Ukraine Post Kurjerio informacija ir patarimai
Ukrainos paštas arba Ukrposhta yra Ukrainos valstybinė institucija, teikianti pašto paslaugas, tokias kaip siuntinių pristatymas, pašto perlaidos, neadresuotos spausdintos formos ir kt. Tai Ukrainos nacionalinis pašto operatorius. Bendrovės steigėjas ir vienintelis akcininkas yra Ukrainos valstybės iždas, atstovaujamas transporto ir ryšių ministro. „Ukrpoczta“ veikia pagal 2001 m. spalio 4 d. Pašto paslaugų įstatymą.
Pristatymo parinktys
Express
Jei jums reikia greito ir patogaus pristatymo visoje Ukrainoje, turėtumėte apsvarstyti Express paslaugą. Jis turi optimalų kainos ir kokybės santykį. Pristatymo kaina priklauso nuo siuntos svorio, dydžio ir atstumo.
Patogus siuntų gradavimas pagal svorį ir aiškios tarifų zonos – apskaičiuokite klientams naudingiausią variantą. Kalbant apie siuntos matmenis neviršija 2 m ir ilgiausios ir didžiausios kraštinės suma. Perimetras (apskritimo ilgis) bet kuria kryptimi (išskyrus ilgį) neturi viršyti 3,5 m.
- Jūs pasirenkate, kas moka už pristatymą – siuntėjas ar gavėjas;
- Adreso pristatymas ar kurjerių tvora regioniniuose centruose už fiksuotą kainą: filiale apsilankyti negalite;
- Atidėtas apmokėjimas už prekes (iki 50 000 UAH);
- Į kainą įskaičiuota deklaruotos vertės kaina (300 UAH) ir SMS arba Viber žinutė gavėjui.
SmartBox
Ukrainian Post SmartBox yra unikali paslauga Ukrainos pristatymo rinkoje. Tai kiek įmanoma supaprastino procesą: nereikia sverti siuntinio, skaičiuoti atstumo, laukti eilėje ir gaišti laiko. Pasirinkę SmartBox gausite visą paslaugų spektrą už vieną kainą. Tai labai paprasta naudoti. Pradžioje pasirinkite pakuotės dydį ir sumokėkite už paslaugą. Tada klientai gauna reikiamą dėžučių skaičių ir unikalų aktyvinimo kodą.
Per 30 dienų turėtumėte suaktyvinti kodą asmeninėje paskyroje ir sugeneruoti kiekvienos siuntos brūkšninius kodus. Per 5 mėnesius klientai turi užregistruoti siuntą su brūkšniniu kodu Asmeninėje paskyroje, atsispausdinti brūkšninio kodo identifikatorių ir pritvirtinti prie siuntos. Pašte jau paruoštą siuntą paliekate be eilės ir neatlikę mokėjimų.
Standartinis
Ukrainian Post Standard – tai ekonomiškas pristatymas Ukrainoje tiems, kurie renkasi geriausią kainą. Pristatymo kaina priklauso nuo svorio ir atstumo. Jūs pasirenkate, kas apmokės už pristatymą. Pristatymas į paskirties vietą ir pasiėmimas per kurjerį turi fiksuotas kainas. Be to, jums nereikia lankytis pašto skyriuje. Siuntų su deklaruota verte įforminimas ir priedo aprašymas. Tai žemiausi pristatymo tarifai visoje šalyje. Siuntų, sveriančių nuo 100 gramų, tarifų nustatymas. Prekes atidėtas mokėjimas iki 50 000 UAH.
Pristatymas kurjeriu
Siųskite siuntas iš pašto, namų, darbo biržos Jums patogiu laiku. Siunta gali būti pristatyta gavėjams į paštą, į darbovietę ar į namus. Kurjeriniu pristatymu galite siųsti ar gauti siuntas su kitomis galimybėmis „Ukrainian Post Express“, „Ukrainian Post Standard“, „Ukrainian Post SmartBox“, tarptautinėmis siuntomis.
Priklausomai nuo pristatymo vietos, siunta gali sverti daugiau nei 30 kg. Regioninės reikšmės miestuose, rajonų centruose, miesteliuose, kaimuose leidžiamas svoris iki 2 kg. Regioniniai centrai, taip pat Mariupolis, Rubižnė, Siverodonetskas, Lisichanskas, maksimalus svoris yra iki 550 kg. Jei siuntos svoris viršija leistiną, Ukrainos paštas ją pristatys tik į paštą. Pataisos namų ir karinių padalinių adresais pristatymas per kurjerį negali būti užsakytas. Taip pat paslauga neteikiama siunčiant „pagal pageidavimą“ ir tuos, kurie adresuojami į prenumeratos dėžutes.
Elektroninis paštas
Elektroninis pranešimas, gautas internetu, yra paslauga, priimama Ukrposhta svetainėje. Laiškas siunčiamas skirtingais elektroniniais kanalais ir adresatui (gavėjas) bus pristatytas popieriuje. Norėdami siųsti elektroninį laišką internetu, vartotojas turi turėti prie interneto prijungtą asmeninį kompiuterį ir naudotis banko kortelių mokėjimo sistemomis, tokiomis kaip VISA International, MasterCard International.
