Tourline Express Kurjera informācija un padomi
Tourline Express ir loģistikas uzņēmums Spānijā, kas kopš 2020. gada reorganizācijas rezultātā tiek saukts par CCT Express.
Uzņēmuma vēsture un iezīmes šodien
Tourline Express tika dibināts 1996. gadā kā eksprespārvadājumu franšīzes tīkls Spānijā. 2005. gadā CTT (Portugāles pasta dienests) nolēma veikt likmes Ibērijas tirgū un iegādājās Tourline Express. Pēc 15 gadiem CTT apvieno savu vadošo Portugāles meitas uzņēmumu CTT Expresso ar Tourline Express kā daļu no jauna attīstības un uzlabošanas projekta. No šīs alianses Spānijā radās uzņēmums CTT Express, kura misija ir būt par tirgus līderi Ibērijas ekspressūtījumu jomā, izmantojot pieredzi Spānijā un vadošo lomu Portugālē. Tā sākās Ibērijas projekta īstenošana, kura mērķis ir integrēt Spānijas un Portugāles tirgus vienotā vietējā tirgū.
Šobrīd uzņēmumam ir vairāk nekā 200 filiāļu Spānijā un vairāk nekā 2300 filiāļu Portugālē, un šis skaits turpina pieaugt (īpaši Spānijā). Uzņēmumam ir arī 30 iekšējās izplatīšanas platformas un kopumā 30 miljoni sūtījumu gadā visā Ibērijas pussalā. Uzņēmuma pakalpojumus izmanto vairāk nekā 80 tūkstoši klientu, starp tiem ir arī starptautiskie paku un kravu piegādes pakalpojumi.
Uzziņai, CTT ir lielākais izplatīšanas un loģistikas operators Portugālē ar gada apgrozījumu aptuveni 770 miljonu eiro apmērā. Tā ir arī viena no lielākajām biznesa grupām valstī, un tās misija ir izveidot vislabākās fiziskās un elektroniskās attiecības starp visiem saviem klientiem: iedzīvotājiem un uzņēmumiem. Viņš strādā pasta sektorā, kurjerpasta eksprespiegādes pakalpojumos, loģistikā, ražošanas un dokumentu pārvaldībā, reklāmas tirgū, finanšu tirgū un elektroniskajos pakalpojumos. Uzņēmumam ir loģistikas tīkls, kuram nav analogu pārklājuma ziņā visā valstī: aptuveni 800 biroju, aptuveni 350 izplatīšanas centru un vairāk nekā 3000 piegādes transportlīdzekļu, kas aptver visus Portugāles iedzīvotājus. Šis savukārt ir nacionāls uzņēmums, kas piedāvā lielāko nodarbinātību aptuveni 14 tūkstošiem cilvēku.
Pakalpojumi
Uzņēmums koncentrējas uz loģistiku un pasta pakalpojumiem, taču šeit ir pieejami arī mūsdienīgi risinājumi, tostarp e-komercijas sektorā. Viss pakalpojumu katalogs ir sadalīts divās galvenajās kategorijās: risinājumi Ibērijas pussalai (Spānijā un Portugālē), kā arī starptautiskie pakalpojumi.
Pakalpojumi Ibērijas pussalā
Pakalpojumi šeit ir sadalīti pamata pasta risinājumos, pakalpojumos salām, kā arī papildu risinājumos.
Pamatpakalpojumi
Šeit tiek apkopoti visi galvenie piegādes risinājumi Ibērijas pussalā.
Piegāde:
- līdz 8:30 no rīta nākamajā dienā pēc savākšanas;
- līdz 10:00 nākamajā darba dienā pēc pakas marķēšanas piegādes dienestā;
- līdz pulksten 13:30 nākamajā dienā pēc pieteikuma iesniegšanas izbraukšanai visā Ibērijas tīklā;
- 24 stundu laikā;
- 24 stundu laikā mazāk steidzamiem sūtījumiem;
- garantēta iespēja 24 stundu laikā darba dienas beigās.
