Ukraine Post Budinformasjon og tips
Ukrainian Post eller Ukrposhta er en ukrainsk statlig institusjon som driver med levering av posttjenester som levering av pakker, postordrer, ikke-adresserte trykte skjemaer osv. Det er den nasjonale postoperatøren i Ukraina. Grunnlegger og eneste aksjonær i selskapet er den ukrainske statskassen, representert ved ministeren for transport og kommunikasjon Ukrpoczta opererer basert på loven om posttjenester av 4. oktober 2001.
Leveringsmuligheter
Uttrykke
I tilfelle du trenger en rask og praktisk levering over hele Ukraina, er ekspresstjeneste det du bør vurdere. Den har et optimalt forhold mellom pris og kvalitet. Kostnaden for levering avhenger av vekt, størrelse på pakken og avstand.
Praktisk gradering av pakker etter vekt og klare tariffsoner - beregn det mest fordelaktige alternativet for kundene. Snakker om dimensjoner forsendelse ikke overstiger 2 m og summen av den lengste siden og den største. Omkretsen (lengden på sirkelen) i alle retninger (unntatt lengden) bør ikke overstige 3,5 m.
- Du velger selv hvem som betaler for levering - avsender eller mottaker;
- Adresselevering eller budgjerde i regionale sentre til en fast pris: du kan ikke besøke filialen;
- Etterbetalt for varer (opptil 50 000 UAH);
- Prisen inkluderer kostnaden for den deklarerte verdien (300 UAH) og SMS eller Viber-melding til mottakeren.
SmartBox
Ukrainian Post SmartBox er en unik tjeneste i det ukrainske leveringsmarkedet. Det har forenklet prosessen så mye som mulig: du trenger ikke å veie pakken, beregne avstanden eller vente i kø og kaste bort tid. Ved å velge SmartBox får du et komplett spekter av tjenester til én pris. Den er veldig enkel å bruke. I begynnelsen velger du pakkestørrelse og betaler for tjenesten. Da får kundene riktig antall bokser og en unik aktiveringskode.
Innen 30 dager bør du aktivere koden på den personlige kontoen og generere strekkoder for hver forsendelse. Innen 5 måneder må kundene registrere en forsendelse med en strekkode i den personlige kontoen, skrive ut strekkodeidentifikatoren og legge den ved pakken. På postkontoret forlater du den allerede klargjorte pakken uten å stå i kø og uten å betale.
Standard
Ukrainian Post Standard er en økonomisk levering i Ukraina for de som velger den beste prisen. Leveringskostnad avhenger av vekt og avstand. Du velger selv hvem som betaler for levering. Levering til destinasjonen og bud-henting har faste priser. Dessuten trenger du ikke besøke postkontoret. Utførelse av forsendelser med deklarert verdi og beskrivelse av vedlegget. Den har de laveste prisene for levering over hele landet. Tariffering av forsendelser som veier fra 100 gram. Etterbetalt for varer opp til UAH 50 000.
Budlevering
Send pakker fra postkontoret, hjemmet, jobbkontoret på et passende tidspunkt. Forsendelse kan leveres til mottakere til postkontoret, til arbeidsplassen eller hjemme. Ved kurerlevering kan du sende eller motta pakker med andre alternativer "Ukrainian Post Express", "Ukrainian Post Standard", "Ukrainian Post SmartBox", internasjonale forsendelser.
Forsendelsen kan veie mer enn 30 kg, avhengig av leveringsdestinasjonen. I byer av regional betydning, distriktssentre, tettsteder og landsbyer er den tillatte vekten opptil 2 kg. Regionale sentre, så vel som Mariupol, Rubizhne, Siverodonetsk, Lysychansk maksimal vekt er opptil 550 kg. Hvis vekten av pakken er mer enn tillatt, vil Ukrainian Post levere den kun til postkontoret. Levering fra kureren kan ikke bestilles til adressene til kriminalomsorgen og militære enheter. Tjenesten gis heller ikke for sending "på forespørsel" og de som er adressert til abonnementsbokser.
Elektronisk post
En elektronisk melding mottatt via Internett er en tjeneste som godtas på Ukrposhta-nettstedet. Meldingen sendes via ulike elektroniske kanaler og vil bli levert til adressaten (mottakeren) reprodusert på papir. For å sende en e-post over Internett, må brukeren ha en personlig datamaskin koblet til Internett og bruke bankkortbetalingssystemer som VISA International, MasterCard International.
