Swiss Post Budinformasjon og tips
Swiss Post er den sveitsiske statlige posttjenesten. Det gir korrespondanse (småpakker) og vareleveringstjenester over hele landet og utlandet. Nettverket av internasjonale forsendelser dekker mer enn 200 land i verden.
Tjenestetilbudet omfatter også bud, ekspresslevering, frimerkeutstedelse, samt elektroniske løsninger for postomdeling og kundeservice. Swiss Post har blitt en av innovatørene på dette aktivitetsområdet.
SwissPost leverer tjenester både for enkeltpersoner og store bedrifter. En av dem er SFC (SendFromChina) Warehouse Fulfillment Service. Dette selskapet jobber med Kina-post in the country via sorting center in Dietzenbach (Germany). When making such shipments in China, Swiss Post track numbers are used.
Swiss Post eies av staten. Hovedkvarteret ligger i Bern. Selskapet sysselsetter mer enn 60 tusen mennesker. The Swiss Post inkluderer datterselskaper:
- Post CH Ltd;
- PostFinance Co., Ltd.;
- PostBus Ltd.
Historie
Historien om post i Sveits begynte for lenge siden. Men historien om Swiss Post begynner i 1675, da Berns byråd Beat Fischer etablerte det første postkontoret i byen. De første 150 årene av sin eksistens gjennomgikk den sveitsiske posten endringer: den ble enten delt mellom kantonene, deretter samlet som et enkelt postkontor i landet, og led til og med under en invasjon fra de franske inntrengerne i 1798. Siden 1848 organisasjonen begynte å tilhøre Department of Post and Railways. Postvirksomhet ble utført av byrået, delt inn i tre klasser. Postkontorer begynte å åpne selv i små bygder.
Generelt fant den avgjørende utviklingsrunden av Swiss Post sted på 1800-tallet, og den offisielle dokumentardatoen for selskapets grunnleggelse er 1. januar 1849. I det århundret fremtvang en økende tilstrømning av turister en økning i antallet av turister. grener. Nesten alle hotellene der reisende bodde hadde postkontorer. På den tiden ledet organisasjonen også de mest utmerkede selskapene som transporterer passasjerer.
De første frimerkene ble trykket i 1850, og allerede på 1850-60-tallet ble selskapet en av de ledende på leveringshastigheten blant verdens post. Da inngikk selskapet en avtale og ble den første store kunden til den nyopprettede sveitsiske jernbanen. I 1869 gjorde Swiss Post Sveits til det fjerde landet i verden som brukte postkort.
I 1874, den 9. oktober, ble Verdenspostforbundet opprettet og begynte arbeidet i Bern. Sveits var en av initiativtakerne til opprettelsen. Den internasjonale organisasjonens utøvende organ har blitt et spesielt byrå.
Det tjuende århundre bekreftet enda mer selvsikker planen til Swiss Post om å være ledende innen innovasjon av sitt slag. Motorisering av postlevering begynte på begynnelsen av århundret, luftpost ble startet før første verdenskrig, og de første minibankene dukket opp på slutten av 1970-tallet.
Hvert trinn i selskapets historie er et trinn med innovasjoner som gjør en persons liv mer praktisk. For øyeblikket er Swiss Post med rette anerkjent som en av lederne på kontinentet.
Tjenester
Swiss Posts arbeidsstruktur inneholder en rekke grunnleggende (post)- og tilleggstjenester for enkeltpersoner og bedrifter. Selskapet identifiserer fem hovedkategorier av tjenester:
- Sende brev;
- Sende pakker;
- Motta e-post;
- Steder;
- Forretningsløsninger.
Deretter beskriver vi aktivitetsområdene i hver kategori av disse tjenestene separat.
Sende brev / Sende pakker
Her er samlet alle tjenester som er knyttet til oppgaven med å levere et papirbrev, dokumenter eller pakker av noe slag til oppdragsgiver.
- Innenlandske brev: levering av brev i hele Sveits og fyrstedømmet Liechtenstein, sporing i Sveits.
- Internasjonale brev: levering av brev utenfor Sveits og Liechtenstein, som inkluderer standard (kostnadseffektiv) og ekspressleveringstjenester, samt hastelevering av viktige dokumenter.
- Express and Courier: de raskeste leveringsmetodene som involverer kurerer; kategorien inkluderer produkter som Senere i dag (Sammedag ettermiddag), I dag innen kl. 21.00. (Samme dag kveld), så raskt som mulig med bud og i morgen før kl. 09.00 (ekspress "Månen").
- Rekommandert post: brev med leveringsbevis, muligheten til å spore online og prioritert levering (for internasjonale brev).
- Masseutsendelse av brev (for store volumer): kommersiell utsendelse av brev, kort, flyers for mottakere.
- Uadressert forsendelse: nyhetsbrev, inkludert internasjonale adresser og 3D-annonsering.
Mottar mail
Tjenester for de som mottar post regelmessig.
- Administrer mottak av post: administrere utstedelse av post, når mottakeren ikke er i stand til å motta brev og pakker for hånden regelmessig. Kunden kan bestille sending til naboer, justere tidspunkt og leveringssted på nett for hver pakke, angi ønsket leveringstid til hovedadressen.
- Mottakssteder: levering til dører (inkludert store pakker), levering til utleveringssteder (2600 punkter over hele landet), personlige postkasser m.m.
- Adresseendring: videresending av brev og pakker til ny adresse, informere avsendere om adresseendring.
