Arbeit in Bern auf. Die Schweiz war einer der Initiatoren seiner Entstehung. Aus dem Exekutivorgan der internationalen Organisation ist ein Sonderbüro geworden.
Noch selbstbewusster bestätigte das 20. Jahrhundert den Plan der Schweizerischen Post, Innovationsführerin ihrer Art zu sein. Die Motorisierung der Postzustellung begann zu Beginn des Jahrhunderts, die Luftpost wurde vor dem Ersten Weltkrieg eingeführt, und die ersten Geldautomaten erschienen Ende der 1970er Jahre.
Jeder Schritt in der Firmengeschichte ist ein Schritt von Innovationen, die das Leben eines Menschen angenehmer machen. Heute gilt die Schweizerische Post zu Recht als einer der führenden Anbieter des Kontinents.
Dienstleistungen
Die Arbeitsstruktur der Schweizerischen Post umfasst eine Reihe von Grund- (Post-) und Zusatzleistungen für Privatpersonen und Unternehmen. Das Unternehmen unterscheidet fünf Hauptkategorien von Dienstleistungen:
- Versenden von Briefen;
- Versenden von Paketen;
- Empfangen von Mails;
- Standorte;
- Geschäftslösungen.
Als nächstes beschreiben wir die Tätigkeitsbereiche in jeder Kategorie dieser Dienste separat.
Briefe versenden / Pakete versenden
Hier werden alle Dienstleistungen gesammelt, die mit der Aufgabe verbunden sind, einen Papierbrief, Dokumente oder Pakete jeglicher Art an den Kunden zuzustellen.
- Briefe Inland: Briefzustellung Schweizweit und Fürstentum Liechtenstein, Sendungsverfolgung Schweiz.
- Briefe International: Briefzustellung ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein, welche Standard- (kostengünstige) und Expresszustellungen sowie Eilzustellung wichtiger Dokumente umfasst.
- Express und Kurier: die schnellsten Liefermethoden mit Kurieren; Kategorie umfasst Produkte wie Bis später heute (SameDay Nachmittag), Heute bis 21 Uhr. (SameDay abends), Schnellstmöglich per Kurier und Morgen vor 9 Uhr (Express „Mond“).
- Einschreiben: Briefe mit Zustellnachweis, Online-Tracking-Möglichkeit und Priority-Zustellung (bei Auslandsbriefen).
- Massenversand von Briefen (für große Mengen): kommerzieller Versand von Briefen, Karten, Flyern für Empfänger.
- Unadressierter Versand: Newsletter, inklusive internationaler Adressen und 3D-Werbung.
Empfangen von Mails
Dienstleistungen für diejenigen, die regelmäßig Post erhalten.
- Posteingang verwalten: Verwaltung der Postausgabe, wenn der Empfänger nicht regelmäßig Briefe und Pakete erhalten kann. Der Kunde kann den Versand an Nachbarn bestellen, Zeit und Ort der Zustellung für jedes Paket online anpassen, die gewünschte Zustellzeit an die Hauptadresse festlegen.
- Empfangsorte: Zustellung an die Haustür (auch Sperrgut), Zustellung an Zustellstellen (bundesweit 2600 Stellen), persönliche Briefkästen etc.
- Adressänderung: Umleitung von Briefen und Paketen an eine neue Adresse, Benachrichtigung der Absender über eine Adressänderung.
- Post umleiten oder zurückbehalten: Lagerung in Lagern oder Weiterleitung von Briefen und Paketen an eine vorübergehende Adresse während der Abwesenheit des Kunden
- Geschäftsposteingang: Eine Reihe von Dienstleistungen, die den Empfang von Briefen und Paketen für Unternehmen komfortabler machen.
Standorte
Alle lokalen Mail-Support-Dienste gehören zu dieser Kategorie.
- Zahlungsverkehr: Dienstleistungen des Finanzsektors für ein breites Kundenspektrum: Überweisungen, Zahlungen, Bargeldabhebungen usw.
- Briefmarken und Philatelie: Standard- und Sammelmarken, Briefmarkensets, Bestellmarken mit Kundenabzügen und so weiter.
- Einkaufen: Online-Shopping im offiziellen Shop der Schweizerischen Post (postshop.ch) mit Briefmarken, Geschenkkarten, Schreibwaren, Handys und mehr.
- Versicherungen: Individuelle Versicherungslösungen in Zusammenarbeit mit Partnern der Mobiliar, die in den Poststellen der Post angeboten werden.
- Strafregister- und Betreibungsregisterauszug: Möglichkeit, einen amtlichen Strafregisterauszug und Betreibungsauszug direkt bei der nächsten Filiale der Post zu bestellen.
- Ausweiskopie: Ausstellung einer beglaubigten Kopie des Personalausweises des Kunden.