Prosedyre for sending
- I seksjonen "Elektronisk melding" angir du postadressen til avsenderen (deg selv) og mottakeren, teksten til meldingen og annen informasjon på det aktuelle skjemaet.
- Du betaler for tjenesten med bankkortbetalingssystemer: VISA International, MasterCard International.
- Etter fullført betaling sendes informasjon om meldingen elektronisk til postkontoret, og den vil bli levert til adressaten (mottakeren) reprodusert på papir.
- En e-post mottatt over Internett kan ikke overstige tre hundre ord eller 3000 tegn.
- Elektroniske meldinger adressert til hjemmeadressen til enkeltpersoner og "På forespørsel" aksepteres for sending innen Ukraina.
- E-poster mottatt via Internett kan leveres til adressaten på en kunstform, samt med leveringstiden bestilt av avsender.
- Informasjon om levering av e-post mottatt via Internett kan sendes på SMS-e-post eller e-post til avsenderens e-postadresse mot et tillegg.
Tariff for å sende en e-post mottatt via Internett eksklusiv moms er UAH 7,50 per 1 ord uten kostnad for et kunstkort. Gebyr for bruk av kunstkort - UAH 4,00. Melding om levering - UAH 1,00.
API-integrasjon
API-funksjonalitet lar deg raskt integrere logistikkprosesser i enhver virksomhet. Det automatiserer prosessene for registrering og kontroll av forsendelser, og det lar deg lage et enkelt inngangspunkt for alle kunder og tjenester til JSC "Ukrposhta". API tilbyr automatisk utfylling og dannelse av all nødvendig medfølgende dokumentasjon sammen med beregning av kostnad per forsendelse.
API-forsendelsestyper:
- Innenlands;
- Internasjonal;
- Mailadresseklassifiserer;
- Innenlandspost.
Innenlandske og internasjonale forsendelser
API for innenlandske og internasjonale forsendelser lar kunden utveksle data i JSON-format med Ukrposhta informasjonssystem som avsender- og mottakerdata, sendeparametere osv. og behandle dem automatisk. Den genererer et unikt strekkode ID-nummer, som legges til den medfølgende dokumentasjonen og kan brukes til sporing. API sjekker automatisk de angitte indeksverdiene for å forhindre feil informasjon. Det hjelper med å beregne kostnadene for frakt i henhold til gjeldende tariffer, kategorier og parametere for frakt, tilleggstjenester, land eller region, og det tar hensyn til individuelle rabatter eller tariffer. Det danner nødvendig støttedokumentasjon og åpner store muligheter for videre kontroll og analyse av informasjon om forsendelser.
Ukrainsk postsporingsnummer
Kunder vil alltid vite hvor pakken deres er. Derfor er muligheten til å spore forsendelsen svært viktig. Ukrposhta bryr seg om å tilby tjenester av høy kvalitet. Mens du sender en forsendelse av flere pakker, mottar hver av pakkene et unikt sporingsnummer. Ganske ofte utvikler verdens internasjonale leveringsselskap sitt eget tallformat. De fleste av dem foretrekker imidlertid å bruke formatet 13 tegn, som har to bokstaver i begynnelsen og slutten, mens det i midten har 9 sifre. Ettersom mange bedrifter bruker samme format, gjør det det enklere å videresende pakker. Her er noen eksempler på sporingsnumre:
- RC987654321UA;
- VR012345678UA;
- NZ415263567UA.
Gjennomsnittlig leveringstid
- Uttrykke. Hvis for å ekskludere avreisedagen, kreves det opptil 2-3 virkedager innenfor oblastsenteret, oblast og mellom oblastsentre når kunder sender før kl. 14.00.
- SmartBox. Levering trenger kun 1-2 virkedager for å levere pakker mellom regionale sentre og innenfor regionen.
- Standard. Tidslevering avhenger i stor grad av destinasjonen. Innenfor byen krever det bare 3 virkedager. For å sende pakken innenfor én oblast og mellom oblastsentre trenger den opptil 4 virkedager. Når det gjelder levering rundt i Ukraina, må du vente opptil 6 virkedager.
Kundestøtteavdeling
I tilfelle du trenger hjelp fra den ukrainske tjenesten etter levering, er det flere tilgjengelige alternativer. For hastesaker anbefales det å ikke nøle og ta kontakt med en servicerepresentant på telefonnummer. Det lar deg raskt motta hjelp om problemet ditt sammen med svar på spørsmål og instruksjoner. Alternativt, i populære sosiale nettverk, er det chatbots, som hjelper deg med å finne informasjon om forespørselen din.