- Omdirigere eller beholde post: lagring i varehus eller videresending av brev og pakker til en midlertidig adresse under kundens fravær
- Innkommende forretningspost: en rekke tjenester som gjør mottak av brev og pakker mer praktisk for bedrifter.
Steder
Alle lokale poststøttetjenester tilhører denne kategorien.
- Betalingstransaksjoner: tjenester i finanssektoren for et bredt spekter av kunder: pengeoverføringer, betalinger, kontantuttak og så videre.
- Frimerker og filateli: standard- og samlingsmerker, frimerkesett, bestillingsstempler med kundetrykk og så videre.
- Shopping: netthandel i Swiss Post offisielle butikk (postshop.ch), inkludert frimerker, gavekort, skrivesaker, mobiltelefoner og mer.
- Forsikring: individuelle forsikringsløsninger i samarbeid med Die Mobiliar-partnere, som leveres på sveitsiske postkontorer.
- Utdrag fra strafferegisteret og inkassoregisteret: mulighet for å bestille offisielt utdrag fra strafferegisteret og inkasso direkte på nærmeste Swiss Post-filial.
- Kopi av ID-dokument: utstedelse av en bekreftet kopi av klientens identitetskort.
- Leieinnskuddsgaranti (uten bankinnskudd fra SwissCaution).
Forretningsløsninger
Selskapet jobber tett med bedriftskunder og gir dem et omfattende nettverk av spesialiserte tjenester. Katalogen over forretningstjenester inkluderer fem hovedområder:
- Kampanjer og daglig post;
- Vareforsendelse og logistikk;
- Digitalisering og identifikasjon;
- Industrier;
- Du og Swiss Post.
La oss kort vurdere hovedområdene for tjenester i hver kategori.
Kampanjer og daglig post
- Frankeringsalternativer: WebStamp, Frankeringsmaskin, Swiss Post Franking, PP Franking.
- Innenlandske masseutsendelser: kommersielle lister for bedrifter.
- Direkte markedsføring: utstedelse av replay-kort og henvisningskort.
- Adresseadministrasjon: sjekke og oppdatere stedsdatabaser før du sender nyhetsbrev.
- Innkommende e-post: utvalg av tjenester for korrespondanse for bedrifter.
Vareforsendelse og logistikk
- Digital Commerce: API-grensesnitt som forenkler online bestillingsprosessen for kundene dine.
- Eksport, import og fortolling: Levering av kommersiell last til mer enn 200 land i verden, inkludert ekspresslevering og et komplett utvalg av tolltjenester.
- Små forsendelser og transport: bestilling av kjøretøy og assistanse i sikker levering av verdifullt, skjørt eller farlig gods.
- Swiss Post-logistikk og lager: outsourcing av lagerinfrastruktur ved Swiss Post-anlegg, inkludert ansatte.
- Leveringstider: levering av pakker til dine kunder på et gitt tidspunkt, inkludert helger.
Digitalisering og identifikasjon
- E-helse: en rekke tjenester for sikker og rask dataoverføring for helsesektoren.
- E-postkryptering: kryptering av konfidensielle brev og e-poster.
- E-stemmegivning: 100 % trygt og praktisk stemmesystem ved bruk av datamaskin eller mobile enheter.
- Identifikasjon: løsninger for rask identifisering av personligheter ved implementering av forretningsprosesser
- Dokumentløsninger: sikker og oversiktlig oppbevaring og sending av brev og fakturaer i elektronisk form.
- Outsourcing: styring av ulike forretningsprosesser i selskapet uten dets deltakelse.
Industrier
Rådgivning og modernisering av prosesser for virksomheter innen visse aktivitetsområder:
- SMB;
- Detaljhandel og handel;
- Helsevesen;
- Offentlige myndigheter;
- Bank;
- Trykte medier.
Du og Swiss Post
- Bli bedriftskunde.
- Prisfordeler, rabatter og rabatter.
- Bestilling av materiell.
- Individuelle løsninger.
Eksempler på sporingsnummer
Swiss Post Registered International Postal Items (IGOs) er tildelt et internasjonalt sporingsnummer i UPU-format (Universal Postal Union) (S10-standard).
Eksempler på sporingsnummer for Swiss Post er som følger:
- Opptil 2 kg (små pakker): Rx123456785CH;
- Fra 2 til 30 kg (pakke): Cx123456785CH.
R/C er indikatorene for forsendelsestypene, «x»-posisjonen bør inneholde latinske bokstaver fra A til Å for å gjøre sporingsverktøyet for Swiss Post mer unikt, «123456785» er en digital kode for unikhet, og CH er en landopprinnelse (CH er Schweiz eller Sveits).
Det bør huskes at det er umulig å fastslå mottakerens land ved IGO-spornummeret. Denne funksjonen er i prinsippet ikke gitt i strukturen til spornummeret.
Tid for utfrielse
Gjennomsnittlig leveringstid for internasjonale forsendelser er ca. 2 uker, eller 3-4 i noen tilfeller. Innenlands forsendelse vil bli levert raskere.
Konklusjon
Swiss Post er preget av en lang tradisjon for kvalitetslevering av brev og pakker. Dette er et av de mest avanserte statseide postselskapene på planeten, som i århundrer har implementert de nyeste løsningene for rask og effektiv levering. Utvalget av tjenester som tilbys i dag er det beste beviset på dette.
