Ukraine Post 快递信息和提示
乌克兰邮政或 Ukrposhta 是乌克兰国家机构，提供邮政服务，如包裹递送、邮政订单、无地址印刷表格等。它是乌克兰的国家邮政运营商。 公司的创始人和唯一股东是乌克兰国库，由运输和通信部长代表 Ukrpoczta 根据 2001 年 10 月 4 日的《邮政服务法》开展业务。
交付选项
表达
如果您需要在整个乌克兰快速便捷地交付，快递服务是您应该考虑的。 它具有价格和质量的最佳比例。 运送成本取决于包裹的重量、大小和距离。
按重量和明确的关税区方便包裹分级 - 为客户计算最有利的选择。 说到尺寸装运不超过 2 m 以及最长边和最大边的总和。 任何方向（长度除外）的周长（圆的长度）不应超过 3.5 m。
- 您可以选择由谁支付运费 - 发件人或收件人；
- 区域中心地址派送或快递围栏固定价格：不可亲临分店；
- 后付货款（最高 50,000 UAH）；
- 价格包括申报价值 (300 UAH) 和向收件人发送短信或 Viber 消息的费用。
智能盒子
乌克兰邮政 SmartBox 是乌克兰快递市场的一项独特服务。 它尽可能地简化了流程：您无需称重包裹，无需计算距离，也无需排队等候，浪费时间。 通过选择 SmartBox，您可以以单一价格获得全方位的服务。 这是非常容易使用。 一开始，选择包裹大小并支付服务费用。 然后客户获得正确数量的盒子和唯一的激活码。
在 30 天内，您应该激活个人账户中的代码并为每个货件生成条形码。 5个月内，客户需要在个人账户中注册带有条形码的货件，打印条形码标识符，并将其附加到包裹上。 在邮局，您无需排队和付款即可离开已经准备好的包裹。
标准
对于选择最优惠价格的人来说，乌克兰邮政标准是在乌克兰的经济交付。 运费取决于重量和距离。 您选择谁支付运费。 送货到目的地和快递取货有固定价格。 此外，您无需前往邮局。 执行具有申报价值和附件说明的货物。 它在全国范围内的交付率最低。 重量从 100 克起的货物的关税。后付货款高达 50,000 UAH。
快递
在方便的时间从邮局、家、工作办公室发送包裹。 货件可以送至邮局、工作场所或家中的收件人。 通过快递，您可以发送或接收具有其他选项“乌克兰邮政快递”、“乌克兰邮政标准”、“乌克兰邮政 SmartBox”、国际货运的包裹。
货物的重量可能超过 30 公斤，具体取决于交货目的地。 在具有区域意义的城市、地区中心、城镇和村庄，允许的重量不超过 2 公斤。 区域中心，以及马里乌波尔、鲁比日内、西弗顿涅茨克、吕西昌斯克，最大重量可达 550 公斤。 如果包裹的重量超过允许的重量，乌克兰邮政将仅将其递送至邮局。 不能通过快递送货到惩教设施和军事单位的地址。 该服务也不适用于发送“应要求”和发送至订阅邮箱的服务。
电子邮件
通过互联网接收的电子信息是 Ukrposhta 网站上接受的服务。 消息通过不同的电子渠道发送，并将在纸上复制发送给收件人（收件人）。 要通过 Internet 发送电子邮件，用户必须将个人计算机连接到 Internet 并使用银行卡支付系统，如 VISA International、MasterCard International。
发送程序
- 在“电子信息”部分，您在适当的表格上注明发件人（您自己）和收件人的邮政地址、信息的文本和其他信息。
- 您通过银行卡支付系统支付服务费用：VISA International、MasterCard International。
- 付款完成后，有关消息的信息将通过电子渠道发送到邮局，并将在纸上复制发送给收件人（收件人）。
- 通过 Internet 接收的电子邮件不能超过三百字或 3,000 个字符。
- 发给个人家庭地址和“应要求”的电子邮件在乌克兰境内发送。
- 通过 Internet 接收的电子邮件可以以艺术形式发送给收件人，发送时间也可以由发件人指定。
- 通过 Internet 接收到的电子邮件的发送信息可以通过 SMS 电子邮件或电子邮件发送到发件人的电子邮件地址，但需额外付费。
发送通过 Internet 收到的电子邮件的关税（不包括增值税）为每 1 个字 7.50 美元，不含艺术卡费用。 使用艺术卡的费用 - UAH 4.00。 交货通知 - UAH 1.00。
API 集成
API 功能允许快速将物流流程集成到任何业务中。 它使注册和运输控制过程自动化，并允许为 JSC "Ukrposhta" 的所有客户和服务创建单一入口点。 API 提供自动完成和形成所有必要的随附文件以及计算每批货物的成本。
API 货件类型：
- 国内的;
- 国际的;
- 邮件地址分类器；
- 国内邮寄。
国内和国际货运
国内和国际货运 API 允许客户与 Ukrposhta 信息系统交换 JSON 格式的数据，如发送方和接收方数据、发送参数等，并自动处理它们。 它会生成一个唯一的条形码 ID 号，该 ID 号将添加到随附的文档中，并可用于跟踪。 API 会自动检查输入的索引值，以防止出现错误信息。 它有助于根据当前关税、类别和运输参数、附加服务、国家或地区计算运输成本，并考虑个人折扣或关税。 它形成了必要的支持文件，并为进一步控制和分析货运信息提供了广阔的机会。
乌克兰邮政追踪号码
客户总是想知道他们的包裹在哪里。 因此，跟踪装运的可能性非常重要。 Ukrposhta 关心提供高质量的服务。 在运送多个包裹时，每个包裹都会收到一个唯一的跟踪号。 世界国际快递公司经常开发自己的数字格式。 但是，他们中的大多数人更喜欢使用 13 个字符的格式，即开头和结尾两个字母，而中间是 9 个数字。 由于许多公司使用相同的格式，因此更容易转发包裹。 这里有一些跟踪号码的例子：
- RC987654321UA；
- VR012345678UA;
- NZ415263567UA。
平均交货时间
- 表达。 如果不包括出发日期，当客户在下午 2 点之前发货时，在州中心内、州内和州中心之间最多需要 2-3 个工作日。
- 智能盒。 交付只需 1-2 个工作日即可在区域中心之间和区域内交付包裹。
- 标准。 交货时间很大程度上取决于目的地。 在市区内，只需 3 个工作日。 要在一个州内和各州中心之间发送包裹，最多需要 4 个工作日。 至于乌克兰各地的送货，您最多需要等待 6 个工作日。
客户支持部
如果您需要乌克兰邮政服务的帮助，有几种可用的选择。 对于紧急情况，建议不要犹豫，通过电话号码与服务代表取得联系。 它允许快速获得有关您的问题的帮助以及问题和说明的答案。 或者，在流行的社交网络中，有聊天机器人，可以帮助您查找有关您的查询的信息。