Siuntimo tvarka
- Skiltyje „Elektroninis pranešimas“ atitinkamoje formoje nurodote siuntėjo (savo) ir gavėjo pašto adresą, pranešimo tekstą ir kitą informaciją.
- Už paslaugą atsiskaitote banko kortelių mokėjimo sistemomis: VISA International, MasterCard International.
- Atlikus apmokėjimą, informacija apie pranešimą elektroniniais kanalais siunčiama į paštą ir atspausdinta popieriuje bus pristatyta adresatui (gavėjui).
- Internetu gautas el. laiškas negali būti ilgesnis nei trys šimtai žodžių arba 3000 simbolių.
- Ukrainos ribose priimami elektroniniai pranešimai, adresuoti asmenų namų adresu ir „Pagal pageidavimą“.
- Elektroniniai laiškai, gauti internetu, gali būti pristatyti adresatui ant meno formos, taip pat su siuntėjo užsakytu pristatymo laiku.
- Informacija apie internetu gauto elektroninio laiško pristatymą už papildomą mokestį gali būti siunčiama SMS el.paštu arba elektroniniu paštu siuntėjo elektroninio pašto adresu.
Internetu gauto el. laiško siuntimo tarifas be PVM yra 7,50 UAH už 1 žodį be meno kortelės kainos. Mokestis už meno kortelės naudojimą - 4,00 UAH. Pranešimas apie pristatymą - 1,00 UAH.
API integravimas
API funkcionalumas leidžia greitai integruoti logistikos procesus į bet kurį verslą. Ji automatizuoja siuntų registravimo ir kontrolės procesus ir leidžia sukurti vieną įėjimo tašką visiems UAB „Ukrposhta“ klientams ir paslaugoms. API siūlo automatinį visų reikalingų lydimųjų dokumentų užpildymą ir formavimą bei siuntos kainos apskaičiavimą.
API siuntimo tipai:
- Buitiniai;
- Tarptautinė;
- Pašto adresų klasifikatorius;
- Vidaus pašto siuntimas.
Vidaus ir tarptautinės siuntos
Vietinių ir tarptautinių siuntų API leidžia klientui keistis duomenimis JSON formatu su Ukrposhta informacine sistema, tokiais kaip siuntėjo ir gavėjo duomenys, siuntimo parametrai ir kt., ir juos automatiškai apdoroti. Jis sugeneruoja unikalų brūkšninio kodo ID numerį, kuris pridedamas prie pridedamos dokumentacijos ir gali būti naudojamas sekimui. API automatiškai patikrina įvestas indekso reikšmes, kad išvengtų neteisingos informacijos. Tai padeda apskaičiuoti siuntimo kainą pagal galiojančius tarifus, kategorijas ir siuntimo parametrus, papildomas paslaugas, šalį ar regioną, atsižvelgiama į individualias nuolaidas ar tarifus. Tai sudaro reikiamus patvirtinamuosius dokumentus ir atveria plačias galimybes toliau kontroliuoti ir analizuoti informaciją apie siuntas.
Ukrainos pašto sekimo numeris
Klientai visada nori žinoti, kur yra jų pakuotė. Taigi galimybė sekti siuntą yra labai svarbi. Ukrposhta rūpinasi aukštos kokybės paslaugų teikimu. Siuntant kelias pakuotes, kiekviena siunta gauna unikalų sekimo numerį. Gana dažnai pasaulinė tarptautinio pristatymo įmonė kuria savo skaičių formatą. Tačiau dauguma jų nori naudoti 13 simbolių formatą, kurio pradžioje ir pabaigoje yra dvi raidės, o viduryje - 9 skaitmenys. Kadangi daugelis įmonių naudoja tą patį formatą, tai palengvina siuntų persiuntimą. Štai keletas sekimo numerių pavyzdžių:
- RC987654321UA;
- VR012345678UA;
- NZ415263567UA.
Vidutinis pristatymo laikas
- Express. Jei neįskaitant išvykimo dienos, reikia iki 2-3 darbo dienų srities centre, srityje ir tarp sričių centrų, kai klientai siuntas pristato iki 14 val.
- SmartBox. Siuntų pristatymas tarp regioninių centrų ir regiono viduje užtrunka vos 1-2 darbo dienas.
- Standartinis. Pristatymo laikas labai priklauso nuo paskirties vietos. Mieste tai užtrunka vos 3 darbo dienas. Norint išsiųsti paketą vienoje srityje ir tarp regionų centrų, reikia iki 4 darbo dienų. Kalbant apie pristatymą visoje Ukrainoje, turėsite palaukti iki 6 darbo dienų.
Klientų aptarnavimo skyrius
Jei jums prireiktų pagalbos iš Ukrainos po pristatymo tarnybos, yra keletas galimų variantų. Skubiais atvejais rekomenduojama nedvejoti ir susisiekti su serviso atstovu telefono numeriu. Tai leidžia greitai gauti pagalbą savo problema, atsakymus į klausimus ir nurodymus. Arba populiariuose socialiniuose tinkluose yra pokalbių robotai, kurie padeda rasti informacijos apie jūsų užklausą.