- Mietkautionsbürgschaft (ohne Bankdepot von SwissCaution).
Geschäftslösungen
Das Unternehmen arbeitet eng mit Geschäftskunden zusammen und stellt ihnen ein umfassendes Netzwerk spezialisierter Dienstleistungen zur Verfügung. Der Katalog der Unternehmensdienstleistungen umfasst fünf Hauptbereiche:
- Werbeaktionen und Tagespost;
- Warenversand und Logistik;
- Digitalisierung und Identifikation;
- Branchen;
- Sie & die Post.
Betrachten wir kurz die Hauptbereiche der Dienstleistungen in jeder Kategorie.
Aktionen und Tagespost
- Frankiermöglichkeiten: WebStamp, Frankiermaschine, Postfrankierung, PP-Frankierung.
- Massensendungen Inland: Kommerzielle Listen für Unternehmen.
- Direktmarketing: Ausgabe von Wiederholungskarten und Empfehlungskarten.
- Adressverwaltung: Überprüfung und Aktualisierung von Standortdatenbanken vor dem Versand von Newslettern.
- Posteingang: Leistungsangebot für die Geschäftskundenkorrespondenz.
Warenversand und Logistik
- Digital Commerce: API-Schnittstelle, die den Online-Bestellprozess für Ihre Kunden vereinfacht.
- Exporte, Importe und Zollabfertigung: Zustellung von Handelsgütern in mehr als 200 Länder der Welt, einschließlich Expresszustellung und umfassender Zolldienstleistungen.
- Kleinsendungen und Transport: Fahrzeugbestellung und Unterstützung bei der sicheren Lieferung von wertvollen, zerbrechlichen oder gefährlichen Gütern.
- Logistik und Lagerhaltung der Schweizerischen Post: Auslagerung der Lagerinfrastruktur in den Einrichtungen der Schweizerischen Post, einschließlich Personal.
- Lieferzeiten: Lieferung von Paketen an Ihre Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt, einschließlich Wochenenden.
Digitalisierung und Identifikation
- E-Health: ein Dienstleistungsangebot für die sichere und schnelle Datenübertragung im Gesundheitswesen.
- E-Mail-Verschlüsselung: Verschlüsselung vertraulicher Briefe und E-Mails.
- E-Voting: 100 % sicheres und bequemes Abstimmungssystem über Computer oder Mobilgeräte.
- Identifikation: Lösungen zur schnellen Identifikation von Persönlichkeiten bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen
- Dokumentenlösungen: Briefe und Rechnungen in elektronischer Form sicher und transparent aufbewahren und versenden.
- Outsourcing: Verwaltung verschiedener Geschäftsprozesse des Unternehmens ohne seine Beteiligung.
Branchen
Beratung und Modernisierung von Prozessen für Unternehmen in bestimmten Tätigkeitsbereichen:
- KMU;
- Einzelhandel und Gewerbe;
- Gesundheitspflege;
- Öffentliche Behörden;
- Bankwesen;
- Printmedien.
Sie und die Post
- Werden Sie Geschäftskunde.
- Preisvorteile, Rabatte und Rabatte.
- Materialien bestellen.
- Individuelle Lösungen.
Beispiele für Tracking-Nummern
Swiss Post Registered International Postal Items (IGOs) erhalten eine internationale Sendungsverfolgungsnummer im UPU-Format (Universal Postal Union) (Standard S10).
Beispiele für Sendungsverfolgungsnummern der Schweizerischen Post:
- Bis 2 kg (kleine Pakete): Rx123456785CH;
- Von 2 bis 30 kg (Paket): Cx123456785CH.
R / C sind die Indikatoren für die Art der Sendungen, die Position „x“ sollte lateinische Buchstaben von A bis Z enthalten, um das Tracking-Tool der Schweizerischen Post eindeutiger zu machen, „123456785“ ist ein digitaler Code für die Eindeutigkeit und CH ist ein Herkunftsland (CH ist Schweiz oder die Schweiz).
Es ist zu beachten, dass es unmöglich ist, das Land des Empfängers anhand der IGO-Tracknummer zu bestimmen. Dieses Merkmal ist im Prinzip nicht in der Struktur der Spurnummer vorgesehen.
Zeitpunkt der Befreiung
Die durchschnittliche Lieferzeit für internationale Sendungen beträgt etwa 2 Wochen oder in einigen Fällen 3-4. Inlandssendungen werden schneller geliefert.
Fazit
Die Schweizerische Post zeichnet sich durch eine lange Tradition in der Qualitätszustellung von Briefen und Paketen aus. Dies ist eines der fortschrittlichsten staatlichen Postunternehmen der Welt, das seit Jahrhunderten die neuesten Lösungen für eine schnelle und effiziente Zustellung implementiert. Das heutige Leistungsspektrum ist der beste Beweis dafür.