Salas pakalpojumi
Visi pasta un loģistikas risinājumi, kas nodrošina saziņu ar Spānijas un Portugāles teritorijām, kas nav kontinentālās daļas, piemēram, Kanāriju salas.
- Ekspress iespēja sūtīšanai uz Kanāriju salām. Garantija ierasties lielajās salās nākamajā darba dienā pēc saņemšanas un plus 24 stundas piegādei uz mazajām salām.
- Vispārējas iespējas preču piegādei uz Kanāriju salām.
- Pakalpojums mazāk steidzamiem sūtījumiem uz Kanāriju salām ar 2 dienu piegādes garantiju, plus 1 diena piegādei uz Mazajām salām.
- Budžeta risinājums uz Kanāriju salām uz 4-7 dienām, plus 1 diena piegādei uz mazajām salām.
- Ekspress iespēja uz Baleāru salām. Piegādes garantija līdz 14:00 nākamajā darba dienā pēc saņemšanas lielajām salām un plus 1 diena piegādei uz mazajām salām.
- Vispārīgi risinājumi preču piegādei uz Baleāru salām.
Papildu pakalpojumi
Visi ar loģistiku un pasta pakalpojumiem saistītie pakalpojumi, kas izstrādāti, lai klientam padarītu dzīvi pēc iespējas vieglāku.
- Savākšana birojos. Vairāk nekā 150 CST Services filiāles Spānijā bija atbildīgas par preču savākšanu un piegādi.
- Skenēts rēķins sūtītājam.
- SMS / pasta apstiprinājums par piegādes faktu vai jebkādām izmaiņām sūtījuma statusā.
- Palīdzība ar preču atgriešanu interneta veikaliem.
- Sestdienas piegāde.
- CST Express Plus kartes.
Citi galamērķi
Piegādes pakalpojumi 1-2 dienu laikā uz tādām teritorijām kā Seūta, Meliļa un Andora.
Starptautiskie pakalpojumi
Uzņēmums cītīgi paplašina globālo klātbūtni un nodrošina preču piegādi visā pasaulē. Šim nolūkam tiek piedāvāti vairāki risinājumi.
Global Air
Eksporta/importa gaisa pārvadājumi ikvienam ar ikdienas izlidošanu un ikdienas piegādēm.
E-komercija — piegāde uz zemes
Zemes piegādes e-komercijas pakalpojums uz Franciju, Vāciju, Lielbritāniju, Itāliju, Beļģiju un Nīderlandi.
Steidzami izbraukumi no zemes
Steidzamo zemes pakalpojumu eksports / imports visiem, kam ir ikdienas izbraukšana un ikdienas piegāde.
Zemes pārvadājumi Francija Special
Sauszemes serviss piegādei uz Franciju un piegādi pirms 1:00 vai 6:00.
Izsekošanas numuru piemēri
Tourline Express izsekošanas numuriem iekšzemes un starptautiskajiem kravu izsekošanas numuriem ir standarta pasaules formāts. Piemēram, tas ir RP902965116SG, RP929448838SG, 1043224668.
Piegādes laiks
Iekšzemes piegāde vairumā gadījumu ilgst 1 dienu, bet attālākajos reģionos, piemēram, mazajās Kanāriju salās un Baleāru salās, — 2 dienas. Starptautiskā piegāde ir atkarīga no galamērķa un var ilgt no 2-3 darba dienām līdz tuvākajām valstīm, līdz 2-3 nedēļām ar neprioritāru sūtījumu uz citiem kontinentiem.
Secinājums
Tourline Express / CCT Express aktīvi attīstās un cenšas nodrošināt augstākā līmeņa pakalpojumus klientiem Spānijā. Uzņēmuma sasniegumi liecina, ka tas ir tikai laika jautājums, kas tiks realizēts līdz ar tīkla paplašināšanos un pasta un loģistikas produktu nostiprināšanos.
